新乡县电业局：明察暗访“擦亮窗口”

市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来，天津市市场监管综合行政执法总队（以下简称“执法总队”）坚持执法与服务并重，处置与疏导结合，推动行政执法向服务型执法转变，在环保电价专项执法工作中探索创新执法模式，开创公正执法有深度、规范执法有精度、文明执法有温度的新局面。近年来，执法

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

10月1日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况，并看望慰问节日值守员工。督查中，每到一处，该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问，感谢大家舍小家、顾大家，为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力，希望大家尽心守责，全力确保

四川省市场监督管理局9月2日发布通知，将开展2024年全省检验检测机构监督抽查工作，2024年省级检验检测机构“双随机、一公开”监督抽查计划检查178家机构，其中包含生态环境领域监测（检测）机构30家。生态环境领域监测（检测）机构监督抽查由生态环境厅、省市场监管局统一组织。各级生态环境部门、市

为持之以恒加强作风建设，严防“四风”问题，杜绝“节日腐败”。近日，国网涡阳县供电公司纪委采取“四不两直”方式到各供电所开展正风肃纪检查，确保“端午”期间风清气正。在检查过程中，检查组人员通过“看、问、查”等方式，重点对行风建设、公车使用、供电服务、工作纪律等方面开展明察暗访，着力

陕西省市场监督管理局印发《陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案》，严厉打击检验检测违法违规行为，推动检验检测行业健康有序发展。陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案检验检测是质量基础设施的重要组成部分，是推动高质量发展的重要支撑，也是公正监管、科学监管的重要保障。着力解

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

近日，浙江发布促进检验检测服务业高质量发展的若干意见，其中提到，积极发展氢能、光伏、新型储能设施等领域检验检测服务。同时还提到，深化碳达峰碳中和认证国家综合试点，统筹运用质量认证服务碳达峰碳中和工作，在纺织、电池等行业建立碳足迹认证制度。原文如下：浙江省人民政府办公厅关于促进检验

为进一步加强党风廉政建设，持续推动全从严治党走深走实，国网涡阳县供电公司始终坚持党建引领，以支部“三会一课”、主题党日活动为载体，建设特色鲜明的廉洁文化走廊、廉池、廉钟等硬件设施，探索“清正五廉”生动实践，针对供电所小微腐败问题易发多发特点，积极开展“树廉心、践廉行、敲廉钟、守廉

陕西省市场监督管理局发布2024年认证认可与检验检测工作要点，提出将持续加大环境、机动车、碳等重点检验检测领域和虚假认证整治力度。2024年认证认可与检验检测工作要点2024年全省认证认可检验检测工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精

2月9日除夕日，国网涡阳县供电公司上下300多名员工在岗在位，全力以赴，彻夜值守，用自己的辛苦指数，换取老百姓的幸福指数，强化硬核支撑，有效保证了涡阳电网安全稳定运行，实现了除夕夜配变“零烧损”、小区“零停电”、服务“零投诉”的春节保电目标。除夕夜，该公司所辖电网最大负荷53.4万兆瓦，

“你好，是供电所吗?我是庞寨油厂的，我们厂里突然停电了，请过来看看……”7月11日，卫辉市电业局巡视检查组一行人在庞寨油厂门口拨通了模拟报修电话，不出所料，两名抢修人员只用了5分钟便头戴安全帽、身穿工作服、携带着工器具迅速地赶到了现场，这是该局为提升15个供电所的优质服务水平，开出“明察暗访”的良方。一是加强组织领导。在局领导周密组织、部署下，由农电总站、安监部、营销部等8个部门人员组成了“明察暗访”巡视检查组，全面负责检查指导和考核整改。二是加强明察暗

12月25日下午，国网祁东县供电公司农电总站营销办公室内一片欢腾——该公司农电电费回收率100%，年度电费“颗粒归仓”。国网祁东县供电公司始终坚持把电费回收工作作为全盘工作中的重中之重，积极行动，多措并举，连续四年农村到户电费年年都“双结零”。主要举措如下，一是该公司创新了电费收费方式，开放了30余个农村电费代办点，实施了 电费回收“村村通” 工程，安装了100台银联POS机，为电费回收创造有利的条件。二是实行并坚持做到了优质服务常态化，建立了“

2013年7月4日，衡阳电业局2013年职工技术创新成果发布会圆满结束。其中祁东电力局农电总站的《免登杆式低压架空线路电流检测仪》项目获得二等奖、变电运维班的《新型活动扳手提高变电站改扩建效率》项目获得优胜奖。祁东电力局十分重视QC小组的活动，并将开展QC活动作为提升企业管理水平的一项重要手段，鼓励全局QC小组围绕实际工作中发现的问题和遇到的难题进行攻关，力求通过开展QC活动达到好的经济效益和社会效益。QC活动的开展，不但解决了该局安全生产过程中的许多难题，保证了电力设备安全健康可靠运行，而且还培养了职工开拓创新的意识和发现问题、解决问题的能力。

为落实国网公司解决供电服务突出问题，提升供电服务质量。6月2日，新乡县电业局同时派出三组人员，分别到洪门供电所、小吉供电所、郎公庙供电所进行明查暗访，重点开展问题排查和达标整治，深入推进年内启动的供电所管理提升工程。这次的排查行动小到环境是否整洁，标识是否完善，大到服务流程是否规范，配电台区管理是否到位，“这场里里外外的‘大体检’有助农村供电服务的健康发展”，该局农电总站站长段继海表示。据悉，此次排查行动只是该局供电服务提升工程的一个缩影，分布在农村的8个供电所三年前已全部通过标准化建设验收，随着&ldq

5月9日，祁东电力局农电总站负责人邀请常宁农电到归阳供电所找茬揭短、查漏补缺，切实提高农电管理水平。早上8时许，常宁电力局农电总站站长、专责及盐湖供电所管理人员一行来到了归阳供电所。两队人员在会议室进行了简短的碰头会，祁东局农电总站负责人、归阳所所长向兄弟单位同事介绍了祁东农电管理现状和归阳供电所各方面的情况，请大家参照创国网公司标准化示范供电所标准，指出不足进行整改。会后，大家各司其职分专业去“找茬”，经过认真仔细的查找及自我比较，常宁电力局一行找出了归阳供电所缺少阅览室、荣誉墙、VI标识不够规范、示范台区未标准化进行建设等不

3月6日， 3名头戴安全帽的电力员工来到卫辉市庞寨乡正在抗旱浇麦的井口渠边指导群众安全用电浇地。这是卫辉市电业局多部门联合组织员工为抗旱的群众送安全到田间的一个场景。为确保抗旱期间安全可靠供电，卫辉市电业局采取多种措施，积极帮助农民抗旱浇麦。但由于一些群众缺乏电力知识，安全意识较差，不使用漏电保护器，还常把一些不合格的导线、闸刀等用电设施在田间地头用来抗旱浇地，给人身和设备带来严重的安全隐患。为此，该局农电总站和安全监察部一方面组织全市500多名农电员工对全市农排线路进行全面巡视检查，积极消除安全隐患;同时还成立两个监督检查小组，分片包乡，逐一开展安全

1月26日，归阳供电所组织开展了“国家电网公司安全稳定优质服务廉政建设电视电话会议”精神学习讨论会。衡阳电业局、祁东农电总站相关负责人及归阳供电所全体员工参加了此次会议。会上，祁东电力局农电负责人组织宣贯了1月25日刘振亚总经理在国家电网公司安全稳定优质廉政建设电视电话会议上的重要讲话精神，学习了中共湖南省电力公司党组关于贯彻落实国家电网公司党组1号文大力改进工作作风的通知，强调了此次会议的特殊性及重要性，要求大家要积极响应，坚决杜绝铺张浪费，要管好自己的嘴，做好自己的事，做个做事干净、脚踏实地的电力人。归阳供电所主任对照中央精

 10月11日，祁东电力局农电总站站长邹广平一行看望归阳供电所遭遇车祸农电员工刘新华，并代表局领导进行慰问，对他爱岗敬业行为予以表彰。刘新华，中共党员，现年48岁，归阳供电所员工，营销班一名普通的台区管理员，他工作认真负责，任劳任怨，不辞劳苦，他管理的8个台区，线损一直控制在11%以下，到户电费每月100%结零，为了完成用户基础资料的清理，他经常利用休息日和节假日，主动加班加点，从不抱怨。9月14日，刘新华在骑摩托车回家的路上不幸遭遇车祸，被占尽道路的肇事车辆一头撞到坡下，满脸是血，当场晕厥，送到医院急救后，几天仍不能下床走路、不能正常饮食，

9月27日，祁东电力局召开农电中秋、国庆“双节”期间保电工作会议，局领导、农电总站专责、各所正、副所长共30余人参加会议。会上，祁东电力局农电总站相关专责分别对前期供电所各专业工作进行了总结通报，并对10月份特别是“双节”期间生产、营销及优质服务等工作进行了细致安排。祁东电力局农电负责人重点强调了做好今年“两节”期间的安全稳定和优质服务工作的重要性，要求各供电所做到以下三个方面：一要将保安全、保供电作为首要政治任务来抓，落实好之前制定的各项供电保障措施和应急抢修方案，执行好调度服务

9月10日，河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所正在杆上作业，将两条10千伏线路负荷“挪移”至指定位置，以应对新蔡110千伏变电站即将进行确良开关检修和更换任务，保障该县1万余户居民用电不受影响。据悉，新蔡110千伏变电站将于9月5日至25日，对站内开关进行全部检修和更换。届时，将影响新蔡供电有限责任公司所辖的新供2、新供5、新蔡7、新供9、新供12等10条10千伏线路的正常运行。为保障该县电网运行不受变电站施工影响，该公司抽调生产技术部、市场营销部、调通中心、变电运行部、农电总站做好了负荷转带方案、事故预案、计量计录核算、重

“老乡，恁家的漏电保护器坏了，可得赶快把它换了。否则在这阴雨天里，不仅会影响家里正常用电，而且极易发生安全事故。”8月25日，卫辉市电业局孙杏村供电所安全员闫海鹏在巡视检查辖区台区、家用漏电保护器情况时，发现一户居民家的漏电保护器出现故障，正耐心地为客户解释更换漏电保护器的重要性。针对近期雷雨天气较为频繁，线路和设备因潮湿而绝缘降低的实际情况，卫辉市局为防止台区、家用漏电保护器损坏和运行异常的发生，确保安全可靠运行，防范触电事故的发生，从8月初开始，该局由农电总站配合安全监察部，对全市15个供电所辖区内所有漏电保护器进行巡视检查