来源：中国电力报2025-06-17

二是优化办电时限规定。...1、推进办电便捷化方面办电便捷化方面，新政策主要对“三零”服务范围进行延伸，对办电时限及报装容量进行优化，同时新提出了“高效办成一件事”、全过程数智服务等举措。一是扩大“三零”服务范围。

来源：中国电力报2025-06-17

省级能源（电力）主管部门要指导供电企业提升企业群众办电服务体验，大幅压降办电环节、时间和成本，在指导各地供电企业结合实际场景进一步压减部分项目办电时间，对于仅安装电表的无电力外线工程低压非居民用户，其全过程办电时限要求将由

来源：中国电力报2025-06-13

办电时限标准进一步透明。《意见》进一步明确了低压用户的接电时限，要求“无电力外线工程的全过程办电时间不超过5个工作日，有电力外线工程的不超过15个工作日”，更具备操作性，也是对社会的公开承诺。

来源：中国电力报2025-06-12

全面对标办电时限要求，在压环节、缩时间、降成本、增便利度上持续用力，特别是聚焦高端装备制造等战略性新兴产业发展，为企业提供“优先电、可靠电、绿色电、满意电”。二是电网建设下实功。

来源：国家能源局2025-06-06

按照我国原有办电时限要求，低压非居民全过程办电时间不得超过15个工作日。在各方持续努力下，绝大多数地区已经实现了这一目标。...近年来，我们对标国际先进水平，结合国内发展实际，持续深化“获得电力”改革，全面完成了“三零”“三省”主要目标任务，降低办电成本、精简办电环节达到了全球最优水平，办电时限压减了40%以上，特别是在以下三个方面取得了历史性成就

来源：国新网2025-06-05

按照我国原有办电时限要求，低压非居民全过程办电时间不得超过15个工作日。在各方持续努力下，绝大多数地区已经实现了这一目标。...近年来，我们对标国际先进水平，结合国内发展实际，持续深化“获得电力”改革，全面完成了“三零”“三省”主要目标任务，降低办电成本、精简办电环节达到了全球最优水平，办电时限压减了40%以上，特别是在以下三个方面取得了历史性成就

来源：北极星电力网2025-06-05

国家能源局副局长宋宏坤表示：近年来，我们对标国际先进水平，结合国内发展实际，持续深化“获得电力”改革，全面完成了“三零”“三省”主要目标任务，降低办电成本、精简办电环节达到了全球最优水平，办电时限压减了

来源：国家能源局2025-06-03

供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），对于列为国家和省级重大项目的，应开辟办电绿色通道，结合实际进一步精简办电申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。...，应明确工程完成时限，并报送国家能源局派出机构及地方能源（电力）主管部门备案。

来源：国家发展改革委2025-06-03

供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），对于列为国家和省级重大项目的，应开辟办电绿色通道，结合实际进一步精简办电申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。...，应明确工程完成时限，并报送国家能源局派出机构及地方能源（电力）主管部门备案。

来源：内蒙古电力集团2025-05-07

并积极推动新时代“枫桥经验”供电实践，形成“供电+园区”“供电+社区”“供电+乡村”服务新模式，精简办电流程、压缩办电时限、开通绿色通道等服务，实现居民办电零跑腿，用电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”

来源：国家发改委2024-12-25

供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），对于列为国家和省级重大项目的，应开辟办电绿色通道，结合实际进一步精简办电申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。...，应明确工程完成时限，并报送国家能源局派出机构及地方能源（电力）主管部门备案。

来源：天津市滨海新区工业和信息化局2024-10-18

二、提升获得电力服务效能（一）优化办电业务模式1.迭代升级办电服务举措，提高业扩处理效率，针对电力业扩中新装、增容、减容等业务流程进行梳理简化，缩短办电时限，提高用户获得电力便利度，实现热电联办，一纸通办

来源：江永县人民政府2024-10-09

普通用电客户用电报装，供电企业高压办理时限压减至15个工作日、低压办电时限压缩至1.5个工作日。用水用气报装无外线工程的，不超过2个工作日办结；有外线工程的，不超过10个工作日办结。

来源：中国电力报2024-04-23

此前，国家能源局按照党中央国务院优化营商环境决策部署，制定出台“获得电力”相关政策文件，“三零”“三省”等相关服务举措深度落实，大幅压减办电时限、优化办电流程、降低办电成本，截至目前已累计为全国电力用户节省办电投资超

来源：中国能源新闻网2024-03-21

2023年，内蒙古电力公司通过推行“云勘察”，“云检验”，提升服务效率，低压办电持续保持2个环节，高压保持在4个环节以内；低压居民、非居民客户平均办电时限分别为3.9个、6.8个工作日；高压单电源、双电源各环节合计平均办电时限压减至

来源：中国能源新闻网2024-03-21

对于高压用户仅需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件、用电工程项目批准文件、用电设备清单；在压缩办电时限方面，更新供电方案答复时限，低压用户不超过三个工作日，高压单电源用户不超过十个工作日，高压双电源用户不超过二十个工作日

来源：国家电网报2024-02-22

服务特色：以点带面推进供电所数字化建设，依托数字化技术和数字化手段提高工作效率、降低线路损失、缩短办电时限，为客户提供高效服务。...同时，城郊供电所构建业扩流程“零时差对接”机制，制订时间表，明确受理人员、客户经理、验收人员等职责、权限、时限等，强化各环节线上管控；对业扩报装业务受理、勘查、确定方案、接入计划安排、装表接电等环节实施全过程管控

来源：国家电网报2023-11-22

围绕工业产业发展用电需求，国网吉林电力多措并举巩固提升“获得电力”服务水平，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，持续压降办电成本、压缩办电时限。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-11-16

针对盛鸿科技有限公司提出部分用电问题，涡阳供电公司负责人表示，供电公司将安排专属客户经理，根据企业后续用电需求，做到精准对接客户，全程跟踪帮办，缩短办电时限、压降办电流程，为企业用电提供最优服务。

来源：内蒙古电力集团2023-11-16

该公司创新推行联合监管用户侧安全用电新模式，提速投产包头纵向通道稳控系统，不停电作业化率近85%；聚焦各类企业迫切用电需求，优化调整业扩报装受理权限，办电时限缩短近50%；高效实施“三零三省”，截至今年