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为全面加强广大员工对《电力监管条例》、《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法(试行)》等电力监管法律法规的认识和理解,在实际工作中更好的贯彻落实电力监管要求,规范各项工作管理和员工服务行为,提升依法治企管理水平和优质服务水平,提高广大用户对“供电监管”的理解和认识,根据蒙东公司要求,我公司于2011年9月14日开展了“供电监管宣传月”活动。
高度重视,精心组织
为“供电监管宣传”能够深入扎实的开展,我公司领导对本次活动高度重视。根据蒙东公司文件精神,及时召开有关会议,研究制定了宣传方案、宣传内容及宣传方式。由营销局长亲自带领营销主任、客服中心主任、电费中心主任、计量中心主任及“三中心”成员共计32人,在客服中心门口设立咨询台,张贴宣传标语,派发宣传单,解答广大客户咨询的相关法律法规,有效的提高了广大用户对“供电监管”的理解和认识。
内容丰富,成效显著
本次活动采取了设立咨询台、现场解答客户疑难问题、派发传单等多种方式,并在营业大厅等相关公示区公示了“供电监管办法”、“电力监管条例”、“供电企业企业信息公开实施办法(试行)”、“十项承诺”等电力监管法律法规的内容。
与此同本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用,提高了“供电监管”法律法规规定的社会知晓度,增强了供电服务工作的透明度,为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础,同时,也展示了我公司电力服务的新形象,(田秀阳)
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北极星售电网获悉,近日,蒙东电力交易中心转发国网内蒙古东部电力有限公司关于征求《蒙东电力现货市场2025年首次结算试运行方案(征求意见稿)》、《蒙东电力现货市场结算试运行指引(征求意见稿)》意见的函。其中,蒙东电力现货市场2025年首次结算试运行方案(征求意见稿)提到,蒙东电力现货市场20
编者按2024年10月1日,中华人民共和国成立75周年。七十五年,一段波澜壮阔的历史,一部民族复兴的史诗。这七十五年的光辉历程,是亿万人民共同书写的壮丽篇章。家国天下,我们企业的发展历程亦如国家的发展历程,虽历经坎坷艰辛,但从未止步奋斗。溯,探源也;说,记述也。为庆祝新中国成立75周年,集
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11月21日,广西壮族自治区百色市右江区人民政府发布《广西百色重点开发开放试验区建设右江区重点开发区2023年工作要点》,文件要求:深化能源跨境跨区域合作,打造新能源新材料产业集群。积极配合开展广西LNG外输管道复线(百色—文山)、黔桂线天然气管道(百色—田林—隆林)等过境能源互通项目建设
政策《四会市能源发展“十四五”规划(2021-2025年)(征求意见稿)》印发6月25日,四会市发展和改革局发布关于公开征求《四会市能源发展“十四五”规划(2021-2025年)(征求意见稿)》意见的公告,时间从2023年6月25日起至2023年7月25日止。文件提出,加快各电压等级电网工程建设和城乡电网改造,保
3月27日,内蒙古发改委印发《关于全力推进全区2023年重点民间投资项目落地实施工作的通知》,发布2023年拟推进实施的2617个重点民间投资项目清单,年度计划完成投资4069.5亿元。其中包含311个能源项目,整理如下:内蒙古自治区2023年计划实施重点民间投资项目清单(能源类)赛罕区整区推进分布式光伏项
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北极星售电网获悉,4月10日,国家能源局发布关于开展2025年电力领域综合监管工作的通知。文件明确,电力市场建设和市场秩序方面。全国统一电力市场建设推进情况。重点监管2024年以来电力中长期、辅助服务、现货市场建设,电力市场交易规则(含交易方案、交易细则)与国家基本规则一致性、出台程序合规
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
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12月19日,2024年广东电科院生产监控指挥系统和生产运行支持系统4个配网专业功能模块加装招标。招标预计采购金额共计2142.41万元。招标内容为广东电科院生产监控指挥系统风险预警热力图功能模块加装、供电监管电压合格率统计和报送功能模块加装、系统分布式新能源低压透明化个性化改造、生产运行支持系
为持续推动华北区域供电服务质量提升,9月13日,华北能源监管局在呼和浩特市组织召开华北区域供电服务质量提升大会。会议总结了前期供电服务质量提升十项行动工作成果,分析了当前供电服务面临的形势和任务,对进一步提升供电服务质量做出部署。国家能源局市场监管司、华北区域各省(区、市)电力管理
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