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扎兰屯供电局党委创先争优促发展

2011-06-28 18:15来源:国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局作者:王庆文关键词:扎兰屯供电局国家电网收藏点赞

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年初以来,扎兰屯供电局党委以“创先争优”为载体,创造性的开展党建工作。在安全生产、党风廉政建设、优质服务、企业文化建设和对外宣传等各方面都取得了较好的成绩,对企业生产经营工作起到了非常明显的推动作用。

捍卫安全,党员奋勇争先

备战“三节日”保电期间,该局党委领导再三向各级党组织和党员同志们强调,“创先争优”,就是需要你们在实际工作中工作创优质,业绩争先进。目前,“三节日”保电这个艰巨的任务就摆在我们面前,我希望你们用实际行动给局党委一个响亮的回答。

殷切的希望和激励,激发了党员和职工群众的工作热情。

扎兰屯供电局输配电管理所党支部、蘑菇气供电所党支部、卧牛河供电所党支部就以党员同志为主体,带领职工群众分别在元旦前夕、春节前夕和元宵节前夕对辖区所有配电线路和设备进行了一次专项检查和治理,确保线路和设备以零缺陷的健康水平进入保电状态。保电期间,在严格值班值宿制度、严密监视负荷动态、报修电话24小时专人值守、检修队伍24小时待命的基础上,城市乡村每晚都有检修人员对配电变压器等设备进行特巡,一旦发现险情立即予以排除。

从2010年12月31日至2011年元宵节,扎兰屯供电局客服中心始终没有接到客户报修电话,以零故障报修的成绩圆满完成“三节日”保电任务。

之后,该局党委组织各级党组织和党员再接再厉,带领职工群众采取切实有力的措施,先后出色完成了全国、全市“两会”和“五一”、高考等重大保电任务,向党组织递交了一份满意的答卷。

保障民生供电服务美名扬

从大年三十儿到正月初六,也就是法定假日期间,扎兰屯供电局用电营业厅全天照常营业,保证客户正常交纳电费。日常文明服务用语也由平时的“您好”变成了“新年好”。很多交费客户都被供电局这种良好的服务作风所感动,在正常的业务说明之外,由衷的加上一句:“你们辛苦了!”

在此期间,该局党委领导要求党员同志带头上岗,带头出现场处理故障。由于采取了强有力的保电措施,除夕以来扎兰屯地区始终没有发生电网设备原因导致的停电现象。但是因客户负荷激增使客户电表、刀闸和室内线路故障导致停电的现象却频频发生。虽然这些设备产权归客户所有,不在供电局服务范围内,但是为了让广大客户高高兴兴、亮亮堂堂的过大年,该局党委要求用电党支部、蘑菇气供电营业所党支部、卧牛河供电营业所党支部和党员同志们:“求助电话就是命令!务必在第一时间赶到现场,迅速恢复客户用电。”仅除夕到正月初四的五天时间里,用电营业所党支部和两个乡镇供电营业所党支部就出动检修人员236人次,处理客户刀闸故障127处、保险故障19处、室内线路故障63处,为189个城乡客户恢复了用电。之后,《扎兰屯供电局新春佳节服务忙》一文,陆续出现在《内蒙古日报》、《新民网》等政府媒体上,盛赞扎兰屯供电局故障报修服务和电费收缴服务双管齐下,助力全市人民新春佳节的喜庆祥和的良好作风。

3月3日,该局党委组织党员志愿者深入农村学校和扎兰屯市敬老院,把安全用电常识传授给农民工子女和在敬老院颐养天年的孤寡老人。提高了农村留守儿童和孤寡老人涉电方面自我防护的意识和能力。

3月4日,中央人民广播电台、《中国广播网》、《中国日报网》、《中国网络电视台》、香港凤凰卫视凤凰网站财经频道、《新民网》、《搜狐网》、《新浪网》、《网易》等多家媒体均以“扎兰屯供电局关爱农村留守儿童和孤寡老人受欢迎”为题,陆续进行了报道。引起强烈的社会反响和网上热议。

电媒合作:温馨化解万户愁

“‘心系人民办实事,电传光明富万家!’听众朋友们,现在是‘光明使者之声’时间。扎兰屯供电局用电营业所负责人和专业人员继续做客直播间,同大家做零距离的沟通和交流……”

2010年下半年,每周一早晨7点20分,美丽、宁静、祥和的扎兰小城中,都会响起扎兰屯人民广播电台主持人这悦耳的声音,继而传来扎兰屯供电局用电营业所领导和专业人员同城乡广大电力客户亲切、融洽、愉快的交流。

为了搭建与客户充分沟通和交流的平台,该局党委积极同扎兰屯人民广播电台进行磋商,进而密切合作,开办了《光明使者之声》专栏,每周一早晨7点20分准时播出,时长5分钟。届时,用电营业所负责人和专业人员做客直播间,认真解答客户在用电方面的咨寻、疑问和难题。同时,各相关部门联动,快速反应,第一时间为客户排忧解难。全市社会各界通过这个栏目,充分的、及时的了解了我们的电价政策、服务举措等动态信息,从而进一步的了解、理解和支持供电部门的工作,供用关系极为和谐融洽。这一举措,受到全市社会各界尤其是广大电力客户的一致好评。经各级媒体广泛传播后,引起扎兰屯市委组织部“创先争优”办公室的高度重视,作为“创先争优”工作典型事迹上报到呼伦贝尔市委。呼伦贝尔电视台专门委托扎兰屯电视台编辑记者深入客户家中进行采访和报道,在社会各界引起广泛、强烈的反响。

在成绩面前,面对社会各界的广泛赞誉,面对新闻媒体,该局党委领导始终是这句话:“事实证明,‘党建工作一定要与生产经营工作紧密结合,在生产实践中创先争优’的工作思路是非常正确的。今后,我们一定在这方面继续努力,为党组织和党员同志们搭建平台,让他们在安全生产、优质服务、电力营销等推动事业发展的各项重点工作中建功立业!”





党委领导上门走访客户

丰富职工文化生活

业务培训,提高党员队伍战斗力

为客户排忧解难

你用电,我用心

城乡联动宣传安全用电知识

切改负荷保供电

消除隐患保供电

更换设备助力春节用电

消除设备缺陷

作者: 王庆文
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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