乌兰浩特农电局：员工积极备战供电服务知识和技能竞赛（图）

4月9日上午，尉氏县供电局在四楼会议室召开延伸党的群众路线教育实践活动范围专题会，来自营业大厅、计量中心、20个基层供电所的负责人参加了会议。按照省市公司要求，尉氏局将教育实践活动延伸至供电所和窗口单位，党委书记王玮要求供电所和窗口单位要积极参加教育实践活动全过程的学习，结合工作实际需要，重点学习供电所服务相关规定和标准的学习，切实提升服务水平，真正落实“为民务实清廉”的要求。要结合“五个一”形式，认真开展“五查五看五树”大讨论活动。要以发放征求意见表、设置征求意见箱等多种形式，分

为全面提升服务质量和服务水平，更好地服务地方百姓，近日，营业四所多措并举创新工作方法，完善服务内容，按照“你用电，我用心”要求严格抓好落实，脚踏实地用“心”做好服务，促进优质服务工作有序推进。营业四所要求做实服务工作，把优质服务作为一项长期坚持不懈必须抓好的重要工作来对待，而不是为了“应付”。在平时就是把优催缴电费与收费工作等同起来，一起计划、一起部署、一起落实、一起考核。主要措施有：创新服务形式，完善服务内容。在营业厅张贴服务指南、电价标准、摆放用电小知识宣传册，便于客户的了解，

“你们的微笑服务，虽然是在电话线那头，但是我们也‘听得到’，非常感谢你们对我们的热心帮助”，12月10日，家住贵阳市宝山北路的李阿姨特地打进95598客户服务热线对客服人员进行了表扬。这是贵阳供电局一线工作人员修炼服务技能，并将其与十八大精神相结合的一个缩影。连日来，我局全员参与学习十八大会议精神总动员，并通过认真组织党员、技术骨干学习胡锦涛同志在党的十八大开幕式上所作的工作报告，深刻领会报告精神内涵，把员工的思想和行动统一到中央的重大决策上来。其中，一线工作人员与实际工作相结合，全面打响了“

2011年是“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的巩固提升年，兴安电业局客服中心积极开展活动，坚持内质外形建设，全面实施供电服务标准化，持续提升供电服务品质，不断提高客户满意度。   一是强化专业技能培训，提高员工素质和服务水平。积极开展职工培训工作，制定了培训计划，按计划开展了业扩报装业务、95598专业、服务礼仪等内容的培训。开展深化SG186营销应用技能培训，提高了员工的业务技能。组织职工参加了“铸造卓越”供电服务技能提升训练营，全体职工分三期参加了培训，极大提升了员工的综合素质。    二

为了提升供电服务水平，乌兰浩特供电局于5月25日举办了“供电服务技能竞赛“活动，经过两天笔试和现场问答形式的角逐，于26日下午落下帷幕。 本次竞赛有以下几大特点：一是试题的知识面广，笔试试题类型：判断题、选择题、简答题和案例分析。二是选手准备时间短，全凭平时工作积累与学习养成。三是领导重视，成立竞赛领导小组、制定竞赛方案、出竞赛试题并竞赛全程关注担当评委，还对获得前三名的选手给予奖励。四是比赛公平、公正。五是竞赛内容涵盖较全：国家有关电力法律、法规；国家电网公司营销服务相关管理规定、标准和规范；电力营销业务知识；国家电网公司企业文化等。 通过两天的

1月5日，按照新修订的《萧山供电局中层后备干部管理规定》，萧山供电局8名在局级技术比武中获全能第一名及以上荣誉的技术能手经审核进入该局中层后备干部库，首次将技术比武与员工个人职业发展相贯通，进一步提升了“学练比”的含金量。据了解，2010年是萧山供电局的“职业技能年”，该局累计组织技能培训和比武42次，涵盖变电运行和检修、主配网线路工作、供电服务技能等各领域，全局1000余名员工参与了“学练比”活动，实现了人人参与、人人过关。与以往不同的是，该局将“学练比”作为员工“增值”的平台，除了在《中层后备干部管理规定》、《中层干部管理办法》等制度中予以明确“加

近日，电力运营开展“传承匠心，青春奋进”主题活动，公司陕西省技术能手杨健、陕西省五一劳动奖章获得者任江昆化身“成长导师”，通过“经验分享+实践指导”形式，为青年职工讲授职业成长课。活动现场，两位技术能手将沉淀多年的宝贵经验倾囊相授。杨健以“啃硬骨头”的实战案例破题，回溯在电力设备

最近，国网江苏省电力有限公司调控中心在南京南瑞集团园区成功举办“2025年度新型电网调度控制系统专题培训班”，这一举措精准聚焦人才培养，为夯实全省电网智能化转型人才基础、培育专业人才梯队、推动电网智能升级提供了有力支撑。随着科技的飞速发展，电网智能化转型已成为必然趋势。此次培训班系统

国网江苏省电力工程咨询公司在培训领域大胆创新，最近，在培训教室里开展了一场别开生面的活动，基于变电工程技术管理学习内容，采用剧本杀模式开展了《苏城变电站改扩建工程实景化课程》首场推演，为员工培训带来了全新的体验。在企业发展的进程中，员工培训是提升团队素质、推动企业进步的关键环节。

为进一步提升公司党务工作者的政治素养和业务水平，推动基层党务工作规范化，高效完成全年党建工作重点任务，近日，山东新能源公司组织开展2025年度党务工作者专题培训及技能竞赛活动，通过“理论+实操+竞赛”三位一体模式，全面锻造高素质党务人才队伍。本次培训采用“系统讲解+情景模拟+案例剖析”多

近日，市场监管总局发布首份《产品碳足迹标识认证试点工作“知识会”》（以下简称“知识会”）。作为产品碳足迹标识认证试点的第一份工作指南，“知识会”集实用性、易懂性、时效性、权威性为一体，以问答形式解决产品碳足迹标识认证试点推进过程中的共性问题，有效支撑试点工作科学、稳妥、高效开展。

为解决综合能源行业专业人才短缺的瓶颈，国网江苏省电力有限公司综合能源公司洞察先机，与南京工业职业技术大学紧密携手，针对设备能效诊断现场教学，开启校企共建新模式，迈出破解综合能源专业人才缺口难题的坚实步伐，成为行业发展的“造血干细胞”。综合能源服务员这一新兴职业自2022年被纳入《职业

热火朝天的1号机组C修现场无疑是南京发电厂这个春天的“主战场”，即将退居二线的维护党支部副书记(主持工作)、维护部副主任李俊穿梭于各个检修区域，身形隐没在周遭忙碌的人群里。回首三十七载漫漫征途，汽机出身的他总是风尘仆仆又步伐坚定，对这份事业的热爱，以及心底那份不容动摇的责任，奏响了他

近年来，随着我国风电装机量的快速攀升，风电行业对人才的需求也日益迫切，一场用工潮正汹涌来袭。尤其是风电运维人才，更是成为了行业内的“香饽饽”。风机设备常年面临着复杂多变的自然环境，定期的维护与及时的故障修复必不可少，这都依赖于专业的运维人才，但目前人才的输送远低于行业发展的需求，

近日，在安徽省涡阳县体育馆，来自涡阳县各机关单位的30多名无人机飞手们正在进行多旋翼无人机“8”飞行和赛道竞技赛。当日，由涡阳县总工会和涡阳县人社局主办，国网涡阳县供电公司承办的“涡阳县职工职业技能大赛首届‘供电杯’无人机技能竞赛”在涡阳县体育馆举行。为达到“以赛促配、选拔人才、提

国网江苏省电力有限公司积极探索党校教育领域教研融合之路，最近，国网江苏党校“新质生产力”研究成果入选国资国企高质量发展创新案例，在人民日报社主办的国家治理高峰论坛上发布，并在《国家治理》杂志发表。“数智化教育培训管理”项目荣获中国管理科学学会“管理科学奖”、江苏省企业管理现代化创

为全面提升班组安全生产水平，一季度以来，国能龙岩发电公司通过强化安全培训、落实安全责任和抓实隐患整改等方面发力，有效地保证安全生产形势持续稳定。该公司为实现全体员工安全意识、安全操作技能的提升，针对各员工岗位职责的不同，有计划、有步骤、有针对性的进行安全教育培训，并定期组织安全操