来源：《中国网信》杂志2022-05-12

同时，不断创新特色用电服务，推进“供电+能效服务”，促进全社会节能降耗。平台上线两年来注册用户数突破2亿，推动“线上办、互动办、透明办”成为办电新常态，线上办电率达到96.5%。...打造“网上电网”一图一网一平台，融汇各类业务系统和数据，实现电网问题图上诊断、规划智能生成、项目在线审查、计划智能优选、报表自动生成，支撑公司3.7万个配电网格科学规划和电网基建项目全过程精益管控。

来源：《中国网信》杂志2022-05-12

同时，不断创新特色用电服务，推进“供电+能效服务”，促进全社会节能降耗。平台上线两年来注册用户数突破2亿，推动“线上办、互动办、透明办”成为办电新常态，线上办电率达到96.5%。...打造“网上电网”一图一网一平台，融汇各类业务系统和数据，实现电网问题图上诊断、规划智能生成、项目在线审查、计划智能优选、报表自动生成，支撑公司3.7万个配电网格科学规划和电网基建项目全过程精益管控。

来源：《中国网信》杂志2022-05-12

同时，不断创新特色用电服务，推进“供电+能效服务”，促进全社会节能降耗。平台上线两年来注册用户数突破2亿，推动“线上办、互动办、透明办”成为办电新常态，线上办电率达到96.5%。...打造“网上电网”一图一网一平台，融汇各类业务系统和数据，实现电网问题图上诊断、规划智能生成、项目在线审查、计划智能优选、报表自动生成，支撑公司3.7万个配电网格科学规划和电网基建项目全过程精益管控。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-04-29

“给你们的甬电小云点赞，现在小区群加入了这个机器人甬电小云，经常收到这种温馨提醒，还有用电服务信息公告，供电服务真是周到啊”该小区罗女士笑着说，“而且如果想咨询用电问题，我们在群里@它问一下，就立马给回复了...，很智能的。”

来源：中国能源报2022-04-07

“《建设工程规划许可证》电子证照信息的共享应用，为我们掌握自治区项目用电需求提供了精准的清单，也为我们用电服务从‘等上门’向‘主动办’转变提供了精确的政务数据信息支撑。”...“新能源发电装机点多面广、‘靠天吃饭’，协调多点、多样、多变的电源与系统安全稳定、可靠供电的矛盾难度加大，系统响应速度要求更快，运行方式安排、运行调度控制更加困难，智能运行调度更加重要。”

来源：江苏省盐城供电公司2022-04-02

上有了“中枢大脑”，实现现场作业高效、服务精准触达、资产管理精益，使得一线员工在智能移动作业终端现场，就能轻松完成增容、过户、更名、报装充电桩等一系列繁琐的业务。...盐都供电服务中心西区供电所研发应用供电所数字化平台和智能移动作业终端，转变供电所传统运营模式，打通营销、用电信息采集、运维、农电综合管控和车辆管理等系统间的数据传输壁垒，让供电所管理在“网上国网”aaapp

来源：国家电网报2022-01-12

2021年年初，国网福建电力用电服务提升工程被纳入2021年福建省委省政府为民办实事项目。...低压柔性互联控制系统主要由配电台区智能融合终端、低压物联开关、光伏逆变器三部分组成，可利用台区智能融合终端的边缘计算功能在分布式光伏与配电网之间进行柔性互联，实现对分布式光伏的灵活控制。

来源：英大网2021-11-18

依托hplc高频采集深化应用功能，将电表的采集通信频度由每日一次提升至15分钟一次，像是绿皮火车换成了高铁，满足用户手机实时电费查缴需求的同时，全面提升双向互动用电服务能力，利用hplc传输的电力大数据...，形成电动汽车有序充电、智能家居随器计量、智慧楼宇、智能箱锁控制等系统解决方案。”

来源：中国能源报2021-11-03

对此，盛世景资产管理股份有限公司智能产业投资部投资总监吴川认为，不仅要在改造前进行完善的权责划分，更要在改造后通过新能源汽车充电、居民用电服务等增值服务收益回馈投资者。

来源：尚特杰电力科技2021-08-16

创新是示范项目最耀眼的标签，尚特杰将进一步继续精进项目方案，完善项目功能，加强技术革新，重点在电力市场调峰辅助服务、智能用电服务、电力需求侧响应服务等层面进行攻坚，为低碳能源高质量发展提供更多可行性落地方案

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05

据了解，田林供电公司加大供电线路排查治理力度，利用“人工+智能无人机”巡视的新型排查方式，结合软件实时定位功能，快速查找故障隐患点，增加线路特巡次数，做到排查无死角、无遗漏，努力提升工作效率，确保人民群众可靠用电...同步，实现党建工程和营销服务工程“同频共振”，积极推进“先锋+服务”活动落地，在营销服务领域基层党支部全覆盖建立党员服务示范岗和推广“4个100%”，探索实践“党建搭台，专业唱戏”共建模式，着力解决群众用电服务问题

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

“网上国网”app前身是“掌上电力”，是国家电网官方线上服务的统一入口，旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台，提供便捷、全面的用电服务，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到百姓生活，让更多的客户享受到...获取电子发票、线上缴费、故障报修等其他办电业务，实现从线下到线上的转变；“网上国网”app扫描二维码，其功能有下载注册实名绑定向用户提供交费、查询、业务办理、电动汽车购置、找桩充电、光伏新装、光伏电费结算、智能节能商品在线销售

来源：浙电e家2021-07-13

近年来，国网浙江电力坚持以客户需求为导向，不断丰富服务渠道，努力打造“网上办、掌上办、就近办”服务体系，为广大客户提供便捷、高效、智能、主动的用电服务。炎炎夏日，老百姓足不出门，即可尽享电力服务。

来源：国家电网报2021-07-09

为方便游客给手机、电瓶车充电，东营供电公司采取“储能+智能插座”“共享电表+自动重合闸开关”等方式，实现“即插即用”“扫码用电”便捷用电服务。“扫码用电太方便了。...据悉，在具体设计中，刘集村“海绵智慧台区”创新应用了特征电流拓扑识别技术，安装了智能量测开关、物联网电能表、蓝牙微型断路器和模组化智能计量箱，具备停电主动抢修、开放容量智能测算、窃电异常主动发现等功能。

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

随后他又给老人的手机当场下载了“网上国网”app，并详细介绍如何使用线上缴费、智能查询、余额信息等。...每年7月、8月为烟叶烘烤期，烟叶生产用电服务是石门供电所的重要工作任务。

来源：海南电网2021-04-29

“十四五”期间，海南电网公司计划投资26.5亿元在9大领域全面开展江东新区智能电网建设，该投资额约占海口电网“十四五”投资的40%。...江东供电分局将持续优化用电用能服务业务流程，积极靠前为重点产业、重点园区、重点客户做好供电服务；以业务整合、一专多能为导向，保障服务的灵活性、即时性、高效性，为江东新区发展提供优质、高效、快捷、贴心的用电服务

来源：南方电网报2021-03-24

广西电网公司将致力于推动城乡供电服务均等化，提高乡镇供电所普遍服务能力，全力推广“三零”“三省”服务，进一步加强大数据、“互联网+”等与农村用电服务的融合应用，以优质供电服务助力乡村振兴。...在此基础上，广西电网公司将加快推动农村电网向智能化转型，以河池东兰县为试点推进全域农村智能电网建设，在可观可测可控的可视化管理基础上，加快中低压配网监控分析系统功能完善，实现状态全面感知、全面可控。

来源：北极星输配电网2021-03-19

近年来，南方电网公司扎实推动粤港澳大湾区用电营商环境建设，在《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布两周年之际，“零上门、零审批、零投资”的“三零”用电服务已率先在粤港澳大湾区实现，用户办电方便快捷。...新加坡能源集团与国网重庆综合能源服务有限公司签署战略合作协议详情点击2021年3月17日，新加坡能源集团与国网重庆综合能源服务有限公司签署战略合作框架协议（mou），共同开发可提供智能、高效能源管理和助力加速碳中和的综合能源项目

来源：南海网2021-03-05

、充电设施等建设，及综合能源服务的发展，提高用电服务水平和用能效率。...《规划》规定，海口市智能电网建设基于南方电网智能电网架构体系“五个环节+四个支撑体系”，构建清洁、安全、高效、可靠的能源供应系统和服务体系，打造建设坚强、自愈、灵活、经济、兼容、集成的智能电网。

来源：东南网2021-03-02

2020年，国网福建电力投资20．7亿元，加快建设一流城市配电网和新型城镇配电网；福州、厦门7个核心区、19．7万客户，首批取消10千伏计划停电；推广智能用电服务，新装hplc智能电表636万只，实现用电异常实时预警