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为全面加强广大员工对《电力监管条例》、《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法(试行)》等电力监管法律法规的认识和理解,在实际工作中更好的贯彻落实电力监管要求,规范各项工作管理和员工服务行为,提升依法治企管理水平和优质服务水平,提高广大用户对“供电监管”的理解和认识,根据蒙东公司要求,我公司于2011年9月14日开展了“供电监管宣传月”活动。
高度重视,精心组织
为“供电监管宣传”能够深入扎实的开展,我公司领导对本次活动高度重视。根据蒙东公司文件精神,及时召开有关会议,研究制定了宣传方案、宣传内容及宣传方式。由营销局长亲自带领营销主任、客服中心主任、电费中心主任、计量中心主任及“三中心”成员共计32人,在客服中心门口设立咨询台,张贴宣传标语,派发宣传单,解答广大客户咨询的相关法律法规,有效的提高了广大用户对“供电监管”的理解和认识。
内容丰富,成效显著
本次活动采取了设立咨询台、现场解答客户疑难问题、派发传单等多种方式,并在营业大厅等相关公示区公示了“供电监管办法”、“电力监管条例”、“供电企业企业信息公开实施办法(试行)”、“十项承诺”等电力监管法律法规的内容。
与此同本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用,提高了“供电监管”法律法规规定的社会知晓度,增强了供电服务工作的透明度,为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础,同时,也展示了我公司电力服务的新形象,(田秀阳)
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为了纪念科右中旗电力公司建局40周年取得的辉煌成就,由该公司工会委员会组织举办了反映科右中旗电力公司40年以来的发展历程的图片展,展现了建局40年来右中电力建设所取得的辉煌成就,折射出了右中电力广大干部职工对电力发展所作出的努力和贡献。此次的图片展展出的图片涵盖了安全生产、优质服务、基础设施、办公环境、文娱活动等内容,从多个方面见证了右中电力公司的发展历程和巨大成就。建局40年来,右中电力发生的巨大变化使每位职工都感到无比自豪:从最初的建设到今天的成就,从只有几间简朴的办公室到如今高大耸立的办公楼;从只有一座变电站发展到十几座;从售电量几千千瓦时到如今
2012年8月10日兴安盟右中电力有限责任公司组织召开了2012年66kV输变电工程启动会。2012年右中电力公司全部三个输变电工程分别为:66kV铅矿输变电移址新建工程、66kV杜尔基输变电移址新建工程、66kV西日道卜输变电新建工程。总投资5901万元,工程计划2012年8月20日正式开工,2013年7月30日竣工。沈阳洛斐尔电力安装工程有限公司、赤峰市平庄建筑工程有限公司、河南华安建设有限公司、赤峰润得建筑有限公司、内蒙古金鹏建设监理有限公司、辽宁辽阳中鼎设计院及右中电力公司主管领导和工程部全体参建参加了会议。会议由工程部长刘文斌主持。会议期间各
近日,兴安电业局营销部副主任韩发一行四人,在兴安各旗县农电局营销主任及线损专工陪同下,对兴安盟右中电力有限责任公司开展的营销线损管理工作进行调研。调研组在该公司副经理张青龙陪同下,察看了线损管理资料并询问了线损绩效考核情况。在调研中,该公司营销部主任卢鹏、向调研组详细汇报了营销线损“四分”管理开展情况、线损绩效考核情况、考核细则制定情况等。营销经理张青龙根据公司实际从市场因素、政策因素、企业自身经营发展因素等多方面和目前严峻的经营状况做了详细的介绍。调研组对该公司克服诸多不利因素影响所取得的成绩给予了充分肯定,并对该公司的发展提
草原飞银线,农村气象新。兴安盟地区起伏绵延的电力线路畅通了美丽草原大地的血脉。2012年是"十二五"开局之年,新一轮农网改造升级工程为社会主义新农村建设带来崭新的气象。2012年6月20日,兴安盟农网改造升起工程推进会在科尔沁右翼中旗召开,上午8点30分,兴安供电公司总经理助理兼农电工作部主任甄伟、农电工作部副主任孙儒民以及所有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等相关人员亲临现场,一同参观学习了右中电力有限责任公司66千伏代钦塔拉变电站施工现场、巴镇新村(10千伏样板工程)、66千伏新佳木变电站工程施工现场。下午2点30分,兴安
兴安盟科右中旗铜矿供电所是右中电力一个重要的供电区域,担负着辖区内及近1.2万人民群众的生活用电任务。供电所不大,却涌现出了一个响当当的名字,一个任劳任怨、甘于奉献、热情周到,深受广大客户喜爱和同事赞扬的巾帼英雄。她就是这个所的一个普普通通的女职工梁永丽。梁永丽1990年参加工作,先后从事财务、变电运行、业扩报装等工作,每从事一项工作她都会勤勤垦垦、精益求精的完成本职工作,不懂的就问,不会的虚心向老同事请教,用自己的行动去履行一个电力人应尽的职责,逐渐成为领导信任、同事认可、客户满意的业务骨干;从学徒到成为一名技术骨干,从变电站运行员到从事业扩报装,2
为了进一步规范右中电力各所、站人员工作行为,提高人员工作积极性,提升终端服务水平,更好的服务于广大基层电力客户,本月公司营销部下发了《营销绩效考核管理办法》。“考核办法”明确了基层营销人员岗位职责,将责任落实到个人,按定岗、定则、定标准原则评议、评测,实行积分制管理,按月份考核,以月终综合积分按岗位标准兑现奖金。要求所、站人员做到安全可靠供电,所内各项工作要做好相关记录,做到工作有计划、重落实,并把线损管理、电量实抄、电费回收等几项内容作为绩效考核的关键指标来抓,要及时更新客户基础信息,提高优质服务水平。对于业扩报装工作涉及&l
2012年4月19日为加强营销管理,夯实营销系统基础数据信息建设,纠正营销系统中的各类数据错误,保证系统数据的真实准确,按照内蒙古东部电力有限公司对营销系统基础数据进行核查的工作要求,右中电力有限责任公司首先成立了工作领导小组,制定详尽的核查数据方案,明确工作事宜和完成时间,层层落实责任人。并在营销部10余名工作人员的共同努力下各个专业相互配合,按照上级单位下发的数据核查表内容,进行逐户、逐项的认真核对清查,不留死角,共完善技术信息16000余条,确保核查后的数据准确率达到100%。经过7个工作日的加班加点,顺利完成了内蒙古东部电力有限公司要求于4月2
2012年04月16日开始,右中电力有限责任公司现任经理吴玉军率领相关部门人员深入各供电所、配电工区,通过听汇报、查资料、开座谈会的形式,就农网升级改造工程、农供一体化、营销管理、优质服务和行风建设等多方面进行沟通和交流开展工作调研。调研期间,该公司负责人与基层一线员工们进行了深入交流,就各供电所标准化建设、营业环境、优质服务、安全生产、职工的生活、工资待遇、队伍的稳定等方面与员工们进行了亲切座谈,广泛听取员工们的想法和思路,对电费回收、大修技改、业扩报装、农网升级改造工程等相关事宜提出了指导性的意见和建议。同时对近期工作提出了几点要求:一是要加快标准
近年来,右中电力工会积极开展工会标准化建设,从初建至今,探索出了适合企业经济发展、广大职工满意度高的成功经验。提出了构建四个平台,完善4个工作机制的目标。即,构建职工建功立业平台,建立和完善经济技术创新工作机制;构建和谐劳动关系平台,建立和完善职工与企业共同发展的工作机制;构建民主管理平台,坚持和完善主动依法科学维权工作机制;构建自身建设平台,健全和完善工会组织管理工作机制。通过四个平台,真正把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。该公司工会把标准化建设作为加强自身建设、更好履行职责、创造一流业绩、充分发挥作用的重要抓
为总结2010年农网改造升级工程管理经验,深入查找工程建设中存在的问题,制定整改措施,促进工程结算与决算工作,更好的完成2011-2012年度农网工程建设任务,按照蒙东公司的工作部署,右中电力公司开展了农网改造升级工程“回头看”工作。整改工作主要以项目规划、计划,工程安全管理,工程项目管理,工程质量进度,工程结算及验收管理,工程物资管理,工程资金管理,工程审计检查等内容为重点进行整改。公司领导对本次“回头看”检查整改活动高度重视,认真制定了工作计划,加强了组织领导,针对重点环节,真抓实干,认真研究制定切实
2月21日至24日,国家电网右中电力有限责任公司开展第一期营销业务培训。本次培训,是一次较大规模的营销业务培训,来自营销客服中心和各供电所、站的54人认真参加了本次培训。为全面提高我公司职工对SG186营销业务应用系统的操作能力,在实际工作中更好的熟练应用,规范各项工作标准,本次培训以SG186营销业务应用系统业扩流程为核心进行讲解,重点阐述了业扩新装增容和变更用电业务、业扩考核时限和右中的电费电价政策标准,并配合SG186营销业务应用系统流程,让营销服务中心及供电所、站相关人员对业扩业务的规范、标准有了更清醒的认识,对SG186营销业务应用系统相关业
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
日前,国家能源局发布关于开展2025年电力领域综合监管工作的通知。通知指出,重点监管2024年以来落实可再生能源电力消纳责任权重、可再生能源调度运行、可再生能源跨省区外送和消纳、“沙戈荒”新能源基地建设和新能源就地消纳、新能源利用率监测统计等情况。原文如下:国家能源局关于开展2025年电力领
北极星售电网获悉,4月10日,国家能源局发布关于开展2025年电力领域综合监管工作的通知。文件明确,电力市场建设和市场秩序方面。全国统一电力市场建设推进情况。重点监管2024年以来电力中长期、辅助服务、现货市场建设,电力市场交易规则(含交易方案、交易细则)与国家基本规则一致性、出台程序合规
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
4月1日,国家能源局云南监管办公室关于开展用户受电工程“三指定”行为检查工作的通知。其中指出,进一步规范云南用户受电工程市场秩序,督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制,推进常态治理,切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果,持续优化全省用电营商环境。原文如下:国家能源
3月4日,福建关于公开征求《福建省新建住宅小区供配电设施建设与运行维护监督管理办法(修订征求意见稿)》意见的公告。其中共分为11章,包括工程投资界面与技术标准、工程建设准备、工程设计、电力设备和主要材料采购、工程施工等内容。原文如下:关于公开征求《福建省新建住宅小区供配电设施建设与运
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
近日,山西能源监管办召开2024年山西省供电监管工作会议。国网山西省电力公司及3家地市供电企业相关负责人参加会议。山西能源监管办相关负责同志出席会议并讲话。会议通报了2024年度“获得电力”服务水平专项监管发现的问题、频繁停电专项整治工作推进情况以及四季度12398投诉举报热线工单处置存在的问
12月19日,2024年广东电科院生产监控指挥系统和生产运行支持系统4个配网专业功能模块加装招标。招标预计采购金额共计2142.41万元。招标内容为广东电科院生产监控指挥系统风险预警热力图功能模块加装、供电监管电压合格率统计和报送功能模块加装、系统分布式新能源低压透明化个性化改造、生产运行支持系
为持续推动华北区域供电服务质量提升,9月13日,华北能源监管局在呼和浩特市组织召开华北区域供电服务质量提升大会。会议总结了前期供电服务质量提升十项行动工作成果,分析了当前供电服务面临的形势和任务,对进一步提升供电服务质量做出部署。国家能源局市场监管司、华北区域各省(区、市)电力管理
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