萧山供电局：首推报刊亭缴电费打造“7+2”便民缴费渠道

盐城射阳县供电公司积极探索“村网共建”服务保障模式，最近，该公司与国网数字科技控股有限公司共同研发的数字人民币电费终端在“村网共建”电力便民服务点的首次应用，合力破解数字人民币缴纳电费难题，让更多的老百姓体验到通过数字人民币缴纳电费的安全和便利。数字人民币是由中国人民银行发行的数

制造企业通常是用电大户，电费是一笔不小的开支，当流动资金紧张时，按时缴纳电费给企业现金流带来不小的压力。近日，中信银行苏州分行成功落地“信福充电宝”业务，通过国内信用证融资，为张家港和昆山两家制造企业向国网电力缴纳电费，放款10分钟后电费即充值到账，且融资利率比一般贷款更低，既便利

3月20日，随着眉县各行各业的陆续复工复产，眉县供电分公司各供电所营业厅也恢复了往日的忙碌。根据防疫防控工作要求，各个供电所营业厅对复工方案进行了细化，调整服务班次和时间，制定“疫情期间”新服务标准。在积极为用户办理业务、缴纳电费的同时，营业厅同步做好防疫防控工作，落实好各项防控措

湖南省目前居民执行的阶梯电价如下：第一档电量，不分季节，为每户每月180千瓦时及以内的用电量。第二、三档用电量分季节。3、4、5、9、10、11月为春秋季，二档电量为超过180千瓦时350千瓦时，三档电量为350千瓦时以上;1、2、6、7、8、12月为冬夏季，二档电量为超过180千瓦时450千瓦时，三档电量为450

云南省物价局近日在《转发国家发展改革委关于降低一般工商业电价文件的通知》(下称《通知》)中明确，今年分两批降低一般工商业电价水平。预计全年可减轻一般工商业用电成本11亿元左右。其中，将提高两部制电价灵活性，用户可按需缴纳电费。第一批降价措施自2018年4月1日起实施，共涉及金额5.91亿元。该

帮忙看看我家欠了多少电费？户号是3982052504。9月28日，河南济源供电公司天坛营业厅坐席员李静接到客户打来的电话。李静就打开营销系统，输入客户户号,登录，查看客户的用电信息。屏幕上的信息表明：客户名叫王军，是济源市环宇花园小区的居民，7月份有215元电费尚未缴纳。李静就如实转告。我在微信上

12月26日，光山县文殊乡两位客户在南王岗供电分所营业厅通过手机缴纳电费后，还高高兴兴地领取了礼品。这是光山县供电公司扎实开展元旦同欢乐，交费送好礼活动的一个缩影，旨在加大智能缴费力度。值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在

又快到月底了，奥运会也快结束了，整个8月的狂欢接近尾声。你知道吗，一般月中和月底是缴电费的高峰期，如果你不及时缴电费，或许会收到一张特别的通知单哦！如果不重视这张单子，可能还会让你的荷包出点血。神马单子？！那就是电费催缴单！什么？！就是贴在门上的催费单吗？这就是电费催缴单啦！啊？

最近的全国各地的天气就两个字雨！雨！雨！热！热！热！这天气生死之交都约我，我都不出门！在家宅着空调、冰箱、电扇等电器的高速运转，用电量也开始狂飚。湿热天气里连开个电脑都费劲，更不用说顶着大太阳出门去缴费了。这年头你还着出门缴电费？太out了！如今居民用户缴纳电费，南方五省区（广东、

11月24日，国网陕西省电力公司召开新媒体上线推广会议，正式开通微信查询、缴纳电费业务。广大用户只需关注国网陕西电力公司微信服务号或扫描二维码，即可随时随地享受指尖上的用电服务。据了解，该微信服务号具有服务和推送两大主要功能，主要分为我的用电、公共信息、电与生活三大模块，可向用户提供

山西大同新荣区供电公司客户服务中心工作人员正在营业厅向前来缴费的客户讲解掌上电力APP客户端的使用方法：您先用微信扫一下二维码，下载掌上电力APP，然后选择地市，再点一下我的用电选择客户编号绑定这一项，最后把客户编号输入进去就可以绑定成功了，以后就能通过客户端随时查询您家的用电信息、支

6月份以来，国网涡阳县供电公司积极推广高压客户线上缴费工作，拓宽客户缴费渠道，实现客户缴费“一次都不跑”同时有效防范电费回收风险，减轻基层单位催费和对帐压力。该公司所采取具体为，一是会同电费电价相关人员及分管领导制定精准的考核办法。二是召开专项工作会议，从各单位负责人开始宣传线上

2016年9月13日，在国网安徽涡阳县供电公司客户服务营业大厅，志愿者引导客户正确使用自助缴费终端缴纳电费。为方便客户缴纳电费，国网安徽涡阳县供电公司主动拓宽缴费渠道，积极打造十分钟缴费圈，在原有邮政代扣代收、移动网点代收、POS机代收、IC卡缴费、营业厅缴费、支付宝缴费等多种缴费渠道的基础

近日，鄢陵县供电公司巩固加强电费缴费渠道建设，积极推广多样化的缴费渠道，满足客户对缴费多样化、个性化服务需求，提供了便利的电力服务环境，实现了电力企业与用电客户双赢。一是强化现有的缴费渠道服务能力。认真提升窗口服务水平，积极引导客户自由选择最便捷的缴费网点，不断完善邮政储蓄缴费点

一直以来，辽宁沈阳供电公司把方便客户、多渠道拓展电费缴纳方式作为提升优质服务水平的重要一环，该公司利用公共服务渠道和平台，科学规划营业缴费网点，大力推广第三方代收、网银支付等社会化代收方式缴费平台，同时通过利用媒体加强宣传告知，使客户能够根据自身需要选择最适宜的缴费方式。947个行

5月27日12点25分，经过近4个小时的紧张忙碌，国网烟台供电公司设在芝罘区89000民生服务大厅的电力自助缴费终端正式投入使用，这是该公司以客户服务为导向、拓展缴费渠道的又一新举措。5月27日一大早，烟台公司营销部宋振伟、吴勇利、柳林等工作人员就在烟台市芝罘区89000民生服务中心营业大厅内忙碌着

1月14日，玉屏供电局与县信用联社“银行代扣电费合作”启动仪式在信用社举行，双方通过签署合作协议，将由信用社各营业网点通过银联系统、柜台及“信合村村通”代办点划缴方式，对广大用电户实现银行代扣电费，进一步方便群众缴纳电费。为解决偏远山区群众“路费比电费贵”的问题，玉屏供电局已于2014年下半年与信用联社开展了“银行代扣电费”活动。为推动该项工作深入开展，实现共赢，双方决定签署深度合作协议，并组织各供电所、信用联社各营业网点负责人参加启动仪式。在当天的启动仪式

2月18日，济源供电公司与济源市电子政务办公室签订了“济源市民一卡通项目战略合作框架协议”，该协议将使供电公司一体化缴费平台接入济源市民卡综合服务平台，从而借助市民卡拓展缴费渠道，提升服务质量。市民卡是济源市打造“智慧济源”的标志性项目，是由济源市政府授权免费发放给市民用于识别个人身份，可在多领域办理个人相关事务、享受公共服务并具有消费功能的CPU卡。市民卡具有标准智能卡和手机智能卡两种形式，实现了与银行系统的对接，代替现金结算，使济源市民手持一张卡片就可完成缴纳水电气暖以及有线电视、宽带、手机、固话、罚

宣威公司针对电费缴费方式单一，客户缴费等待时间长，营业员收费压力大的问题，开展了有效拓宽电费缴费渠道形势探讨，提升了客户缴费满意度。12月17日下午，宣威公司首台自助缴费机在城区供电所营业大厅投入使用，为客户缴纳电费带来了便利，有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。城区供电所营业厅还推广客户排队机，通过使用排队叫号机科学统计排队等待时间，有效进行提升业务办理效率。乡镇供电所则是与信用社签订电费代扣合作协议，用户可以直接到当地信用社缴存电费。此外，供电所还针对孤寡老人，残疾病人开展特殊对象服务，开展上门收取电费、上门室内线

真诚服务，共谋发展是国家电网公司的服务理念，优质服务更是这一理念的真实体现。为了提高服务的质量，拓宽用户的缴费渠道，节约用户宝贵的时间。鄂温克电力公司于6月20日上午联合鄂温克旗农村信用社在巴彦托海镇民贸楼门前开展了你用电我用心、电费代扣代缴业务宣传及现场办理活动。本次活动在客服中心的精心策划下有序的进行。期间营销主管领导带领着工作人员亲切热情的为群众们讲解了代扣业务办理方面的流程，特别是在为居民用户带来的便利方面进行了更加详细的讲解。工作人员来往于车流不断的马路向群众们进行各项业务的宣传讲解。通过工作人员的努力，现场就有用户办理代扣业务，轻松的实现了

 “现在交电费方便多了，出了门就可以缴费，省了不少时间。”近日，在务川邮政十字街营业厅交电费的李先生高兴的说。“在营业厅交电费，与家的距离比较远，缴费很不方便”，“缴费时间集中在每月20日之后，经常出现排长龙现象”……务川供电局针对群众反映的缴费不方便问题进行细致调研,认真整改，在缴费布点上寻求突破，在代收服务上强化监督，通过与邮政局深化战略合作关系，融入长效沟通协调机制，在全县共设置9个邮政缴费点，强强联手共同为用电客户，特别是城郊、乡镇及农

为有效拓宽用户的电费缴费方式，遵义供电局于近期面向社会推行“电费充值卡”服务，使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。长期以来，遵义供电局除在各营业窗口收取电费业务外，还不断拓宽缴费渠道，面向社会相继推出银行代收代扣、邮政缴费一站通24小时自动缴费机等缴费方式。为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务，该局主动承担社会责任，在不断完善原有缴费方式的同时，积极探索新的缴费方式，新增电费充值卡交费业务。为了开展好此项工作，该局采取印制宣传单进行发放，同时还走进电台通过电波向广大的市民进行宣传等多种方式推行电费充值卡。