来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-22

贴心的用电服务；便仓所依照“方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则，对所辖13各村居划格组网，每个网格均统一在供电台区、计量表箱、居民小区、单元楼洞等醒目位置悬挂供电服务公示牌，并深入走访向客户发放便民服务卡

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25

贴心的用电服务；便仓所依照“方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则，对所辖13各村居划格组网，每个网格均统一在供电台区、计量表箱、居民小区、单元楼洞等醒目位置悬挂供电服务公示牌，并深入走访向客户发放便民服务卡

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

，营造安全用电环境；他们保持反违章高压态势，打造安全可靠的用电环境，分赴群众家中发放用电服务卡，畅通微信交流通道，宣传“网上国网”app，压紧压实安全责任，加大对安全责任清单执行，手把手教授线上用电业务办理流程

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-08

为确保农村留守老人安全用电，最近，盐城盐都供电服务中心楼王供电所党员服务队来到楼王汉张村，为这里的留守老人家庭义务检查线路和家用电器，发放《居民安全用电指南》等宣传资料和便民服务卡，详细介绍夏季科学用电知识...一直以来，盐城盐都供电服务中心成立了关心关爱孤寡老人等特殊的常态机制，把服务特殊群体用电作为提升优质服务常态化工作来抓，安排摸底排查，掌握基础倍息，建立留守老人家庭档案；本着贴心、细心、安全理念，主动上门服务

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

今年以来，国网驻马店供电公司聚焦服务感知提升、客户投资节约、电网投资精准，创新推出”典型行业用电套餐”服务，助力企业一次办好电。...、容量及换算公式，客户可自助选择以匹配不同用电场景，避免客户因容量选择不匹配造成内部电力设备过度投资，切实降低客户侧电网投资成本、非必要设备购买成本。

来源：江苏省盐城供电公司2022-04-19

10千伏线路进行全面排查，巡视排灌供电线路、配电变压器，及时消除缺陷，了解春耕电力需求情况，截至目前，该中心西区供电所党员服务队已上门走访农户80余户，消除各类安全隐患27处，发放安全用电宣传单和便民服务卡...，远程为客户用电“把脉问诊”，开通24小时用电咨询服务，让农户足不出户办理业扩报装业务；他们还组织党员服务队深入田间地头，全面巡视春耕供电线路及设备，充分发挥供电所“党建+网格化管理”的优势，党员自觉戴徽章

来源：洞头区人民政府2022-03-21

（3）用电户数：6.9725万户。2.供电基本情况（1）两率基本情况：农村供电可靠率99.9852%，农村电压合格率99.946%。（2）全年停电情况：2021年发生1起大面积停电事件。...按照国家能源局浙江监管办公室设计的12398能源监管热线标识铭牌和宣传板样式，在4个供电营业厅门外悬挂12398能源监管热线标识铭牌，并在营业厅放置全省统一的12398能源监管热线宣传折页和宣传板，供用户取阅；更新所有申请表单和便民服务卡

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-03

，针对性地做好风险预估和防控措施，并向老人们发放便民服务卡，公布台区经理手机号码，签订服务承诺书，做到故障抢修优先、上门服务优先大力推广“网上国网”app，及时公布报修电话和联系方式，让特殊群体用上舒心电...盐城市盐都供电服务中心楼王供电所始终把关注农村留守老人、儿童用电作为优质服务活动的一项重要内容常抓不懈，经常性组织基层员工走村串户，采取多形式为农村留守人员送去安全用电、节约用电知识，播放安全用电宣传片

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-11-26

该公司工作人员向种植户发放便民服务卡及安全用电资料，详细讲解冬季安全用电小技巧，全方位为种植户解决用电方面的问题，满足客户用电需求，及时消除大棚用电安全隐患，助力客户增产增收。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-27

，引导用户安全用电，避免因不规范用电带来的安全风险；对孤寡老人、行动不便的客户，发现老化、私拉乱接或配置不合理的，现场处置，义务更换，向用户发放便民服务卡，公开相关台区经理联系电话和供电所报修服务电话等方式

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

盐城供电公司盐都供电服务中心组成营销、安监、监审、生计等人员组成6个走访小组，以便扩大走访范围，更广泛的了解重要客户的用电需求，向社会广泛征求意见和建议，根据不同行业、不同性质的用电需求，提供个性化服务；他们还组织台区经理走村串户发放服务卡

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-09-26

工作人员还积极向农户和秋收机械驾驶员讲解安全用电常识，发放安全用电和电力设施保护宣传单，重点讲解农业生产安全用电注意事项，提醒广大农户注意用电安全，增强对电力设施保护的认识和预防事故能力，确保电网运行安全，并把“党员服务队包保服务卡

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-07

精心安排，周密部署，不断细化服务举措，进村入户，全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电，切实解决他们生活中用电难题，确保贫困群众凉爽度夏；三是为全区所有特殊困难群体用户发放安全用电爱心服务卡...城区供电所职工李军峰双手将一张写有用电联系电话的小卡片递到区上善家园留守老人张军利手中。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-08

6月8日，济源供电公司轵城供电所便民服务队活跃在田间地头，用心服务老百姓用电。...截至目前，该公司共发放安全宣传单、便民服务卡500多张，大大方便了广大农民朋友们用上“舒心电”。(张娇莉)

来源：河南省济源供电公司2021-06-07

并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，便于随时提供便民服务，保证留守家庭放心用电、安全用电、清凉度夏。（杨战营）...同时，加大宣传力度，认真做好留守家庭宣传安全用电知识，讲解夏季用电注意事项，指导大家做好家用电器防雷、防潮、防漏电等相关措施，营造健康安全用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-03

紧密结合留守人员实际，发放便民“服务卡”，公开服务电话和联系方式，成立便民流动服务小分队，随时解决用电方面的疑难杂症，并帮助改造老化的室内线路、更换损坏的照明设施等，服务留守家庭安全用电、清凉度夏。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-31

同时，积极与种植户沟通，了解并解答用电方面的疑惑和问题，向种植户发放便民服务卡和安全宣传资料，现场讲解大棚用电注意事项、常见问题的解决方法和应急急救常识，进一步提高种植户安全用电、节约用电意识。

来源：河南省济源供电公司2021-05-14

同时，济源公司向“农家乐”业主发放用电服务卡，公开联系电话和服务承诺，随时为客户提供周到便捷的供电服务，积极为“农家乐”发展护航。（杨战营）...“现在不仅是节假日客流多，周末的时候，城里人也到周边来游玩，客流也在不断增加，餐饮、住宿、游乐设施都是用电，所以负荷也在增加，供电所的电工师傅们帮忙检查，我们营业就放心多啦！”

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-05-13

服务人员还给农户们发放“连心服务卡”留给联系方式，指导农户制定应急用电预案。...现正是草莓、甜瓜成熟前的灌溉期间，用电逐渐攀升，安全用电问题更加不容忽视。