来源：德江供电局2014-11-11

在开展该项业务工作中，广大用户电费缴纳交得了、交得快、交得舒心，因缴费不便而迟缴、漏缴的现象大为减少，同时大大的减小了广大用户缴费难的问题，而且使电费回收率得到了大大的提高。(李朝辉)...经过一断时间的磨合和沟通，使电费代扣电费网点遍布德江各乡村，使过去缴费难的问题基本得到解决 。据悉，该局为广大用户提供方便快捷的电费缴纳服务，真正体现了南方电网 万家灯火 南网情深的核心价值观。

来源：河南省太康县电业局2013-10-14

那就续缴100元。张大哥，快看看我家的电费多少，我急着上班呢早上7时，谢安路街口报刊亭就忙碌起来了。...截至目前，已在城区报刊亭和超市开通了50个便民服务站，在农村超市和村邮站开通了174个便民服务站代收电费，大大缓解了集中缴费高峰期缴费难问题。

来源：河南唐河县电业局2013-02-27

真方便，不出村就把电费缴了，对于我们这些腿脚不灵便的老年人来说，再不用为每月到镇上缴电费犯愁了。2月26日，家住唐河县源潭镇刘岗村的刘大爷在家门口新设立的邮政代收网点，不到一分钟就缴上了电费。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-09-17

同时为了解决农村偏远地区居民客户缴费难的问题，该公司通过认真调研，合理布局，主动在依法经营、信誉好的农村小超市、小卖店开展pos机电费代收业务，最大限度的满足了农村客户足不出村也能缴费的愿望。...现在交电费是越来越方便了，pos机电费代收点都设在家门口了，一早一晚出门买菜、锻炼时就可以把电费缴喽，真是省时、省心又省力！供电部门又给咱市民办了一件大好事啊！

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

一是召开专题会，要求各供电所将用户电费清理表单化，特别是对普通工业，商业客户和个别欠拖不按时交费的居民用户，要逐一排查，重点催收;二是局领导和部门负责人要深入到包干各片区供电所，现场解决收费难题，帮助催收电费...为将全年的电费分文不少地收归入账，做到颗粒归仓，实现抄表、回收、解缴三率百分之百目标，从12月中旬以来，松桃供电局多举措，出实招，催收电费见实效。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

从而实现了电费营业网点进社区和村镇的新型收费模式，从而解决了广大用电用户的缴费难以及供电企业收费难的老问题，同时资金安全比较有保障，用电户也容易接受。...7) 电费解缴：当日或收费期收费结束后，核对所收款项，存入银行，保存好银行回单;8) 上交回单：及时提交银行回单，提交周期最好不超过一周。以保证资金安全。提交

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-23

电费充值卡就像目前市面上出售的手机充值卡一样，持卡人根据卡号、密码、和户号将卡面金额一次性充值到客户电费户头，抵缴现时或未来电费。...为了让电力客户随时随地轻松缴纳电费，以更优更便捷地解决缴费难的难题，宁波宁海供电局自去年推出支付宝缴纳电费的基础上，今年又将新推出了三种缴费方式：营业厅自助区pos机、便民服务站和电费充值卡，把方便引入千家万户

来源：安徽涡阳供电公司2011-08-18

收费网点的增建，有效解决了群众缴费难、意见大等问题，节省了客户的时间和精力，大大提升了客户的满意度。...当日上午，刚从城南收费网点缴完电费的李女士高兴的说：新的电费收费网点布局合理，我们交电费再也不用跑那么远的路啦，真是快捷又方便。

来源：长兴县供电局2011-06-03

电费难回收的客户往往存在一个共性：企业效益不好、主要领导不在家、施工用电完毕后私自拆除等等。...用心服务换来主动缴费 多年的电费回收工作让城北供电营业所夹浦低压班班长李森元强烈地意识到，与其死缠烂打催着人缴电费，不如提高服务质量换取老百姓的信任来的实在，大家对你的工作满意了，就会主动把电费缴上来

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

为解决农村边远地区的缴费难题，宁波还在全省首先推行“农村便利店代缴电费”，通过在农村便利店内设置代缴费网点，让农村居民不出村就可以缴纳电费。...这公款当天缴不进银行，一不小心被窃或遗失，可是大罪啊！”而抄表员们则经常跟戴建峰反映用户“缺分少厘”的问题。用户在现金缴纳电费时，往往“自动”舍掉几角几分的零头。

来源：新疆天富供电公司2010-11-18

张大爷说: “我一年只缴两次电费，每次交半年的，多好!...” 据新疆石河子天富供电公司一小区用电服务站站长孙林一介绍，自去年11月该公司的电费收缴系统升级后，石河子市区各收费服务网点开通了预存电费业务，缓解了各营业网点排队长、用户交费难的现象。

来源：中国电力新闻网2008-11-05

“社区便民缴费点”建立后，小区业主在足不出小区情况下，就可以缴纳电费，且受正常营业时间的影响很小，业主在缴电费同时还可以缴物业管理费，真正让业主体会到“就近、便利、快速”的服务。...安徽滁州公司此次便民缴费点的投运，是进一步落实滁州供电公司收费网点“向郊区扩张，向社区深入”的总体工作思路，充分利用社会资源逐步扩大代收范围，从而有效缓解“缴费难”的营销策略，并且无需架设通讯网络及增加硬件设备

来源：福建省电力公司2008-07-08

拓宽缴费渠道 　　“现在缴电费真方便，我在家里就能轻轻松松地把电费给缴了，既不用到银行排长队也也不用怕迟交电费而被缴滞纳金了。”...目前，全省已可以实现银行缴费、邮政缴费、超市便民缴费网点、电费充值卡、信用卡代扣、pos机缴费、流动营业车上门收费等15种缴费方式，极大地方便了用户的缴费方式，解决了用户缴费难的问题。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-17

积极开展预存、代扣电费工作，实施上门办理预存手续服务，形成电费缴扣、帐户信息短信告知、账单传递的闭环管理，提高服务质量。加强共产党员服务队和客户服务中心建设，提升国家电网品牌形象。...进一步加快营业网点建设，完善窗口服务功能，切实解决仍然存在的部分居民“缴费难”问题。 　　“十”是努力追求优质服务十全十美。加强员工教育和培训，牢固树立“服务至上”理念，不断创新服务手段。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

本网讯 通讯员陈书忠 吴宏涛报道 “现在太方便了，我在家里就能轻轻松松地把电费给缴了，再也不用怕嫌麻烦迟交电费而被缴滞纳金了。”...各方因素的综合，形成的收费难僵局，给南平电业局电费回收工作出了一道大难题。如何让客户能轻松缴费？如何尽快提高用户满意度？这事关电力企业形象！事关企业的可持续发展！

来源：中国电力新闻网2007-07-11

该网点的设立营运，有效缓解了青浦城区7万多居民缴费难问题。...记者一大早就在这三个收费点看到不少前来缴费的居民，手里都同时拿着好几张缴费单，“以前每次缴完水电煤电话费一圈下来少说也得近一个小时，现在也要短短两三分钟就能搞定，确实很方便！”

来源：中国电力新闻网2007-05-10

电费现金收费难问题一直以来都是电力营销工作的一道难题，由于我省经济发达，外来务工人员众多，城市人口流动性增大，小额现金缴费给银行柜面带来很大压力，广大群众方反映的“缴费难”问题日益突出。...与以往“先用后缴”的电费回收方式不同，电费充值卡的推出，意味着一种“先缴后用”的用电缴费新方式。电费充值卡，不仅可加强电费安全管理，也可提高供电企业的电费回收率。