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根据平台电量大数据分析提示,上海市南供电公司社区经理殷怡杰来到武康居委会一户居民家中检查老旧用电设备。竺士北摄上善若水。服务之于电网企业,如水一般无形有质,不显珍稀却不可或缺。当时代进入大云物移的互联网时代,如何使服务之水流动得更为顺畅、更为便捷?国网上海市电力公司通过大量智能设
一、多表集抄关系到智慧中国的建设水电煤是家庭生活常用资源,但是“抄表难”成为一个困扰社会的问题,如果能彻底解决“表”问题,将电表、水表、燃气表、供热表等一切表能够实现多表集抄、一次性智能化、远程抄表,一次性结算就好了。当前,在智能电网架构下建设智能用户管理与双向互动平台已经是当务之急,让普通家庭能够通过智能电网实现用户能源管理、移动终端购电、水电气多表集抄、综合信息服务、远程家电控制等,全面提高百姓生活智能化水平。多表集抄系统将构成价值无法估量的社会公共平台,能源供应、信息通讯、家政医疗、物流
国家电网公司针对客户就近交费和个性化交费需求,拓展客户交费渠道,基本建成城市“十分钟交费圈”,实现农村“村村有交费点”。交费渠道拓宽 客户尽享方便“我在电视上就能查询到自家水、电、燃气抄表的数据,可以在家完成付费,也可以到小区的物业中心‘一站式’交费,真是太方便了!”8月22日,家住上海市浦东新区森兰雅苑小区的徐先生高兴地说。他所在的小区成为上海市首次打破水、电、煤(燃)气三家企业行业壁垒的试点小区,也是在全国首次尝试水、电、煤(燃)气“三表&r
近日,阿克苏电力公司客户服务中心营业厅智能自助缴费机(大堂式)正式投入运行,用户只需在触摸屏上轻点几下,就能自助完成用电信息查询、缴费等一系列业务。据悉,用户在自助缴费终端机输入用电户号后,自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。客户根据应缴费数额,将相应金额的纸币放入投币口即可完成缴费,或用银行卡刷卡操作,整个缴费过程方便、快捷。同时还可以通过自助缴费终端实现辖区内所有电力客户电费信息实时查询、卡表用户自助购电等功能。今年阿克苏电力公司依托营销业务应用系统建设的契机,与营销业务系统自助终端设备厂家密切协作,开始了电力自助设备的
6月22日,农安供电分公司客户服务大厅“吉林电力自助服务系统”正式投入使用。吉林电力自助服务系统配备3三台终端机,现有“自助缴费”、“业务查询”、“用户导航”三个服务版块。自助缴费版块非常实用、非常方便。在“电力自助缴费流程操作指导”的提示下,第一步点击屏幕“缴费“按纽;第二步卡表用户直接插入电卡,非卡表用户输入卡号后,点击“确定”按纽或直接插入用户卡;第三步确认个人信息后,在识别器处放入5元至100元单张纸币;第四步缴费成功后收取缴费凭条。吉林电力自助服务系统的投入使用,为基层电网企业拓宽收费渠道,最大限度的方便客户,节省时间,营造了互利共赢的服务环
深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统,是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式,可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。 自助服务终端以“24小时自助服务”为设计理念,它可以在无人值守的情况下,轻松、便捷、及时、安全地提供缴纳电费、卡表购电、业务申请受理、信息咨询等服务。不仅可以极大地缓解传统营业厅因人流量过大而导致的排队、等候时间过长的问题,还可以弥补现营业时间不够长的不足,同时可以低成本扩张营业网点,为电力客户提供更加便捷的服务,提高客户满意度。由此可见,电力客户自助缴费服务系统是延
近日,李先生来到新疆巴州电力公司客户服务中心营业大厅缴纳电费,只见他将银联卡插入一台自助服务终端机,不到三分钟的时间就办好了业务。李先生高兴极了,直夸“电力服务就是好。”李先生用的这台机器是南疆首台电力综合自助服务终端机, 他采用智能化自控设计,具有信息查询、业务办理、详单打印、发票打印、信息发布、自助缴费、现金缴费、卡表购电等功能,功能齐全,外形设计美观、科学、结构合理。由于该设备安全性能高,银联卡与现金操作安全可靠,使用起来又简单、又方便,所以一出现就博得了电力客户的喜爱。现在,库尔勒市民到营业厅缴费就不用排长队等待,直接插入现金或银
浦东新区峨山路681弄“越富豪庭”小区的居民,不出大门就能交电费、查信息、补帐单、实名登记了。 6月3日,上海市电力公司智能化优质服务示范小区揭牌仪式在“越富豪庭”小区举行,国内第一座功能齐、智能化的电力自助服务终端首次亮相申城。 记者从上海市电力公司了解到,市民收到电费账单后的几天是缴付高峰,往往会在营业厅积聚人流;有些老年市民习惯用现金支付的方式,并不喜欢到自助服务机上刷卡等等。该公司根据市民的各种需求,设计研发出功能齐全、简便易用的智能化电力自助服务终端机。缴付电费,居民不出小
本网记者 周妍 5月22日,南方电网公司总部所在地———广州。在投入运行不久的全国首个24小时电力自助营业厅里,记者亲身体验了形似ATM机的电力自助服务终端设备。设备界面清晰、操作便捷,可以快速实现电力自助缴费、报装和用电查询等功能。 “自助营业厅设备上的信息将实时传递至供电局相关部门,以保证及时供电、提供便捷服务。因为是24小时开放,解决了很多客户的燃眉之急。”在记者身旁的广州供电局的工作人员介绍说。 除了能全天候得到电力服务外,广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服
本网记者 周妍报道 5月22日,南方电网公司总部所在地———广州。在投入运行不久的全国首个24小时电力自助营业厅里,记者亲身体验了形似ATM机的电力自助服务终端设备。设备界面清晰、操作便捷,可以快速实现电力自助缴费、报装和用电查询等功能。 “自助营业厅设备上的信息将实时传递至供电局相关部门,以保证及时供电、提供便捷服务。因为是24小时开放,解决了很多客户的燃眉之急。”在记者身旁的广州供电局的工作人员介绍说。 除了能全天候得到电力服务外,广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服务方式带来的便利。不仅仅是广州,在整个南方电网区域,每
在首届全球碳信用市场发展论坛上,广州电力交易中心与澳门国际碳排放权交易所(MEX)签署绿色电力证书专项合作协议,标志着粤港澳大湾区在绿证跨境交易领域迈出关键一步。能源绿色发展是应对气候变化的关键举措,而绿色电力证书作为国际通行的可再生能源消费凭证,在这一进程中发挥着重要作用。近年来
北极星氢能网获悉,5月8日,工业和信息化部科技司发布首批工业和信息化部重点培育中试平台初步名单公示,242个平台入选,其中有6个平台涵盖氢能项目,分别是阳光氢能MW级水电解制氢中试平台、氢能储运装备中试平台、氢燃料电池电堆及关键零部件中试平台、东方电气氢产业科技中试平台、辽宁东大氢冶金—
北极星售电网获悉,5月8日,浙江海宁市经济和信息化局发布关于公开征求《深化工业“亩均论英雄”实施意见(2025修订)》(征求意见稿)意见的通知。文件明确,在严格执行国家和省差别电价、惩罚性电价政策的基础上,根据《浙江省人民政府办公厅关于深化制造业企业资源要素优化配置改革的若干意见》对D
近日,重庆市经信委公开征求对《2025年重庆市电力需求响应实施方案(征求意见稿)》的意见,参与主体包括电网企业和电网企业经营区范围内的电力用户、虚拟电厂,按照本方案开展需求响应、削峰移峰。其中,电力用户自愿选择参与需求响应、削峰移峰,进行用户注册与响应能力申报,签订和履行协议;准确提
日前,天津印发《天津市推进碳足迹管理体系建设实施方案》。《方案》提出,到2027年,碳足迹管理体系初步建立。组织推动我市相关单位积极参与产品碳足迹核算规则标准的制修订,推动我市重点行业产品碳足迹因子纳入国家数据库,探索产品碳足迹标识认证和分级管理。公告如下:市生态环境局市发展改革委市
5月7日,广州开发区管委会办公室广州市黄埔区人民政府办公室关于公布广州开发区、广州市黄埔区2025年第一批人工智能与机器人赋能新型工业化应用场景清单的通知(穗开管办〔2025〕2号)。共50个场景,其中包括电网输电线路智能巡检应用、电网生产指挥智能分析决策智能体、基于时序大模型的配变运行状态
云南省人民政府办公厅关于印发《云南省推动高速公路融合发展若干政策措施(试行)》的通知,通知指出,高速公路经营单位合理利用沿线存量房产、土地资源进行光伏发电、物流仓储、文旅产业开发的,除依法应当办理变更手续外,相关土地用途、权利类型备案后5年过渡期内保持不变,期满后按政策要求办理相
北极星储能网获悉,5月7日,内蒙古自治区工业和信息化厅发布关于征集2025年度工业和信息化领域节能降碳技术装备的通知,征集范围包括高效储能、工业绿色微电网等可再生能源消纳技术。原文如下:关于征集2025年度工业和信息化领域节能降碳技术装备的通知各盟市工业和信息化局,有关科研单位院所、行业协
北极星售电网获悉,5月7日,河南省人民政府发布关于印发河南省支持企业“小升规”若干措施的通知,其中提到,鼓励各地通过弹性年期出让、长期租赁、先租后让、租让结合等方式供地给首次“小升规”企业,对首次“小升规”工业企业租用标准工业厂房的,依法依规安排并给予租金优惠。各地可根据实际情况对
北极星售电网获悉,5月6日,辽宁省营口市工业和信息化局关于印发《营口地区2025年有序用电方案》的通知,预计2025年营口电网全口径最大电力435万千瓦,发生在8月、12月,因此迎峰度夏、迎峰度冬工作仍然存在一定压力。为保证电网安全稳定运行、经济社会健康发展,以营口地区最大负荷缺口分别为Ⅵ级:23
北极星售电网获悉,近日,湖南省人民政府印发《湖南省关于支持秸秆综合利用的若干措施(2025—2027年)》的通知,其中提到,落实各类优惠政策。对利用秸秆生产的生物质块、沼气等燃料、电力以及纤维板、刨花板等建材产品,按相关文件规定落实增值税即征即退政策和资源综合利用企业所得税优惠政策。落实
4月27日,无锡市发改委关于公布无锡市分布式光伏接入电网可开放容量的公告。公告显示,无锡市3月分布式光伏可开放容量高达3677.62万千瓦。原文如下:关于公布无锡市分布式光伏接入电网可开放容量的公告根据国家能源局《分布式光伏发电开发建设管理办法》(国能发新能规〔2025〕7号),以及省发展改革委
电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
日前,湖北阳新县智慧水务平台建设项目EPC设计施工总承包中标结果公告发布。阳新县城发市政工程有限公司、中移系统集成有限公司、阳新县城市数字产业有限公司、上海市政工程设计研究总院(集团)有限公司联合体中标。建设规模:1)、建设内容全面的智慧水务平台:包括基础数据建设、物联网平台建设、综
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
4月25日,无为市发展和改革委发布关于部分分布式光伏项目有序接入的公告,此次涉及的分布式光伏项目共计64个,多数为工商业分布式光伏。原文如下:关于部分分布式光伏项目有序接入的公告各光伏合作开发企业,各自然人用户:2025年3月25日、4月3日,我委已公示“关于部分分布式光伏排队项目有序接入的公
4月18日,河北肃宁县发改局发布发布肃宁县分布式光伏可开放容量一览表(第二季度)。根据公示信息,肃宁县12个乡镇之中,11个乡镇分布式光伏可开放容量为0,仅肃宁镇有开开放容量为40.104MW。肃宁县整体区域预警等级为黄色。肃宁县分布式光伏可开放容量一览表注:1.公示的分布式光伏可开放容量,是指评
“智能缴费”是一种新型智能用电新模式,包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务,还能让用户精准了解家里的用电情况,帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费,国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省居民电动汽车充电桩分时电价政策解读,详情如下:山东省居民电动汽车充电桩分时电价政策解读一、政策背景目前,山东电力现货市场已连续运行,根据电力现货市场呈现的市场价格信号,山东电力系统负荷特征为:中午(12:00-14:00左右,6-8月
自2024年7月,哈密绿电绿证交易服务站在中心营业厅正式挂牌成立以来,这个占地不足200平方米的服务站,便肩负起推动区域能源结构转型、撬动新能源产业升级的重要使命。作为西北重要的新能源基地,哈密正通过绿电绿证交易机制的创新实践,在戈壁滩上书写着绿色发展的新篇章。截至今年4月15日,服务站累
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