来源：湖北省经济和信息化厅2025-04-23

通过建设数字化的客户分级评价机制，绘制客户画像，对客户信息挖掘、分析，建立并优化客户需求预测模型，制定精准销售计划，实现产品与服务的个性化定制。三是数智链就协同供应新生态。

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-28

他们把试点单位作为大模型应用的“试验田”，积累宝贵经验，发现并解决潜在问题，在模型准确性方面，通过对大量实际数据的验证和优化，不断提升大模型生成供电方案的精准度，在样本安全性方面，建立严格的数据保护机制，确保客户信息和企业数据的安全

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-31

国网省江苏电力有限公司作为重要的能源保障企业，其业务涉及电力系统的规划、建设、运营以及大量的客户信息，这些信息不仅关系到企业自身的核心利益，更与国家能源安全、社会稳定息息相关。

来源：国家电网报2024-12-25

国网河南电力基于提升配网抗灾防灾能力、供电抢修效率和客户用电获得感，集成营销、设备等多个专业信息系统数据，于2022年年底建成“客户服务抢修复电数字化指挥”平台，支撑配网故障抢修、应急指挥等业务开展。

来源：国家电网报2024-12-10

基于企业数据中台抽取原始数据后，国网蒙东电力根据行业类别、销售电量、运行容量、客户信息等分类梳理数据，并开展数据质量检查，及时解决数据重复、数据条目数不一致等问题，提升数据收集、校验、计算工作质效，确保电力数据准确

来源：国家电网报2024-11-28

“这个微应用生成的5类常用的电网调控专业图形，其中电网及客户信息都能显示得清清楚楚。

来源：晶澳科技 JA Solar2024-10-30

这款控制器基于国产信创硬件平台，可保障信息技术自主可控和客户信息的稳定安全；同时接口丰富，可适应不同组网方式，满足各种接入需求，能够帮助客户快速部署能源管理。

来源：中国能源新闻2024-10-29

康保县供电公司各供电所充分利用费控协议上传自动化及营销服务系统客户信息自动化技术，按照预先设定的规则，7*24小时不间断精准工作，避免人工录入错误，高质完成费控上传、客户信息核查等繁复任务，减少人力成本

来源：国家电网报2024-10-22

重要活动保电平台是沈阳供电公司以简约实用为目标，以“标准化、数字化、智能化”为方法，依托“电网一张图”，聚合了客户信息、电网信息、气象信息等数据建设的平台，可以结合不同活动的用电需求，智能生成差异化保电方案

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-16

盐城供电公司当即表示，将主动对接政府部门获取江苏省重大项目客户信息，提前与客户对接，超前将客户报装需求纳入电网建设规划和线路运维检修计划，提前疏通供电堵点，全力保障项目用电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-15

由此，我们要象盐城供电公司供指中心那样，站在客户的角度了解需求，聚焦优化企业管理、推动服务转型升级等重点改革任务，深化构建现代供电报修服务指挥体系，分层分级压实全流程管控责任，实现与客户信息双向互动，保障各级供电服务指挥业务高效规范开展

来源：国家电网报2024-09-02

“小南”可以不间断地根据报修内容、客户信息将工单自动派发给对应的抢修人员。...如果报修内容涉及着火、吸氧等关键词，或报修的是学校、医院等重要客户，“小南”会将这些工单进行颜色标记并推送预警信息，方便抢修人员关注重点标签工单，实现高风险工单的有效管控。

来源：兰木达电力现货2024-08-27

通过信息化建设，可以将交易策略、客户信息、市场与天气数据等关键信息在系统中实现留痕与留存，减少重要数据的丢失风险，避免交易工作因为突发事件的影响而中断。

来源：重庆经信委2024-07-26

同时系统具备超强的安全防护能力，对客户信息、系统网络安全，数据保护都添加了防火程序，保障虚拟电厂信息安全。...目前，重庆市已建成全市统一的虚拟电厂运营服务平台，累计接入聚合商10家，聚合意向客户5993户，意向可调节能力22.09万千瓦。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-06-28

公司稽查班充分利用了营销系统、电采系统的数据分析能力，定期对全县用电客户的电量异常波动进行监测和评估，尤其特别注意暂停、减容期间电量异常客户信息，通过系统数据比对与智能分析，成功锁定疑似异常用户进行现场稽查

来源：新华网2024-06-21

、所有电动汽车零部件和原材料逐笔采购信息、销售渠道和定价方式、在欧客户信息、供应链布局信息等。...6月20日，商务部新闻发言人何亚东表示，欧委会在对中国电动汽车反补贴调查中，要求中国企业详细提供电池成分和配方、电动汽车生产成本等大量信息，欧方搜集信息的种类、范围、数量前所未有，远超反补贴调查所需。

来源：国家电网报2024-02-23

“系统中还会显示故障线路涉及的客户信息。系统会同步通知到营销专业人员，让营销人员做好客户情绪安抚工作与解释工作。”袁恩君说。...“将电网运行状态、故障停电信息、抢修复电态势等多种信息和功能集中在一个平台上，为我们提高配网调控运行水平和客户服务质效提供了更加智慧、高效、精准的解决方案。”

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-17

当天，在核查客户信息中，该所客户经理现场为新德村4位提前返乡的客户进行了线路和家中电源等安全排查，对排查中发现的用电安全隐患及时进行了整改和消缺。

来源：国家电网报2023-11-27

配网缺相故障监测分析大数据应用可通过“数管平台+电小美”工具，将故障信息与客户信息告知设备主人，辅助其开展抢修。

来源：国家电网有限公司2023-10-26

该公司把报装服务前端化，建立“供电公司+车企”的客户信息推送机制，实现客户购车即可同步享受办电、装桩、接电等“一站式”服务。...10月24日，家住河南省许昌市兴华路珑绣花园小区的客户对国网河南许昌供电公司客户经理谷钊说道。当日，谷钊接到新能源汽车经销商推送的客户购买电动汽车的信息，主动联系客户充电桩报装事宜。