来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-03

除了微笑服务，电力营业厅还积极推广线上业务办理。...据悉，电力营业厅能提供如此优质的服务，得益于其严格的培训和管理制度，工作人员在上岗前要接受业务知识、服务礼仪等方面的培训。

来源：南方电网报2024-06-17

中小微企业是我国普惠金融重点服务对象之一，南方电网公司首创性利用城市营业厅资源开展普惠金融业务，利用ai机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：南方电网报2024-04-19

中小微企业是我国普惠金融重点服务对象之一，南方电网公司首创性利用城市营业厅资源开展普惠金融业务，利用人工智能机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：国网安徽省电力有限公司2024-04-01

经过不断完善和升级，系统于今年3月初正式在合肥城区所有电力营业厅投入使用，服务范围包括合肥地区的500余万户电力客户。...营业厅是服务客户“最前端”。近年来，合肥公司积极推动营业厅数字化转型升级，合肥地区供电营业厅“快人一步”，在省内率先普及业务自主办理终端、智能云柜等设备。

来源：湖南省发改委2024-02-02

家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致。

来源：湖南发改委2024-02-01

四、实行“一户多人口”用电价格政策（一）家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致

来源：湖南省发改委2024-02-01

四、实行“一户多人口”用电价格政策（一）家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致

来源：北极星电力网2023-12-27

国网丽水供电公司碧湖供电所副所长李起说，5月初省内第一台轻型云终端在丽水莲都落地使用，目前已有95台设备遍布丽水城区电力营业厅、山区无人营业厅、行政服务中心、乡村电力驿站、社区等，跟“云服务后台”结合编织了一张

来源：南方电网报2023-11-21

城市营业厅与普惠金融强强联手，有利于整合系统资源和发挥现代供电服务体系的支撑作用。南方电网公司创新性利用ai机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

，有效节约电费回收和营业厅运营成本，满足客户多元化需求，优化电力营商环境。...盐城供电公司营销服务中心不断创新营业厅运营服务模式，进一步推进营业厅向服务型、体验型、智慧型转变，推动传统电力营销业务向线上自助智能办理转型，以“电e柜”全智能的自动化技术，助力现金收集提质增效，提供满足

来源：新华社2022-11-21

国网开封供电公司、国网莆田供电公司等应用“网上电网”，全面推行居民客户“刷脸办”、企业客户“一证办”、水电气网一站式办理，实现电力营业厅服务“线下向线上、临柜向离柜、人工向智能、坐等向主动”的数字化转型升级

来源：湖南省发改委2022-09-02

用电政策，现就有关事项通知如下：一、家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务。...详情如下：关于完善“一户多人口”用电政策的通知各市州发展改革委，国网湖南省电力有限公司、各地方电网公司：为贯彻落实党中央、国务院关于减证便民、优化服务的部署要求，经我委研究，决定进一步完善“一户多人口”

来源：泰安市能源局2022-07-01

推动电力营业厅上线“电水气暖”联合报装服务，建设共享营业示范网点。拓展电水气暖联合服务场景，政务服务大厅电力业务加快并入“电水气暖”报装联办事项，实行统一集中规范管理。

来源：国网山西电力2022-05-27

目前国网山西省电力公司电费交纳渠道已实现多样化，用电客户可到电力营业厅或通过“网上国网”app、“网上国网”小程序、“国网山西省电力公司”微信公众号、支付宝等线上渠道交纳电费，不要通过非正规渠道交费。

来源：泰安市人民政府2022-05-18

推动电力营业厅上线“电水气暖”联合报装服务，建设共享营业示范网点。拓展电水气暖联合服务场景，政务服务大厅将电力业务加快并入“电水气暖”报装联办事项，实行统一集中规范管理。

来源：闽南网2021-07-27

优化营商环境助力“清凉”办电近日，国网泉州供电公司在全国率先实现“网上国网”入驻政务服务自助终端，进一步丰富办电功能，让客户避开高温天气，在“家门口”办理用电报装业务，无须再跑电力营业厅。

来源：长城网2021-03-25

市场化交易用户在电力营业厅和售电公司之间往返多次,费时费力。为适应改革形势发展,满足电力市场化交易业务需要,国网河北电力升级改造电力营销业务系统,打通了营销与交易、财务等专业的信息系统通道。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-16

下一步，寿光公司将结合寿光地区打造全国“乡村电气化示范县”的相关工作部署，加快推进农村电气化进程，通过国网电力营业厅、供电所转型升级，围绕乡村交通电动化相关政策，探索开展电动汽车新零售服务，践行“绿色城市绿色出行用绿色电

来源：大众日报客户端2020-11-09

据悉，多站融合是利用变电站、电力营业厅所等电网基础设施的富余空间，建设5g基站、数据中心站、 北斗基站等设施，通过向社会释放优质资源，助推边缘计算、5g等发展。...通过盘活改公司现有变电站、营业厅等闲置资源，深入挖掘公司基础资源潜力，引入外部多元投资，以变电站为枢纽，打造能源配置平台、综合服务平台和新业务新业态平台，通过带动智能电网和电力物联网产业链上下游共同发展

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-20

为响应政府号召，积极推动复工复产，她指导鄞州区所有电力营业厅根据自身特点制定复工“一厅一案”。...张亚芬在此次疫情中充分展现了国网公司的社会责任和电力人爱岗敬业的优秀品德，切实发挥了党员的模范带头作用。鄞州公司也将把张亚芬树为先进典型，号召公司员工向先进看齐、以典型为范，积极践行责任使命。