来源：中国电力新闻网2007-12-20

三、社会人员在开展抄表、收费工作中，由于责任心不强，又缺乏有效监督，容易出现错抄、漏抄、估抄和乱收费、乱加价、搭车收费等情况，损害了广大用电客户的利益，影响了企业的形象。...笔者通过调查发现，实行“转包”用电管理的工作方式，存在以下几点危害：一、把用电管理“转包”给社会人员，让供电员工对自己的工作不闻不问，导致工作失职。

2006-11-01

当晚21时，三里岗供电所接到报修电话，抢修人员赶赴现场，发现有四处跌落保险受震掉相，近百户居民停电。供电抢修人员迅速处理，及时恢复送电。地震发生时，35千伏三里岗变电站值班长陶丛国正在抄表。

2006-08-31

周老太事后查询得知，《电力法》第33条规定：“供电企业抄表收费人员进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时，应当出示有关证件。”...第29条规定：“供电企业因用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。”这两条规定道里供电局都违反了。周老太气愤地说：“这都啥年代了，抄表员还这么霸道？

2006-08-21

自从上个世纪90年代以来，中国电力行业进入高速发展时期，“电荒”的报道不绝于耳，用电量与供电量出现了严重的不匹配状态，供不应求的状况还将维系很长的一段时间。...同前几年相比，现在电力行业的从业人员的确算得上高薪，但比较其他行业，电力行业的薪酬优势就不如想象般明显了。 　　

2006-08-07

今年8月2日，她想把商铺租出去，便前往给该市场供电的开封市光利电力托管服务中心，为铺子办理通电手续。没想到工作人员对她说，缴了500元才能通电，并且这500元还不能抵电费，到铺子啥时不再用电啥时才退。

2006-08-03

抄表工不可能月入上万 　　此前，曾有媒体报道某倒闭电厂一个抄表工月抄表4次收入逾万。在交谈中记者获悉，南京这样的事情不多。目前供电公司的抄表工多为外聘。

2006-07-31

　　最近电力企业被推到了风头浪尖，一个普通抄表工年薪10万，一个司局级干部年薪50多万，普通职工年薪都在10万左右，大大高于社会平均工资水平，结果引发了一场社会各界对电力行业的口诛笔伐。...发电厂可以不通过电网公司而与大客户直接供电，从而要求供电公司提升服务水平；供电企业也可以竞价上网，谁的电便宜、稳定用谁的，从而又对发电企业提出了更高的要求。

2006-06-22

算账 夏季用电她每月多缴62元 　　昨日，谢女士专门向自己所在的小区物管询问电价情况，小区物管工作人员称，供电局只抄表到小区的总表，小区住户的电费都是物管代收，由于小区总表与各户分表的读数之和每月基本上都有一两千度的差距

2006-04-27

4、供电企业在用户报装接电受理审批、提供用户工程设计、施工及设备材料选购，电费抄表和检查用电过程中发生的商业贿赂行为。 （二）按照中央要求，电力行业治理商业贿赂专项工作要在全行业范围内开展。

2006-04-14

四是供电企业在用户报装接电受理审批、提供用户工程设计、施工及设备材料选购，电费抄表和检查用电过程中发生的商业贿赂行为。 　　《实施方案》公布了电力行业治理商业贿赂领导小组和工作机构。...明确了电力行业治理商业贿赂专项工作的重点内容：一是在电力工程建设项目立项、审批(或核准)，设计，工程施工建设、工程设备材料采购等招投标，工程项目概算、结算、决算和工程验收过程中发生的商业贿赂行为；施工单位在项目分包、与建设单位和监理单位及有关人员之间发生的商业贿赂行为

2006-03-31

新版“电费通知单”由抄表人员采用电子打印的方式输入，各项数据更加清晰。...新版电费通知单已经在城南地区亮相，4月1日后，将在城南供电局、城北供电局、城东供电局、城西供电局范围内全面推广启用，农村居民将暂缓实施。

2002-12-03

而现在，乡镇供电所作为各市县供电公司的派出机构，在供电营销服务方面，建立了供电营销服务新体系，实行电价、电量、电费三公开，管理、抄表、开票和收费四到户，实现各市县供电公司直管到户的管电形式。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

重庆公司要求各供电系统做好采集终端和系统的运行维护工作，认真清理数据，确保采集成功率达到95%以上；抓好系统新功能的培训，一线人员培训要覆盖营销抄表、装表、用监和配网运维的生产人员，要立即以内训师为主力开展集中的内部培训

来源：重庆市电力公司2007-12-12

重庆公司要求各供电系统做好采集终端和系统的运行维护工作，认真清理数据，确保采集成功率达到95%以上；抓好系统新功能的培训，一线人员培训要覆盖营销抄表、装表、用监和配网运维的生产人员，要立即以内训师为主力开展集中的内部培训

来源：云电新闻网2007-12-11

――定期看望、慰问孤寡老人，甚至有部分抄表人员还拿出自己的钱代那些行动不便的孤寡老人义务缴纳电费。 　　………。 　　...，有效解决服务人员的知道与不知道、会不会做及主动与被动的问题，进一步提升了服务人员的业务能力。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

为此，负荷管理中心及时与泉港供电公司用检人员火速赶赴现。，经检查，该用户采用遥控装置窃电，窃电手段技术含量较高，具有很强的隐蔽性，日常检查人员很难发现。...全员发动创新管理 表变隶属关系的配对是实现台变线损分析的关键前提，泉州局调动员工的积极性，成立了由以抄表、用电检查和配电维护组成的柔性线损管理小组，开展以台变为单元，以线损指标为核心的台区抄表

来源：中国电力新闻网2007-11-28

在电费发行中心建设上，由于普遍应用抄表器进行数据传输，同时，积极推广使用具有集抄功能的远程抄表系统，直接接入mis电费发行系统，屏蔽了其他因素干扰，中心工作人员由原来的八人减少到三人，不仅减少了中间环节和人员劳动强度

来源：中国电力新闻网2007-11-06

抄表员李淑婷说，作为一线员工以前总觉得理论学习离自己很远，这次学习十七大精神，感觉到党的创新理论离自己很近。...为将学习贯彻十七大精神落到实处，该公司从营业厅的服务礼仪、服务态度、窗口人员的服务意识等入手，为用户提供更优质的服务，共同构建和谐社会。　　

来源：中国电力新闻网2007-11-05

打破传统缴费方式 以往，客户缴电费主要是通过到供电营业厅缴纳、到银行缴纳、由银行代扣缴纳、邮政储蓄代收代扣以及抄表工上门代收电费等形式完成，但无论哪一种形式，都是传统保守的缴费方式，都存在着一定的局限性和服务缺陷

来源：江西电力公司2007-10-30

为此，公司提出，在第四季度，公司在9月底已完成全省配电台区管理与抄表人员到位率98%的基础上，进一步加强线损管理，全面推进台线绩效考核管理，确保公司各地市供电企业的台线绩效考核率在年内达到100%，特别是针对南昌电网线损偏高的情况