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8月1日,满洲里供电局营销科组织全体人员在局五楼会议室召开学习蒙东公司《2011年营销农电年中工作会议报告》活动,会上营销科长宣读蒙东公司副总经理李敏强以题为“围绕目标找差距,落实措施抓管理,确保完成营销农电全年工作任务”的工作报告。
全体人员学习领会蒙东公司2011年营销农电年中工作会议精神的同时,营销科结合本次学习活动总结了上半年营销工作、分析了面临的形势和任务并安排部署下半年工作。
下半年,营销工作要围绕蒙东公司和呼伦贝尔电业局年中工作会议的部署和年初制定的工作目标重点做好以下几方面工作:持续提升优质服务水平、认真开展专项治理工作、全面加强安全生产管理、确保完成农网改造升级工程建设任务、努力提升精益管理水平。
在蒙东公司和呼伦贝尔电业局的坚强领导下,确保完成2011年各项目标任务,推动营销工作再创佳绩,为实现“一强三优”的现代公司做出更大的贡献!
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进入冬季,由于寒冷、大风等原因,为安全生产带来影响。为了确保现场作业安全,近日,满洲里供电局安全监察科连续深入施工一线,进行到岗到位督促检查,使作业施工现场安全随时“可控、能控、在控”。一是坚持安全监督到现场。在施工现场,该局安全监察科工作人员对现场安全监督、工作负责人、监护人履行职责情况进行了检查,并对工作票办理、现场安全措施情况等进行了查看。二是抓好职工冬季安全教育,提高职工的自我防范能力。针对寒冷天气下作业安全,采取相应的安全保证监督措施。从教育入手,以遵章守纪为根本,利用典型事故安全教育职工,做到防患于未然。
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会在北京人民大会堂隆重开幕。满洲里供电局、满洲里送变电工区领导班子成员和50余名党员集中收看了党的十八大开幕式。中国共产党第十八次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。大家纷纷表示,要深入学习领会党的十八大精神,切实把思想和行动统一到十八大精神
抄表收费,谁不会?可是当你了解到我们的抄表班的工作时,就一定会发现,准确无误的抄表,月结月清的收费这学问可深着啦!担负着11万客户的满洲里抄表班的每月收费电费5918万元,做到了抄表度度电量准确无误,元元电费颗粒归仓。领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。2010年被评为蒙东电力公司“服务之星”;2012年蒙东公司生产技能专家、抄核收专业兼职培训师;2012年呼伦贝尔市优秀共产党员;2011年度呼伦贝尔供电公司先进工作者。“认真”缘于职业操守刘玉军同志
730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服
“一眼望俄蒙,鸡鸣闻三国”,内蒙古满洲里市位于呼伦贝尔大草原的腹地,作为我国最大的沿边陆路口岸,编织着东西方交融之美。作为电力先行者——满洲里供电局局长栾英德用真情和挚爱率领他的同事们点亮了边城的万家灯火,为满洲里“开发开放试验区”建设提供了可靠的能源保障,为满洲里市民的幸福生活奠定了坚实的基础。谦和的微笑、儒雅的谈吐、时尚的衣着、睿智的思维,每一个走近栾英德的人都会留下这样的印象。他的脸上总是洋溢着光彩,他的目光中总是流露着光芒,一如他执着的人生追求,钟爱的电力事业,
随着单项本地费控智能电表的逐渐普及,了解和使用智能电表成为许多市民的新需求。近日,满洲里供电局抄表班工作人员走进社区,开展“为民服务智能电表宣传”活动。“智能电表具备跳合闸功能,当用户余额为20度以下时,电表报警灯会闪烁,此时系统会自动为您发送短信,一边提醒您及时缴费;当您的账户余额为0时,电表会自动断电。”抄表班班长刘玉军耐心细致地解答社区居民的疑难问题。“智能电表真的很方便,经过你们介绍,我就能正确使用了,而且不用到营业厅排队交费了。”家住口岸家园的孙女士乐呵呵地。
近日,满洲里供电局不断强化“你用电,我用心”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,不断完善服务机制、创新服务方式,用七心“服务,提升客户满意率。该局着力打造“95598光明服务工程”,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。还推出“让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心”的“七心”服务法,提
“今年第一场雪已经来临,下雪后,天气转冷,道路结冰,请各部门、班组人员外出作业时,落实好安全措施。尤其要注意交通安全,及时更换雪地胎,驾车时注意力要集中。总之,一切都是为了您的生命和我们的企业平安......”。日前,满洲里供电局安监科通过腾讯通和宣传栏向全局职工传达安全小提示,短短的几句话,交代了入冬前的安全注意事项和工作要求,没有华丽的辞藻,就像出门前家人的叮咛,给出门作业的人一份家的温暖,因为,安全是回家最近的路。善意的提醒,无声的关怀,悄悄的侵入每个人的心田。每个看到这份提示的人无不会心一笑,都更加严细谨慎的
近日,满洲里供电局在所辖各营业厅开通“POS”机银联卡刷卡缴费业务,这是该局继推出自助缴费机缴费、手机缴费、建行网银缴费后,推出的又一便民、慧民的电费非现金缴费方式。“POS”机刷银联卡缴费,是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式,用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费,操作过程方便、快捷、安全。目前,满洲里供电局正加大此种缴费方式的宣传力度,对促进电费回收工作起到积极作用。
据统计,受原材料价格上涨等经济因素影响今年1-9月份蒙发硅业售电量为零,属于停产企业,其售电量同比降低2171万千瓦时;欧亚木业等大多数木材加工企业受国际经济因素影响,售电量同比降低近半,属于半停产企业;大庆油田4月份转入东旗供电,售电量同比降低1984万千瓦时。售电增速减缓,我局保供电、促增长的问题迫在眉睫。但截止9月末我局售电量有了新突破,售电量完成77572万千瓦时,剔除蒙发硅业和大庆油田因素影响,售电量同比增长8690万千瓦时。增长点在于铜矿二期和恒嘉矿山启运,其中铜矿二期售电量完成3153万千瓦时,恒嘉矿山售电量完成719万千瓦时
9月21日18时左右,满洲里市蓝氏集团院内发生一起翻斗车将高压线刮断事故,导致该线路2000余户居民停电。闻讯后,满洲里供电局急修班紧急赶赴现场,火速抢修恢复供电。18时30分左右,笔者到达事故现场时发现,满洲里保险公司的现场勘查员已在事故现场进行拍照了,满洲里供电局抢修工作人员正在紧张工作。据了解,18时左右,在满洲里市蓝氏集团院内,一辆翻斗车将10kV镁砂线018号杆至020号杆导线刮断,随时都有可能让刮断的导线造成道路拥堵,并对过往行人车辆的安全造成威胁。满洲里供电局抢修人员赶到事故现场后,立刻疏散车辆及人群,并采取紧急停电措施,迅速
电能替代让越来越多人受益国家电网公司副总经理韩君在会上指出,营销工作始终处在供电服务和市场竞争的第一线。要在重视学习、注重创新,重视作风、注重担当,重视市场、关注客户,重视基础、关注基层四个方面下功夫,努力提高供电服务质量,靠服务赢得客户、赢得市场。会上,国家电网公司提出下半年要
2016年,是十三五开局之年,是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的一年。国家电网公司将抓住互联网+的机遇,整合线上线下,给客户更优质的用电体验,扎实开展国网阳光扶贫行动,切实加强新形势下营销服务能力建设,实现十三五良好开局。加快推进电动汽车充换电网络建设记者从会上了解到,
新型终端能够同时接带240块表计数据,支持GPRS通讯及有线通讯两种方式,数据接口串行、并行都可以同时正常上传数据。5月6日,在山东省水电气热四表同抄首个试点小区保利凯旋公馆小区,威海公司技术人员乔学明向前来参观观摩四表同抄试点开展情况的威海热电、水务、燃气等单位的专家和技术人员进行解说
“真是急死人了,我家店里忽然停电了,你们快过来看看吧!”。4月13日,济源供电公司承留供电所工作人员接到客户报修电话就紧急出动,到达现场后却发现店里用电正常,仔细查看才明白是暗访组实施的模拟报修。这是济源公司开展明察暗访提升供电服务的一个缩影。为了持续提升服务水平,济源供电公司组织专业人员采取多种方式对各营业窗口、基层供电所开展明察暗访活动,全面查找供电服务过程中的薄弱环节,促进供电服务提升各项措施的有效落实。暗访组不定期、不定时、不定点到营业窗口、抢修现场、业扩工程、抄表收费等服务现场,采取看资料、查服务、验速度等形式,对业扩
“请各班班长一定要抓紧培训和复习,在6月16日岗位安全等级鉴定考试中考出好成绩。”6月13日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人在班组长例会上说。今年以来,这个所为了进一步提高全员业务素质,确保营销管理系统正常运行,扎实开展了岗位安全和营销业务培训。该所在抓好常态业务培训中,由内训师先后讲授了岗位安全等级鉴定题库中的相关例题,并结合线损率计算、阶梯电价、反窃电、全员普考题库等相关培训内容进行培训。在培训过程中,听课员工认真细致地作了笔记,把在工作中遇到的实际困难和疑难问题与授课的内训师进行了交流。此次培训通过理论联系实际,使
近日,在蒙东公司2013年营销农电工作会议上,科左中旗农电局被授予“2012年度无欠费县级供电企业”荣誉称号,该局舍伯吐供电营业所被授予“2012年度农电系统优秀班组”荣誉称号。2012年,该局在蒙东公司和通辽供电公司的正确领导下,在科左中旗旗委、旗政府的关心支持下,连续实现了第九个安全年,售电量突破2.6亿千瓦时,电网建设稳步推进、网架结构愈加坚强,党建和精神文明建设取得累累硕果,行风建设连续13年保持地方排头,企业呈现出一派欣欣向荣的新景象。展望2013年,该局将重点做好五个方面的工作:一是强化安全管
3月22日下午,靖江供电公司召开2013年度营销、农电专业工作会议。会上陆建平作了题为《以强化目标管理为创新动力,以构建工作质量为保证体系,全面提升营销、农电精益化管理水平》的工作报告,全面总结回顾了2012 年度营销农电管理工作,明确了2013年度营销农电工作目标:一是同业对标指标排名实现争先进位;二是强化现场安全管理,全年不发生安全生产事故和重要电力客户电力运行事故;三是电费回收率100%,实现非居民电费收缴电子化率100%,居民电费收缴电子化率确保85%、力争88%,预结算比例平均值力争突破88%;四是完成用电信息采集系统年度建设任务,覆盖率达
为深入贯彻落实通辽电业局营销工作会议及库伦旗农电局一届三次职代会精神,安排部署2013年营销工作任务。3月18日上午,通辽库伦农电局在培训楼五楼会议室召开了2013年营销工作会议。该局领导、副总师、营销系统、生产系统、各供电所干部员工共计275人参加会议,会议由局党委书记吴国忠主持。会上,该局营销局长王建华作了题为《强化基础 巩固一流 全面推行“专业化分工、区域化承包”管理模式 实现人性化服务》的2013年营销工作报告,副总师张春宣读了《2013年库伦旗农电局线损管理考核实施办法》、《营销“流动红旗”竞赛
3月6日,额尔古纳电力有限责任公司全体营销人员在公司三楼会议室召开学习了蒙东公司2013年农电营销工作会议报告,会上公司副总经理侯学文宣读了蒙东公司副总经理李敏强题为“统一思想 再接再厉 全面深化农电营销精益化管理”的工作报告。会上,公司领导在传达蒙东公司2013年营销农电工作会议精神的同时,还结合本公司的实际工作情况,总结了2012年营销工作,深刻透彻地分析了当前公司营销工作面临的形势和任务,全面的安排部署2013年营销工作。2013年,营销工作要围绕蒙东公司工作会议的部署和安排,做好以下工作:深入“大营销&rdq
为了适应新形势下农电营销管理工作的需要,提高员工操作技能。3月6日,古浪县供电公司举办营销系统操作运用管理培训班,来自各基层供电所营业班长、电费专责、报装专责等四十余人参加了培训。此次培训采用多媒体教学设备及大屏幕投影仪授课,武威供电公司相关专业技术人员就农电营销系统建设的背景、系统定位、功能介绍、业务流程、实际操作等内容进了全面、详细地讲解。为确保培训效果,该公司认真科学制定培训计划,在培训内容上力求贴近工作实际,充分调动了学员参与的积极性。该公司员工颇有感触地说:“这次培训形式新颖、内容丰富,我们最大限度地接受了专业知识,回去后一定要把
11月9日,牡丹江电业局在局20楼会议室举办了“农电系统2012年营销专业人员调考”。来自全局14家农、林网电业局共59名营销战线上的员工,参加了此次考试,旨在以考试的形式激励农电系统营销人员学习业务知识的积极性,切实提升营销人员的业务知识水平。副局长王书俊、农电副总隋友华亲临考试现场监督考试情况。为真正提高农网营销队伍业务素质,该局农电工作部统一整理下发了营销业务知识题库,并制定学习计划。此次考试对电力法律、法规、营销业务知识以及“三集五大”相关知识进行了考核,并进行综合排名,设立一等奖2名
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