甘肃电力公司加强用电信息采集建设促优质服务

“合家庄线邯村4号变压器负荷偏高，西杨庄14号配电变压器负载偏低……”4月1日，在国网河北省电力有限公司的农业排灌用电监测平台上，农业排灌配电变压器运行状态、负载程度等信息不断刷新。该公司运维人员结合推送的预警信息，及时开展现场处置，确保设备可靠运行。河北南部地区有63.5万余户农业排灌

截至2月18日，山东莱芜供电公司自主研发的供电服务数据可视化分析平台已平稳运行两周。该平台具备配网数据自动统计、敏感客户智能研判、敏感事项微信实时推送等功能，可帮助供电员工及时响应客户诉求。据介绍，供电服务数据可视化分析平台贯通了供电服务指挥系统、营销2.0、用电信息采集系统、配电自动

1月19日，国网数科控股有限公司联合国网江西省电力有限公司、国网重庆市电力公司完成双卡4G远程通信单元在两地用电信息采集终端的大范围更换，并同步开展试点应用，提升了两地电力远程通信的连贯性、稳定性和准确率。据介绍，双卡4G远程通信单元由国网数科控股公司自主研发，采用两张用户识别卡（SIM卡

1月19日，国网数科控股公司联合国网江西、重庆电力完成双卡4G远程通信单元在用电信息采集终端的大范围更换，同步开展试点应用。双卡4G远程通信单元由国网数科控股公司自主研发，采用两张SIM卡，实现双网络同时在线，为采集终端与采集系统高效通信提供可靠支持。“双卡4G远程通信单元以‘双卡’替代原有

“台区用电负荷增加30%，所有客户用电电压处于合理范围，暂未发现过流和超容情况。”12月22日上午，国网上海市电力公司营销服务中心采集数据分析人员密切关注客户用电情况。12月初以来，上海遭遇强寒潮天气。国网上海电力营销服务中心创新应用数字化手段开展远程用电分析，实现用电异常情况超前预警。

12月19日，山东莱芜供电公司95598故障报修智能监测系统上线。该系统采用流程自动化机器人及大数据分析技术，将工单派发时间由3分钟缩短至0.45秒、地址库维护时长由1分钟缩短至5秒，大幅提高了故障报修效率，助力该公司构建精准化抢修指挥体系。针对报修工单量大、处理环节多、地址库复杂等实际业务中存

近日，国网浙江省电力有限公司、中国电力科学研究院有限公司、华电电力科学研究院有限公司共同研发的实用化电力“发－输－变－配－用”碳排放计量系统在浙江省衢州市龙游县投入运行，精准计量用电碳排放数据，为碳核算和碳核查提供计量手段。碳排放计量系统实现了电力“生产-传输-消费”全周期的碳足迹

近日，由国网数字科技控股公司与国网吉林电力联合实施开展的“双4G远程通信单元”试点应用顺利结束，“双4G远程通信单元”的高可靠性得到有效验证。试点选取吉林长春供电公司二道区供电中心6个台区，在3个多月的试用期内，台区平均离线频率降低80%，用电信息采集远程通信的稳定性、连贯性和准确率得到

11月17日，经过两个多月的设计、开发与调试，国网安徽省电力有限公司自主研发的关口可视化模块及关口电能表现场检测模块上线试运行，国网安徽电力初步实现统调关口电能表现场检测全程线上化。统调关口是电厂与电网之间的电能计量点。传统的统调关口电能表检测由检测人员定期制订检测计划。检测人员开展

11月17日从中国电力科学研究院有限公司计量研究所获悉，国家电网有限公司系统低压计量箱年度抽检工作于日前完成，共对14个省级电力公司共128批低压计量箱和箱内断路器开展抽检测试，支撑了公司招标采购产品的到货后验证工作。据介绍，计量箱的运行环境复杂多样，是客户最常接触到的供电设备，接线不牢

11月3日，国网新疆电力有限公司成功试点应用智能电表本地延时自动复电技术，11.3万只参与试点的客户电表在断电、无人工干预的情况下100%实现延时自动复电。近年来，国网新疆电力普及应用了智能电表，通过“网上国网”平台推出多条客户线上交费、办电渠道。通常，客户遇到电费账户余额不足时，可用手机

7月3日8时，陕西米脂县供电公司顺利办结了第一笔用电客户通过“网上国网”APP提交的交电费业务。这标志着国网陕西省电力有限公司营销信息系统融合工作第三批单位榆林、咸阳、商洛供电公司及所属的27个区县供电公司306个供电所293万余户客户的用电信息全部接入国家电网有限公司营销信息系统。至此，国网

近日，国网湖北电力公司组织有关人员，利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动，对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解，该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行，到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化，系统功能越来越丰富，业务量越来越大，与其他电力信息系统的信息交互也越来越多，再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万，在业务高峰时期，不管是生产库服务器的CPU负载，还是内存使用率，都已经进入预警范围，对前台的业务操作性能

9月18日，唐河县电业局95598呼叫中心组织全体人员，对县级供电企业营销信息系统进行集中学习，扎实做好该系统上线前的各项准备工作。按照省、市公司统一部署，唐河县电业局营销信息系统将于11月初上线运行，为了圆满完成该项工作，该局积极开展系统建设准备工作。提前审核客户资料，确保客户数据的完整性、准确性。组织人员对辖区所有用户进行了一次大规模的普查，查漏补缺，及时解决存在问题。确保营销基础数据顺利输入。加强学习，加强思想动员。正确认识系统上线对既有工作模式的冲击和影响。多次召开上线筹备会，举办市场营销、需求侧管理、配电技术专题讲座，95598技术讲座，各专

作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位，2013年6月3日，武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行，这是武威供电公司的一件盛事，也是县级供电企业的一大喜事，营销信息系统上线运行，标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前，古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善，仅是单机操作就存在很多局限性，营销管理滞后。从事多年基层营业工作的

6月21日，河南省电力公司营销系统调研组一行在市公司副总经理黄庆骥陪同下，在对光山县电业局新营销业务应用系统运行情况进行深入调研后(之前已对固始、息县两县局进行了调研)，召开座谈会分别听取光山、潢川等6个县局(公司)营销信息系统割接上线运行情况汇报，并对下一步工作提出意见和建议。营销系统建设，是实施“SG186”工程的重要组成部分，也是建设数字化电网和信息化企业，增强县级供电企业发展能力的必然要求。今年，河南省电力公司将信阳8县局列为第二批营销系统实施单位，市供电公司高度重视，迅速部署。为了确保该系统能够在6月1日按时切割上线，

5月22日，山西公司供电服务中心对4月份的运维管理工作进行了全面总结和梳理，并生成了第一期营销信息系统运维月报，“大营销”信息系统运维正式纳入省级管理层面。按照国家电网公司信息系统建转运等有关工作要求和山西公司“大营销”体系建设的总体要求，结合该公司运维现状，山西公司对全省在建和运行的营销22个主要系统进行了全面梳理，于2012年12月首批完成了营销SG186业务等三个系统的建转运工作。2013年2月编制下发了《山西省电力公司营销信息化系统建设与运维管理办法》(晋电营销〔2013〕261号)，创建了营销业

“以前出去换个电表，还四处打电话询问具体地址，无谓地延长了工作时间，现在有了这个低压台区信息查询平台就方便多了，在电脑上就能直接查找到客户电表的所有信息。”重庆万州供电局装表班装表工张军说。万州供电局针对客户表计地址查找难这一问题，从2011年开始，对辖区内的低压客户开展了地毯式清理，针对低压台区和低压客户的挂接关系，完成了低压台区拓扑图的绘制工作，保证了SG186营销信息系统中线、变、户挂接关系的正确性。目前，该局已全部建成低压台区客户信息查询平台。脚踏实地，核实到户对辖区所有低压台区客户展开地毯式清理并完成拓扑图绘制是一个浩

9月30时17时，随着应急售电系统最后一笔数据核对正确并回迁生产系统，“SG186”营销业务应用系统成功割接上线，四川省电力公司圆满完成了营销信息化系统适应“大营销”调整工作，标志着“大营销”体系建设平稳转入新模式应用阶段，是“大营销”体系建设进程中的一个重要里程碑。营销信息系统是公司主营业务和对外服务的重要支撑平台，承载着抄核收、业扩报装、用电检查、95598客户服务等营销基础业务和对外服务等重要工作，系统的适应性调整工作是确保“大营销&rdq

近日，根河供电局秋季反窃电专项行动正式启动。该局将利用二个月时间，重点查处高科技窃电、职业团伙窃电和制售窃电器材等不法行为。根河供电局将充分利用营销信息系统、负控装置技术，与当地公安机关密切合作，对线损率偏高及线损波动明显的10千伏配网线路和台区，分线、分变分析排查。该局还将特别加大对城乡接合部、餐饮娱乐场所、高耗能企业的排查力度，严厉打击窃电行为，并联合新闻媒体加强对反窃电工作的舆论宣传，普及相关法律法规，不断增强市民依法诚信用电意识。

以前交电费得跑到大坝沟镇大西头的营业厅，很是不方便。现在到小区门口买菜，顺便就能把电费交了，方便多了。7月7日，家住科尔沁镇一期小区的张伯伯谈起内蒙古兴安科右前旗电公司打造的“十分钟交费圈”时高兴地说……“十分钟交费圈”是国网电力企业实行"9 5 5 9 8"光明服务工程的“一体化互动缴费平台”，将多种缴费方式与营销信息系统进行全面对接，确保百姓出行十分钟便可以实现交电费。“十分钟交费圈”是开展创先争优活动所推

为进一步规范电能计量器具管理工作，明确管理职责和范围，近日，贵阳供电局印发《电能计量器具全生命周期管理办法》，明确了以资产数据为依据，严谨、有效地开展电能计量器具全生命周期管理。电能计量器具是指与电能计量相关的计量设备，包括电能表、互感器、计量自动化终端等。近年来，随着用电客户的不断增加，电能计量器具也在逐渐增多。传统的管理模式已不能适应新形势下的电能计量规模化的管理要求。在电能计量器具全生命周期管理中，包括了电能计量器具从购置、入库、验收、检定、领用、安装、运行到报废的全过程。管理办法规定了电能计量器具各管理部门的职责和要求，包括市场营销部、计量中心