牡丹江电业局开展“为民服务创先争优”主题日活动-北极星农电网

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根据黑龙江省电力公司深入开展“为民服务创先争优”活动的总体部署，8月31日，牡丹江电业局开展了“为民服务创先争优”主题宣传和品牌传播活动。

牡丹江电业局长武鹏义、党委书记解庆文、副局长韩君等领导参加了31日的宣传活动。在牡丹江文化广场主会场局长武鹏义、党委书记解庆文向咨询客户详细介绍了牡丹江电业局打造“95598光明服务”工程的具体情况。局长武鹏义、党委书记解庆文同共产党员服务队和青年志愿者服务队，先后来到曙光新城社区、卡路屯农户大棚、牡丹江空调机厂等处，开展客户回访、业务咨询、安全用电讲解、宣传电力法规、解释用电政策、进行节能宣传等活动，为居民用户现场答疑解惑，积极为客户排忧解难，让300万牡丹江广大客户感到牡丹江电业局开展创先争优活动的实际成效。

当天上午，牡丹江电业局思政部、营销部、农电工作部等相关部门及各供电局、农电局统一行动。活动的主会场设在牡丹江文化广场，这里搭建醒目的宣传台，悬挂“为民服务创先争优”主题活动宣传条幅，胸前佩戴印有本次活动口号“你用电、我用心”的宣传标识，同时在供电局门前、街道路口、居民社区和村屯农户大棚等处进行用电宣传。通过发放宣传材料、举办图片展、播放专题片等多种形式，重点宣传省公司“为民服务创先争优”活动的指导思想、总体目标和重点任务、主要工作举措等;电网建设取得的丰硕成果;农电“三新”战略和“户户通电”工程取得的成果;《黑龙江省反窃电条例》的内容;牡丹江电业局热心公益事业、推进节能降耗、促进企业与社会和谐发展的典型事例等。

在海林、绥芬河、东宁、穆棱、林口等地，共产党员服务队、青年志愿者服务队还深入弱势群体、农民工家庭开展访贫问苦、奉献爱心、希望工程救助等活动。据统计，本次活动共出动人员320人次，车次31台次，共发出宣传材料23000余份，走访客户45户，对客户用电设备现场检修22台次，与特困群体结对16对，并组成业务骨干组成23支共产党员服务队和18支青年志愿者服务队，供电和农电员工头戴志愿者小红帽，身穿志愿者红马甲，身披志愿者绶带，深入社区、机关、厂矿、乡村、学校。电力员工积极开展客户回访、业务咨询、安全用电讲解、电力法规宣传、用电政策解释、节能节电宣传等活动，开展义务报装，进行义务售电，现场答疑解惑，积极为客户排忧解难，真正让老百姓用上安全电、便捷电、放心电、满意电、和谐电。

牡丹江电业局党委书记解庆文介绍说，牡丹江电业局通过举办此次活动，将在员工中进一步树立以“为民服务创先争优”作为服务理念，把“你用电，我用心”融入到正常工作中，着力解决广大客户普遍关注的热点和难点问题，以高品质的服务赢得社会的广泛信任和支持。

作者: 高万红

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