义乌供电局：持续开展“浙江电力春风行动”

编者按：福建电力坚决贯彻执行党中央、国务院关于电力体制改革的决策部署，严格执行国家电价政策，推动电力市场化交易，最大限度释放了改革红利。今年，分4批落实国家一般工商业电价降价政策，目录电价平均降低7.2分/千瓦时，降幅10.03%，共承担降价金额19亿元。同时，大力推进大用户直接交易，今年1~1

近日,东平县城乡电网专项规划会在国网东平县供电公司召开。东平县人民政府负责人出席会议,泰安市规划局、泰安供电公司,东平县发改局、国土局、规划局、环保局、园林局等相关部门参加会议。多年来,在省、市电力公司和东平县委、县政府的坚强领导下,东平县供电公司始终以服务全县经济社会发展为中心,以建

1月21日，记者从国网安徽省电力公司获悉，十二五期间，安徽省电网建设投资累计完成726亿元。其中，农网改造升级完成投资201亿元，建成16个新农村电气化县、284个电气化乡镇和3046个电气化村，有力保障了全省新农村建设。十二五期间，安徽省经济社会实现快速发展，全社会用电量达到1640亿千瓦时，年均增

站在十二五收官之年的末尾，回眸即将过去的五年，漳州供电公司在漳州市委市政府的正确领导下，提振精气神、拧成一股绳，夜以继日、攻坚克难，全力以赴打造坚强智能电网的发展目标。在各方面工作取得新成绩的同时，力争全面完成或超额完成全年目标任务，为圆满描绘出十二五电网建设宏伟蓝图画上浓墨重彩

专访国家电网公司副总经济师、国网四川电力总经理王抒祥《国家电网》：四川是农业大省，农电管理服务工作在公司系统内具有相当的典型性，目前四川农电管理面对的突出难题是什么?王抒祥:作为农业大省，四川三农问题历来受到高度重视。近年来，国网四川省电力公司高度重视并把农电工作提高到公司发展战

今年，国网晋城供电公司将安排资金2.1亿元，对全市城市电网和城乡中低电压网进行改造升级，提高居民供电可靠性。近年来，随着居民生活水平的提高，原有供电线路负荷急剧增加，供电线路已经不能满足要求，今年，国网晋城供电公司将安排资金2.1亿元，具体用于城市电网改造13项，新建线路28公里，新增变电

今年以来，国网江苏电力公司紧紧围绕建设“一流电网”、“一流配电网”目标，扎实践行《服务“两个率先” 点亮美好生活——国网江苏电力服务地方经济社会发展白皮书》各项目标任务，为促进江苏经济行稳致远、社会民生改善作出了重要贡献。一、 电网坚强可靠，增添经济发展后劲特高压入苏加快推进。1000千伏淮南—南京—上海特高压交流工程于11月4日正式开工，江苏电网向建成世界首个省级特高压环网目标迈出坚实一步。同时，±800千伏锡盟&md

自2010年启动实施新一轮农网改造升级工程以来，黑龙江省电力系统累计投资73.512亿元，全力攻克县级电网网架薄弱、设备陈旧老化等突出问题，改造升级农村电网。这是记者在日前召开的全省农村电网改造升级工程新闻发布会上获悉的。适应农村用电需求快速增长趋势，2010年全国农村电网改造升级工作会议拉开了实施新一轮农网改造升级工程建设的序幕，先后建成了尚志、富锦等7个新农村电气化县、245个电气化乡镇、2453个电气化村，改善了4.5万户“低电压”客户用电问题，解决了3.4万个无电户约11.7万人的用电问题，建设改造电机井5.4万眼，有效

最近，国网江苏省电力公司宣布正式启动“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动，承诺实施二十条服务举措，细化、量化了具体的服务目标。活动结合不同专业工作特点，打造“智慧”名片、“亲情”名片、“幸福”名片、“平安”名片、“绿色”名片和“责任”名片共六张优质服务名片，向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。并同期发布2014年度服务经济社会发展白皮书。读罢上述消息，笔者不禁生出许多感慨来。

今年3月31日，国网江苏省电力公司向社会发布2014年服务经济社会发展白皮书，宣布启动“智慧苏电，幸福民生”优质服务主题活动，承诺实施20条服务举措。活动结合不同专业工作特点，打造“智慧”名片、“亲情”名片、“幸福”名片、“平安”名片、“绿色”名片和“责任”名片共六张优质服务名片，向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。读来，笔者生出许多感慨来。近年来，供电部门为开拓电力市场，相继开展了优

1月5日，从国家电网公司传来喜讯，松阳县供电局正式被授予国家电网公司“一流县供电企业”称号。过去的5年，是松阳电力发展史上的重要旅程，各项工作都取得了显著的进步，持续推进管理创新，初步实现了人财物和服务管理从粗放到集约的转变。我局安全管理、生产管理、经营管理、营销管理、供电服务、节能管理、科技进步、人力资源和企业文化建设等方面都取得了非常突出的成绩。全面完成“三集五大”体系建设，并成功实现新旧体制的平稳过渡，企业集约化、扁平化、专业化的水平得到了显著提高。我局呈现出班子团结协作、务实高效，干部队伍执行力强

7月31日，在著名风景旅游区——宁波市奉化区溪口镇，国网宁波市奉化区供电公司7名员工冒着高温来到地处四明山深处的葛竹村，用了整整一天时间，为该村一处旅游景点(省级文保单位)更换老旧线路、照明设备，让该景点增添了一抹亮丽的色彩。这也是该公司配合当地政府加快美丽乡村建设的一个缩影。在“乡愁

“春风行动工作一定要好好总结，这对扎实推进“浙江电力春风行动”，落实“四个服务”工作要求是一个有力推动”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。认真总结“春风行动”工作是此次工作的主要做法。据了解，近年来，海盐局在春风行动中这个局专门成立了由局领导带队的七个工作小组，分别前往全县各乡镇、社区农村，大客户开展走访，真诚问需，虚心问计，为春风行动”，落实“四个服务”政府解忧、为客户解难，营造更加和谐的用电环境。据悉短短几时间，该局

12月3日，在宁海县永工模具有限公司配电房内，五名电力职工围在一起对室内的配变设备“把脉问诊”，不时与厂里的技术人员进行交谈，提醒合理安排用电。原来，这是宁海供电局“电网春风小分队”正在为企业开展的电力春风行动。宁海拥有100千伏以上变压器的企业有3258家，100千伏以下的有仅千家，由于受世界经济风暴的影响，一批国内加工企业、外贸企业遭受了“寒潮”，更有一些小企业如履薄冰，生产极度艰难。从宁海供电局客服中心获悉，1——10月份宁海县工业电量11.95亿千瓦

“如果不是电力部门的啄木鸟行动，咱企业很可能在困境中走向低迷。”11月15日，当笔者走进宁波梅林高压阀门有限公司，该公司总经理吴振华忙不迭地拉着笔者说出了一番心里话。宁波梅林高压阀门的有限公司主要从事医疗、船厂、军用企业的阀门，年产值在3000万以上。吴振华告诉笔者，虽然受国际经济形势的影响，公司仍有40%的产品出口东亚国家。吴振华说，公司的用电设施都是八九十年代的产品，高能耗的变压器每年让公司多支出20多万元的电费，今年10月份，宁海供电局客服中心通过开展“啄木鸟”行动，发现公司的力率考核远远低于标准，

在世界经济一片萧条声中，许多企业在低潮中败下阵来，甚至于破产。然而在宁海县深甽镇的宁波阿诺丹机械有限公司，机器声隆隆不绝，工人们忙得手脚并用，几辆集装箱车正在紧张地装货。“企业能这么快发展，科技创新和产品质量是保障，但电力部门为企业开展的春风服务是关键。”公司总经理胡建对笔者道。听说阿诺丹公司近日准备业扩增容，笔者于10月31日走进了该公司，胡建很是热情地接待了笔者，嘴里不时说起了宁波电业局宁海供电局为企业保驾护航的事。阿诺丹是一家专业生产全封闭制冷压缩机的企业，低迷的大环境非但没有影响企业，反而使企业业绩连连攀升。说起来有些不

“非常感谢你们的大力支持，我真的没有想到这么快就能用上电了！太感谢你们了！”这是日前县供电局客服中心客户经理正在为海利普电子科技有限公司新增变压器进行送电操作，该公司李经理来到现场感谢供电员工。海利普电子科技有限公司位于海盐县武原镇新桥北路，是目前中国最大的变频器生产厂家。为适应丹佛斯在中国建立第二家乡市场的战略，海利普依靠丹佛斯的强大支持，不断寻求高速发展，并力争在旺季到来之前让新的生产线投产。供电局客服中心急客户之所急，为客户开通了绿色通道，在最短的时间内完成了从申请增容到变压器送电任务，提前满足了该公司新增容项目的用电。2

“多亏了供电局的用电联系卡，使我的国外订单任务及时完成，谢谢！谢谢！”这是日前海盐新星五金厂朱老板一边泡茶，一边拉着电工陆师傅的手连声道谢的一个动人场面。据了解，“用电联系卡制度”是海盐供电局“电力春风行动”的重要举措，今年来海盐供电积极探索优质服务在电力系统中运用，通过调查走访，该局了解到一些客户在过去的抢修过程中，因受地名重复、租房办厂、乡村道路路况复杂等因素，会发生找不到故障地址、或是前几天还畅通的道路因桥梁已成了危桥而被设置了路障无法通过等现象时有发生，严重影响了抢修人员到

 海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中狠抓落实，获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆，把服务交给客户监督、撑一片晴天，做客户的贴心人、献一份真情，做企业的及时雨的活动。2006年起，海盐县供电局利用供电企业专业技术优势，通过实施优化用电，改变企业落后的用电方式，在降低企业生产成本的同时，促进了经济转型升级和节能减排。2011年迎峰度夏期间，“社会用电优化模式”发挥了重要作用，客服中心按照“区别对待、有保有压”的原则，向全县年用电量200万千瓦时以上大

奉化供电局针对今年来受国内外经济大环境影响，供电销售增幅放缓的现象，在省公司提出营销“百日攻坚”活动中，推出和实施增供扩销多样举措，力争全面完成今年电力营销目标。该局在组织营销“百日攻坚”活动中，成立了以局长为组长的领导小组，重点抓好业扩报装、营业厅服务、集中计划检修和走访重点大用户，提供个性化差异化服务这几个主要环节，按省公司“六个一”要求，力争多供多销。在技术措施上重点是严格控制停电检修，加强信息沟通与协调，将大力推广集中停电检修、避峰检修、零点检修和带电作业，做到能不停电不停

“电力部门推出‘主动预约服务’后，我们用户办理用电手续真是省时又省力……”作为享受到海宁市供电局推出的“主动预约服务”的首位客户，海宁市第三人民医院的负责人对该局的优质服务赞不绝口。为持续提升服务品质，积极响应浙江省电力公司对电力销售市场开拓“百日攻坚”专项活动的号召，海宁市供电局推出了“电力春风行动”，将电力春风吹入全市各个角落。其中，针对专变用户推出的客户经理“主动预约服务”，一

8月24日，宁海供电局首批22名“用电指导员”正式与企业上岗结对，他们将按照“优化服务，心系企业，建言献策，共助发展”的原则，为建新橡塑、奇精机械等22家实力型企业提供个性化服务。今年以来，宁海县的大多企业和全国各地一样，遭受了连续的低潮，工业用电出现了有史以来的回落，1——7月份累计下降2.5%。面对不容乐观的工业经济和用电形势，宁海供电局先后启动了“用电顾问”、“电网党员先锋服务岗”、“凌晨抢修工程”、&l