来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-15

11月8日，河南济源供电公司围绕220千伏荆华变电站1号主变检修计划，从停送电管理、负荷转移、现场施工作业等方面认真开展风险评估，提前细化安全防控措施，纳入风险预警发布和管控流程，通过深化管控，提高安全水平

来源：中国能建安徽电建一公司2019-10-11

为确保此次倒送电顺利完成，项目部提前策划组织相关部门、专业多次召开倒送电专题会议，梳理送电计划及操作步骤，明确各项工作任务及安全注意事项，制订了近电作业和设备停送电管理等相关制度，在相关施工区域张贴了电缆管预埋

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-16

会上，职能部室首先组织传达学习了市公司“电力监管自查整改暨户表改造推进会”精神、电力监管实施方案和集团公司“三零”服务措施；接着，生产技术部和市场营销部各专责对供电“两率”、停送电管理、供电服务、业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

加大明察暗访力度，建立常态机制，着力解决业扩报装办理、停送电管理、用户受电工程和日常服务突出问题，依法依规依纪查处不作为、乱作为行为，依法保障客户权益，构建健康和谐供用电秩序，树立企业良好服务形象。

来源：国家电网报2017-05-02

国网江西电力投资上亿元，新建一座110千伏变电站，增加10千伏线路17条，满足工业园区可靠供电，同时加强停送电管理。

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-12-20

此次监督检查围绕客户受电工程管理、停送电管理、故障抢修管理、服务窗口管理、营业收费管理5大方面19项内容进行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-11

11月9日，济源供电公司围绕110千伏龙潭变综合检修计划，从停送电管理、负荷转移、现场施工作业等方面认真开展风险评估，提前细化安全防控措施，纳入风险预警发布和管控流程，切实规避秋检期间电网运行风险。

来源：国网陕西省电力公司2016-11-09

11月7日，国网陕西省电力公司下属的国网榆林供电公司率先在全省地市公司范围内打开营配异动接口，实现首家地市公司营配数据同步贯通，为基于营配数据贯通的停送电管理、故障研判指挥、业扩报装辅助制定、线损管理、

来源：国家电网报2016-07-13

全力抓好迎峰度夏和防汛工作；加快特高压入鲁在建工程建设和后续工程开工，全面承接全球能源互联网，优质高效完成机井通电和小城镇（中心村）电网改造升级任务；深化大服务机制落地应用，抓住窗口服务、业扩服务、抢修服务和停送电管理等关键环节

来源：大众日报2016-04-20

同时以客户需求为导向,全程跟进项目建设工作,在加强与客户沟通基础上,强化内部协同联动,在现场勘查、竣工验收、停送电管理等环节,组织相关部门对业扩项目进行指导检查,及时发现项目问题并协助整改,确保工程质量

来源：中电新闻网2016-04-19

该公司以客户需求为导向，全程跟进项目建设工作，在加强与客户沟通基础上，强化内部协同联动，在现场勘查、竣工验收、停送电管理等环节，组织相关部门对业扩项目进行指导检查，及时发现项目问题并协助整改，确保客户工程质量

来源：国家电网报2015-10-23

开通智能电管家服务后，客户将享有用电管家、购电管家和专属服务专员等超值用电服务，可以通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理，每笔购电都会记入客户的预存账户中，供电公司仍按原有的抄表周期按月结算

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-09-10

结合定员、定编、定额工作，调整内部结构及职责分工，进一步理顺营销与其它工作程序，解决好业扩报装、停送电管理、故障抢修等业务环节的突出问题。...两年多管理提升活动的深入开展，如今，在供电所各项工作中，处处留下了抓过程、提管理、显成效的痕迹。

来源：亮报2015-06-03

，加强跨越施工风险管控和分散小型作业安全管理，科学安全组织抢险抢修;提升优质服务水平，严格履行供电服务三个十条，提升95598客户服务水平，提升业扩报装效率，严格停送电管理;做好防汛和应急工作，立足来大水

来源：国家电网公司2015-04-01

强化配网停送电管理，大力倡导不停电作业。特别要强化信息化应用，利用好运行监控平台、配电自动化等信息系统，实现配网运行指标在线评估分析。国网山东电力将加快专项工作推进，提升优质服务能力。

来源：德江供电局2015-01-05

、停送电管理、业扩报装管理、故障抢修时限分级管控等举措，为德江经济社会发展提供了强有力的电力支撑。...加强抄核收过程管控，提升电费抄核收管理水平。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-29

为持续推进优质服务，让客户有电用，用好电，该公司上下齐抓共管，在停送电管理、规范服务行为、提升员工素质、应急抢修等方面，持续提升管控水平，电网运行和安全生产工作呈现出持续稳定的良好局面。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-10-17

各施工单位要进一步细化施工方案，严格落实工作责任，统筹协调施工力量，认真做好施工前的各项准备工作，要严格停送电管理、工程质量管理、物资领用管理，确保各项工作忙而不乱，有序进行;三确保施工安全。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-06

公司纪检书记屈朝曦同志指出，公司结合党的群众路线教育实践活动，聚焦作风建设，围绕停送电管理、客户受电工程业扩报装、员工服务行为和客户投诉受理等容易引发客户不满甚至导致供电服务事件的重点领域和关键环节，统一立项开展供电服务效能监察

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-24

本次供电优质服务效能监察活动主要围绕停送电管理、业扩报装工作流程、故障报修和服务人员行为规范等环节开展监督检查。检查组深入基层供电所，与服务人员一起查找问题、自查自纠。