萧山供电局蝉联“全国用户满意企业”殊荣

2024年5月30日，山东省十四届人大常委会第九次会议审议通过《关于修改〈山东省电力设施和电能保护条例〉的决定》。《山东省电力设施和电能保护条例》（以下简称《条例》）重点修改了两方面的内容：一是与国务院《电力设施保护条例》保持一致，补充完善了危害电力设施的行为的种类和新型窃电行为；二是

为贯彻落实《广西壮族自治区发展和改革委员会等5部门关于进一步明确电力用户外部配套供电工程建设有关事项的通知》（桂发改电力〔2024〕37号）文件精神，规范全市供电接入工程建设，进一步优化营商环境，经市人民政府同意，贺州市发展和改革委员会印发《贺州市电力接入工程投资界面暂行实施办法》。贺

北极星售电网获悉，近日，四川南江县发展和改革局发布关于再次明确供水电气有关价费政策的函，其中提到，各转供电（物业服务）企业务必将物业用电与商户用电分离，严格按照“与电力公司结算电费加6%的电耗向用户收取转供电费”政策执行，不得将应由物业服务企业承担的电梯、公共照明等电费向用户分摊，

为划分和管理供电营业区，依法保障电力供应的专营权，保障用户供电安全，保护用户合法权益，国家发展改革委于近日发布2024年第19号令，公布《供电营业区划分及管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》自今年7月1日起施行。《办法》指出，供电营业区是指向用户供应电力的地域。经国家审查批准的供电营

电能计量事关千家万户，精准计量、规范计费是电网企业应尽义务，也是保障群众切身利益的重要举措。4月29日，华中能源监管局重庆业务办与国网重庆市电力公司座谈，就高质量开展电能计量工作提出要求。国网重庆公司表示，为认真做好居民用电计量，避免出现多记、漏记等问题，已开展自查自纠，全面排查有

2023年度上海市供电服务质量监管报告

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

为贯彻落实《电力可靠性管理办法（暂行）》（国家发展改革委第50号令）和《国家能源局关于加强电力可靠性管理工作的意见》（国能发安全规【2023】17号）等有关文件精神，按照国家能源局关于开展2023年度供电可靠性数据质量核查的要求，近期,江苏能源监管办组织开展江苏供电企业可靠性数据质量核查工作

为提高通信灵活性，做好数字化智能化转型工作，最近，盐城供电信通分公司对盐城市建军东路18号盐城供电公司老大楼的光配进行了试点升级，引入最新的智能光配技术，这一技术将极大提高盐城地区电力通信系统的灵活性和可靠性，为能源转型及实现碳中和目标铺设一条数字之路。提升供电可靠性和服务水平，配

3月28日，河北省十四届人大常委会第八次会议表决通过了新修订的《河北省电力条例》（以下简称《条例》），将于今年5月1日起施行。这是去年中央深改委作出深化电力体制改革、加快构建新型电力系统的部署后，全国首部进行全面修订的地方性电力法规。《条例》共七章六十五条，围绕电力规划与建设、电力生

打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力（集团）有限责任公司副总经理白凤英2023年9月，国家发改委发布《供电营业规则（征求意见稿）》（下文简称《规则》）向社会广泛征求意见。2024年2月5日，国家发改委第9次委务会议审议通过了新版《供电营业规则》，以适应电力体制改革、供用电

临近新年，朋友圈里又被各种新年签刷屏。阿德也不能免俗，点开微信，就随手抽了一个新年签【实至名归】，德力西电气想了想近期发生的事，简直不要太符合哦!真的不是德力西电气自夸，作为低压电气领军企业，德力西电气用完美的表现和劲爆的人格魅力赢得了用户的五星好评。在刚刚结束的2015年全国实施用

7月16日，从萧山供电局传来喜讯，该局获评2012年“全国电力行业用户满意企业”。这是继获得“全国用户满意企业”称号之后，该局在供电服务方面取得的又一项殊荣，同时也是杭州地区唯一一家入选的供电企业。据了解，为让客户用上“满意电”和“放心电”，萧山供电局不断提升优质服务品质，将“你用电、我用心”落到实处。今年以来，该局深入实施95598光明服务工程，优质服务广度和深度不断延伸。积极推广应用“社会用电优化模式”，出

近日，在中国质量协会和全国用户委员会联合组织的2011年度“全国用户满意企业先进单位”评比中，杭州萧山供电局顺利通过复评，这是该局连续第8年获此殊荣，同时也是2011年浙江省电力公司系统内唯一一家“榜上有名”的供电企业。目前，该局又被推荐为2012年全国电力行业用户满意企业。据悉，全国用户满意企业评选，即通过第三方用户满意度测评，对全国实施用户满意工程中成绩突出的企业、产品、服务和工程给予认可，3年评比一次。萧山供电局通过深入开展民服务创先争优，全面提升客户满意度，自2005年以来蝉联这一荣誉称号。201

　　通讯员史伟芳报道日前，在全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会上，吉林辽源供电公司被授予全国用户满意企业称号，这已是该公司第三次获此殊荣。 　　据了解，今年全国用户委员会改进了用户满意评价方法，采用第三方评价，客观测评用户满意度。全国用户满意企业称号有效期三年。 　　几年来，吉林辽源供电公司坚持“用户至上”的原则，立足“为辽源经济建设提供优质服务，促进辽源经济快速发展”，围绕国家电网公司“一强三优”发展战略和“三抓一创”工作思路，按照“四个服务”要求，开展了“三早、两代、一站式”服务，赢得了广大用户的认可，在吉林省用户满意度评价中位居前列。

　　本网讯通讯员魏正加报道12月24日，江苏省盐城供电公司从成都领回奖状，中国质量协会、全国用户委员会连续第三次授予该公司“全国用户满意企业”称号。 　　在以往两次获奖的基础上，今年该公司由领导班子成员带队，深入到各县、市、区，与当地党政领导、部门负责人、客户代表深度交流，请新闻界人士到公司座谈，敞言供电服务质量，共商电力发展。最近的一次走访是11月15日至22日，共走访单位23家，征得客户需求34条、建议12条。 　　根据客户建议，他们不断完善“细致服务”方式，积极开展“优质服务年”活动，在内部各系统、各专业之间进行流程再造，从农村供电所开始，所有业

      日前，中国水电质量管理协会表彰了２００５年度“全国电力行业实施卓越绩效模式先进企业”和“五满意”奖，昆明供电局再次荣获全国电力行业用户满意企业。     本次表彰是在云南省电力行业协会按照中国水电质协电力分会的要求组织开展评选２００５年度“云南电力行业实施卓越绩效模式先进企业”、“五满意”活动的基础上，评选出云南电网公司昆明供电局、云南大朝山水电有限公司等７个企业为２００５年度“云南电力行业实施卓越绩效模式先进企业”和“五满意”奖。经中国水电