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近日,宝鸡局结合新“三个十条 ”的宣贯工作,以及企业各项工作实际,提出了以“四抓四提升”为抓手,扎实深入推进“为民服务,创先争优 ”活动。
抓“三亮”,提升责任意识。以佩戴党徽、设立岗位牌为载体,在全局党员中开展了“戴党徽、亮身份”活动。局党委和全局25个党支部分别制订了党组织、党员承诺,并以网络专栏、支部园地等形式进行公开;局党委、各营业场所均设立了群众意见簿和意见箱,诚恳征求职工群众、客户的意见和建议;各党支部设立了党员岗位公开牌和“为民服务创先争优示范岗”。通过“三亮”活动的有效开展,进一步强化了全局上下为民服务的意识,强化了党员的党性约束和表率责任意识。
抓宣贯,提升服务意识。积极组织研讨,研究探讨新旧“三个十条”的内容变化,并结合实际,及时安排开展制度、规定的学习与服务流程的修订完善。将新“三个十条”的贯彻落实,作为深化为民服务创先争优的实践平台,营销、调度等涉外部门,利用专题学习、组织培训等形式,进一步深化全员对新“三个十条”的理解;部署开展“客户大走访”和优质服务“出血点”、“发热点 ”大排查大整治大化解活动,引导窗口人员对照新标准要求、查找不足与问题,有力地促进了服务意识的增强。
抓典型,提升内在动力。该局在认真组织开展向江小金学习活动的基础上,深入挖掘身边典型,将一线员工王碎田同志的生前感人事迹,作为深化为民服务创先争优的鲜活教材,使先进典型可亲可近、可学可比。各党支部通过组织开展“开放式”党组织生活、撰写心得体会,引导广大员工把创先争优作为一种理念,主动融入生产检修、电网建设、防汛抢险等工作;各团支部通过开展95598光明服务”青年文明号示范行动、向新进员工赠送《我身边的共产党员》书籍,激励青年员工爱岗敬业、自我加压,在全局形成了学习先进、争当先进的浓厚氛围。
抓组织,提升活动吸引力。结合不同工作特点,各党支部深刻领会“先”和“优”的含义,准确把握支部工作与行政中心工作之间“同心圆”的关系,找准切入点,合理设计活动载体,围绕确保安全生产、提升服务水平、保障重点工程推进以及改进机关作风等做文章,防止了 “两张皮”现象。同时,加强活动的过程管控,全局每季开展一次“五争当”先进个人评选与活动情况集中点评;各党、团支部坚持每月开展“月度之星”选树和“我身边好青年”推荐展示活动,对照党员岗位职责和承诺事项,实事求是地开展月度点评工作,既增加了创先争优活动的活力,又推动了日常工作的进步。
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“泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁......”连日来,这首耳熟能详的流行歌曲,在宝鸡西山灾区被当地群众多次唱起,大家用这深情的歌声歌颂着每天加班加点、披星戴月的抗洪保电队员。冒雨出击 1700多户恢复供电7月22日7时许,暴雨突袭宝鸡西部山区,不仅造成西山赤沙、凤阁岭、颜家河地区河水暴涨、山体滑坡、道路冲断、街道被淹、民房倒塌,而且还导致国网陕西电力公司宝鸡供电局陈仓分局维管的10千伏凤阁岭线、岩西线等多处倒杆、断线和配变台区停运。经初步统计,这次灾情,共有6个乡、20个村组、48个低压台区,大约3
7月26日下午,笔者跟随陈仓分局电力抢修队转战另一个抢修现场的途中,坪头镇党委书记唐宝军边走边说:“经过这几天的抗洪抢险,见的最多的是你们供电局的,不怕危险第一时间冲到抗洪一线,紧急抢修反应速度快、敢打硬仗的也是你们供电局的,这次抗洪,供电局很给力,群众很感动!”7月22日凌晨的一场强降雨,给西山地区坪头镇、赤沙镇7个乡27个村组带来了前所未有的损毁和打击,48个低压台区,5204户居民立时陷入了无电照明的困境。灾情就是命令。迅速为当地5000多户居民恢复供电是宝鸡供电局陈仓供电分局的当务之急。“群众平时对电的依赖太
“太感谢你们了,要不是你们把发电车开到医院来为我们保电,今天我们的工作就可没办法干了。”10月20日下午,陕西宝鸡妇幼保健医院的相关负责人紧紧握着供电局职工的手不停地说着感谢的话。根据10月份停电计划安排,宝鸡供电局将于10月20日对市区新建路I、II回线路进行停电检修。此前,按照有关停电规定,该局已提前通过《宝鸡日报》、电话和上门等形式,对沿线的客户、群众进行了告知。宝鸡妇幼保健院正好处于这次停电范围,且是单电源供电,如果停电检修就意味着全院供电中断。为确保检修期间医院的正常用电和工作,宝鸡局运维检修部配电运检面的干部职工高度
近日,陕西宝鸡供电局组织职工提前对宝鸡市热力总公司的主进电缆线路进行改造升级,切实保证冬季供暖期间可靠供电。据了解,为提高供热能力,宝鸡市热力总公司对供热设备进行了增容改造,增加了2台容量更大的锅炉机组,同时对用电系统进行了彻底的改造升级。改造后,热力总公司的用电量大幅增加,原承担热力总公司供电的主供电缆已满足不了新设备的供电。在得知这一情况后,宝鸡局电缆公司等单位,想客户所想,急客户所急,主动上门了解用电需求,安排对电缆线路进行改造升级。电缆公司高度重视,提前召开专项会议精心安排部署,并多次组织施工人员到现场进行前期勘察,周密制定施工方案。自10月8
队伍建设得到不断加强;工作作风得到进一步改进;安全生产保持良好局面;经营管理显著提升……2010年6月以来,陕西宝鸡供电局以“四个到位”,“四个环节”,“五个融入”为抓手,在全局范围内深入扎实地开展了“创先争优”活动,不仅极大地激发了全局党员和干部职工立足岗位做贡献的激情,而且还全面促进了各项工作的开展,为企业发展营造了良好氛围。“四个到位”确保活动扎实开展“创先争优”活动是党中央在
7月28日,骄阳似火。在宝鸡市石鼓镇甘沟移民新村架设配变、线路工作现场,一切工作井然有序。甘沟移民新村是宝鸡市市委书记唐俊昌“三问三解”包抓点,也是一项惠民工程。搬迁移民目前居住的陈家堡属于滑坡多发地段,由于去年暴雨泥石流等自然灾害,导致该村受灾严重,交通、生产生活不便,政府决定将该村住户搬迁至甘沟村移民安置点。移民新村建设,首先需要解决的是用电。6月中旬,石鼓镇镇长刘晓斌与宝鸡供电局高新分局领导专门在移民新村现场商讨供电事宜。同时广泛征求群众用电需求,以及长期生活生产的发展需要,该分局为移民工程的用电做到科学规划、超前预想、福
1月11日,记者从宝鸡供电局获悉,春节期间供电局多措并举,全力确保党政军、重点单位、各大旅游景点和城乡居民节日“不差电”。提前部署谋划,制定有力措施据预测,今年春节期间,宝鸡用电最大负荷110至115万千瓦,日最大供电量2300万千瓦时。尤其进入1月以来,气温持续走低,宝鸡供电局针对宝鸡电网实际,将城乡居民用电等区段纳入重点保电范围,组织职工对变电站、开闭所、线路及设备进行全面巡视排查,并在重点区段的线路加装了防雷、防冰冻、防鸟害设施,优化了电网运行,提升电网设备健康运行能力,做好随时应对节日期间可能发生的各类停电事故的准备。放
1月7日至8日,宝鸡市气温急剧下降,局部地区还下起了2012年的第一场雪,针对这一情况,宝鸡供电局干部职工立即组织开展了雪中特巡工作,全力确保电网安全可靠运行和广大人民群众的节日用电。连日来,该局已先后组织运行人员对110千伏硖姜ⅠⅡ、明姜、马明、马斗ⅠⅡ等大负荷线路进行了全面巡视,同时还开展了红外线测温工作,为预防接点发热掌握了一手数据,真正做到设备状况掌控心中有数。
为全面宣传宝鸡供电局在确保电网安全稳定运行以及春节保电方面所做的工作,展示企业的良好形象,1月11日,在新春佳节即将到来之际,宝鸡局请陕西日报、陕西广播电视台、华商报、三秦都市报、陕西工人报、西北信息报、宝鸡日报、宝鸡电视台、宝鸡人民广播电台、宝鸡新闻网等省、市主要媒体召开新闻通气会,通报2012年春节保电情况。在新闻通气会开始前,该局邀请媒体的各位记者先后深入到95598客户服务热线班、330千伏马营变电站、秦岭山巡线现场实地采访,深入了解了该局春节保电工作开展情况。期间,该局局长还接受了各位媒体记者的采访。在新闻通气会上,该局新闻发言人发布了春节保
连日来,在陕西宝鸡市的农村地区,有许多这样的电力服务队,他们每日走街串户,专门上门为回到家中准备过年的外出打工群众提供供电服务、解决用电难题,宣传安全用电常识。“王师傅,你屋的线路太零乱,存在安全隐患,我们帮你修整一下”;“刘师傅,这份安全用电宣传资料你拿回去仔细看看,过年期间可一定要注意用电安全”;“张大娘,最近你家的电再没‘耍嘛嗒’吧,如有问题就给我们打电话,我们随叫随到”……1月4日,记者
12月31日17点30分,当新年的钟声即将敲响之际,在紧修服务岗位上奋战了一年的宝鸡供电局二保服务队第一抢修小组的张剑、黄杰、乔明莉3名队员提前半个小时就赶到了队里。这是他们2011年的最后一个班,队员们非常重视,一上班就对抢修材料、工器具和车辆进行了认真地检查。组长张剑还叮嘱大家:“今天一定要集中精力,确保又好又快地完成好每一个抢修任务,决不能让群众摸黑迎接新年。”18点21分,二保服务队的值班电话铃声急促的响了起来。95598通知二保服务队,纸坊头一栋二层楼民房突然停电,家中只有一位老大娘和孙女,停电给她们生活带来了极大的不
8月25日,河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会,通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹,激励生产一线员工奉献岗位、创新进取,营造创先争优浓郁氛围,服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合,细化措施,完善管理,确保工作
日前,在外高桥二电厂设备部会议室,外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动,在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中,外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修,双方党员代表签订为"党员共建项目"。外高桥党小组如何严格按照"绿色检修、
为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优,把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日,三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动,活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作,自己来评价的自我封闭现状,也是一场补短板
7月1日,同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会,深情回顾党的丰功伟绩,全面总结一年来的党建工作,表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人,安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上,党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出
9月2日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开
12月2日,尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议,部署迎峰度冬措施,为即将开展的党群对标工作进行摸底检查,这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来,按照省、市公司党委工作安排意见,局党委在全局范围内,组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来,各支部高度重视,精心筹划,高标准严要求认真对待,全体党员同志热烈响应,态度积极,卓有成效地开展工作,取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
10月14日,尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家,帮助他改造了家中的老化线路,使他家中的电器终于可以顺畅使用,这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来,该局创新工作机制,紧盯“四个字”,切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手,集民声,在各个行政村、自然村开设用电民情信箱,及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先,查用电情况,各所定期深入各村,开展走访活动,对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪,做到不落实不罢手。三是&l
9月5日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式
为提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂,进行义务“体检”,排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障,每月供电量达到10万吨,影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日,能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水,市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊,和用电安全检查,供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来,遵义市郊供电局
近日,平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》,多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程,以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中,制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%,年度实现综合线损率15%的降损目标,并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织,动员、具体实施、总结评价三个阶段进行,并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展,对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计
按照蒙东公司文件要求,3月29日,突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则,更是深入开展创先争优活动,对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”,不仅是一项重要的业务工作,也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习,使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充
3月25日,甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号,以此殊荣。2011年度,该所以“群众满意,政府放心”为宗旨,以创建“群众满意基层单位”为抓手,践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透
3月26日,甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试,增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象,转变观念,严肃纪律的决心,并由此掌握对新“三个十条”的学习,进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论,该所要求把新“三个十条&rd
3月26日下午,阿尔山供电局组织人员学习贯彻新‘三个十条’”。新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。这是国家电网公司进一步强化服务意识,提升服务水平而推出的一项重要举措。“三个十条”的修订,国家电网公司进行了充分调研,广泛征求了广大客户意见,针对客户反映的热点问题和电网快速发展的需要,丰富和完善了“十项承诺”、“十个不准”和&ldquo
为深化“为民服务创先争优”活动,提高优质服务水平,国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年,国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展,用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu
2月7日,牡丹江阳明供电局以牡丹江电业局十届三次职代会精神为动力,全面谋划该局2012年度工作。这个局局长衣春生为使该局全体职工及时掌握和了解牡丹江电业局十届三次职代会会议精神,召开了全局大会对职代会精神进行了认真传达。传达之后,要求全体员工要严格贯彻执行职代会精神,保持清醒头脑,增强责任感和使命感,主动适应,积极应对挑战,始终保持昂扬向上精神状态和奋发有为工作作风,确保该局全局工作科学、健康、快速开展。该局局长衣春生向全局职工强调要重点做好以下六方面的具体工作:一是要清醒认识李罡局长的讲话精神,尤其是当前 面临的形式,有利的因素,不利的因素,以及全面
自国家电网公司新“三个十条”颁布以来,林西局积极组织员工认真学习贯彻新“三个十条”,通过召开专题会议、张帖宣传画、发放宣传单等措施,及时宣传贯彻服务承诺,确保每名员工都能理解、掌握新“三个十条”的具体内容,切实将新“三个十条”转化为新的工作标准和服务措施,全面提升优质服务水平。2月2日,林西局抓住新年刚过的契机,利用深入学新“三个十条”的机会,要求各部门以强化贯彻新“三个十条”为契机,深入开展创先争优活动,特别
1月9日,黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局,对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考,来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来,牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议,通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容,并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板,在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&
由于冬季昼短夜长,又年关将至,为了不耽误用户时间,保证每位前来交费的用户都能无差错交上电费,突泉电力公司客户服务中心营业厅的几位姑娘把收费时间延长,中午只简单吃一口盒饭,加班加点,为用户提供方便快捷的收费服务,用自己的实际行动诠释国网公司新“三个十条”,用最贴心的服务践行“你用电、我用心”的服务理念,体现出国家电网人“品牌”服务形象。
12月2日,甘肃高台县电力局开展了“贯彻落实‘三个十条’提升供电服务品质”为主题的“四进”宣传活动。该局组织供电服务人员,利用宣传车走进农村、走进企业、走进校园、走进社区进行国网公司新“三个十条”的大力宣传,并邀请了当地电视台进行跟踪报道,通过现场讲解、用电知识答疑、电价政策解读、发放宣传材料,为新“三个十条”宣贯营造了良好的学习宣传氛围。自国网公司新“三个十条”发布以来,高台县电力局积极行动,并采取有效措施,
近日,大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习,并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容,通过考试,进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性,达到以考促训、以考促学,进一步提高员工服务意识,提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论,每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质,使新“三个十条”得
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