来源：国家能源局2025-06-06

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：国新网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：北极星电力网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...“网上国”网”“南网在线”等线上服务app注册用户突破4亿户，线上办理比例达到97%以上。

来源：国网安徽电力2025-05-07

第一步：“网上国网”app首页点击【网上营业厅】，在【居民】界面，点击【交费】板块内【智能交费签约】，进入签约界面。第二步：点击【去开通】，进入户号信息填写界面，选择交费地区和用电户号。...电费日结的好处1.电费账单透明提高了用电消费透明度，用户可通过“网上国网”app、网上国网小程序等随时查看当天用电量，明明白白消费，清清楚楚用电。

来源：全国公共资源交易平台2025-04-29

、报装系统、抄表系统、网上营业厅、表务稽核系统)、客服相关(电子客服系统)、管理相关(表计管理系统、物资管理系统、工程管理系统、0a办公系统、智慧党建系统)的软件系统建设，进行机房建设、网络安全建设、指挥调度中心建设

来源：全国公共资源交易平台2025-04-01

、报装系统、抄表系统、网上营业厅、表务稽核系统)、客服相关(电子客服系统)、管理相关(表计管理系统、物资管理系统、工程管理系统、0a办公系统、智慧党建系统)的软件系统建设，进行机房建设、网络安全建设、指挥调度中心建设

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

配合集团公司完成营销2.0系统上线运行，依托“蒙电e家”“95598网上营业厅”“微信公众号网上营业厅”等内部线上办电平台，实现供电范围内全部电源与用电项目接网、变更手续全过程网办，线上线下全渠道受理，

来源：北极星太阳能光伏网2024-08-09

相关信息可通过南网在线app、南网在线微信公众号（小程序）、南网在线网上营业厅、支付宝南网在线小程序等查询了解。...2024、2025年可再生能源消纳考核指标敲定8月2日，国家发展改革委办公厅 国家能源局综合司关于2024年可再生能源电力消纳责任权重及有关事项的通知。

来源：光伏們2024-08-08

具体各市县信息相关信息可通过南网在线app、南网在线微信公众号（小程序）、南网在线网上营业厅、支付宝南网在线小程序等查询了解。

来源：南方电网云南电网公司2024-08-06

相关信息可通过南网在线app、南网在线微信公众号（小程序）、南网在线网上营业厅、支付宝南网在线小程序等查询了解。

来源：南方电网报2024-05-20

近年来，南方电网公司积极助力“新电气化”发展，持续深化网上营业厅能源服务应用，上线电能替代专区，在工业、建筑、交通、农业农村等领域深挖电能替代潜力。

来源：福建发布2024-01-03

具体操作步骤是在2024年1月2日起，通过“网上国网”app进行实名制注册，并绑定充电桩户号，选择网上营业厅的“其他办电”-“改类”选项，在“申请”栏中填上“开通峰谷分时电价”，提交之后等待工作人员联系户主进行确认即可

来源：国网福建电力2024-01-02

step1打开网上国网app，点击【网上营业厅】或【更多】-【居民】-【办理】-【峰谷电变更】。step2进入户号列表，点击【添加用电户号】，输入用电户号后，点击【确认添加】，即可绑定户号。

来源：北极星储能网2023-06-19

广东新型储能电站并网管理系统聚焦储能业主的并网需求，采用“网上营业厅+电网管理平台”的系统架构，提供“一站式”服务。通过南方电网网上营业厅，业主足不出户就能完成储能并网业务办理。

来源：国家电网公司2023-05-29

国网丽水供电公司营销部负责人表示，目前营业厅已实现跨省业务的“一站咨询”“一窗通办”，企业、群众办理用电业务，只要到就近营业厅窗口或通过“网上国网”app网上营业厅在线申请，均可跨省办理用电业务、获取电价政策及业务流程等电力业务信息

来源：国家电网报2023-03-30

2月，武汉供电公司启用了湖北省首家高压报装数字化营业厅，采用网上营业厅和线下实体厅相结合的模式，推进用电报装服务全链条线上流转、全环节限时办理、全过程督办考核，实现无纸化操作、无感化办电，将原先的“客户现场跑

来源：北极星电力网2023-03-24

·网上营业厅数据共享管理通过网上营业厅，实现数据共享，在线更新用户档案和设备档案，支持人工录入，扫描录入、信息导入等多种方式，实现客户信息和设备信息分类管理，帮助运营人员更好地掌握客户信息，做出快速决策

来源：广东电网2022-11-07

及时打个电话或面谈不管身边陷阱有多少总之，一切用电业务请认准官方渠道请认准以下官方渠道1“南方电网95598”微信服务号2“南方电网95598”支付宝生活号3南方电网网上营业厅4“南网在线”app划重点即便在官方渠道缴费也要养成先核实信息再缴费的习惯若您发现异常电话和信息也可以拨打

来源：新华社客户端2022-08-31

在虚拟电厂平台产品研发上，完善了虚拟电厂监控、资源潜力评估、交易管理和综合调控、网上营业厅等核心功能模块的产品功能设计和研发。

来源：新华社客户端2022-08-31

在虚拟电厂平台产品研发上，完善了虚拟电厂监控、资源潜力评估、交易管理和综合调控、网上营业厅等核心功能模块的产品功能设计和研发。