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为方便广大市民购电,北京公司将在12月底前以城区公司营业网点为试点设置刷卡机,试点成功后,明年根据各区域公司的申报需求逐步开展布放工作,实现刷卡交费功能。届时,全市600万客户磁卡表、智能电表、网络电表以及抄表结算客户都能够在营业网点实现刷卡购电。
在北京公司城区供电公司营业网点购电的王女士说,刷卡购电这种方式省去了携带现金的麻烦,而且操作步骤简单,节省时间。城区供电公司工作人员表示,营业厅平均每天售电100余笔,刷卡付费购电能够提高工作效率,同时减少了现金收费压力、降低资金管理风险。
早在一个月前,北京公司电费管理中心就组织16个区县供电公司以及设备厂商启动营业窗口刷卡POS机的布放工作,并以城区为试点,从产品功能测试到组织现场安装,从模拟客户现场交费到后期服务支持,全过程跟踪,确保公司营销业务系统顺畅运行。各区县供电公司营业网点刷卡缴费产生的资金将直接纳入一级账户管理,有效地减少了营业网点资金管理的风险和压力。
据悉,北京电力还与银行、公共缴费联盟合作,在银行、超市、商场、药房和社区,本市居民可以通过便民缴费终端进行购电和交费。延庆和平谷地区23农村客户通过便利店代收电费网点,足不出村就能交纳电费。目前,全市电费交纳网点已达到15000余个。
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8月5日,在国家电网山东省滨州市沾化区供电公司城西供电所内,当地群众正在利用充电桩为电动汽车充电。这种新型充电桩不仅可以刷卡购电,而且还能用手机购电。国家电网滨州供电公司今年在城区、高速公路、公交车站建设36个快速充电站的基础上,还要在全市50个经济基础较好的乡镇、街道办事处进行充电桩
移动售电车标识很醒目,供电所人员服务态度好,服务热情,购电很方便很及时。家住红崖社区用户杨先生说。7月1日,国网宁夏隆德县供电公司城关供电所移动售电车在红崖社区完成20余户的刷卡购电,实现老百姓购电足不出户,受到广大用户的欢迎和称赞。据悉,为全力打造十分钟缴费圈,该公司进一步创新一度
乌鲁木齐县农牧民过去买电只能去供电公司营业厅,从6月4日起,他们可以通过购电宝刷卡购电了。购电宝是国网新疆电力公司推出的一款免费的手机应用购电终端,用户通过智能手机绑定购电卡,就可随时购电。在手机上打开移动网络,然后将购电宝插入耳机孔,再使用手机上下载的掌上疆电客户端在水西沟镇庙尔
“现在购电方便多了,解决了我们公务卡购电的难题。”4月13日,宁夏隆德县武装部的工作人员在隆德县供电公司自助售电机上使用银行卡购电后如是说。日前,随着自助购电机银行卡功能升级,隆德县供电公司所属县城六台自助售电机实现了银行卡刷卡购电,连续购电最高达到2万元。自去年以来,银行系统将原来的磁条银行卡升级更新为芯片卡,由于该公司自助售电机无法识别磁条卡,因此造成客户购电不方便。日前,随着自助购电机银行卡功能升级,有效解决了这一问题。据悉,该公司将逐步实现POS机功能升级,方便客户随时购电。
9月3日下午,宁夏吴忠供电公司员工携带移动POS机走进社区,通过零距离为居民讲解,手把手演示刷卡购电等方式,向居民宣传方便快捷、科学合理的多元化电费交纳方式,吸引了大批社区市民驻足围观。据国网宁夏电力公司相关部门负责人介绍,该公司大力开展营销业务应用、财务管控、用电信息采集等7个信息系统集成工作,将营销业务应用系统作为用电客户信息权威数据源为其他集成系统提供数据共享。目前用电信息采集已实现全覆盖,多元化交费终端遍布了宁夏回族自治区全省。“国网宁夏电力通过确定统一的信息标准、应用标准来支撑和促进跨部门流程的衔接和优化,深化管理信息系统,以运营
从电力管理总公司用电管理部门和信息管理部门了解到,电力管理总公司积极推进一体化联动收费电能表计量改造工作,截至目前,已完成滨南、河口、仙河、孤岛等社区和胜中社区一部分,共计9.8万户电能表计量的改造,占计划改造数的70%,为油田争取今年三季度所有小区全部实行水、电、气、暖、物业等五费联动收费,创造了条件。不久前,家住雅苑小区的聋哑居民张女士在小区建设银行自动柜员机上充了300元钱的电费,她再也不用到营业厅排队缴费和费劲地再三比划了,一卡通让她觉得交电费很方便、快捷。像张女士体验的这种便捷交费方式,已让越来越多的社区居民接受。据电力管理总公司用电管理部门
“缴电费越来越方便,出门就能交,还不用排队等候,兴安电业局服务真周到……”11月24日,家住内蒙古兴安盟乌兰浩特市金街居民陈秀云大娘在楼下邮政网点缴完电费后不住感叹。据了解,这是蒙东电力兴安电业局在打造多元化缴费模式以来,让广大电力客户切实享受到了供电服务品质提升所带来的方便和实惠。为努力践行“你用电、我用心”服务口号,深入推进“创先争优、服务为民”活动向纵深发展、兴安电业局结合“塑文化、强队伍、铸品质”优质服务提升工程,多措并举
11月21日,笔者从桐柏县电业局获悉,该局为作好年终电费回收工作,结合当前电费回收工作实际,从责任、措施、制度等多方面入手,确保电费回收结零。该局强化责任落实到人,严格动态考核管理,增强工作主动性;对新上企业安装预付费装置,坚决执行刷卡购电制度,对没有安装预付费装置的大客户,坚持定期上门走访,与客户交流沟通,及时了解客户生产、经营情况,解决客户在用电技术方面存在的困难,使客户建立起财务成本核算,电费优先的理念;对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控,提前介入电费催收,有效防止大额欠费情况发生;推广城乡用电缴费“一本通&rdq
7月27日,黑龙江佳木斯电业局POS机交费系统正式上线运行。此交费系统通过GPRS无线网络实现银电联网,客户持银联卡可在各供电局营业厅窗口刷卡购电。POS机交费系统的正式上线,是佳木斯电业局在相继开通银行及“家家通”代收电费业务基础上,为客户提供的又一项人性化服务措施。
通讯员王霜娥报道“营业窗口开通了POS机缴电费业务,我再也不用揣着大量现金缴电费了,而且更方便快捷,一分钟不到就可以轻松缴电费了”。11月9日,福建长乐市鑫威纺织有限公司的林先生来到长乐市供电营业厅,预缴了1万元的电费。 据林先生说,他以前缴电费方式多用两种。一是去银行转账。通常是先了解当月应缴电费金额,然后通过网银汇款,最后还得去营业厅打印缴费凭证等,十分麻烦;二是带着现金直接去营业厅缴纳电费,由于金额较大并不安全。“这下好了,今后直接拿张银联卡,就可以现场缴费,还能打印缴费凭证当场签字确认!” 从福建公司营销部了解,2007年开始,
今年全国两会是在“十四五”规划收官之年召开的重要会议,对于全面建设社会主义现代化国家具有重要意义。今年的政府工作报告提出,“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”,深刻揭示了新型能源体系在经济社会高质量发展中的重要地位。党的十八大以来,习近平总书记提出“四个革命
在“双碳”目标倒逼能源革命的当下,分布式新能源正以每年30%以上的增速重塑电力市场格局。但当投资者还在纠结“隔墙售电”能否打破电网垄断时,头部企业已悄然用“绿电直供”撬动百亿级市场。这两种模式究竟是政策博弈的产物,还是产业升级的必然?本文将穿透概念迷雾,用真实案例揭秘分布式能源的未
国网安徽阜阳供电公司积极探索共享用电服务模式,加大智能化、便捷化用电的推广力度,满足春灌用电需求,为农业现代化和粮食安全提供了有力保障。截至目前,阜阳地区结合“村网共建”已先行试点安装了26台共享表箱,为480户农户节约用电成本约26万余元,实现了“一点安装、多点使用、即扫即用、流动搬
电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户
今天的电网,像人类的毛细血管,把电力输送到千家万户、商厦工厂。上面串联着大量的电力设备(如智能电表),不仅能实现计量计费,还实时传递着电网用电数据与运行状态。如何确保海量设备的稳定运行,实时感知电网运行状态,是摆在眼前的难题。计量设备AI指挥官的诞生,改变了这一困局。计量设备AI指挥
客户介绍·广东肇庆印象汇肇庆印象汇项目是由印力集团精心打造的城市商业综合体,位于肇庆市的核心商圈,旨在为当地居民和游客提供一个集购物、餐饮、娱乐、文化于一体的综合性消费场所。该项目占地面积广阔,总商业面积达到数万平方米,设计上强调现代化与地方特色相结合,力求创造独特的消费体验。肇
客户介绍·张家港国家再制造产业示范基地张家港国家再制造产业示范基地位于江苏省张家港经济技术开发区北区,总面积达4.3平方公里,是全国首批、江苏首家由国家发改委批准设立的“国家再制造产业示范基地”。该基地旨在推动资源循环利用与环境保护,致力于成为具有国际影响力的再制造产业集聚区。启动
4月29日,国电南瑞发布2024年年报。公司全年实现营业收入574.17亿元,较上年同期增长11.15%,实现归属于上市公司股东的净利润76.10亿元,较上年同期增长6.06%,基本每股收益0.95元。报告提到,报告期内抢抓特高压、抽水蓄能发展机遇,中标甘肃-浙江等特高压、辽宁大雅河等抽水蓄能工程。新一代调控中标
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
在“双碳”战略深入推进、全球制造业绿色转型加速的背景下,德力西电气坚持聚焦绿色内核,构建“以人为本促碳中和建绿色生态圈”的可持续发展战略。近日,德力西电气与新华出版社联合发布行业首部《迈向净零-绿色可持续发展战略实践指南》,为企业绿色转型提供实际操作的范本。值得关注的是,公司在发
2020年已接近尾声,为夺取疫情防控和“高质量发展年”目标任务双胜利,公司热工三班积极响应省公司号召,提前部署重要工期安排,大力推进各项工作进展,为顺利完成年度任务做好充分准备。翻车机是接卸煤非常重要的设备,由于使用时间久,设备老旧等问题,热工三班不断对其常发生的缺陷进行总结并实施整
国网牡丹江供电公司营业四所在建党92周年之际,积极策划,统筹安排,倾力打造国家电网优质服务品牌,推动窗口服务再上新台阶,以共产党员服务队、营业窗口、党员、志愿者为载体开展为民、便民服务等系列活动。一是在营业厅发放宣传手册,宣传阶梯电价、智能电表、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板,为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别,演示智能电表的功能和使用方法。通过用展示板,为用电客户释疑,打消对智能电表的各种顾虑。,用主动服务赢得客户满意。二是开展了岗位练兵活动,提高员工适应新模式、新业务的能力,继续夯实营销
一间房,一张桌,一部电脑,一台收费机。看似简单的陈设,却真正成为服务黔北农村偏远地区的供电服务窗口。“交费方便了,用电安心了,省钱又省时,服务送到了家门口。”这是村民们对“村电共建”服务窗口的普遍评价。位于贵州高原的遵义,连绵的高山中分布着零星的村落,服务“三农”,从解决农村用户最关心最直接最现实的用电问题入手,成为了南方电网遵义供电局为民服务的一项核心工作。近来年,以方便客户、服务客户为出发点,该局创新探索出“村电共建”服务模式,通过与村委会共同设立&ld
发电企业的组织机构主要是围绕财务、人力资源和发电生产管理设置的,而对于工作环境管理的优化提升(如楼宇安全监控、人员身份管理等)这些新的管理方式的基础建设,由于超出了一般传统的工作内容,大多尚无明确的机构职责分工,于是很自然地划归为信息化项目了,根据其特点,此类相关项目称之为“非典型性信息化项目”。“人员身份识别管理信息系统”项目概述发电公司内部职工以及与合作方、承包商等人员的往来和交流活动十分频繁,为有效提升内部员工和外来访客等身份的信息化管理,有必要统一建立人员身份识别管理信息系统,实现公司本部及各个相
5月13日,牡丹江电业局针对智能IC卡的用途、系统安装、使用及维护进行了培训,员工通过先学习再操作,边学边练的方式进行,使每位收费员在最短的时间内掌握全部知识,熟练操作步骤,了解关键要求。一直以来,“缴费难”是该局发展过程中的一道难题,无论从原始的手工劳动到现在的营销电算化,基本没有变革的就是收费方式,每月抄表后都要打出电费通知单送到客户处,客户在接到电费通知单后,才到供电营业大厅或银电联网银行交费,这样交费的周期被延长了许多。如果客户没有及时收到或没带电费通知单,在交电费时查询户名很费时间,客户的意见也较多,特别是随着城乡电网
为提高电力管理现代化水平,同时也为客户提供更为优质、满意、高效的服务。4月25日,安徽南陵供电公司举办了收费人员智能IC缴费卡专项培训。培训内容分为智能IC卡的用途了解、智能IC卡系统的安装、智能IC卡使用及维护。培训采取先讲解后操作的方法进行,由培训老师指导学员边操作边提问题相结合的方式促进学习,使每个学员都能掌握。通过此次培训,为客户缴纳电费提供方便。实施客户标识卡和银电联网实时收费,每个客户在该公司客户档案中均有唯一标识码,不会出现重复。使用客户服务卡(智能IC卡),可降低营销成本,缩短交费周期,提高工作效率,实现客户凭标识卡在任一电力营业厅或联
通过物联网、云计算、移动互联网等技术……中关村企业正在助力智慧北京建设。统计显示,今年1-2月,中关村示范区技术收入同比增长19.4%,高出总收入增速5.2个百分点。科技创新驱动效果开始显现。今年3月,本市发布《智慧北京行动纲要》,从交通、物流、安防、环保等各方面为北京勾勒出一幅""智慧图景""。而中关村运用物联网、云计算、移动互联网等技术优势,正在把这幅图景变成现实:如果手机丢了,可以用360公司的手机防盗功能找回来;如果不想去银行排队交水电费,可以用拉卡拉公司的刷卡机在家里完成转账业务;如果出现了自然灾害或者极端气候条件
窗口单位和服务行业天天面向群众,直接服务群众,是为民服务的第一线,其工作作风和服务质量好坏直接关系党和政府的形象。在创先争优活动中,牡丹江电业局东安供电局深入开展“窗口月”、“便民工程”、“服务竞赛”等活动,擦亮窗口通过增强服务意识、提高服务水平、注重服务成效。来真正把群众放心上,把群众当亲人,把群众满意作为工作的出发点和落脚点,通过亮标准、亮身份、亮承诺,切实改善工作作风,激发为民服务的内生动力。一花独放不是春,百花齐放春满园。创先争优活动中,牡丹江东安供电局在员工中首推&ldq
“荣星南苑网点经勘察发现有电力管线,立即通知公交公司,同时做好线路迁改准备!”“机电市场南网点的电力井为南北走向,距离马路为1.6米,建设时需注意!”3月17日,萧山供电局城厢供电所郭灿林带着用电检查人员,马不停蹄地奔走在萧山区公共自行车二期建设初步选址的100个网点间,为网点选址进行实地踏勘。 据悉,为了倡导绿色出行,切实解决城市出行“最后一公里”难题,2011年,萧山区政府计划在原有一期20个公共自行车服务网点的基础上再新增100个网点。作为该工程的重要协作单位,萧山供电局组建了由营销局长挂帅的供电配套建设小组,从一期到二期工程,全程开启用电“直
张掖地处于处于河西走廊中部,农村人口占总人口的84.8%,在一些农村偏远地区,人口分散,交通不便,给群众的生活、生产带来不便。近年来,经过农网一期、二期改造、“户户通电”工程,基本上解决了张掖地区农牧民的用电问题。但是近两年,随着新农村建设和异地搬迁新建,部分农村居民新址用电得不到及时解决,供电质量得不到有效保障,特别是一些大棚和养殖业的发展,对电力的需求加快,制约了农村经济的发展。为了进一步解决市电网延伸无电户用电等问题,切实提高农村地区供电质量和供电可靠性,改善农村地区生产生活,促进市经济和社会协调发展,地方政府和张掖供电公司的积极争取下,在甘
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