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“服务窗口也是我们村里为民服务想做的工作,方便了村民,保障了用电。”贵州遵义仁怀市尚礼村村支书徐富权感慨的说道。自今年下半年以来,遵义供电局加大了“村电共建”服务文化模式在整个遵义网区的推广力度,力求将更为优质的供电服务送到黔北村民家门口。截至10月26日统计,已有88个窗口正式建成运行。
遵义供电局创新开展的“村电共建”服务文化模式,旨在整个社会公共资源,共享社会经济发展的成果,实现城乡供电服务一体化,以主动承担社会责任,更多“服务客户之情”为出发点,最大限度满足农村用电客户在缴纳电费、安全用电、电费公开、用电服务等方面的需求。此服务模式主要是由供电局与地方镇政府联合实施,具体由当地村政府提供办公场所和人员,供电企业提供培训、硬件和相关技术支持,将“村电共建”窗口设立在村政府,随时为村民提供用电咨询、电费核准、缴纳电费等服务,既为村民节约了去供电所缴费产生的路费,也为村民节省了误工误时成本,拉近村民和供电的距离,让农村老百姓用上“用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心”的民心电、满意电、幸福电。
遵义供电局的“村电共建”窗口立足于打造“形象、服务、管理”三好目标,自仁怀供电局鲁班镇尚礼村为起点,目前已全面拓展覆盖到13家县级供电企业。计划实施“村电共建”窗口131个,在建103个,首批88个已正式建成运行,成效初步显现。据统计,受益户数达到11.12万户,有效缓解了农村地区收费高峰期较拥挤的状况,初步估算可为村民每月节约缴费成本278万元。具体以仁怀供电局管理辖区为例,目前投入运行的6个“村电共建”窗口,覆盖12个行政村,覆盖率8.06%,受益户数5500余户,占总用户数的3.93%。至2011年11月底该局将推广建设完成25个“村电共建”点,可服务于54个村,行政村覆盖率36.25%,受益户数2.85万户,占总用户数的14.29%,户均因缴费减少路程8.2公里,每户每月节约路费10元,中途用餐费或误工费按平均15元每月计算,为村民总计每月节约费用71.25万元。
据悉,遵义供电局把这一服务模式作为南方电网公司“万家灯火,南网情深”核心价值观落地的具体展现,作为为民服务走进农村和“服务客户之情”的有效方式。在下一步的工作中,将按照贵州电网公司为民服务创先争优活动的具体要求,不断深化该模式的服务功能和成效,更好地延伸和拓展供电服务。
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5月27日,滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所,将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中,对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来,随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入,滦州公交公司全部更新为新能源公
近日,国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数,以用电数据反映浙江外贸企业经营情况,为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业,包括整体指数、特征指数和感应指数,分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据,反
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
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“春争日,夏争时,庄稼宜早不宜迟。”2月16日,国网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队走进集士港镇深溪村开展春耕保电服务,了解农户们用电需求,对农排线路设备开展巡视检查,全力保障春耕春灌用电无忧。走进海曙区深溪村,一泓溪涧里的清泉水,一块幽谷中的桃花源,一条美如画的游步道,这个
8月5日,贵州遵义供电局召开2016年半年工作座谈会,贯彻落实南方电网公司十三五改革发展推进会暨2016年半年工作座谈会、贵州电网公司2016年半年工作会精神,传达了李庆奎董事长在遵调研期间的有关指示精神。会议提出,全体干部员工要紧紧围绕南方电网公司十三五时期改革发展的两精两优、国际一流战略目
7月17日,由贵州省经济和信息化委员会主办、贵州省工业与知识经济联合会承办的2015贵州省企业社会责任报告发布会暨企业社会责任图片展在贵阳筑城广场举行。贵州电网公司等116家企业参与责任报告发布、履责星级评价、质量信誉承诺、履责图片展示等系列活动。贵州电网公司等24家企业被授予贵州省履行社会
近日,国网威海市文登区供电公司充分考虑实际情况,结合群众路线教育实践活动,开始探索实施村电共建,解决服务群众最后一公里问题。该公司运用供电服务城乡一体化30条新举措,并在实践中开展了30条措施回头看,实施村电共建新模式,利用网格化管理向农村覆盖,改善农村用电环境,缩小城乡差距。同时,
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近日,笔者从遵义县文明办获悉,遵义县供电局被贵州省委、省政府授予2012-2014年度全省“文明单位”称号,这是该局继2010年之后连续两届荣获全省“文明单位”荣誉称号。2014年,遵义县供电局以“创先”任务目标为契机,把精神文明建设与各项业务工作同步规划、同步部署、同步落实,积极创新工作方法,精神文明创建工作成效显著。一是以“五个一”强化思想引领,传播文明理念,营造和睦文明的良好氛围。二是主动承担社会责任,积极服务遵义县“十三五”。
——赤水供电局鸭岭供电所“三色光”班组文化记实红色丹霞,绿色赤水。赤水供电局鸭岭供电所地处赤水市风景名胜“万亩竹海”深处,坐落于世界文化遗产“丹霞地貌”腹地,该所外观统一格调的黔北民居装饰使鸭岭供电所看上去更显整洁和规范,41名员工在587平方公里的供电区域里,用心守护着13000余户客户的光明与希望。在传承南网文化的精髓之下,结合地域特点提炼出了“三色光”班组文化,以文化引领行动,以行动提升服务,以服务传递真情,让&l
今年,遵义会议将迎来80周年诞辰,面对这次遵义电网历史上的首次特级保供电任务,遵义供电局上下联动,从14家分县局抽调了34名精兵强将,进驻遵义老城、新蒲新区、遵义县以及娄山关景区等范围内的各个重要场馆。全网上千名一线员工全力以赴,在元旦亲人团聚的时刻,他们依然默默值守在自己平凡而神圣的岗位上,众志成城,倾情守护名城,用实际行动,礼献遵义会议80华诞。历史的盛会,开启中国希望之路。如今,名城遵义在新时代的征程中,发展日新月异,翻天覆地。从过去的小山村,成长为宜居、宜业、宜游的现代化魅力都市。夜幕下,城市灯火璀璨,流光溢彩,五光十色。在这历史变迁的印记里,
由中国电力传媒集团主办的全国电力行业2014年企业文化建设评选活动圆满结束。经过评委会专家的严格评审,共评出企业文化优秀案例一等奖3篇,二等奖8篇,三等奖16篇,优秀奖6篇;企业文化优秀成果一等奖4篇,二等奖12篇,三等奖11篇,优秀奖5篇;企业文化优秀论文一等奖3篇,二等奖13篇,三等奖18篇,优秀奖6篇。先进单位10家,先进个人8名。本次活动共收到全国电力行业105家单位报送参评的案例、成果、论文共计160篇。参评作品题材丰富,类型多样。在创新开展企业文化建设中,很多企业都取得了值得借鉴的成功经验,我们将在全国电力行业宣传推广。全国电力行业2014
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