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随着含山经济建设不断发展,城区居民、企事业和房产开发(物业管理)单位申办一户一表用电的客户数量激增,含山供电公司客服中心负担相应亦大幅增加(诸如抄核收人员工作量加大、费用增加等)。既满足新形势下人民群众日益增长的用电需求,又可将供电成本限制在供电企业能承受的合理范围之内,在已经建成小区低压集抄系统的基础如何进一步提高服务质量是中心面临的问题。
根据一段时期对凤凰城、四季花城等小区低压集抄系统的建设、运行情况来看。对居住相对集中、客观环境条件较好的居民小区实施低压远程停送电技术改造,不但大大减轻中心工作压力,而且取得了供电、管理、居民等各方面共赢的效果。
近日客服中心对原有小区低压集抄系统进行远程停送电技术升级,使用该系统后,供电人员不用到各家各户抄表,便知居民的用电量。居民欠费停电后,供电人员可根据系统交费显示,及时对用户远程送电。同时,该系统可有效避免诸如表计指数看不清、抄表员看错指数以及指数录入错误等人为因素导致的抄表错误现象发生。
这项新技术改造是客服中心今年重点工程,计划改造中心城区2万户,目前已经完成了9000户。
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4月7日,光山县供电公司组织25个供电所40多名相关人员开展远程费控专业培训,强化远程预付费管理,进一步降低公司电费回收风险,确保费控业务深化应用工作稳妥、有效推进。长期以来,供电客户用电管理收费一直是采取先用电、后抄表、再付费的传统作业方式,而智能表远程费控系统是将集抄、预警、通知、
5月16日,国网上海市电力公司工作人员利用用电信息采集系统中的远程费控功能,向上海市佘山国际高尔夫郡内的一位别墅客户的智能电表发出停电指令。不到1分钟,远端的智能电表便跳闸停电,采集系统自动读取电表跳闸信号,反馈显示客户已停电。当日下午,该客户主动来到供电营业厅,补交了拖欠电费和违约
5月16日,国网上海市电力公司工作人员利用用电信息采集系统中的远程费控功能,向上海市佘山国际高尔夫郡内的一位别墅客户的智能电表发出停电指令。不到1分钟,远端的智能电表便跳闸停电,采集系统自动读取电表跳闸信号,反馈显示客户已停电。当日下午,该客户主动来到供电营业厅,补交了拖欠电费和违约
选择预购电消费后,交电费省心了,享受的服务也更好了。1月22日,济源市居民张素花在供电营业厅交纳预购电费时说。目前,通过与济源供电公司签约,该市自主选择预购电模式消费的电力客户达16万户,费控覆盖率57.1%,居省内前列。济源市现有各类电力客户28万户,实行客户预购电消费,是保证电费回收、促
12月21日,济源供电公司对照电费回收控制图表,根据低压、专变、专线等类别,对部分电费尚未到账的客户再梳理、再分析,一户一策优化回收策略,确定时间节点,强化人员责任,落实风险防范措施,并通过短信提醒、电话沟通、上门催缴等方式,确保电费应收尽收、颗粒归仓。目前电费回收已进入关键阶段,我
我可以根据实际多预存一些电费,不用每月跑营业厅了,省去了往返麻烦。11月1日,济源市邵原镇居民高素芳签订预付费协议后说。目前,济源供电公司已完成11.2万户客户预付费签约工作,费控覆盖率达39.9%。济源供电公司把做好预付费推广工作,作为转变营销服务模式、防范营销安全风险的重要举措。以宣传为
近日,两部委联合发布了关于智能电网建设的指导意见,意见中再一次强调,坚强智能电网的建设不能踏步不前,不能做表面工作,各地电网、电建公司要重视智能电网的建设和维护。中央的态度一如既往的坚决,那么具体到地方,中国的智能电网建设又是怎样一番面貌呢?智能电网现状什么是智能电网?按照国家的
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远程费控的智能表真好,预交电费余额不足会自动跳闸,还自动发送短信提醒,这回再也不用担心租房户欠电费找不着人了。6月2日,水岸畅园小区的王女士在辽宁阜新供电公司新华路营业厅将自己出租的房子签订了远程费控协议。为有序实施营销远程费控新模式,实现对客户进行实时计费、欠费预警、短信提醒、停
7月29日,国网安徽利辛供电公司针对用电信息采集系统建设及运维,举办用电信息采集培训会。培训会主要针对用电信息采集系统建设中所要注意的问题,对常见的施工弊端提出规范要求。并通过现场模拟用电信息采集经常遇到的故障,指导参会人员如何使用掌机来排查故障产生的原因,找出解决的方法。最后培训参会人员如何利用电信息采集主站反馈的信息以及如何利用用电信息采集主站,实现远程抄表、规范抄表质量、实现预购电、对欠费用户进行远程停送电、实时线损分析、负荷监测加强反窃电、提高有序用电管理、故障抢修提示等8大功能。此次培训,使各基层供电所对用电信息采集系统建设有新认识,使该公司
5月7日,大龙供电所工作人员轻点鼠标,电脑屏幕上立刻清晰显示出罗家寨村洞老上村民组台变客户最新用电数据和用电总和。4月份以来,该所应用远程抄表,通过电力营销业务应用系统,所辖罗家寨村4个公用台变用户用电信息全部显示在电脑中,每月用电量等相关数据一目了然,远程抄表应用基本已达到实用化标准,该所将逐步跨入“远程抄表”模式。该集抄系统通过安装在配变多功能管理终端中的GSM卡,以GPRS方式远程传送数据,实现远程抄表、远程停、送电、配变监测、负荷监控等功能。此系统的应用,使抄表人员从繁重的体力劳动中解放出来,大大降低了抄表成本和人工抄表
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
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习近平总书记强调指出:“加快发展新一代人工智能是我们赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手,是推动我国科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的重要战略资源。”所谓人工智能(Artificialintelligence,AI),指的是类人智能,主要研究用于模拟和扩展人的智能的理论和方法、技术和应用系统的一
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客户介绍·张家港国家再制造产业示范基地张家港国家再制造产业示范基地位于江苏省张家港经济技术开发区北区,总面积达4.3平方公里,是全国首批、江苏首家由国家发改委批准设立的“国家再制造产业示范基地”。该基地旨在推动资源循环利用与环境保护,致力于成为具有国际影响力的再制造产业集聚区。启动
国企改革深化提升行动实施以来,内蒙古电力集团包头供电公司聚焦增强国企核心功能和提升企业竞争力,将构建优质高效服务新体系作为改革重点,深入开展营销服务精益化管理标杆提升行动,以技术夯实数据基础,以管理强化责任落实,以细节提升服务品质,精益化管理水平不断提升。创建“1#x2B;3#x2B;N”工
客户介绍·佛山禅城印象城佛山禅城印象城位于广东省佛山市禅城区季华五路36号,是一个集时尚购物、餐饮娱乐、休闲体验于一体的中高端时尚家庭型区域型购物中心。印象城总建筑面积为106700平方米,地理位置优越,位于季华路与岭南大道交界处,交通便利,多条公交线路经过,距离广佛地铁1号线季华
最近,国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统,批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单,并推送至“网上国网”APP等,将电费发行时长压缩至1天之内,实现了分布式光伏发电电费“一日发行”。随着全球能源需求的不断增长和环境问题的
北极星太阳能光伏网获悉,近日,国家能源集团旗下国能徐州发电有限公司8个屋顶分布式光伏项目EPC进行公开招标,该招标项目由徐州淮海控股集团二期光伏项目、新沂盛新二期光伏项目、沛县珀然二期光伏项目、连云港鹰游新立成二期光伏项目、连云港新易春车辆光伏项目、连云港赫睿科技光伏项目、徐州经开区
电力通信是指在电力系统中使用通信技术进行信息传输和交换的领域。随着新型电力系统建设的推进,电力通信也面临着新的挑战和机遇。新型电力系统建设的稳步推进,要求电力通信网络更加智能化、可靠性更高、建网更加灵活高效。同时,新技术如F5G、物联网、云计算等的应用,也将为电力通信行业带来新的变
为推进国能晋江热电公司二期扩建工程的厂用电受电进度,近日,电气检修班组顺利完成了10千伏660开关及保护装置整套改造、调试工作。针对此次10千伏660开关机保护装置改造,该公司对此高度重视,及时召开专门技术攻关会议,成立攻关小组,并制定改造方案。为减少技改费用的支出,保障二期厂用电受电时间
6月6日,国家能源集团党组书记、董事长邹磊在集团总部会见上海电气集团党委书记、董事长吴磊,双方就进一步深化战略合作、实现共赢发展进行深入交流。上海电气集团党委委员、副总裁金孝龙,高级副总裁、大客户总监姚丹花,国家能源集团党组成员、副总经理徐新福参加会谈。邹磊对吴磊一行的到访表示欢迎
6月5日,国网唐山市乐亭县供电公司在乐亭二中考点组织开展应急演练,为高考筑牢“不断电”的安全屏障。高考是关乎莘莘学子的重要考试,电力供应的稳定性直接影响到考试的顺利进行。近年来,考试信息化程度不断提高,电力需求更加突出。随着高考临近,国网唐山市乐亭县供电公司对保电工作高度重视、提前
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6月5日,绿色低碳环保产业·重庆推介会5日在重庆举行,吸引130余家企业参会,共有17个合作项目现场签约,涉及资金103.4亿元。同时,重庆市低碳环保服务业集聚区也在会上成立,并同步发布26项重点生态环保产业项目与技术需求清单,涉及治水、治气、治土、治废、绿色低碳等领域,投资金额约1005亿元。据
在推进新能源占比不断提升的新型电力系统构建进程中,煤电正经历着历史性的角色嬗变。今年,国家发展改革委、国家能源局联合印发《新一代煤电升级专项行动实施方案(2025#x2014;2027年)》(以下简称《实施方案》),新一代煤电升级专项行动正式启动,旨在推动传统煤电向“清洁降碳、安全可靠、高效调
拟推荐工业产品碳足迹核算规则团体标准推荐清单(第二批)公示为落实国务院办公厅《加快构建碳排放双控制度体系工作方案》(国办发〔2024〕39号),支撑建立产品碳足迹管理体系,经相关标准化机构推荐、专家评审等程序,形成拟推荐工业产品碳足迹核算规则团体标准清单(第二批),现予以公示。公示时间
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6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
北极星储能网获悉,6月5日,广东惠州开展2025年惠州市推动新型储能高质量发展(支持制造业方向)资金项目入库工作。原文如下:关于开展2025年惠州市推动新型储能高质量发展(支持制造业方向)资金项目入库工作的通知各县(区)工业和信息化主管部门:根据《惠州市推动新型储能产业高质量发展行动方案》
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