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扎兰屯供电局春节服务故事多

2012-02-12 09:28来源:蒙东电力有限公司扎兰屯供电局作者:王庆文关键词:扎兰屯供电局电网设备用电设备收藏点赞

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由于措施得当,保障有力,春节到元宵节期间扎兰屯地区始终没有出现因电网设备原因导致的停电现象。扎兰屯供电局生产部门的事故及故障检修记录为零。而节日期间的供电服务工作尤其是农村供电营业所职工为民服务的故事却有一箩筐,并为广大农民兄弟们津津乐道。因为,电表、刀闸等这些属于用户产权的用电设备虽然不在供电部门的检修之列,但是职工们出于强烈的职业责任感和在服务上追求卓越的心理,为此忙得不亦乐乎,为众多用户解了燃眉之急。

拜会亲友,随身带着工具兜

“瞅瞅你们一个个的啊,空手来喝酒拿自己不当外人儿!看看人家多懂事儿,拎个兜子来。别管里面装的是烟还是酒,哪怕就是爆米花,也是那个意思!”

卧牛河镇,电工小李刚进屋,亲友们就开始对他调侃戏谑。

“打开看看。要是好烟好酒,就地消灭!”久别重逢的亲友们乘兴起哄。

“你这是......”

见兜子里装的是扳子、钳子、绝缘胶布和一些零碎的导线、保险丝之类,亲友们不解的问。

“嗨!工作需要。大过年的,家家都开足马力用电,动不动就烧保险或者断线。随身带着,接到电话后就不用再回家拿了。”

春节期间,小李共为15户人家处理了保险和刀闸故障。有几次,电话接通后农户们听说他在亲友家喝酒,就不好意思的说不着急,等你喝完再来帮我弄吧。小李从来不说“你找单位值班人员吧”这样的话,撂下一句“你们慢慢喝,我马上回来”之后,起身就走。亲友都知道他的工作性质,非常理解他的举动。嘱咐一句“路上慢点儿!路远就打车去,别骑摩托!”之后,继续举杯畅饮,丝毫不因小李中途离席的“失礼”行为而扫兴。小李的叔叔告诉笔者:“大年初三我们家族的20多号人聚会,我这个侄子中间儿就出去3次,都是为别人儿家解决电上的毛病。”

三十里路为一摁,情暖七旬老人心

大年三十儿晚上10点多,成吉思汗供电所职工小赵吃了两个年夜饺子后刚要端杯跟家人喝团圆酒,电话就响了。原来是立新村催老汉家正做着年夜饭呢突然就没电了。小赵详细询问了一下诸如“别人家停没停电”、“你家都用了什么用电设备”等等之后,起身跟家人打招呼:“我得去一趟,立新一家漏电保护器跳了,我得去给恢复上。”

“这么点儿小事也值得你去跑一趟?你告诉他把试验摁钮摁下去再把开关钮推到‘合’位不就得了?从这儿到立新可是30多公里山路呢!”

“嗨!人家都70多岁的人了,要是知道这些就不会大除夕夜的打电话来了。再说了,崔大爷家在外打工的孩子们好不容易回家过个团圆年,不能因为没电影响了人家的好心情。”

10点30分,小赵风尘仆仆的赶到催老汉家,给老两口儿鞠躬拜年后,直奔电表箱。就那么一摁一推,也就1秒钟的功夫,屋内就灯火通明了。看着摩托帽沿、衣领和眉毛上全是冰霜的小赵,老两口及儿女们非常感动:“今天是个特殊的日子,你们全家都在等着你回去,我们就不留你在这吃饭了。喝杯热酒暖暖身子再往回走!”

看着全家老老小小站起来举过来的酒杯和已经热泪盈眶的催老汉,小赵跟大家逐一碰杯并祝新年快乐后把一小杯热呼呼的白酒一饮而尽。告诉催老汉再跳闸该怎么办后,全家人都觉得不好意思:“就这么点儿事儿,还麻烦你大老远的跑一趟!”

小赵边戴头盔边说:“没关系。黑灯瞎火的,我告诉你们你们也不一定整明白。哥哥姐姐们好不容易回家过个年,要是因为停电影响了你们的心情和气氛,我也会睡不着觉的。如果大家真要表示感谢,就听我的,谁也不要动,继续喝酒!”

回家的路上,看着满天的礼花,小赵不禁心生感慨——这样的夜晚,这样的时刻,不知有多少同行们像自己现在这样忙碌着。大家默默无闻的、无怨无悔的爱心行动,定会让“国家电网”这朵品牌之花像这礼花一样在全市城乡百姓心中芳香四溢的绽放……

作者: 王庆文
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