登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
地处秦岭南麓、洛水之滨的洛南县被誉为中国的“汉子故里”,是华夏文明发祥地之一,据说上古时期黄帝的史官仓颉在洛南造二十八字,造字美德千古流传。在距洛南县城以北12公里处的石门镇,坐落着一个占地2.5亩建筑有序、环境优美的供电所,这就是国网洛南县供电公司石门供电所。
石门供电所共有职工14人,担负着辖区内82个台区(容量10380千伏安),8条(总长107.387千米)10kV配电线路和总长290.33千米低压线路的运行维护以及全镇14个村10149户低压用户的供电服务工作。近年来,石门供电所先后获得了国家电网公司“四星级乡镇供电所”、国家电网公司“先进班组”、国网陕西省电力公司“工人先锋号”、陕西省电力行业协会“优秀班组”、陕西省“人民群众满意基层单位省级标兵单位”等20余项荣誉称号。该所凭借突出的工作业绩和较高的群众满意度多次被石门镇党委、镇政府评为“先进集体”,所上职工被群众亲切地称为石门镇“最美的人”。
“5355”工作法提升服务质量
就是能服务到群众的心里
石门镇是洛南县烤烟种植大镇,全镇烟田面积5400亩,烟农户300余户,涉及村组7个,烟叶产量761.4吨,年产值1890万元,户均收入6.3万元。每年7月、8月为烟叶烘烤期,烟叶生产用电服务是石门供电所的重要工作任务。为了支持烤烟产业发展,石门供电所提前介入、跟踪服务,早安排,早落实,提前为烤烟村检查线路、更换供电设备和计量装置,为烟农户检查烘烤房用电线路。先后对花庙、桥上、陈家村跟踪服务,7名台区经理甘当烟农户的“电保姆”,为烟农户提供“电保姆”式服务。花庙村有烟农户193户,该村台区经理建立了烟农户明细清册,收集了烟农户基本信息,了解客户用电需求。花庙村台区经理走访烟农户23户,检查了31座烘烤房用电线路,引导和帮助客户使用手机APP移动缴费78户,走村串巷向群众宣传安全用电知识,受理群众用电咨询57人次,散发安全用电宣传资料102份,为烟农户义务更换闸刀、开关、灯泡10余个。真真正正成为烟农的“电保姆”,用心架起了企业和客户之间的连心桥。在2018年“人人争当电保姆”活动中被国网陕西省电力公司授予为“优秀供电所”。
当好群众用电的贴心人
让人民群众用上放心电、舒心电、称心电,是基层供电所的本质职责。对于服务,石门所营销组长雷建红有着深刻的理解和体会。去年7月的一天,一位年近六旬老大爷走进了石门供电所的营业大厅,老人小心翼翼的拿着一包东西,左顾右盼仿佛在寻找什么。老人的举动引起了营业厅业务受理员雷建红的注意,他立即站起身来问道:“大爷,您需要办理什么业务,需要我们的帮助您尽管说”。
经与老人交谈后方才知道,在不久前老大爷家的房子已经拆迁了,但电表里还有很多钱,老人此次前来咨询退费事宜。经雷建红详细询问后,了解到老大爷家位于石门镇王桥村,由于危房改造,原来的房屋电表均已拆除,账户内还有预交电费356.45元。因办理个人退费的用户需要提供户主本人身份证复印件、银行卡、该卡开户行及银行联行号以及近期缴费凭证等资料,考虑到大爷年龄较大,雷建红通过银行的客服电话准确的查到了开户行及银行联行号,核实好交费情况后为老大爷办理了退费申请。随后他又给老人的手机当场下载了“网上国网”APP,并详细介绍如何使用线上缴费、智能查询、余额信息等。“要把群众利益放第一”是雷建红的口头禅,看着老大爷满意地走出了营业厅的大门,石门供电所的工作人员的脸上也露出了笑容。
助力脱贫攻坚
2018年石门供电所成立 “扶贫帮困志愿服务队”,以“四个提升”为目标,五项措施为手段,开展“五心”服务,助力精准扶贫。自成立以来,该服务队为台区老、弱、病、残用户排忧解难,在贫困户、孤寡老人、残疾人、五保户、低保户、弱势群体中广泛开展上门服务;积极配合乡镇扶贫工作要求,支持脱贫产业发展,实现电力精准扶贫。先后为石门镇王桥村黄花菜、辣子、食用菌等帮脱贫业提供服务。2020年9月至今为石门镇河西南苑水灾搬迁150户安置房建设提供服务。
365天不眠不休,只为守护万家灯火。身穿国网绿、佩戴国网徽标的每一位石门供电所员工无不是日复一日的勤劳付出,努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,他们持续提质增效、安全供电、优质服务,在服务社会经济发展的道路上砥砺前行。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
洛南县景村镇灵关庙村产业合作社负责人贺爱军看到景村供电所服务人员如是说。
近日,国网洛南县供电公司领导班子全体成员深入一线供电所检查指导春节保电、疫情防控、安全生产、优质服务等重点工作,并对供电服务员工进行慰问,确保节日供电服务。春节临近,为了切实做好供电服务和春节保电工作,国网洛南公司认真落实国网商洛市公司《关于进一步做好2021年春节期间配网供电保障的
2021年,国网陕西省洛南县供电公司狠抓供电所“三基”管理,基础管理专项治理推进有力,落地有效,夯实了基础管理,筑牢了基础根基,促进了供电所标准化建设提升。一、立足基础抓落实2020年,国网洛南公司紧紧围绕“守底线、上台阶”目标,立足基础,抓落实,重在供电所基础管理上抓好落实。对照《“全
7月30日下午5时许,一场罕见的大风席卷山阳县全境,部分地域出现雷暴,大雨倾盆。在短短的十多分钟时间里,县境内5条10千伏馈路及5条支线受灾严重。其中,10千伏断杆2根,断线7处800余米,0.4千伏断杆16根,断线36处1800米,受损台区63个,6191户用电中断。灾情发生后,国网陕西山阳县供电公司迅速启动应急预案。在应急指挥中心的统一指挥下,各供电辖区迅速组织200余名员工,快速奔赴现场查灾,并采取必要措施,防止次生灾害发生。到当晚8时,灾情准确上报到指挥中心。由于天黑路滑,夜间不具备抢修条件,指挥中心要求各单位在充分做好天亮后抢修准备的同时,关
王宪,中共党员,现为国网山阳县供电分公司户垣供电所所长,自参加工作,他一直以自己的行动诠释着“奉献青春为电力,俯首甘为孺子牛”的人生信条,凭着对电力事业的满腔热爱和赤诚,默默耕耘、无私奉献,赢得了同事和用户的好评。他先后荣获陕西省电力公司“优秀班组长”、“技术能手”;商洛供电局 “文明职工标兵”、 “抗雪抢险功臣”;山阳县“优秀共产党员”;户垣镇“十大道德模范”等10多项荣誉。在平凡的岗
7月7日,国网陕西山阳县供电公司召开2014年前半年营销分析暨用电信息系统建设推进会,会议的主要任务是总结上半年营销工作取得的成绩和存在的问题,安排下一阶段营销工作,扎实推进用电信息系统建设。会议对前半年公司营销工作和各项经营指标完成情况进行了通报分析,安排了下半年营销重点工作。法官、西泉、银花三个供电所在会上就线损、电价和售电量三项指标做了经验交流。会上宣读了《用电信息系统建设实施方案》。从7月份起,每周五召开系统建设周例会,分析总结系统建设工作,协调解决存在问题。对各所采集工程建设质量、进度、数据一致性、采集成功率、系统设备的故障处理率等指标进行考
“按时送电任务圆满完成。”11月15日,宁波前湾新区数字经济产业园四期项目D、E区块的两间环网站和专变顺利送电。至此,国网宁波供电公司配网公司已全面完成了数字经济产业园四期所有地块的配电施工工作,为园区内企业的正常运营筑牢了坚实的电力保障。据悉,数字经济产业园作为省、市重点推进的数字经
“巨人印象#2配电房进水了,要抓紧再安排一台抽水泵过来,目前已经有一台正在抽水。”负责巨人印象小区的国网涡阳县供电公司客户经理紧急报告。接到电话后,国网涡阳县供电公司城区供服中心立刻协调抽水泵抓紧送往现场。该公司领导及城区供服中心相关负责人立刻赶往现场指挥排水工作,巨人印象小区是涡
截至10月20日,国能(泉州)热电有限公司累计联船30个船次,联船率100%,供电22895度,合计1371小时,创历史新高。一直以来,国能(泉州)热电有限公司严格按照湄洲湾港口发展中心和地方港务部门的要求,对岸电坚持“能联必联”的原则,做好岸电联船工作。设备管理部电气专业根据船舶动态,提前了解船
10月10日,在海曙区广泽北路双高线、童家线绝缘化改造施工现场,国网宁波供电公司配网公司项目三部的作业人员正在紧张有序地忙碌着。近年来,随着农村经济条件的不断改善,客户用电需求日益攀升,原有的电力设施已无法充分满足当前的供电需求。此外,广泽片区用电负荷相对密集,且台区线路架设时间长,
随着台风“贝碧嘉”的步步紧逼,南京发电厂迅速启动应急预案,全面进入防台抗台准备阶段。面对可能带来的强风、暴雨等极端天气,全厂上下团结一心,众志成城,确保电力供应安全稳定。该厂第一时间成立了防台抗台领导小组,对台风可能带来的影响进行了全面评估,并制定了详尽的应急预案明确职责分工,细
8月2日,笔者从国网江苏扬州供电公司获悉,得益于全国首台输电移相器对电网电能潮流的调节,扬州宝应220千伏安宜变2号主变最大负荷降至4.47万千瓦,仅为历史最高水平的一半不到,有效缓解安宜变为宝应城区负荷中心供电的压力,保障了扬州电网夏季优质高效供电。扬州宝应地区风、光资源丰富,近年来新能
6月17日,国网天津电科院组织专业技术团队完成南港热电电煤储备现场核查,以此开展2024年迎峰度夏燃料保供核查工作,确保火力电厂电煤供应安全稳定,为天津地区电力供应提供坚实保障。此次电煤核查工作旨在落实国网公司和公司迎峰度夏电力保供会议精神,并按照《国调中心关于做好2024年迎峰度夏燃料保
连日来,持续高温天气造成涡阳城区居民降温负荷倍增,为保障高温大负荷期间居民小区供电安全。6月15日晚高峰时期,国网涡阳县供电公司组织人员对城区部分居民小区开展供电安全隐患排查,全力确保迎峰度夏期间市民用电安全。检查人员深入涡阳城区七里朱、德铭、华都、幸福港湾等安置小区以及珠光公馆、
最近,盐城市人大常委会副主任周键云率部分市人大常委会委员和人大代表,对盐城供电公司“八五”普法中期工作进行专题视察,并大加赞赏盐城公司“盐以律电”法治文化馆,认为其“一馆多用”,对于多样化普法模式具有重要参考意义,希望今后共同探索出适合盐城区域的电力设施保护体系及电力执法新路径。
“5点整,外语考试结束,设备全部正常运行,高考保供电工作顺利完成。”6月8日,在凉山州会理市高考点——会理第一中学西校区“陪考”的国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员和“索玛花开”青年志愿者也完成了高考“保供卷”的书写。据悉,今年凉山州会理市共有2个考点、99个考场,参
经过两个月的紧张施工,近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生活3号变压器(生3B)、生活5号变压器(生5B)供电网络系统优化项目顺利完工。此次优化项目主要利用现有设备,对供电网络进行优化,将生3B的部分负荷转移至生5B,并合理调配设备容量,降低网络损耗,提高坝区生活供电
11月14日,国网公司组织召开2024年公司系统定额站站长工作会议,天津定额站站长、业务主管及技经中心定额站办公室主任及相关工作人员参加会议。会上,国网公司定额站站长总结近年公司系统定额管理工作成效,明确定额工作总体要求,部署下阶段重点工作。强调创新在定额工作中的重要作用,需紧密跟踪技术
智能技术、数字技术的飞速发展不断深入影响着我们的日常生活,也是助力我们在行政办公、文化宣传等领域创新发展和提质增效的重要力量。为进一步加强公司文化宣传和新媒体阵地建设工作,提升新媒体创意创作能力,办公一室于8月份成立了“星火”新媒体创意工作室,并于9月27日下午在公司锋言地举办了第一
为了保障今冬采暖季顺利开展,进一步加强企业与法院之间的沟通与合作,着力解决企业“痛点、堵点、难点”等问题,为企业打造安全、稳定的供热环境。9月26日,云龙区法院与热力总公司开展法企交流活动。云龙区法院审判委员会专职委员刘宇,民一庭庭长司磊,副庭长梁征、刘洁,徐州公司一办燕林、单元相
为深入贯彻落实中央八项规定精神,驰而不息纠“四风”树新风,严防“节日病”,守牢“廉洁关”,10月4日,江西公司开展国庆节期间廉洁过节检查。检查小组通过查阅资料、实地走访、个别谈话等方式,对公司进行了全面检查。在费用报销方面,检查小组重点检查了是否存在违规报销、虚假报销等情况,通过核
9月4日-30日,总部发展部组织开展公司全口径投资问效不定期集中工作,经研院积极选派专家参与支撑总报告和专项报告编写。国网公司二季度会提出“要强化精准投资,开展全口径投资问效”。本次是公司首次开展全口径投资问效,涉及部门多、专业广,时间紧、任务重、数据采集规模大、涉及系统平台多。为提
为庆祝中华人民共和国成立75周年,同时进一步加强爱国主义教育,激发广大职工的爱国热情,华润电力盘锦公司党委联合工会于9月29日,举行“迎国庆、升国旗”主题活动,管理团队及干部职工代表共计130余人次参加活动。升旗仪式正式开始,护旗手迈着铿锵有力的步伐,庄重的将国旗护送至升旗台。伴随着雄壮
8月19日,由国能(泉州)热电有限公司工会主办,运行分工会承办的2024年燃料化验技能竞赛成功开展,化验班共7名选手参赛。此次竞赛旨在进一步提升燃料化验领域的专业技能水平,竞赛全程严格监督,确保每一个环节公平、公正、公开,为参赛选手提供了一个良好的竞技平台。竞赛共分为实际操作和理论考试两
8月14日,华润电力江西公司为进一步强化员工交通安全意识,严明“八小时以外”纪律规矩,精心组织开展了一场意义深远的酒驾醉驾专项警示教育活动。活动当日,现场气氛严肃而专注。通过“理论学习+警示教育”双管齐下的创新方式,为与会人员带来了深刻的教育体验。在理论学习环节,大家集中深入学习了酒
为进一步提升国有企业管理水平,营造风清气正的干事创业氛围,8月8日,国能(泉州)热电有限公司组织开展《国有企业管理人员处分条例》(下称《条例》)专题培训。本次培训特邀中共福建省委党校马克思主义研究院博士后张洪铭老师,结合《刑法》《监察法》《公职人员政务处分法》《中国共产党纪律处分条
日前,陕投电力运营《电力检修企业“模拟法人+内部市场”经营管理机制建设与应用实践》,荣获陕西省电力行业协会管理创新成果二等奖。近年来,电力运营聚焦市场化改革,积极推行市场化经营机制,按照“转变经营理念、激发内部活力、提升管理效率”的设计原则,搭建“模拟法人制+内部市场化”经营管理机
“这是远动机,远动机数据通过交换机、纵向加密、路由器、SDH将数据传到调度主站”6月2日,在涡阳35千伏临湖变工作现场,运营监控(自动化)班正结合现场的网络安全监测装置升级改造工作向刚进班组的两位员工介绍站内的自动化设备并进行现场教学。今年以来,上级公司系统化、常态化打造高素质数字化人
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!