来源：河南省济源供电公司2025-02-24

河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细化措施、用心服务，以贴心服务为民营企业发展注入强劲动力，让民营企业用电更安心、更舒心。...“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。

来源：国网冀北电力公司2025-02-12

他们还发放便民服务卡及安全用电资料，详细讲解安全用电小技巧，用贴心的服务满足客户的用电需求。...希冀“电启新程” 专栏今日上线，将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头，电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去，承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。

来源：中车能源2025-01-16

让所有风机享受“一对一”贴心服务，保障最优运行状态。精兵强将，高效运维在风电产业蓬勃发展的当下，风电运维人才成为行业稳健前行的关键。

来源：明阳集团2025-01-13

包头市将继续推出暖心政策、提供贴心服务，营造优质的营商环境，一如既往地支持明阳集团在包头的项目建设和产业发展。明阳集团高级副总裁张忠海在仪式上发表致辞。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-27

“太感谢你们了，你们电力的服务就是好，元旦到了，我正在赶一批订单，你们就上门服务，你们的服务真是及时雨！” 企业负责人张林对供电公司的服务赞不绝口。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-26

在寒冷的冬日，国网洛南县供电公司以实际行动为返乡人员送去温暖与光明，用贴心服务守护他们的用电需求。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-17

你们的服务真是太贴心了！我在外面打工这么多年，从来没有遇到过这么好的服务。”洛南县城关街办中心村返乡村民刘建波感激地说。洛南公司的贴心服务赢得了返乡群众的一致好评。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-10

，客户动动手指便能享受贴心服务，用电满意度大幅跃升；线下，构建智能化绿色化数字电网，营业厅化身“电力体验馆”，vr 技术助力用户沉浸式了解用电安全、电网建设，优化用电营商环境，办电专员全程陪伴，业务极速办理...线上，他们创新打造“电力管家”服务模式，推出功能丰富多元的app网上服务功能，借助大数据精准分析用户用电习惯，主动推送节能建议、电费优惠信息；开通 24 小时智能客服，语音识别、一键转接，疑难问题迅速响应

来源：南方电网报2024-12-09

贴心服务 助力“黄金内湾”区域绿色发展“我们公司各类设备使用电力占比已超九成，相较于过去依赖煤炭作为能源，现在烘干一吨小麦的成本可降低92%。”...今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布5周年，东莞供电局聚焦“服务体验、绿能服务、办电时效、办电渠道、用能成本、供电质量”六个方面提升，深化贴身贴心“电管家”服务升级体系，为企业提供全国标杆、世界一流服务体验

来源：大唐集团2024-12-04

贴心服务，情暖民心在供暖季来临之际，中国大唐相关企业积极开展用户走访工作，通过掌握实际供热情况了解热用户供热诉求、解答供热疑惑、普及供热常识、征求意见建议，让老百姓切实体会到有温度的服务。

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-11-27

二是设立标准服务示范点，对形象着装、工作内容、服务受理、标准用语、行为规范、回访闭环等流程进行要求，总结形成服务用户工作模式，以“靠前服务”“贴心服务”“跟踪服务”等形式，展现“南能供热”品牌形象和服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-26

、技术指导和应急抢修协作，真正做到了心贴心服务百姓，手拉手惠及民生。...最近，盐城滨海县供电公司特意为客户印制了“便民服务卡”，卡上分别印有台区经理的姓名、手机联系方式以及供电所服务报修电话，客户可随时通过“便民服务卡”上提供的信息与工作人员联系，获得供电服务人员的各类用电咨询

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2024-11-25

例如，河畔佳苑小区的李阿姨高兴地说道：“今年这供暖啊，那准备工作是相当细致了，小区里经常能看到穿着工作服的服务人员在忙碌，还有工作人员专门上门来查看我们家的暖气设备，可贴心了呢。...在公司供热服务的各个小区里，许多居民都深切感受到了今冬供暖带来的舒适与暖心关怀。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-22

同时，积极拓展服务渠道，建立 16 个“村网共建”便民服务点，配备专业人员与设备，为村民提供贴心服务。...提升供电服务质量也是洛南公司的工作重点。公司简化用电报装手续，大力推行“一站式”服务，有效缩短报装时间，大大提高了服务效率。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-11-18

该公司深化“经理+客户经理”双向协调服务机制，积极联系高速公路项目施工部门，提供临时施工用电接入服务，并根据施工进度，适时调整供电方案，确保电力供应与施工需求无缝对接。...针对高速公路建设的特殊性，自2020年沿江高速公路建设项目铺开以来，国网凉山供电公司迅速行动，秉承“不让项目等电”的工作理念，主动靠前服务。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-06

由此，我们要象盐城射阳县供电公司那样，加快王村村电能替代工作的步伐，努力提升电网智能化水平，以供电优质贴心服务护航蚕桑产业“破茧重生”，赋能特色蚕桑产业焕发新活力，积极推进蚕桑区域化、集约化、多元化发展的新征程...近年来，盐城射阳县供电公司深入贯彻落实国网公司乡村振兴相关部署，聚焦优质服务、电能替代、志愿服务等方面，全力支撑省委新一轮驻射阳县乡村振兴工作，以王村村为着力点，升级电网设施，确保该村蚕桑产业链电力供应稳定可靠

来源：国家电投2024-11-05

建立业务体系，整合补齐非核各产业人才队伍和专业能力，做好贴心服务，成为国家电投和各产业单位技术的信赖者。第二步成为国家电投产业的技术“协同者”。...对接国家电投产业发展提质增效、安全环保、技术先进等现实需求，建立全产业、全寿期、多层级技术服务体系，建设经验丰富的专家型人才队伍，融入产业“贴身服务”，协同配合“主动服务”，快速响应“集成服务”。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-03

我平常不在家，寒衣节回来给祖先送寒衣，一到家却发现没电了，这才赶紧拨打你们供电所的服务电话，麻烦你们帮忙修修。”...下一步，洛南公司将认真践行 “不停电就是最好的服务” 理念，结合秋查秋检，对辖区线路、设备进行全面巡视检查，排查消除设备隐患。同时，做好返乡人员保电工作，全力为迎峰度冬做好准备。

来源：合肥市人民政府2024-10-23

市政务服务大厅要进一步深化外资企业服务，全面推行“一窗受理、集成服务、一次办结”。探索设立12345英文服务专席，为在肥外资企业和外籍人士提供贴心服务。二、推动跨境贸易高效化（九）创新通关监管方式。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-10

他们不仅贯彻供电服务举措，强化业务能力，还以微笑面对用户，用一句问候、一张笑脸的贴心服务态度打造供用电暖心服务窗口。...以满足广大群众的用电需求为核心任务，全力保障辖区客户的用电安全、稳定，为客户提供更加贴心、高效的电力服务。