来源：国家电网报20小时前

国网青海电力重组原有的供电服务班和配电运检班，设立了营配工岗位。...经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-03-11

为使新入职农电员工及早融入各项工作，为广大农村用电户提供更优质、便捷地供电服务，近日，国网涡阳县供电公司在涡阳县安全生产技术培训中心举办了2025年青年农电员工技能培训。

来源：国家电网报2025-03-05

供电员工第一时间帮忙抢修，很快给我们恢复了供电，解了我们的燃眉之急。我希望供电企业继续发挥责任央企作用，为当地企业、高校等提供更贴心、细心的供电服务。

来源：国家电网报2025-03-03

坚决夯实“稳”的基础，做好稳改革、稳服务、稳队伍“三篇文章”。稳妥有序推进国企改革、电力改革和内部改革。建设覆盖全过程全环节全要素的供电服务风险防控体系。...树立正确选人用人导向，创新技术技能培训体制机制，引导全体干部员工保持敬畏意识、规矩意识。

来源：中国能源新闻网2025-02-12

，打通供电服务“最后一公里”。...，创新开展全市首个“网格+公共服务”系列直播、首个公共服务网格员技能竞赛等各类主题服务活动共23次。

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-12

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。

来源：国家电网报2025-02-10

坚持在为民服务上主动向前。公司党组多次提出供电服务由“用上电”向“用好电”转变，强调要提供便捷、智能、绿色、多元的卓越供电服务。...全力做好重要客户供电保障，重新梳理确认重要客户清单，健全“一对一”服务、“零距离”服务、常态化走访等机制，稳妥推进首都核心区特级客户设备改造。

来源：南方电网报2025-02-07

走访过程中，供电人员不仅聚焦供电服务与用电安全，还主动与企业相关人员展开深入交流，仔细询问并详细记录企业的用电需求、负荷分布情况以及电量增长预期等关键信息。...生产线已停运一段时间，还好有供电部门的工作人员提前为我们检查用电设备，排查安全隐患，让我们生产信心倍增!”2月6日，南兴装备股份有限公司负责人对供电服务赞不绝口。

来源：国网西华县供电公司2025-01-16

为进一步严格作业队伍安全管理，提升供电服务作业人员安全技能，有效防范现场人身安全风险，1月16日下午，国网西华县供电公司组织开展2025年安全准入考试。

来源：中国电力报2025-01-13

、辽亮‘赢’商”供电服务品牌。...坚持人民至上打响服务品牌辽宁电力坚持“人民至上是根本立场”，开展优化用电营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动，推出20项服务举措“升级版”，全面建设一流供电服务体系，持续打响“振兴突破

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-29

公司大力推广线上办电，优化供电服务流程。让客户通过手机 app 就能便捷地办理电费查询、缴费、故障报修等多项业务，线上业务办理量已占总业务量的80%，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。...针对近期的大风、降温天气，洛南公司积极投身迎峰度冬保供电、保民生服务行动，多管齐下为全县冬季电力稳定供应筑牢坚实防线，切实保障民众温暖过冬。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-28

，及时消除安全隐患；四是加强作风建设行动，规范“坐班制”和“派单制”制度，紧抓供电所环境卫生，营造良好的工作环境；五是强化主动服务意识，转变服务观念，及时解决客户用电需求，提升供电服务工作质效。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-27

，展现了专业团队的风采；他们继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以提高供电服务质量为目标，把技能竞赛作为创新思维的催化剂，作为展示自我、提升技能的平台，持续组织开展日常培训训练，备战国网公司数字化技能竞赛

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-22

我们看到，盐城供电公司新员工牢牢把握新时代机遇，聚焦国家发展、电网发展的战略目标，立足盐城绿色低碳高质量发展的新任务，始终牢记企业宗旨，以改革创新为动力，找准个人目标定位，锤炼过硬技术技能本领，勇当供电服务的

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-19

他能快速查找低压故障、快速制作拉线、插接导线、绑扎导线、安装横担，能熟练操作供电所用电采集系统、营销2.0系统、同源维护系统等应用系统。这些看似普通的技能，在实际的供电服务中却有着非凡的意义。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07

由此，我们要象盐城供电公司盐都供电服务中心那样，开阔眼界思路，提升知识技能，开展供电服务行为规范专题培训，强化班组人员的素质培训，积极倾听、清晰表达以及有效反馈，精准分析客户需求，只有如此，才能洞察客户的内心想法和期望

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-04

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-01

我们要象盐城供电三新公司那样，严格方案把关、严控各类风险，严把关键环节，全力以赴推进秋检秋查工作，认真听取企业对供电服务的需求和意见，加大线路巡视和通道清理等缺陷处理力度，全方位打造平安秋检、有序秋检、

来源：国家电网报2024-10-24

注重以客户为中心驱动内部变革，以提升供电可靠性、办电便利度为主线，既抓对外服务流程优化，又抓内部作业模式变革，不断提高供电服务满意度。...探索内部市场化运营模式，建强技能研究和高端技能人才培育平台。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-14

最近，盐城东台市供电公司、建湖县供电公司、盐城供电设备管理部、输电运检中心、盐都供电服务中心等7个单位部门的负责人及特高压线路通道管理人员，接受了红色实景党课教育，举办“强化属地担当，深化特高压通道隐患治理