牡丹江阳明供电局：智能电表让百姓用电更无忧

5月29日，广东中山印发《中山市推动能源领域大规模设备更新工作方案》（中发改能源〔2024〕189号），其中提到，加快实施全市配电网和存量工业园区抄表到户改造升级，显著提升供电质量，到2027年基本完成全市新时代电气化建设。还明确，全面提升电网装备能效和智能化水平，推广新一代智能计量设备。提升

5月23日，由国网新疆电力有限公司设计的三个典型环境实验观测站在新疆阿勒泰、喀什及和田同步开工建设，建成后将开展一系列电力计量装置在复杂地理环境和气候条件下的可靠性验证试验，为电力设备制造业提供多种设备可靠性验证试验服务，帮助优化制造工艺，提高产品性能。近年来，我国高端设备仪器制造

5月27日晚间，江苏林洋能源股份有限公司（601222.SH，以下简称“林洋能源”）发布《关于子公司签订海外经营合同的公告》。公告内容显示：近日，林洋能源全资子公司林洋能源科技（上海）有限公司（以下简称“上海林洋”）与沙特EnergyCareCompanyforInformationTechnologyLtd.（以下简称“沙特ECC公司”

5月21日，江苏林洋能源股份有限公司（以下简称“林洋能源”）与沙特EnergyCareCompany（以下简称“沙特ECC”）在迪拜签署战略合作协议。双方就深化全球战略合作议题进行深入交流，对共同推进沙特2030年可再生能源发展的目标达成高度共识。根据协议，双方将通力合作，携手加速位于吉达的合资工厂建设步

近日，上海市发布《上海电力供应环境可持续性关键绩效指标报告（2023年度）》，其中提到，2023年上海电网优化运行方式，有序推进设备改造更新，全网线损率为2.77%，同比下降0.32个百分点。还提到，2023年上海电网针对110千伏及以上变电站开展噪声检测，累计完成117座，检测率为25.9%，检测全部合格，符

4月28日，湖南省工业和信息化厅发布湖南省“智赋万企”十大应用场景典型案例名单（湘工信人工智能〔2024〕143号）。一共包含48个案例，其中包含智能电能表柔性生产制造、输变电装备AI智慧检修平台、基于大数据的固态电容器生产线数字化管理等案例。原文如下：关于发布湖南省“智赋万企”十大应用场景典

4月26日晚间，江苏林洋能源股份有限公司（以下简称“林洋能源”或“公司”）发布2023年报。2023年，公司实现营业收入68.72亿元，同比增长39.00%，归母净利润10.31亿元，同比增长20.48%；扣非净利润8.67亿元，同比增长23.61%。此外，公司拟向全体股东每10股派发现金股利3.03元（含税），总计派发6.18亿

3月28日，海南省发改委印发2024年节能监察工作计划。主要对酒店宾馆等重点用能单位的能源利用状况报告制度、节能标准制度、淘汰落后制度、能源管理岗位制度、能源计量器具配备制度等落实情况开展监察。原文如下：海南省发展和改革委员会关于印发2024年节能监察工作计划的通知琼发改环资〔2024〕314号各

3月18日，在国网湖南省电力有限公司供电服务中心（计量中心）拆回计量资产分拣实验室里，分选班员工正清点分拣14个市州供电公司拆回的1.23万只计量资产。分选后的拆回计量资产经过检测后，符合使用标准的将被回收再利用，其余的将被集中报废。据悉，2023年，国网湖南电力累计回收各类计量资产600余万只

3月18日，浙江省温州市住建局发布印发2024年温州市建筑领域碳达峰碳中和暨建筑节能与绿色建筑工作要点及目标任务书（温住建发〔2024〕8号）。其中明确，推动建筑群微电网系统建设，促进建筑光伏电力在区域内的产用平衡。2024年，实施可再生能源建筑应用面积441万平方米，新增太阳能光伏建筑一体化装机

3月8日，上海市区供电公司客户经理蒋健来到杨浦区凤南一村旧房改造现场，带领施工队伍开展拉线、装表、送电工作，为该小区后续的旧房拆除工作提供临时用电。凤南一村旧房改造这项民心工程即将进入大规模施工阶段。2023年11月30日，习近平总书记在上海主持召开深入推进长三角一体化发展座谈会时强调，“

宣威公司营销部在开展三季度的电费回收工作中，充分总结了之前的工作经验，将电费回收责任层层落实，实行工作“每日一分析”制度。要求各供电所按照自然月，每天上报一次本日内的电费回收工作情况，对当月和往月欠费的日回收情况做到心中有数，对工作中存在的问题进行研究，提出解决措施。

4月17日，笔者从铜仁供电局获悉，该局面对2013年客户满意度下降的严峻形势，积极梳理存在问题，并确定了用电缴费和客户沟通两大影响客户满意度的主要因素，制定了整改措施，着力提升优质服务整体水平，确保客户放心，群众满意。2013年，该局直供直管客户总体满意度为70分，较2012年下降了3分，子公司的客户总体满意度为59分，较2012年下降了7分。客户总体满意度在省内9家地区局中处于下游水平，服务水平急需全面、整体提升。针对客户的意见和建议，该局认真查找自身“短板”，分析出客户较为敏感的指标是用电缴费和两方面。针对用电缴费问题，该局

“有了客户用电信息卡，可以自助缴费，再不用月月来缴电费了，真是太方便了。”6月21日，太康县城关镇居民王建领在城区供电一所营业大厅内往自己的客户用电信息卡内预存了500元电费后欣喜地告诉笔者。为提高信息化管理水平和工作效率，方便客户缴费，六月份起，太康县局在全县25个供电所陆续推广客户用电信息卡缴费服务，该信息卡集缴费识别、用电信息查询功能于一身，客户凭卡在全县境内所有供电营业厅及代收网点均可缴费，也可自愿预存电费。据了解，该用电信息卡能储存客户所有的用电信息，客户可到营业所刷卡查询自己的余额和缴费信息，缴费方式更方便、更时尚、

“细分客户群体，梳理不同需求；加大表单化作业推广”，新年伊始，遵义供电局在系统分析以往客户服务工作经验的基础上，通过强化管理要求细分，加大过程管控，从供电稳定、供电安全、用电缴费等七个服务层面多元化的全面打造客户优质服务平台。随着客户用电量的增加，对用电的需求和服务要求也随之多元化。为做好供电服务工作，遵义供电局从供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、服务渠道、客户沟通、问题处理等七个服务层面入手，对内规范完善制度标准，建立一体化的制度体系，特别在抄表、收费、计量安装、现场稽查等现场作业领域，积极推行表单化作业。同时结合客户投

本网讯2012年1月12日，遵义供电局邀请来自遵义市各行各业的30名服务质量监督员召开座谈会，就供电便民服务举措、服务水平提升、工业园区电力供应保障和“村电共建”服务拓展等方面的工作向监督员们征集意见和建议，为新的一年更好地提升优质服务水平，更加方便客户，全力做好电力供应奠定了基础。座谈会上，遵供就去年的客户服务工作、95598客户服务指标的完成情况和便民的举措实施等相关情况向监督员们作了介绍，并重点就今年在深化“村电共建”服务窗口建设、延伸供电社区服务等方面的工作与监督员们交换了意见。2011年该局围绕