来源:河南省济源供电公司2019-10-28
健全客户档案,发放服务卡片,公开服务电话和服务承诺,严格落实首问责任制、所长走访制、上门服务制、电话随访制和服务质量问责制,主动接受客户监督。
来源:河南省济源供电公司2014-06-20
针对辖区企业用户多的特点,亚桥供电所健全客户档案,发放服务卡片,公开服务电话和服务承诺,严格落实首问责任制、所长走访制、上门服务制、电话随访制和服务质量问责制,主动接受客户监督。
来源:河南商丘供电公司2011-06-14
商丘公司所属供电所围绕“打造客户满意的用电营业窗口”的目标,相继推出了“客户走访制”、“客户投诉回访制”、“首问责任制”等制度,让客户真正得实惠。