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上世纪八十年代后期,IBM把群件的概念引入中国,启动了中国OA系统建设的历程;2001年,新浪创始人王志东在国内率先举起协同软件的大旗后,众多老牌厂商如微软、九思软件、东软股份等摇旗呐喊,成百上千的OA系统公司紧随其后,加大力度培育市场,迄今为止市场上交付的OA系统预估已经超过20万套,然而不幸的是,很多客户OA系统的建设一而再、再而三的推翻重来,高达70%的失败率让客户在OA系统的建设中深受其害,CIO一茬接一茬的替换,但是有多少普通用户和领导用户的精力可以重来?
为了拯救那些在OA系统规划、选型、实施和应用过程中,苦苦求索的信息主管和CIO们,抵防更多的无辜的用户跌入信息化陷阱,本文旨在从OA系统的豆腐渣工程成因着手分析,找到那些失败的幕后原因,还给大家OA系统建设的勇气和信心。
成因一:缺乏长期规划
CIO一般有当前的项目规划,而无长期战略规划,为项目的早夭埋下了伏笔。
从长远来看,随着OA系统的深入应用,用户数和信息量会大幅攀升,安全级别要求也越来越高,组织管理架构也越来越复杂,因此可能涉及到支撑环境的变化,比方说服务器负载均衡、操作系统从windows切换到linux、数据库从mysql迁移到oracle等等,此时,如果CIO过去选型时错误的选择了非JAVA路线,系统的生命力就会到此为止,不得不重构。
总体来看,JAVA已经成为高端产品的不二选择,从调研来看,九思软件(www.jiusi.net)、中软股份等高端厂商,选择的都是JAVA路线,很多10年前的超大型客户都已经纷纷放弃了Domino,而.NET只有贪图价廉的中小民营企业还在尝试,而PHP已经成为残羹冷炙、无人问津。
当然长期规划,除了在技术路线上要重视,还要重视系统在集成方面的开源性、集成机制,重视OA系统本身的功能扩展是否可以免代码搭建等。
成因二:需求贪大求全
绝大多数的协同OA系统的需求,都是发问卷给各部门采集需求,然后再把各家厂商的产品功能堆积而得来的,以这种简单的做加法的形式采集需求,造就了过去20年里中国几乎所有的OA系统都在走项目化!
要知道,组织的战略、结构、职能、流程、表单、权限 ,时刻都处于变化中,如同人不能踏入同一条河流一样,再多次的需求会议,也无法将需求定格、无法将需求穷尽,伴随着系统的深入应用,变化来临时,将无所适从。
协同OA系统作为一种基础管理工具,它既是科学的载体,也是艺术的结晶。其应用价值的核心体现,不是在杂七杂八的各种个性化小需求上,而是体现在灵活易变但却混乱中体现秩序的工作流程管理上,也就是说如果工作流程管理模块用的好,那么项目基本就实现了80%的成功;而其他80%的功能用的再好,最终给企业带来的价值不会超过20%。因此放弃那些个性化的、低频率的功能需求,重点考察“工作流引擎”的状况,成为系统成功的关键功能点。
另外值得提醒的是,每个功能点的开发,不只是涉及到编码成本,还将涉及到培训、推广、管理、维护和升级,所有个性化的部分都可能破坏掉系统的整体性、扩展性和可升级性。
当然,还有一批CIO看着别人的协同OA产品还凑合拿来就用。如果你也是这样整理需求的,那简直就是自杀,这种看上去合乎逻辑的需求成型方式里面却埋藏着失败的种子;
还有,如果你坚信自己采集的需求是一种客观的需求,是必须被100%满足的需求,你就离失败不远了。因为OA系统不是生活消费品,而是管理沉淀,其中涉及到管理理论、技术创新和大量客户管理实践的提炼。
最后,企业CIO要提醒各部门放下本位主义先找到组织内的共性需求,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。我们先后研究了协同OA系统的领导厂商,如九思软件(www.jiusi.net)、中软股份等,仔细评估了他们在工作流技术和协同工作方面技术突破,发现纯B/S图形化流程编辑器,已经可以帮助客户在关键需求的实现上提供帮助。
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新年伊始,“马上有房、马上有车、马上有钱”的愿望在网络上盛行,ERP市场的萧瑟和寒冷仍在继续,OA软件作为软件领域的奇葩何去何从仍有歧义,记者带着疑问专访了高端OA市场的领导者九思软件,采访对象是获得过“中国管理软件领军人物”大奖和“创新型人物卓越领导奖”的王海波先生。也许是孔孟文化熏陶的结果,王总给我的第一印象是儒雅温和,办公室里布置的客户案例与文化挂图,也给人一种静心和沉稳的感觉,然而提到OA市场的走势,“马上涨价”的激进言论,还是令人感到些许意外。软件
OA市场,在当下,无疑是日渐萧条的软件领域的一道亮丽风景,一方面OA软件市场继续保持30%的年均增长率,另一方面白刀子进红刀子出的竞争日趋惨烈。新年伊始,各家公司都在紧锣密鼓地准备新一轮征伐,OA行业也是刀光剑影、马不停蹄。为此,我们专门采访了近年来高端OA市场的领军企业九思软件,采访对象是九思软件的CEO王海波先生,他作为“中国管理软件领军人物奖“和“创新型人物卓越领导奖”的获得者,无处不传递着儒商的气度与品格,然而一句“我被绑架了!”语出惊人,让我大吃一惊。九思软件CEO王海波
OA厂商们在2013年可谓险象环生,刚度过裁员潮又迎来外强入侵,但除了年初一些厂商稍微乱了阵脚外,整体来说大家都有条不紊,并在面对外强时表现出奇的冷静,让人不仅期待OA厂商在2014年会给软件市场带来哪些惊喜。如果说2014年之前的OA还只是用者甚多、知者甚少,那么2014年它将迅速从专家领域飞向千家万户,成为广为人知的软件产品。传言中的外强指向腾讯,称其有意插足OA移动端,给一向内部竞争的OA行业带来不小触动。于此同时,若腾讯入侵属实,那么OA市场将不仅仅是OA厂商与外来者的争夺,其他互联网企业必将闻声而动,彼时或许会上演列强瓜分企业级市场蛋糕的情景
据悉,由中国科学院软件研究所、中科软科技主办的软件行业一年一度的技术盛典将于2013年12月13日-14日,在国家会议中心隆重举办。九思软件作为“中国高端OA办公系统第一品牌”,十余年来专注高端OA领域,迄今连续三年受邀参加软件技术大会,并且连续荣获大会颁发的 “中国OA软件市场最具成长性品牌”、“中国平台化OA最佳产品奖”等诸多行业大奖,媒体关注度和用户关注度直线飙升。中国软件技术大会自2003年创办以来,迄今已经连续举办10年,逐渐发展成为国内软件技术领域影响巨大的年度盛会。本
OA软件市场一路走来,庞大的市场规模毋庸置疑,起初迎来了黄金发展的机遇期,涌现了无数产品、技术过硬的OA厂商,点燃了整个OA软件市场的热情;慢慢进入平稳增长期,整个OA软件市场的情绪一路高亢激昂,一些极具优势的领军厂商牢牢稳居市场前列,比如九思软件、慧点科技等;直到全球性经济危机的洗礼,OA软件市场发展陷入了低速增长期,恍然发现一些OA软件厂商不幸在裸泳,市场的情绪基调不再狂热,也暴露出了行业从业人不得不面对的残酷事实。深陷产品同质化泥潭各家的OA软件产品功能,本来应该是自家的活字招牌,以卓越的产品亮点吸引用户的关注。就目前各家OA软件产品功能点来看,
一、九思软件电力行业OA方案概述供电行业是国民经济的基础产业,电力是一切电子设备正常运行的基础。保障安全可靠的电网运行和稳定的电力供应,是支持国家经济快速发展的基石。因此供电行业的信息化建设也是电网正常运营的高效保障。供电行业在信息化管理方面的应用,相对于其他行业来说,有投资额度大、需求规划长远、集成要求高、平台扩展性强的特点。由于供电行业信息化应用开始比较早,而且信息化涉及的生产、运行、维护、销售、运营等多个经营环节,因此,考虑其历史特定因素,存在的第三方系统很多,且系统复杂度也比较高。主要体现在,各种应用系统的信息系统建设技术体系涵盖繁杂,为数众多
传闻,OA软件行业高端品牌九思软件,即将开始新一轮涨价。难道品牌走高端,价格也直线走高?涨价幅度多少还不知晓。但是俗话说,站得高,高处不胜寒。据笔者所知, 2013年4月份,九思软件就已经发布了一次OA产品涨价通知。与其他OA软件厂商经营亏损,面临生存危机,想以压低价格取胜的策略大相径庭?为何一年之内,两次掀起涨价潮?九思软件一向不按常理出牌。今年年初,几乎所有OA厂商都在忙着为2012年寒冬善后,或裁员减薪、或缩减机构,九思却逆势上扬,马不停蹄的扩员、区域并购。此次涨价是本年度第二次大涨,在政府提倡节俭开支的呼声下,九思再次发其道而行,究竟是信心满满
自古安身立命、治国安邦都讲求一个“安”字。时至今日,文明社会不再依靠打打杀杀,不再战事频繁,但安全问题依然不同忽视。而如今的安全更为复杂,不仅包括人身安全、财产安全,更增添了信息安全等赋予时代意义的内容。接下来,我们以“中国高端协同办公系统第一品牌”九思软件,介绍下九思OA办公系统在保障安全性方面的防御性策略。1、准入机制OA系统支持大量认证方式,如用户名、密码,UKey、LDAP认证、CA认证等方式可以供用户选择,最大限度的保证用户登录的合法性,且每个用户只能在一个终端登录。系统对每个页面都做了认证,若
2012年8月,中国软件研究中心对近20家协同OA品牌影响力进行了调查和研究,对用户关注度,用户满意度、媒体关注度,新闻传播,负面报道,网站流量、企业微博等方面进行了综合评价,以下是8月协同OA品牌影响力报告摘要。一、整体排名情况本月协同OA品牌影响力前十的品牌分别是泛微软件、九思软件、万户OA、华天动力、通达软件、致远软件、金和软件、蓝凌软件、红帆软件、源天软件。10个品牌平均影响力指数为53.834。其中泛微软件影响力指数最高,为77.519,九思软件与万户OA分别以65.836、64.474分居二三名。如表1所示。表18月份协同OA品牌影响力指数
麦子熟了,OA行业市场进入丰收期,行业发展的黄金10年已经来临,之前类似于IBM(www.ibm.com)、九思软件(www.jiusi.net)、东软(www.neosoft.com)、点击科技(www.dianji.com)等老牌OA软件厂商,经历过十年的辛勤耕耘,开始赚得盆满钵满。进入2012年,OA软件主流厂商们,你追我赶的,激情一路燃烧,春节的喜庆还历历在目,一季度已经结束了,让我们站在行业的发展趋势的角度盘点OA软件市场的现状和发展趋势。一、格局细分进一步加剧九思软件、浪潮、东软等继续在高端领域深入耕作,技术创新、实施方法论改进、跨系统集成
2015年10月22日,在隆基总部举行OA系统建设项目的启动大会,隆基股份硅片事业部总经理王晓哲,信息管理处总监冯金录、高级经理宋玉龙、企业管理处总监田岩石、经理武杰、硅片事业部技术管理部总监高松山、蓝凌软件副总裁张建光和蓝凌软件西安地区总经理戚少华参加此次启动大会。启动大会上分别由隆基项
祝贺通达信科日前与老挝南塔河1号电力有限公司达成战略合作!老挝南塔河1号电力有限公司,是由中国南方电网公司全资子公司南方电网国际有限责任公司与老挝国家电力公司依据老挝法律合资成立的能源开发公司。此次携手通达信科,彰显了老挝南塔河1号电力有限公司对通过启用高性能的OA平台,运用先进管理手
OA办公自动化系统采用领先的B/S操作方式,通过公文管理(收文管理、发文管理、签报管理)、会议管理、车辆管理、电子报销管理、邮件管理、个人事务管理等功能模块,针对企事业单位、组织和个人,实现事务、流程和信息及时高效、有序可控的协同业务处理,创建企业电子化、无纸化的工作环境,通过可视化的工作流系统和知识挖掘机制建立企业知识门户。产品特点:●消息提醒任务消息中心是用户日常工作的快捷入口,功能中生成的工作提醒、任务分配等信息通过任务消息中心,在用户登录系统以后推送到用户首页,并可链接至任务列表进行实时处理。●考勤管理可以与考勤机等硬件接口,实现自动考勤;●制
为进一步规范公司机关和各供电所OA系统的操作流程,提升工作效率和质量,提高日常公文处理的能力,11月24日,千阳分公司举办了OA操作专题培训。机关全体人员和各供电所所长参加了培训。培训会上,技术人员介绍了OA系统的基本构架和运行功能,对收发公文、签批、会议通知和资料传输等内容进行了系统讲解和现场演示。同时,就OA系统日常使用过程中遇到的一些问题与参训人员进行了沟通交流,并结合公司各类公文实例,就规范公文写作进行了说明。 据了解,使用OA系统办公,不仅能详细记录所有工作任务的主要内容、涉及人员、处理时限和处理过程,而且可以全面、明确、便捷地查看事件处理进
山西南方川建电力有限公司(下文简称山西南方川建)是于二〇一〇年由太原市工商局正式注册成立的一家以送变电工程、土建工程为主,以市政工程、电信工程施工为辅,兼电力设备、电器配件销售的专业性施工企业。公司于二零一二年迁入新址太原市体育路永利国际中心20层。由于公司的主要业务是以做工程项目为主,除了总部员工之外,项目实施人员通常会分布在不同的地区,沟通起来比较麻烦,通过电话或者邮件费时费力,而在多方的沟通中,会出现信息的疏漏等。而在项目的审批中,由于都是纸质单据,走流程会耗费很大的精力。为改善这一现状,山西南方川建决定上线OA系统。而万户的项目组人员多次与山西
在这个快节奏的时代,我们对未来的畅想总是会显得跟不上趟儿。对协同OA这个正处于发展黄金期的行业,我们对于他的未来发展走向更是不敢妄断。不过,经过十多年的发展,那些行业的引领者们已经浮出水面,虽然未来协同OA行业可能随时面临着互联网巨头如腾讯的突袭进军,但显然传统OA厂商他们已经懂得在这个快节奏的时代保持自我的本真。与此同时,协同OA市场,良性竞争的生态环境正在形成。要说刚刚过去的2013年,协同OA行业发生的几件大事儿,无非是泛微、致远分别提出了大OA、大协同,或者金和开始潜心研发java平台,又抑或是腾讯试图进军移动OA市场…&hell
当前,随着OA办公系统市场的不断发展,OA办公系统的应用被CIO们广泛探讨,关于易用性的话题也从未断过。对于OA办公系统而言,易用性是衡量其优劣的重要质量指标。作为业内最早提倡易用性设计的厂商,华天动力也曾多次提醒CIO们,易用性在很大程度上决定了OA项目实施的成败。绝大多数CIO们都认为,企业信息化需要让组织全体员工包括领导都真正参与进来,尤其是日常办公中必不可少的协同OA办公系统。但大部分组织内部人员年龄跨度较大,每一代人对操控性的概念和需求都不同,比如60后的领导对电脑操作不熟练,70后喜欢用键盘,而80、90后喜欢用触摸屏操作,众口难调,这就给
新年伊始,“马上有房、马上有车、马上有钱”的愿望在网络上盛行,ERP市场的萧瑟和寒冷仍在继续,OA软件作为软件领域的奇葩何去何从仍有歧义,记者带着疑问专访了高端OA市场的领导者九思软件,采访对象是获得过“中国管理软件领军人物”大奖和“创新型人物卓越领导奖”的王海波先生。也许是孔孟文化熏陶的结果,王总给我的第一印象是儒雅温和,办公室里布置的客户案例与文化挂图,也给人一种静心和沉稳的感觉,然而提到OA市场的走势,“马上涨价”的激进言论,还是令人感到些许意外。软件
OA市场,在当下,无疑是日渐萧条的软件领域的一道亮丽风景,一方面OA软件市场继续保持30%的年均增长率,另一方面白刀子进红刀子出的竞争日趋惨烈。新年伊始,各家公司都在紧锣密鼓地准备新一轮征伐,OA行业也是刀光剑影、马不停蹄。为此,我们专门采访了近年来高端OA市场的领军企业九思软件,采访对象是九思软件的CEO王海波先生,他作为“中国管理软件领军人物奖“和“创新型人物卓越领导奖”的获得者,无处不传递着儒商的气度与品格,然而一句“我被绑架了!”语出惊人,让我大吃一惊。九思软件CEO王海波
OA厂商们在2013年可谓险象环生,刚度过裁员潮又迎来外强入侵,但除了年初一些厂商稍微乱了阵脚外,整体来说大家都有条不紊,并在面对外强时表现出奇的冷静,让人不仅期待OA厂商在2014年会给软件市场带来哪些惊喜。如果说2014年之前的OA还只是用者甚多、知者甚少,那么2014年它将迅速从专家领域飞向千家万户,成为广为人知的软件产品。传言中的外强指向腾讯,称其有意插足OA移动端,给一向内部竞争的OA行业带来不小触动。于此同时,若腾讯入侵属实,那么OA市场将不仅仅是OA厂商与外来者的争夺,其他互联网企业必将闻声而动,彼时或许会上演列强瓜分企业级市场蛋糕的情景
新年伊始,各大管理软件供应商2014年发展企划书出炉在即。而回首刚刚翻过去的2013年,这一年相对于ERP市场表现出来的寒意,大型、特大型企业客户以及小微型用户在组织协同方面的需求释放正在为OA行业的带来了暖冬正能量!继往开来,展望2014年的协同OA市场,想必会在大OA的助推下,带动IT生态圈内的集成与移动热潮,这将使得IT系统之间的融合更加深入。在小前端、大终端、强后端的整体思路上,大OA的推进需要面对的可能是企业细节管理的方方面面,这个过程中如何化繁为简亦是一个重要课题。因此,构建以目标绩效任务为核心的协同OA平台,让企业中的每一次内部沟通、每一
Bentley软件公司宣布OpenPlantCONNECT版本的早期使用计划。OpenPlantCONNECT版本是Bentley工厂设计软件的最新改进,允许用户通过一个基于开放数据标准的协作、智能、二维和三维工厂设计环境改进设计和运营。OpenPlantCONNECT版本可通过连接到项目协作服务、支持基于云的资产标签管理和同步生命周期信息
2016年4月6日,繁花满城的北京迎来了国际知名软件解决方案提供商Bentley与勘察设计行业龙头企业中冶京诚工程技术有限公司的合作之盟。双方在愉快的气氛中签署了战略合作备忘录,将Bentley在工厂行业的技术优势与中冶京诚丰富的工程实践经验和有关行业的实际需求相结合,共同开发与推进BIM在基础设施和
近日,Bentley软件公司携手中国电建华东勘测设计研究院、上海勘测设计研究院和上海世博集团,举办了Bentley 2014优势主题会议暨ECIDI/ Bentley中国工程软件研究中心年度技术交流论坛。在这场全国性工程人的盛会中,一些新的气象让我们看到了数字化设计以及工程数字化领域可喜的发展:2014年,上海勘测设计院所有的水电项目、水利枢纽工程和海上风电项目必须100%使用三维协同设计。除此之外,该院也在宁波甬新闸泵站项目中成为 EPC 工程总承包商,试水工程项目全生命周期服务。而去年获得千万级工程项目全生命管理周期服务订单的中国电建华东勘测设计研
长期以来,业界通常把企业的信息化分为几个方面,主要包括:ERP-企业资源管理系统,CRM-客户关系管理系统,OA-办公自动化管理系统等,“似乎企业管理者也已经形成了一个惯性思维,企业的信息化总是要通过多套专注于不同方向的信息系统进行分块管理。“上海傲融软件技术有限公司总经理钱建国在接受记者采访时表示:“多套系统正在将企业分裂成一个个的信息孤岛”。傲融软件是国内一体化协同管理软件的主要领导厂商,为中小企业提供包括CRM、进销存、生产ERP、财务、OA、呼叫中心、营销通信等一体化协同管理解决方案。根据傲融软件
2012年8月,中国软件研究中心对近20家协同OA品牌影响力进行了调查和研究,对用户关注度,用户满意度、媒体关注度,新闻传播,负面报道,网站流量、企业微博等方面进行了综合评价,以下是8月协同OA品牌影响力报告摘要。一、整体排名情况本月协同OA品牌影响力前十的品牌分别是泛微软件、九思软件、万户OA、华天动力、通达软件、致远软件、金和软件、蓝凌软件、红帆软件、源天软件。10个品牌平均影响力指数为53.834。其中泛微软件影响力指数最高,为77.519,九思软件与万户OA分别以65.836、64.474分居二三名。如表1所示。表18月份协同OA品牌影响力指数
近日,为期三天的"2012第五届中国(江苏)国际风电产业发展高峰论坛"在美丽的六朝古都南京落幕。江苏省相关部委办局、电力集团、风场开发商、行业协会、高校以及来自因英、德、澳、荷、加等国家驻华领事馆官员等300余人齐聚南京。作为中国最大的协同软件产品研发、营销、服务及解决方案提供商致远软件应邀参加了此次论坛,让"绿色工作"高效地推动"绿色能源"地发展。风电产业是我国新能源发展战略的重要内容。"十二五"期间,我国要从风电大国向风电强国转变。科技部风电"十二五"
OA市场不知不觉已经进入2012年的下半年,OA市场作为OA、OA办公系统、OA系统、OA软件、协同软件、办公自动化系统、办公自动化软件、协同办公系统等产品的集合体,正在大跨步进入OA发展的黄金十年。企业客户对OA的需求跨越式增长,各大OA厂商使出浑身解数,在产品研发、市场营销上大展身手,形成了目前OA市场的一个重要特征,各大OA厂商竞争格局比较稳定,部分OA厂商竞争混乱。同时,各大OA厂商为了强化客户识别,正在加强细分市场的战略部署,比如九思软件精准定位高端客户,服务集团化企业和政府事业单位,差异化的市场定位, “只做高端”,
OA软件市场经历10年的产业培育,OA系统建设也日益成为企业集团和政府机关的首要任务,协同OA软件市场在近两年进入快速成长上升期,一时间众多OA软件厂商蜂拥而入,客户在扩大OA选型范围的同时挑选起来容易眼花缭乱,犹豫不决,由此OA品牌建设提上日程,成为引导客户做出正确抉择的指明灯。众多OA软件品牌,如九思软件、用友、通达、金和展开OA软件品牌大PK,到底谁更胜一筹呢1、用友:OA市场占有率第一用友似乎在OA市场(含OA软件、OA系统、OA办公系统、协同办公系统)占有率较高,预估在5%左右的市场份额,连续几年获得“最具价值协同软件企业&rdq
为了让企业更好的应用SaaS产品,满足企业个性化定制的服务需求,PaaS在云计算模式中越来越受重视,使用 PaaS开发平台,开发人员像开发传统软件一样开发SaaS软件,并立即部署在线运行。目前,无论是公有云还是私有云领域,都已经开始出现了完全的PaaS应用。PaaS是SaaS服务的延伸,软件应用既然可以被服务化,那么软件的开发平台也同样可以进行服务化的改造。PaaS实际上为软件研发人员,尤其是SaaS应用的开发人员提供了一个通过网络的覆盖软件开发全生命周期的软件开发平台,其中包括了所有软件开发所需要的工具。Paa之所以能够推进SaaS的发展,主要在于它
在OA领域辛勤耕耘了十几年后,一位老兵在看过名为《2012年500家排队上市部分公司名单》的文章后感慨颇多。他发现,协同OA软件作为管理软件中应用部门最多、各行各业普及、大小组织都需要的基础管理工具,已经逐步成为企业管理的必需品,然后回首这二十几年,如同攻坚战,一拨企业倒下,一拨企业又上,浪潮、点击等众多领军企业退出舞台,新一拨领军企业致远协创、九思软件、泛微、金和跃然纸上,然而在这样一个蓬勃发展、市场广阔、客户需求日趋刚性的市场中,竟然没有一家上市公司,甚至连排上队的都没有?一、 需求边界不清,定制需求导致项目利润率和成功率双下降软件行业的人均成本高
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