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河南濮阳:缴费新模式带来新变化

2011-12-21 17:41来源:国家电网关键词:河南农电系统MIS系统收藏点赞

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    从“三千精神”收费到贴心服务客户

“大妈,不要将电视机、电热毯同时插在一个插座上。不用时一定要关掉电源,使用时间过长、温度过高会引发火灾。”12月20日,濮阳县电业局电力职工来到城关镇陈素梅老人家中,检查家庭用电线路并向老人宣传安全用电知识。

以前这个时候是供电所职工最忙的一段时间,因为大家将全部的精力都用在了回收电费上,月底结零是必须保证的。但是现在,电费回收风险几乎全部排除,工作人员就有了充足的时间去服务客户。

农电部专责田进川告诉记者,伴随天气转冷,很多居民家中纷纷启用空调、电暖气、电热毯等用电设备,取暖用电负荷剧增。取暖电器功率大,安全隐患明显增多。为确保居民取暖用电安全可靠,濮阳供电公司组织全市农电系统开展冬季取暖用电安全隐患排查活动。各供电所要对辖区内居民取暖用电情况进行走访摸底,了解和掌握大功率电器使用情况,制定相应的应急预案。同时,全市共成立45个“冬季取暖安全隐患排查服务队”,走村入户,检查居民线路状况,检查漏电保护器运作情况,对漏电保护器动作不灵敏、私自解除、没有安装的进行维修、更换、安装,对严重老化、线径过细的线路进行更换,并对其进行安全用电常识宣传,增强群众安全用电意识,营造安全用电环境。

缴费新模式带来新变化,濮阳农电系统迎来事业发展的又一个春天。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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