客户满意度

类别：保护与控制来源：正泰2025-06-23 09:17:03

“本土化布局 + 全球化服务” 战略成效显著，沙特、肯尼亚、巴西等地的工厂实现属地化生产，部署20 个跨区域仓储中心，物流效率与客户满意度。...，正泰在过去五年实现了从传统领域到新兴赛道的战略转型：在建筑及工业oem等传统行业，正泰依然占据重要地位，业务占整体业绩的53%左右；在新兴的新能源领域，正泰紧跟行业趋势，深度绑定华为、阳光电源等头部客户

类别：保护与控制来源：北极星输配电网2025-06-18 08:56:48

南方电网广东河源供电局党委书记朱凌表示，对重大项目的接入电网工程实施便捷审批，确保工程顺利建设并实现提前送电，降低工业园区企业用电成本，第三方客户满意度不断提高。

类别：其他来源：英利发展2025-06-13 17:58:03

客户满意度、客户选择以及分布范围等多个领域进行全面评选得出，具有极高权威性和广泛认可度，被称为“行业风向标”。...“顶级光伏品牌”奖：eupd research是欧洲乃至全球最具公信力的能源行业调研机构之一，其“顶级光伏品牌”认证以严苛著称，通过对当地光伏安装企业和终端用户进行深入调研，在产品长期可靠性、品牌知名度、

类别：火电产业来源：中国电力报2025-06-13 11:23:33

，提升智能客服多意图理解、答案生成能力，让线上办电从“能办”向“好办”“智办”跃迁，不断提升客户满意度。...《意见》提出要在实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”的基础上，推行办电全过程数智服务、探索“全程网办”服务模式，提升办电便利度、接电便捷度、用电满意度。数据共享从“单向互通”到“多向复用”。

类别：保护与控制来源：北极星电力网2025-06-12 15:27:45

仅2025年第一季度，已累计节省人工工时超90小时，供应商平均回款周期同比缩短60%，客户满意度提升至98.7%。”秦皇岛供电公司物资管理部主任虞跃说。

类别：N型组件来源：晶澳科技 JA Solar2025-06-11 23:04:08

每年，eupd都会调研全球相应国家和地区的数千名专业安装人员和用户，从品牌影响力、市场装机容量、客户满意度等多个维度综合评选出“顶级光伏品牌”。...多项重要签约，充分彰显了晶澳科技“客户至上”价值观的强大吸引力与全球影响力。

类别：锂电池来源：北极星储能网2025-06-06 11:22:11

同时，积极拓展热传输材料、钠电池和固态电池市场，密切关注低空飞行、机器人等新兴领域的发展态势，积极开展协同研发，创造新的应用场景，为客户提供更多价值，增强客户满意度和忠诚度。

类别：能源服务来源：广西壮族自治区发展和改革委员会2025-05-30 08:47:46

3.满意度指标完成情况分析服务对象满意度年度指标值：客户满意度≥95%。完成情况：未收到项目用户满意度投诉，满意度100%。

类别：来源：广西发改委2025-05-29 15:54:49

3.满意度指标完成情况分析服务对象满意度年度指标值：客户满意度≥95%。完成情况：未收到项目用户满意度投诉，满意度100%。

类别：保护与控制来源：北极星电力网2025-05-29 11:04:47

截至目前，依托网格化服务模式，故障抢修时间平均缩短31%，95598各类工单数量同比压降18.1%，客户满意度同比提升5%，真正实现“小事不出格，大事不出网。”...年初，该公司运用主动抢修系统，通过系统研判停电类型，进行掉电预警，真正做到停电感知比客户抢先一步，由网格员第一时间联系客户，提供主动电力服务。

类别：保护与控制来源：北极星电力网2025-05-20 17:07:55

大家纷纷表示，此次培训内容丰富实用、针对性强，对日常工作有很大的帮助，为进一步优化供电服务、提高客户满意度，深化“绿色希冀”品牌建设奠定了坚实基础。...来自营销部的两位技术骨干担任培训讲师，他们围绕业扩报装及分布式电源全流程展开讲解，内容涵盖业务受理、现场勘查、方案制定、工程实施、装表接电等关键环节，着重强调了每个环节的办理时限要求，以及面对特殊情况如何正确提报白名单，切实提升客户满意度和公司业扩报装指标

类别：系统集成来源：海博思创2025-05-09 18:33:05

为提供卓越的本地化服务，海博思创已在德国与芬兰设立运维中心，配备专业运维专家与工程师，依据分级响应机制快速解决项目问题，确保客户满意度。...展会期间，来自全球不同国家的行业专家、客户及合作伙伴齐聚海博思创展台，深入开展业务交流，共探储能行业未来。

类别：电力通信来源：南方电网公司2025-04-27 13:37:36

标包2：数智化场景工单（数字服务域）该项目涉及实现客户全方位服务、基础与增值产品运营、支撑现代供电服务体系构建、提升客户满意度和获得感的各类系统，包括：南网在线、客户服务平台等承载现代供电服务体系平台。

类别：来源：南方电网报2025-04-25 15:55:02

业扩受限等问题，创新建立省地两级中台协同运营模式，围绕基础服务、增值服务两条主线开展管理变革，解决用户急难愁盼问题5025项，实现12398投诉同比下降46%，95598投诉意见量同比下降58.46%，客户满意度连续三年增长

类别：垃圾收转运来源：盈峰环境2025-04-25 13:17:32

盈峰环境产能规模行业领先，华中、华南、华东三大智能制造基地总面积超过2000亩，引入世界顶级kuka工业机器人，拥有行业最大生产制造能力，获评国家绿色工厂；服务网络覆盖全国98%地级市，故障响应效率提升至分钟级，客户满意度达

类别：风电产业来源：北极星风力发电网2025-04-22 11:13:27

这一模式的转变，让大金重工从单纯的产品制造商，摇身一变成为 “制造 + 运输” 的综合服务商，不仅提升了客户满意度，还增加了订单的附加值。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-04-21 08:06:04

强化安全管理，落实安全责任，确保电网安全稳定运行；不断提升服务质量，简化业务流程，提高客户满意度；加大研发投入，推动技术突破，为电网智能化发展提供支撑；加强人才队伍建设，培养一批政治过硬、业务精湛的高素质人才

类别：保护与控制来源：电网头条2025-04-18 11:16:52

提高新能源汇集区域的整体安全性和经济性，深入推广“新能源+储能+分布式调相机”和构网型新能源技术，提升新能源主动支撑能力和灵活调节能力，应用“新能源云”开展新能源接网全流程服务，规范线上办理时限和要求，提高客户满意度

类别：保护与控制来源：北极星输配电网2025-04-01 11:40:50

归属于上市公司股东的净利润同比增长195.77%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同比增长157.54%，主要系公司加大研发投入，提升技术水平，不断拓展市场、提高客户满意度，加强成本管控，提升运营效率

类别：电网侧来源：CESA储能财经观察2025-03-28 11:03:12

例如，落基山电力公司计划在2025年至2028年期间部署213mw储能系统，以提高电力需求的响应能力，旨在确保关键设施的服务并提升客户满意度。...然而，这些方法正面临着灵活性受限、复杂度提升等日益严峻的挑战，这促使公用事业公司积极探索更为智能化的解决方案。从基本的负荷削减到智能、自动化的电网管理，这一模式正在发生深刻转变。

类别：用户侧来源：思格新能源2025-02-18 16:35:29

在2024 年的客户调查中，思格收获了超过九成客户的好评认可，即使是在注重客户满意度的全球知名高端品牌中，也难以见到如此高的满意度。...这样不仅大大缩短了安装时间，还提高了服务效率，使我们能够更快速、更高效地为客户提供优质服务。”一位当地安装商说道。绿色金融和esg投资已成为非洲银行业的重要发展方向。

类别：风电产业来源：金风科技2025-02-17 09:08:30

应用创新机制后，运维团队人均管理容量提升至行业平均水平的2-3倍，显著提升客户满意度。全域互联：打造“全时响应生态”平台在行业内创新打通各类主流通讯工具，构建“全媒介事件响应矩阵”。...资产价值托管模式通过ai算法实现设备健康度预测性维护，降低非计划停机率超40%。

类别：其他来源：晶澳科技 JA Solar2025-02-14 17:41:39

在这一过程中，晶澳科技广泛应用国际领先的质量管理方法与工具，时刻监视和测量着自身的不足与方向，使生产流程持续优化，产品不良率持续降低，显著提升了客户满意度。...晶澳科技全生命周期质量管理体系一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以客户的满意度作为行动准则，建立了完善的客户服务

类别：风电产业来源：电气风电2025-02-06 09:51:13

回首2024年，在电气风电全体成员的共同拼搏与不懈努力下，公司新接订单实现大幅增长，各项经营指标持续向好，客户满意度显著提升，运营效能不断优化。...中国航空工业新能源投资有限公司风力发电机组及其附属设备集中采购贵州惠水县摆金岗度（三期、四期）风电项目-标段三（200mw）公开招标结果，显示电气风电中标。

类别：动力电池来源：电池中国2025-02-05 09:44:35

通过制定统一的检测标准和流程，以及模块化的维保组件，可以更快地定位和解决电池隐患，降低维修成本，提高客户满意度。三是，非破坏性的检测技术将发挥更大作用。

类别：市政污水来源：晋江水务2025-01-17 08:47:22

他表示感谢水务集团及圳源公司的信任，让短流程脱氮除磷工艺技术成功落地于深沪污水处理厂，我们将强化技术基础，秉承数据说话，解决行业难题，以客户满意度为目标，不断精进工作细节，携手共创绿色、低碳、节能的污水处理标杆项目

类别：配电自动化来源：中国新闻网2025-01-14 08:26:05

该系统在配电、调度、营销等多个领域展现了显著的应用成效，极大地提升了供电服务质量和客户满意度。...通过工单的及时派发，系统变被动为主动，确保了停电事件的及时处理，极大提升了用户用电体验和客户满意度。国网新僵电力表示，该系统的成功推出和应用，是公司积极响应国家关于提升供电服务质量号召的重要举措。

类别：输变电工程来源：南方电网报2024-12-24 13:00:10

在南方电网公司发布的第三方客户满意度评价中，佛山市满意度连续六年位居全省第一。作为全国标杆的佛山“获得电力”指标，已成为佛山城市竞争力的重要体现。...· 数说佛山全国第二个、广东省首个规模以上工业总产值超3万亿元的地级市102家企业上榜“广东制造业500强榜单”，数量位居广东省第一供电可靠性指标已连续14年进入全国前十名佛山供电局第三方客户满意度评价连续

类别：电网信息化来源：中国电力报2024-12-18 09:58:53

第三方客户满意度提升至87分，一流企业指数得分位居贵州电网公司县局首位。”乌当供电局党总支书记谭笑说道。...在客户服务数字化方面，乌当供电局将基础与增值业务融合，全面向体验型、数字型、智慧型营业模式转型。

类别：运维增效来源：衡燃科技2024-12-10 09:12:05

通过实施iso9001质量管理体系，公司能够系统提升产品与服务质量，增强客户满意度；通过iso14001环境管理体系，公司在实现环保合规的基础上，有效降低环境风险、减少资源浪费；而iso45001职业健康安全管理体系则为员工提供更加安全的工作环境