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“一个群众满意的站所,要真正做到功能服务、心灵服务,很难很艰苦,但长街供电营业所却做到了,而且做到政府满意、群众高兴,不简单。”这是宁海县长街镇镇长王东海在宁海供电局长街供电营业所行风座谈会上的一席话。
10月13日,长街供电营业所召开了全镇行风监督员会议,24名县党代表、人大代表、部队代表、企业代表和农村群众代表带着意见建议,带着诚心来到了长街供电营业所会议室。“这次行风评议,最想听到的是代表们的意见要求,不听好言宁听骂声,目的就是为了更好的服务。”随着宁海供电局局长王激华的一番话刚落,行风监督员们沸腾了,你一句我一句地反映了长街供电营业所在电气化改造、农村电网升级改造、事故抢修、为民服务等方面的好人好事。车岙村书记王如宽面红耳赤地争辩道:“大年三十,车岙、西岙、徐家溪等村线路出现故障停电,时间已是傍晚18时多,但长街供电营业所的职工们却放弃了难得的休息机会,放弃了家人团聚,一直抢修到晚上21时多,村民们欢欢喜喜地看起了春节晚会,可这些电力职工却吃不上一顿年夜饭,这样的服务,老百姓还有什么意见。”
“要说有意见还真不少”。长街永丰水稻专业合作社的胡余贤说:“今年二月,社里的30亩育秧大棚刚建成,长街供电营业所的小草服务队就上门架线接电,在冰冷的泥水里,一干就是几小时。也是今年8月初,‘梅花’台风造成田埂上的电杆倾斜,线路断落,造成排涝机埠停电,3000多亩水稻水漫金水,几百万元损失危在旦夕。又是长街供电营业所的电力职工连续抢修到深夜23时左右,全身被雨淋湿不说,连晚饭也顾不上吃,我专门请他们到村里吃顿饭,抽包烟,但电力师傅一点情面也不给,收拾起工具就跑了,这是不是看不起咱农村老百姓?”这一善意的意见引起全堂大笑。
“我真有意见。”县人大代表、新南村的王正龙说:“如今的农村富了,生活环境好了,村里的路灯也接上了,可一旦坏了,却找不到人修,希望供电营业所想办法帮帮忙。”
“我对县供电局提一个意见。”宁海县天虹文具有限公司总经理郑崇庭说:“长街是宁海县中心镇、工业园区已有一定规模,水产养殖日益扩大,部队战备更趋重要,但长街却仅有一座35千伏变电所,严重制约了当地的发展,是否扩建一座110千伏变电所。
面对行风监督员的舌枪论剑,王激华很是高兴,十分诚恳地接受了代表的意见,对路灯维修、变电所扩建、表后服务表明了态度,并希望长街供电营业所服务不仅要优质,工作更要有效率,把行风监督员的意见当成动力,切实肩负起电力企业的社会责任。
在茶院、力洋、西店等供电营业所、在客服中心,王激华、王伟福、林明河、尤晓群等局领导分头参加了各基层的行风监督员座谈会,认真听取了代表们的发言,相继整理了几十条意见,并针对有关电网建设与当地政府进行了沟通。
据宁海供电局营销部、监审部反馈,10月份宁海供电局的其余10多个供电营业所即将召开行风监督员座谈会,不听好言宁听骂声的行风评议正在风起潮涌。
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1月28日,在宁海县雁苍山电力建设有限公司实训基地,带电作业部的员工们和“新同事”mdash;mdash;人工智能带电作业机器人,配合完成了10千伏线路逐相搭接工作,他们第一轮为期两周的作业培训正在开展。随着科学技术的高速发展,人工智能的落地应用给人们生活以及工业生产等带来了巨大的便利。供电企业
9月2日,笔者一行来到了浙江宁海县胡陈乡张韩村的龙潭山,青山绿水中,鸟声不绝,参天的大树上隐现仙气缭绕,300多只灰天鹅在水中引颈高曲,翩翩起舞,让人仿佛处身于瑶池仙境,如醉如歌。35岁的天鹅主人韩伟荣正在水库边为天鹅放置玉米粒,看到我们的到来,韩伟荣显得格外高兴,快步从库边奔来,亲切地握着国网宁波宁海供电公司胡陈供电服务站党员服务队队员虞太秋、林善新等人的手,连声感谢党员服务队为天鹅创造了一个温暖的“窝”。韩伟荣告诉笔者,他从200只天鹅起步,到现在的3500只小天鹅,300只种天鹅,每一步走来都离不开电力的扶助。韩伟荣说,他
8月14日凌晨,浙江省宁海县桑洲镇龙潭村新桥茶场的麻承和显得格外高兴,国家电网宁波宁海供电公司桑洲供电服务站的党员服务队凌晨4时就为茶场架设了一台抽水机泵,使他的300余亩茶叶浇上了清泉水。麻承和对笔者道:“没有电网党员服务队的走亲服务,这300亩茶叶就要因发焦而枯黄,减少起码在三成以上。”由于一月之余的高温无雨,处在山区的桑洲镇近2万余亩茶叶因缺水而焦黄,茶农只能靠早晨、晚上挑水浇灌,往往是晚上浇白天干,原本绿油油的茶树看山去似秋天的枫叶,黄彤彤一天。“缺水不能缺服务”、“高温不能减服务&r
连日来,由于天气持续炎热少雨天气,宁海县旱情抬头,许多农田完全干裂,单季稻等一些农作物生长正经受高温酷暑考验,宁海也遇上了百年一遇的旱情。近日,国网宁波宁海供电公司长街供电服务站主动服务地方经济,全力做好电力供应,帮助受灾农民积极抗旱增收。8月13日,长胜村书记郭显荣跑到长街供电服务站营业厅,焦急地对业务受理员说,因目前旱情严重,无法正常开展农业生产。月兰村、长胜村、下湾塘村三村联合在车岙港与下湾塘排涝港接口处进行作坝泛水。因机械设备太沉重难以进场,需用电力设施,希望能尽快给予新装电表。业务受理员马上向所长反映情况。站长张大奎得知此事,马上开通绿色通道
浙江宁海县力洋镇凤凰山村是宁海县农业生产基地,有近千亩粮田,由于40多天的干旱曝晒,粮田全部干裂,原来一片绿油油的秧苗已显得枯黄叶焦。8月13日,国家电网宁波宁海供电公司力洋供电服务站党员服务队冒着38度的高温,为凤凰山村的沥头渡翻水站抢修烧毁的抽水机泵,使千亩粮田和600亩果园用上了“救命水”。[$NewPage$] 据负责翻水站的村民胡余祥介绍,沥头渡翻水站是整个凤凰山村灌溉水稻、果园的唯一一个机埠。7月28日,力洋供电服务站的党员服务队专门为翻水站架设了农排线路,为翻水站引灌提供了电力保障。胡余祥说,前几天村
“我终于看到大海啦!”“哇,大海好大。”“看,海水很蓝很蓝。”……8月11日,在孩子们欢乐的笑声中,国家电网宁波宁海供电公司终于为丽水龙泉市龙南乡义和小学的16名大山里的孩子圆了“看海梦”。 梦海龙南乡义和小学建在海拔1000余米的高山深处。2008年,宁海供电公司在龙南乡抗冰抢险后,与该校开展了长达五年的爱心助学之路,先后为学校建立了电教化室、阳光图书室、校鼓乐队和爱心浴室。2011年,宁海供电公司又一次开展&ldqu
宁海气象台预报:8月7日气温28℃~39.8℃,云层少,东南风4级,森林防火等级五级,紫外线五级。8月7日清晨5时35分,与国家电网宁波宁海供电公司配电运检中心相约已久的笔者,刚踏进中心大门,早已全副武装的抢修一班已在抢修车上待命,笔者的脚伸进车门不到一秒,抢修车就如箭一般向故障现场疾驶而去。这一天,笔者与他们相伴了整整23个小时……上午:12个故障点抢修供电11个5时46分,抢修车驶进宁海县跃龙街道李家村,笔者的安全帽刚扣好,6名抢修人员已冲入故障点,幸好不是大故障,是较简单的线路短路,几名队员三下五除二就搞定了。此时,温
8月5日午夜1时,当村民正在甜梦之中,国网宁波宁海供电公司配电运检中心的十几名职工却悄悄地在浙江宁海县胡陈乡南溪村施工,为该村新装了一台250千伏的变压器。8月6日凌晨3时30分,宁海县茶院乡南溪村鸡笼塘的一台250千伏变压器超载冒火,宁海供电公司电建公司共产党员突击队立即出击,为该养殖塘增容了一台315千伏的变压器,这是国网宁海供电公司共产党员服务队为民服务的几个场景。自今年7月初以来,宁海供电公司的200名党员、135名预备党员和入党积极分子,组成了21支党员服务队,自觉开展“三项服务”,使60余万宁海百姓今夏用电不再遭遇&
8月5日晚,浙江宁海县跃龙街道下金村的广场上人声鼎沸,近千名村民和外来务工人员兴致勃勃地观看着电影《太极》,而《电力设施保护条例》和《安全用电知识》这两部宣传片更使观众看得津津有味。送电影进村,这是国网宁波宁海供电公司为加强群众更好理解电力设施保护条例,掌握安全用电知识的一个最佳平台。目前,送电影下村已播放七场次,受教育人数达到一万余人。据宁海供电公司安全监察质量部负责人介绍,随着高温天的不断持续,居民家庭用电骤增,安全用电已成为最关注的“民生大事”。而随着学校的放学,“三改一拆”的进行时,《
8月6日,国网宁波宁海供电公司组织60余名中层干部和党团书记开展了一次“中国梦•国网情”共同价值观大讨论,以提升党员干部为实现“中国梦”而奋发努力。据悉,宁海供电公司这次开展的“中国梦•国网情”共同价值观讨论,旨在深入学习贯彻党的十八大精神,践行国家电网公司的核心价值观,结合正在开展的“中国梦•国网情”为主题的大贯宣活动,挖掘、弘扬、阐释和提升国家电网人共同价值观,激励公司广大干部员工创新、奉献,为建设“共同的事业,
“谢谢党员服务队的孩子们,安装上触电保安器后,咱俩老倌用电再也不用担惊受怕了。”8月5日,家住跃龙街道水车上园村83岁陈兴官老人在清凉的电风扇下高兴地冲着城郊供电服务站的党员服务队队员道。至此,自7月份以来,国网宁波宁海供电公司的党员服务队已为全县近千户孤寡残疾和空巢老人安装了家用触电保安器,让老人在这个夏天用电安全无忧。象陈兴官这样的老人在宁海县有近一千多户,由于特殊的原因,这些孤寡残疾和空巢老人在用电上存在着各种安全隐患,雷击、台风极易造成室内线路、电器受损,甚至出现线路冒火、搭线等故障,老人们常常为此担惊受怕。今年7月,随
5月9日,济源供电公司就提升客户“获得电力”满意度再次进行安排部署,要求进一步创新形式、优化举措,持续提升供电服务水平,满足全市用电需求。该公司以深化供电服务提升工程为主线,今年以来,多措并举、多点发力,以真诚电力、优质服务树立良好形象。强化部门协调配合,以样板工程为引领,全程服务
7月25日,济源供电公司组织党员服务队深入到沁春园有限公司,对该公司的配电设备及厂区内的供电线路进行“把脉问诊”,并对排查出的用电隐患及时告知企业负责人,保障企业客户度夏期间安全可靠用电。济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线,多措并举、优化服务,在不断拓宽服务渠道的基础上,着力
12月21日,记者从内蒙古电力(集团)有限责任公司薛家湾供电局调控中心了解到,截止20日晚0时止,该局全网供电量已经累计完成78.24亿千瓦时,最大供电负荷达127.3万千瓦。目前,该局已经顺利完成了75亿售电量年度冲刺目标,并预计全年售电量将超过78亿千瓦时。逆境寻出路今年以来,受经济下行压力影响
12月22日获悉,自百日攻坚活动开展以来,杞县供电公司班子成员多次深入基层单位进行走访,与各基层干部职工进行谈话,督导各项工作抓好落实。该公司要求:要带着责任抓好年底前的各项工作,带着责任抓好指标控制与提升工作,带着责任抓好安全管理与队伍稳定工作,带着责任开始谋划2017年工作,带着责任
11月24日,2016年全国实施用户满意工程推进大会在云南昆明隆重召开,国网天津市电力公司与青岛海尔股份有限公司、大全集团有限公司等三家企业荣获中国质量协会授予的2016年全国用户满意标杆企业。近年来,国网天津电力高度重视优质服务工作,为客户提供高效、便捷的供电服务,提高供电企业核心竞争力,
山东济宁供电公司近年来强化以客户为导向、服务跟着需求走的理念,积极构建客户诉求响应迅速、需求传导顺畅高效、服务链条无缝连接的大服务体系,让客户切实感受到服务水平的持续提升。在全市行风评议中,济宁供电公司已连续17年荣获第一名。五个一标准化体系让抢修越来越高效10月11日,山东济宁九九花
大家要转变服务观念,继续发扬三吃一担精神。1月10日,光山县供电公司紫水供电所组织营业大厅收费人员学习国家电网公司新三个十条、省公司关于规范县供电公司优质服务工作的《十二条禁令》等规章制度,并针对查找梳理出的问题,制订整改落实措施。这是该公司狠抓作风纪律建设,不断提升员工自身素质和
笔者从德江供电局获悉:截止2015年12月20日,德江县全年度售电量累计达4.0699亿千瓦时,比去年同期增加0.3713亿千瓦时,同比增长10.04%,线损完成年度计划的8.18%,线损率下降0.2个百分点,首次突破4亿千瓦时大关,超额完成了上级下达的既定目标。今年以来,德江供电局深入贯彻党的十八届四中、五中全
抓得不错,非常好!。日前,河北省委书记赵克志在建行呈阅的报告上作出上述重要批示。随后,省财政厅也为建行发来关于支持我省政府债券发行工作的感谢函建行河北省分行认真贯彻落实省委省政府工作部署,有力支持全省经济社会发展的作法和良好形象得到地方党委、政府的高度认可并得到广泛传播。10年前,
当前全社会安全生产的形势日趋严峻,电网安全和供电服务质量是直接影响社会经济增长、民生稳定和谐的重要因素,也是电网企业追求效益、输出品牌价值的基石。电网企业要在适应经济新常态下,寻求健康、平稳、可持续的发展空间,势必要厘清安全、质量、效益之间的关系。江苏南京供电公司构建集安全保障、
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