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4月6日,萧山供电局一季度近26.35亿元电费“颗粒归仓”,为2012年电费回收工作实现了一个“开门红”。
据了解,萧山供电局客户数量庞大,目前共有用户50万余户,其中居民用户约45.6万户,一季度该局售电量32.94亿千万时,居全省各县级供电企业之首。再加上受去年国内外宏观经济形势遇冷的“后遗症”影响,部分企业客户经营状况不佳,仍有资金链断裂现象。
面对着用户多、售电量大、大额欠费多等困难,萧山供电局以“催缴包干到人,工作披星戴月,指标横向对比,欠费连环担保”等方式,走出了一条自己的电费月度结零路子。
3月初,临浦供电所用检抄表班6名抄表员分别与该班班长签订了一份《年度工作责任协议书》,电费实现月度结零作为其中条款之一被书面确认为抄表员工作职责。这是继今年初该所与各供电营业所签订《年度综合责任书》之后,再度责任分解,实行“包干到人”。为了如期完成月度电费结零任务,萧山供电局为各供电(营业)所,各台区抄表员倒排计划,制定电费回收时间表。各供电所更是发扬“工作披星戴月”的敬岗精神,趁晚上居民在家的时段挨家挨户上门催收电费。
与此同时,萧山供电局还以“发榜单”方式量化各供电所电费回收成绩。该局将月度电费结零情况纳入营销对标记分体系中,每月“晒出”电费回收情况月度排名,并将之作为年度创先评优的依据。
针对电费回收有困难的用户,萧山供电局提前建起制度“防火墙”,与各镇、街道等政府签订电费回收连环担保协议书,引入政府作为第三方协商力量促进电费“颗粒回收”。3月,位于萧山区红山农场的某印染企业因经营不善面临着破产风险,该局了解情况后第一时间邀请该场场部举办电费回收平衡协调会,通过积极对接洽谈,在企业资产清算时及时收回了应缴电费。
据介绍,完成一季度“开门红”后,该局下阶段还将进一步推广“6+1”中电费缴费方式的推广,积极引导用户通过网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道,以及24小时多媒体自助终端缴费1种辅助方式按期缴纳电费。
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3月26日,国网杭州市萧山供电公司闻堰供电服务站的农电工党员孙国龙参加了湘湖供电所组织的党的群众路线教育实践活动第一次集中学习,这也是他第一次参加所在单位的党组织生活。据萧山区供电公司党群工作部主任陈雄介绍,农电工党员是组织关系在地方,工作单位在供电服务站的中共党员,是我国新形势多种用工制度下而产生的特殊情况。该公司现有农电工党员210名,这些党员由于组织关系不在供电部门,容易产生存在党员工作和管理上的“两层皮”等问题。如何让农电工党员与供电企业所属党员一样参加组织生活,并在工作中切实发挥先锋模范作用,实现党的教育实践活动全覆盖
2月19日一上班,国网杭州市萧山区供电公司车辆管理中心的许建波就打开车辆GPS监控系统,对昨晚入库的车辆逐一进行核对。“公司现有13个车队334辆生产、服务车辆,要降低公车费用,防止公车‘跑偏’,就必须‘精打细算’,”许建波告诉笔者:“这套综合了车辆调度、监控和用车质量控制多功能的管理系统,不仅每天统计用车任务单数,还会根据路径和行运时间,计算总体的车辆油耗和驾驶员出车率等效能数据。”据统计,仅去年11月以来,该公司就已智能派车4920单,日均车辆使用率达到
冯小刚导演的电影《私人订制》,通过量身定制特定的虚构场景和生活,来满足个人正常情况下难以达成的特殊愿望。如此艺术化的“私人订制”在现实生活中并不存在,但与之类似,在服务响应中“特事特办”、在工程建设上的“急事急办”我们却并不陌生。客观来说,这样的“私人订制”出发点是好的,也解决了一时和个别的问题,但以现代公共管理的标准来量度,就长远全局而言,“私人订制”不过是治标之术,而非治本之法。什么情况,什么事情,什么客户能“私人订制
“刚才我就履行党风廉政责任制情况作了汇报,下面请大家评议和质询。”1月13日,国网杭州市萧山区供电公司办公室副主任陈飞铃正在述廉评议大会上“晒廉”,当天和陈飞铃一起“晒廉”的,还有该公司机关一党支部的8名中层干部。与以往不同,这次“晒廉”会上,不仅晒账、晒事、晒权,让群众看得清楚,更设置了现场“问廉”,把企业的热点焦点问题“晒”个明白。“后备干部是怎么选拔的,是否存在暗箱操作?”针对这一
“2#台区线损有异常,请派人勘察……”1月7日一早,萧山进化供电服务站副站长屠振钢就收到“烽火台”发来的一则消息。对供电所全业务全流程实现异常报警、到期预警和全过程管控,这样的“烽火台”已经覆盖了国网杭州市萧山区供电公司所有4个供电所和20个供电服务站。为避免统筹管理本所业务监控、催办督办事务,改变原先各专业线“自治”的低效多头管理模式,萧山区供电公司开发应用供电所实时监控“烽火台”,通过精简管理主体、全过
“供电公司帮助我们对现有的结晶干燥设备进行更新换代,原来需要5套设备,现在只需要2套设备,在保持产能不变的前提下,用电量比原来减少50%。”12月23日,杭州志海化纤有限公司总经理施海峰从供电客服经理徐晓明手中拿到当月的电费账单,高兴地算起了“省电帐”,他表示:“因为尝到了能源管理的甜头,接下来,公司还计划对空压机进行技改。”据统计,今年1至11月,萧山全区工业用电114.36亿千瓦时,仅同比增长4.27%,低于工业销售产值增幅1.2个百分点,单位电能耗降至0.023千瓦时/元,达
12月17日一上班,国网杭州市萧山区供电公司党群部的钱慧慧就打开信箱,收取意见征求表并统计汇总。“上周开始几乎每天都能回收两、三百封意见函,每一封都要存档汇总、反馈闭环。”钱慧慧告诉笔者。据悉,为积极响应萧山区委、区政府“政务环境优化年”工作,深入推进党的群众路线教育实践活动,萧山区供电公司发起“大走访”活动,在“面对面”纳谏的同时,印发《国网杭州市萧山区供电公司党的群众路线教育实践活动征求意见函》,就是否存在“四风”等8个类别的问题
“您所在小区,不在此次上改下线路工程的停电范围,请放心。”12月2日,杭州萧山湘湖家园住户张力的手机收到这样一条推送信息。“我也是随便问问,想不到这么快就回复了,这‘掌上发言人’真灵光!”张力欣喜地说。与以往不同,将发言人“有问必答”和“主动发声”的职能纳入供电服务,通过手机APP,实现 “百姓事,网上办”,这是国网杭州市萧山区供电公司推出“掌上发言人”的一大亮点。如今,萧山市民可以通过
11月27日,第九届“中电传媒杯”全国电力行业优秀电视片展评活动暨“2013年度中国电力新闻奖”电视类作品评选揭晓,国网浙江杭州市萧山区供电公司选送的《一个玉树孩子的光明之路》同时获得第九届“中电传媒杯”一等奖(新闻专题片类)和“2013年度中国电力新闻奖(电视)”三等奖,是全国唯一获得“中电传媒杯”一等奖的县级供电公司。据悉,中国电力新闻奖是中国电力行业新闻宣传的最高奖(省部级奖项),每年评审一次,奖项证书是全国电力行业影视类专业技
“钱江供电所创新廉政教育现场警示,建议在季度绩效考核中加0.5分。”11月25日,在国网杭州市萧山区供电公司绩效考核会上,首次将惩防指标完成情况与“真金白银”挂钩,将检查考核纳入绩效管理考评体系,采取定性与定量相结合的方式进行,标志着该公司惩防体系建设工作由“软任务”变成“硬指标”。为进一步促使惩防体系与各专业工作的“无缝对接”,萧山公司纪委借力“大政工”一体化建设,将以往一个季度进行的一次意见征求会&ldqu
“想不到咱‘个转企’后,供电服务也升级了,这不,我跟大企业一样有了自己的供电客户经理!”11月20日,浙江萧山商业城经营户外灯具的王连华拿着供电客户经理联系卡高兴地说。当日,国网杭州市萧山区供电公司片区经理来到萧山商业城,为这里的“微企业”更新用电信息,了解需求,代办业务,服务“个转企”零负担升级。“服务‘个转企’,是一件双赢的好事儿。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影介绍说,实施“个转企&rdqu
在“双碳”目标的大背景下,中小企业的绿色转型至关重要。作为市场的重要主体,中小企业数量众多,其总体碳排放量不容忽视。今年年初,国家能源局发布的《分布式光伏发电开发建设管理办法》明确指出,一般工商业分布式光伏可选择全部自发自用或自发自用余电上网模式。结合最新政策要求,天合富家为广大
4月8日,国电宁波风电开发有限公司一批分布式光伏项目(540.988MW)委托维护服务(三年)公开招标中标结果公布,浙江正泰智维能源服务有限公司中标标段1、浙江甬坤能源科技有限公司中标标段2。目前公司下属的一批的540.988MWp(包含拟建、待建项目10MWp)分布式光伏电站项目,因往期运维服务期即将到期
近日,国家电投集团召开3月份生产经营工作例会,系统总结了2月经营业绩,分析了当前面临的形势和不足,并对实现一季度“开门红”进行了安排部署。会议强调要将经营工作重心进一步放在拓市场、深挖潜、转方式、补短板上,为完成年度经营目标开好局、起好步。要重点关注现金流管理,针对电量、电价、电费
近日,国家电投集团召开3月份生产经营工作例会,系统总结了2月经营业绩,分析了当前面临的形势和不足,并对实现一季度“开门红”进行了安排部署。国家电投集团总经理、党组副书记栗宝卿主持会议,纪检监察组组长、党组成员高伯余,党组成员、副总经理王绍民参加会议。会议指出,1-2月,国家电投集团深
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
近日,国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作,并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所,一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制,严格考核奖惩,做到应收必收、收必足额、月结月清
11月21日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作,要求做好服务和保供确保群众温暖度冬。在该公司城市供电服务中心,该公司领导听取了供服中心关于设备运维、树障清理、迎峰度冬、电费回收、工单管控等工作开展情况汇报,希望各基层供电所聚焦重点、真抓实干、主动作为,围绕电力保供和优质服
2015年3月15日,电改9号文推动了新一轮电改,不知不觉走到第10个年头。(来源:微信公众号“售电星星”作者:张传名)关于建设一个怎么样的电力市场?电力市场怎么建设?争论从未停止。实现让市场在电力资源配置中起决定性作用还任重道远。本文不谈理论,而是做梦式的描绘相关市场主体的合理状况。对与
“人民电业为人民,供电公司为群众着想、为群众服务,解决了群众急难愁盼难题,我们给你们点赞!”8月12日,光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人,将印有“政策惠民心,服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中,这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。光彩时代公
随着中伏天热辣而至,全国各地进入用电高峰期。夏有三伏,热在中伏能源保供战线上的国家电投人秉着不“伏”热的精神加强生产运行管理和电煤库存管理持续提升电力供应保障能力努力发挥能源保供“压舱石”和“稳定器”作用守护万家清凉点亮万家灯火上海电力田集电厂作为“皖电东送”的主力电厂,对设备缺
7月9日,内蒙古电力集团召开2024年上半年经营形势分析工作例会。集团公司党委书记、董事长闫宏光主持会议,党委副书记、总经理张晓虎出席会议并讲话,在家领导班子成员及总部各部门负责人参加会议。会议听取总部相关部门关于公司上半年重点工作及督办事项、国企改革任务完成情况的汇报,分析研究当前各
能源央企跨界金融业已非鲜事,如今国家电网把触角伸到电商领域,于4月15日推出一款名为电e宝的APP,一时间,各大媒体纷纷热议。有报道称,国家电网近期下发了一份文件,要求各地推广国家电网自有支付平台电e宝,确立电e宝在线上缴纳电费的主导地位。同时,文件中提到,国家电网正在考虑关闭第三方电费
笔者从德江县供电局获悉,该局新营销系统自3月7日正式升级运行后,更加方便快捷,方便广大用电户。一是供电局客户帐号从10位升级到16位。为加强数据管理,新营销系统数据从贵州电网集中到中国南方电网统一管理,相应的客户帐号需进行升位,从原来的10位升位到16位,主要增加了省、地、县的信息。其中前
十二五期间,在国家电网公司和西藏自治区党委、政府的领导下,国网西藏电力有限公司党组团结带领全体干部员工,在机遇与挑战中奋发有为,坚定不移推进两个转变,使电网发展实现历史性新跨越,供电优质服务不断取得新突破,实现了从传统企业向现代公司的蜕变。电网发展实现历史性新跨越5年来,西藏电网
1月8日,国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司对2015年售电量进行核对统计,最终年度售电量定格在20.73亿千瓦时,同比增长11.48%,这是该公司首次突破20亿千瓦时大关,让地区经济社会发展电力十足。2015年,蒙东兴安公司把售电量持续增长作为全年工作的重中之重,积极采取多种措施增供扩销。该公司密
6月22日,从国网兴安供电公司获悉,该公司全面推广支付宝缴纳电费,使用电客户足不出户,轻松完成电费缴纳,使用电客户可由十分钟缴费变为一分钟缴费,让优质服务更实、更到位。据了解,支付宝缴纳电费过程非常简单易行,办理支付宝缴纳电费业务的用户只需通过电脑或手机客户端登录支付宝,找到便民服
“使用缴费终端机,不仅交费时间短,还能刷银联卡、查询用电信息等。这对于白天下地秋收没时间,晚上想交电费的村民,真是太方便了。”9月16日18时,黑龙江省牡丹江市穆棱镇河西乡向阳村村民赵红梅在河西供电所自动缴费机上交完电费后,跟供电所值班引导员宿琳夸赞说。自助缴费终端机是一种简易快捷的交费操作系统,用户只需输入用户编码号,根据电脑提示可选择现金缴费或银联卡缴费,缴费过程不超过一分钟。该终端机在农网的投运,解决了农村客户8小时工作时间以外缴电费的难题,方便客户随时交纳电费、进行电量、电费查询,实现了交纳电费“随时、随地、
截止7月23日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所共售出4.4万元的充值卡,自助终端缴费额度为1.2万元。充值卡和自助缴费机的应用,不仅减轻了窗口客户排队购电的压力,而且还大大提高了离柜率,极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。这个所从6月初开始,让方便的电费充值卡走进千家万户,握在辖区老百姓的手中。该所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。该所为了提升宣传力度,制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”
6月13日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所积极推广,让电费充值卡走进千家万户。这个所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。为了提升宣传力度,该所售电班还制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”等温馨提示卡,并安排一名工作人员在营业厅做引导和演示。客户主动询问和购买充值卡,并到自助缴费机缴纳电费。很快,终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物,不少客户又进行了购买、尝试。该辖区岳先生缴
4月16日,萧山街头数十个便民报刊亭上打出的一行电子标语吸引了《萧山日报》记者张培的注意。隔天,当地媒体头条图片新闻便刊登了如下标题:“萧山便民报刊亭可缴电费了!”新闻记录了一位用户正在报刊亭缴纳电费的场景。这道街头的新风景,是今年萧山供电局联合邮政部门,为电力客户新增缴费渠道的一项举措。该局利用邮政网点分布范围广,服务时间长的优势,与邮政部门签订协议,通过双方业务应用系统联网方式,使电力客户得以在邮政任一网点缴纳电费。目前,萧山区已有50个邮政报刊亭开通了电费缴纳业务。而在农村地区,萧山供电局也通过与各村、各社区“
10月12日上午,福建晋江青阳农业银行支行营业厅门口,客户叶小姐正在电力户外24小时自助终端缴费机上操作着。“这种电费缴交方式不会和上班时间冲突,缴费时间完全由自己控制,我们不用赶来赶去,解决了广大上班族缴费时间冲突的问题。”叶小姐第一次使用时便对“它”竖起了大拇指。近日,福建晋江电力公司在青阳农业银行支行门口安装了一台室外24小时自助终端缴费机。据悉,这是我省第一台室外24小时自助终端缴费机,电力客户可以用银行卡通过这台终端缴费机实现全天24小时缴交电费。该户外缴费终端机外观与银行自助取款机差不多大小,
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