来源：华为2017-03-10

华为愿和合作伙伴在资源和技术上进行优势互补，通过联合创新、联合开发、合作模式创新等方式进行深度合作，不断深入理解医疗行业客户的业务需求，与合作伙伴一起，更好地为客户服务，共筑健康中国。...作为全球领先的ict厂商，近几年持续加大在医疗领域的投入，聚焦在ict基础设施上，借助云计算、物联网、大数据、视联网等技术帮助医疗行业客户获得成功。

来源：华为2017-03-10

深耕地市，共同成长苏州新希望公司总经理汤斌先生从优秀地市渠道角度分享地市公安行业市场空间及如何更好地为地市客户服务，回顾与华为共同成长的历程，展望与华为的未来合作。...相关阅读：大服务助力行业数字化转型 华为服务分论坛召开

来源：宁波锦浪新能源科技股份有限公司2017-03-07

锦浪科技继荣获“2016顶尖逆变器品牌”称号，此次再次入选，意味着锦浪科技以“可靠性”为品牌根基，把客户服务和市场需求放在公司发展第一位的战略方针是正确的，在2016年第一次获取该奖项时，“solis”...锦浪“2017顶尖逆变器品牌”奖牌eupd research是一家中立的调研机构，在欧洲光伏产业中享有盛誉，致力于提供可持续发展的行业和服务供应商的权威市场情报。

来源：再生资源2017-03-07

以废旧手机为例，《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示，65.4%的消费者选择将旧手机闲置家中，回收价格低不透明、缺乏可靠回收渠道及用户对个人隐私安全的普遍担忧，造成目前我国二手手机回收率不足2%...牧帛资本专注于tmt、先进制造业和大消费领域投资，最近一年投资项目包括即将挂牌新三板的伯恩物业，以及汽车电商服务龙头公司上海网商等。牧帛资本致力于挖掘企业价值，与创业者共同成长。

来源：南方电网报2017-03-03

广州增城供电局中新供电所为贴心服务好客户，50名员工组建了配电、营销1+1服务队，深入企业、社区、学校，上门为客户服务；设立客户专员，实行网格化服务，24小时接听客户电话，第一时间为客户解决用电问题。

来源：国家电网报2017-03-01

接下来，我们还将建立完善返乡创业客户服务档案，针对动力电的创业需求，进一步简化服务程序、优化送电流程，不定期上门服务，开展安全用电检查，切实为返乡创业青年提供方便、快捷、安全的用电服务。

来源：云南电网公司2017-03-01

三是落实客户服务三项机制，以增强客户黏性为重点，想客户所想、急客户所急、解客户所需，用好电价政策和供给侧改革政策，尽最大限度为停产半停产企业解困复产、减负让利;争取2017年非柜台缴费率和集抄率分别达到

来源：电网头条2017-02-24

线上客服专员部门：车联网运营中心；岗位：线上客服专员；学历：本科；专业：不限；招聘人数：2岗位条件：1.有客户服务相关经验；2.了解电动汽车充电业务；3.沟通能力强，有责任心和耐心，善于发现问题并提出改进建议...公司目前拥有e充电（首页）、如e行、新能源车城等多个互联网子品牌，其中，新能源车城依托强大资源优势，以全国最大充电网络平台e充电为支撑，搭建电动汽车最优线上服务平台，为客户提供车桩网一条龙整体解决方案。

来源：国家电网报2017-02-23

说起用电黑户一户一表改造，荆门供电公司负责人感触颇深，只有变一表多户为一户一表，由供电企业直接对客户服务，一方面提升供电服务质量，另一方面降低市民用电价格，才是解决问题的根本出路。...从去年3月份开始，湖北荆门供电公司启动了城区城中村、近郊村和城乡接合地的低压用电黑户改造工程，并有针对性地加大配网建设力度，三万多户客户用上一户一表的直供电。

来源：中国能源报2017-02-22

但随着合肥城市地位日益提升，电力体制改革不断深化，客户服务要求不断提高，相对偏高的电网设备跳闸水平已成为制约合肥经济社会以及公司整体发展的瓶颈。...降低跳闸率，不仅提升可靠性指标，更关联客户的服务需求，影响企业形象和社会声誉。下一步，合肥供电公司将以降跳闸为重要抓手，全方位管控安全风险，集中精力抓安全、保供电。

来源：中国电力报2017-02-21

目前，国网吉林电力费控客户达1284万户，费控率达97.7%，连续17年实现电费回收双结零。深融合集约促高效营销集约化不仅是对客户服务的一种升级，对供电企业本身也是一个资源重配、能力激发的过程。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-20

经河南省电力公司会商部门综合研判，认为此次天气变化有可能对电力设备设施运行、电网运行、客户服务、突发事件应对、舆情应对造成影响。...加强应急抢修管理，强化应急值班，保持服务热线电话24小时畅通，做好人员、装备、物资、车辆的应急抢险准备工作。

来源：国家电网报2017-02-17

自打工作以来，我就在浙江衢州供电公司从事电力服务工作，现在是第八个年头了。作为一名客户服务专员，把服务做到位，做进客户心坎儿里是我的心愿。可最近遇到的一件事，却让我开始思考。

来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

正月初七，上班第一天的收心会上，负责客户服务的滕州公司热力市场营销部主任马永兵通报了一组数据：节日期间，客服大厅现场服务人员及客服热线人员接到用户投诉0起，通过回访用户并据各小区二级换热站负责人反馈，用户满意率

来源：北极星售电网2017-02-13

应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。（五）信用要求。...（八）承诺履行电力社会普遍服务、保底供电服务义务。

来源：国家电网报2017-02-13

为适应售电侧市场放开的新形势，积极应对售电市场竞争，春节过后，泰安供电公司以市场客户为导向，组织市场开拓、业扩报装、高压用电检查等专业人员和彩虹共产党员服务队，开展了为期一周的上门走访问需求 春风行动暖客户服务活动

来源：富士地探2017-02-10

智慧废水管理随着环境监管的力度加大、气候变化、老化的基础设施和对改善客户服务的迫切需要，城市正在转向以智慧数据驱动的解决方案来改善其污水系统。...通过ami解决方案、水司可以直接与户表、用户网站和智能手机app建立双向通信，以此提高服务质量，提醒用户可能发生的漏失、堵塞、污染等情况。客户也可以主动跟踪他们的用水量并监控他们的月账单。

来源：中电新闻网2017-02-07

1月21日，位于南京河西电力客户服务大厦的国网江苏电科院智能电能表档案厅落成投运，将为国网江苏省电力公司全面把控省内智能电能表运行情况提供有力的技术支撑。...据悉，为考察智能电能表长期运行的稳定性，为开展智能电能表计量准确性研究、运行故障深度分析等提供全新思路，从根源发掘智能电能表运行的异常诱因，实现现场隐患的预先排查，为进一步提升江苏省电力营销服务水平贡献力量

来源：国家电网报2017-02-07

目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：售电网5SPower2017-02-07

高能网联合售电公司进行区域售电市场营销推广，开放平台售电经纪人体系帮助售电公司拓客，同时提供电力用户用电托管服务，以帮助售电公司提升客户服务体验。如何提升售电公司的营销推广能力?...经纪人为你跑市场，有效果再收费;交易平台和经纪人平台为售电公司提供客户资源;一键生成为您生成售电品牌站，提供宣传平台。