来源：南方电网报2024-04-26

“企业入驻、项目落地，供电是最基本的需求。我们一直强调要主动靠前服务，满足外来企业的用电需求，供电服务做好了，对我们惠来的投资环境是能够加分的。”...优质服务为投资发展护航让电力“获得感”成为吸引企业入驻投资“加分项”，惠来供电局还主动靠前服务，积极探索并推广“信用+供电服务”办电模式，通过政企联办，党员带头“主动上门”挖掘企业用电需求，及时掌握重点项目新增

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

为有效打通供电服务“最后一米”，盐城亭湖供电服务中心积极与属地社区共享网格服务微信群，收集、反馈、处理客户用电诉求，发布各类用电服务信息，实现政企信息共享；他们面对面地帮助用户下载“网上国网”app，绑定用电户号

来源：北极星输配电网2024-04-18

2500户、容量30万千瓦以上;实现“过户+改类”等6项供电服务联办市县全覆盖，试点上线“不动产+供电”联动过户等4项公共服务联办。...座高层住宅(大中型小区)双电源改造，推进10个地下易涝配电站房整治和搬迁工作;新建、改造600个农村配电网台区，推动打造标准型86个、示范型12个村网共建点;带动全市新建6000根公共及居民个人充电桩;服务分布式光伏新增接入

来源：人民网2024-04-02

近年来，贵安供电局多次会同新区行业主管部门经发局，不断完善“联席办”机制，成立“联席办公室”，通过“定期见、合部署、常共享”的方式，推动涉及外线工程的用电项目实现行政审批“三办”服务（加速办、并联办、承诺备案办

来源：中国能源新闻网2024-03-21

打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力（集团）有限责任公司副总经理 白凤英2023年9月，国家发改委发布《供电营业规则（征求意见稿）》（下文简称《规则》）向社会广泛征求意见。

来源：南方电网报2024-03-18

在客户服务方面，通过深化“南网在线”应用，创新电水气网“六联办”“六免”服务模式，用电新装、更名过户、用电变更等全业务实现“刷脸办电、一证办电”。...在云南丽江，自2023年以来，云南电网公司丽江供电局对126个低压台区进行智能化改造。通过应用智能化技术和大数据分析，成功构建“低压配网全域数字化”体系。

来源：国家电网报2024-02-29

深化“一件事一次办”“水电气暖信”联办等服务，推广居住区公共充电设施“统建统服”。把握好夯基固本和创先争优的关系。...加快建设卓越供电服务体系，推动三级服务调度向业务前端延伸，加快全域延伸出资政策落地。加强重过载、低电压问题治理，构建“城市一中心、县域一班组”配网不停电作业模式。

来源：大兴安岭行政公署2024-02-26

一、工作目标着力优化“水电气热网”市政公用基础设施服务，在“水电气热网”服务联办、外线工程行政审批事项并联办理、完善服务制度等工作上形成一批可复制可推广的改革成果，实现公共服务设施一级指标达到全国先进水平

来源：南方电网报2024-02-20

南方电网公司聚焦广东现代化产业发展需求，着力提升供电服务水平，持续优化用电营商环境，大力推广优化“四办”举措，打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力

来源：南网50Hz2024-02-19

大力推广优化“四办”举措，在广州打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务，在深圳创新推出“六免”办电服务，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市。...甘选锦 摄2月18日（今天）《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布五周年一直以来南方电网公司紧扣服务国家战略把握高质量发展根本要求大力推进能源电力关键技术攻关加快推进重点项目建设提升供电可靠性助力大湾区建设充满活力的世界级城市群助力大湾区用户进入

来源：人民网2024-02-19

通过电水联办，该公司提前一个月投产。广东电网深化推广“四办”服务举措，打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务。组织开展与其他市政公用基础设施单位洽谈，编制“电水气网”联办技术接口规范。

来源：电网头条2024-01-09

国网山西电力 国网山西电力聚焦“卓越供电服务体系”建设，持续发力客户侧保供。...；持续优化电力营商环境，推动“网上国网”与省市政务平台全贯通，实现“一证办”覆盖率超过95%，为2574户办理“房产＋电力”联合过户，入驻101个政务大厅，建成高平“水电气暖讯”联办试点，完成1538个小区居民合表

来源：银川市人民政府2024-01-04

文件提出，提升供电可靠性。探索“哨所式”配网抢修模式，城网以45分钟、农网以90分钟为时限，科学分组，缩短抢修时间和半径。...拓展省内“一件事一次办”业务内涵，深化“不动产+电”联合过户及水电气联办等业务场景，推广线上办电业务，持续提升电力获得感与满意度。优化电力接入工程外线行政审批。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-26

”等业务流程，形成“过户+改类+增值税变更+退费”等6项供电联办服务场景，大幅提升服务效率，真正实现“让数据多跑路、让客户不跑路”。...最近，盐城东台市供电公司推出“一件事一次办”供电联办服务，将多个相关联的“单项事”业务整合为企业和居民视角的“一件事”，推行“过户+改类”“过户+增容”等6项供电业务联办，实现供电服务集成升级，更好满足企业和居民用电服务需求

来源：国家电网公司2023-12-11

上海：服务联办 配网互通五年来，国网上海电力紧扣长三角一体化高质量发展主题，创新服务举措，积极服务长三角一体化发展。...今年8月，国网上海、江苏、浙江电力共同签署了《水乡客厅一体化高质量供电合作协议》，为水乡客厅发展注入新动能。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-07

长期以来，盐城供电公司聚焦高频供电服务需求，融入数字化应用主题，全面部署供电联办服务事项，以更加规范、更高标准、更加优质的服务模式，有力地提高了企业和群众办电的体验感和获得感。

来源：浙电e家2023-12-06

依托长三角一体化服务专窗，三地用户在“一网受理、只跑一次、一次办成”中享受证照联办等12项办电业务同质同效；利用三方互通的跨省数字化故障抢修平台和应急抢修机制，缩短用户平均故障停电时间近20分钟……供电服务的全面协同

来源：中国新闻网2023-12-06

此外，广州南沙粤港澳电气工程师合作促进服务中心同步揭牌成立，作为服务三地电气领域的合作交流平台。...在明珠湾灵山岛尖建成国际顶尖水平的高品质供电引领示范区，实现年平均停电时间不超过2.5分钟，电压质量合格率达到99.999%。

来源：中国能源报2023-12-04

如今，萧山区已全面贯通公共信息数据共享渠道，实现客户身份认证“刷脸办”、证照“免提交”、办理“零要件”，各级政务服务大厅，具备条件的情况下实现供电窗口进驻率100%。...为提速提质电力服务，萧山区推进政企协同“一件事联办”，推行电力接入工程承诺免审或限时联审，进一步压缩企业的业扩报装时限。

来源：国家电网报2023-11-24

国网浙江电力聚焦客户市场化业务联办需求，实现市场化服务窗口、供电营业厅、交易中心“三方联动”，推动参与电力市场交易的企业注册和新装过户等业务“一次办”；配置市场化专业人员，为客户提供全面业务咨询“一次答