来源：中国电力报2025-03-27

持续深化“获得电力”优质服务监管，近三年分别为低压小微企业和高压用户节省资金超90亿元、140亿元。...充分挖掘用户侧资源，引导虚拟电厂等参与系统调节。健全新能源及新兴主体入市机制，推动新能源用户参与长三角电力交易，激发新能源发展活力。探索绿电交易新模式，完善绿证交易机制，增加绿电供给。

来源：北极星输配电网2025-01-23

（注：“三零”服务：居民用户和低压小微企业办电“零上门、零审批、零投资，“三省”服务：高压用户办电“省时、省力、省钱”）国网浙江电力电力调度控制中心主任 竺佳一表示，2024年首先顶住了57天的历史负荷高峰

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

推广“一口对外、一证受理、一站服务”受理用户用电申请，实现低压用户供用电合同电子化，高压用电客户经理预约上门服务。...居民用户和实行“三零”服务的低压非居民用户用电报装环节为2个；未实行“三零”服务的低压非居民用户办电环节为3个；10千伏及以上高压用户办电环节为4个。（二）压减办电时间。

来源：国家电网报2024-12-24

构建全景监测平台分级分类精细管控依托新型电力负荷管理系统，国网江西电力打造了空调监测管控平台，统一接入分路监测终端，由省市两级负荷管理中心专人负责在线监控，实现对商业综合体、写字楼宇及公共机构等高压用户空调负荷的动态管理

来源：宁夏自治区发展改革委2024-12-20

一、电压等级划分原则高压用户：供电电压等级在10kv及以上的用户。低压用户：供电电压等级在1kv以下的用户。二、电能示值曲线校核规则（一）高压用户数据校核规则1.96点电能示值曲线任意时间点数据为空。

来源：赤峰市人民政府2024-11-27

（三）电力接入工程范围低压用户电力接入工程范围为低压电能表至公共管网连接处的电力工程；高压用户从电缆线路电源点接入，工程范围为建筑区划红线处开关（环网）站至公共管网连接处的电力工程；高压用户从架空线路电源点接入

来源：中国电力报2024-11-14

同时，推动居民用户和低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、高压用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务全覆盖，为广西经济社会高质量发展提供坚强电力保障和优质供电服务。

来源：黄师傅说电2024-11-04

台湾省的电力用户，按照执行电价类型区分，大致划分为包干制的包灯和包用户，以及表计制的住商用户，低压电力用户和高压及特高压电力用户。

来源：中国能源新闻网2024-10-22

一方面，聚焦重点高压用户，持续开展各类需求侧可调资源的精细排查，另一方面，充分发挥虚拟电厂等新型主体作用，高效聚合低压小散需求侧可调资源。王耀华预测，到2030年，需求侧响应能力占比重将达到10%。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-30

，高压用户以“国网电商”+“网上国网”为主、各大商业银行为辅，并持续优化代收网点布局，确保代收服务全面覆盖到位，实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全

来源：宜兴市发改委2024-08-12

其中，第1-7组共涉及高压用户3142户，最大可调负荷34.88万千瓦；第8组为市保底组企业，共涉及高压用户33户，最大可调负荷14.38万千瓦，一般不参与电力负荷管理。

来源：朗新研究院2024-08-06

以广东为例，据悉，广东工商业用户约480万户，分为高压(10kv及以上)和低压用户，参与市场的多为高压用户，还有400多万低压用户没有参与市场，而是由电网代理购电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-06

“三零”服务基础上，高质量推行高压用户“三省”服务，加快各类业务审批速度，奋力打造国内一流、领先用电营商环境，助力企业创新创业，为盐城经济高质量发展赋能。...激励机制完善、科技创新影响力扩大等多方面思路见解，引导青年围绕中心工作，积极投身科技创新实践，服务国家重大战略需求和经济社会发展需要；他们持续推进“获得电力”工作，不断提升办电服务水平，在全面实现低压用户

来源：宁夏回族自治区发展改革委2024-08-02

各级电力运行主管部门应指导电网企业统筹推进本地区新型电力负荷管理系统建设，制定负荷资源接入年度目标，逐步实现10千伏（6千伏）及以上高压用户、客户侧储能、分布式电源、电动汽车充电桩等新型主体接入全覆盖。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

，高压用户以“国网电商”+“网上国网”为主、各大商业银行为辅，并持续优化代收网点布局，确保代收服务全面覆盖到位，实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全

来源：上海市经信委2024-07-09

涉及用户包括两高用户、景观灯光及户外广告、工业类高压用户以及商业类高压用户等约0.57万户，用户调节深度不超过50%。市电力公司提前一天及以上通知用户。

来源：环球零碳2024-07-02

国网推进“三零”（零上门、零审批、零投资）服务、高压用户办电“三省”（省时、省力、省钱）服务。这种服务方式，被纳入世行全球最佳案例。...国网还在全球建设覆盖面最广的车联网平台，接入平台有51万个充电桩，服务3000万用户。

来源：电联新媒2024-06-26

电力用户的新划分传统电力用户按照供用电关系分类，可分为直供用户、趸售用户和转供电用户；按照电力负荷主要用途，可分为居民生活用户、农业生产用户、一般工商业用户、大工业用户等；按照供电电源特征划分，可分为高压用户

来源：贺州市发展和改革委员会2024-05-16

第三章 计量装置投资界面第九条 中、高压计量装置包括计量互感器、电能表、计量自动化终端（包括负荷管理终端、配变监测计量终端、厂站终端）、集抄用集中器、采集器等设备原则上均由供电企业投资建设（含中、高压用户采取分类计量的低压计量互感器

来源：山东省人民政府2024-05-13

积极推动新型电力负荷管理系统建设，两年逐步实现10千伏及以上高压用户全覆盖。