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4月18日下午,海拉尔供电局在六楼会议室召开了2012年营销工作会议,孟庆林局长、李云国副局长及营销全体人员共87人出席会议。
会议首先向传达了呼伦贝尔供电公司2012年营销工作会议精神,并由李云国副局长做了题为《抓机遇 强管理 树形象 确保全面完成2012年各项工作任务》的工作报告,对2012年具体工作进行了部署和任务分解。大用户班、河西营业所、营销科和线损办分别就电费回收、营销标准化、营销内部管理和分线分台区工作做了表态发言。
最后,孟庆林局长以“服从大局,稳定是中心”为题做了重要讲话。孟局长充分肯定了2011年营销各项工作取得的成绩,针对2012年繁重的工作任务,他要求营销职工:一要转变观念,快速适应新形势、新要求,提前谋划各项工作;二要保持队伍稳定,保持生产经营秩序的稳定,确保大营销改革建设顺利开展,并做好解释工作;三要结合创先争优为民服务活动,做好95598光明服务工程,供电服务“十项承诺”诸多方面要求我们切实做好优质服务工作。四要高度重视线损管理,对本单位理论线损、实际线损进行分析,指导电网规划、建设以及改造提供依据。
此次营销会议鼓舞了海拉尔供电局全体营销员工的士气,为下一步工作指明了方向,对稳定员工情绪以及营销工作的有序开展起到了积极作用。
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为了提高“十八”大期间营销窗口优质服务水平,近日,海拉尔供电局召开了营销窗口行风专题会议,营销窗口人员共计60人参加了此次会议。该局局长对全局窗口职工提出具体要求:营销购电软件升级期间,窗口职工解释工作内容多、压力大,每名职工都要坚持对用户始终保持微笑服务,耐心解释国家政策法规,特殊情况要及时与部门负责人沟通,集思广益。部门负责人要加强沟通协调,在坚持原则的条件之下,解决客户用电难题。该局党群科分别与营销监察班、大用户班、计量班、5个营业所及外聘抄收员分别签订了《行风建设优质服务包保责任书》,共计121份。责任书涉及
海拉尔供电局纪委注重加强领导干部、职工的党风廉政教育,提高职工廉洁意识,做一名遵纪守法的公民。该局每季度下发廉政学习内容,组织学习了《廉政准则》及当前的形势教育,组织观看了《忠诚与背叛》等教育影片,对与用电客户接触频繁的部门,下发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和《国家电网公司严禁以电谋私二十条规定》文件,提高职工抵御外部诱惑的能力。
11月3日夜,海拉尔地区河东法院家属楼附近居民用户突然发生停电,海拉尔供电局配电抢修班组织职工义务为客户抢修线路。接到抢修电话后,该局生产及抢修班职工立即展开线路排查。经核实,发现该小区因一段电缆老化,发生短路,造成停电。在党的十八大召开前夕,该局高度重视百姓安全用电情况,虽然变压器及用电设备均为用户产权,但为保证用户及时用电,该局义务为用户更换了70米电缆。十八大召开期间,该局抢修职工将随时整装待发,及时应对突发事件,全面确保海地区用户安全用电。
为了使海拉尔地区广大用电客户及时了解营销系统升级,购电点暂停营业时间,保证客户提前购电,不影响居民正常生活,海拉尔供电局采取了媒体宣传、延长购电时间、发放传单等多项措施,提供优质服务。该局领导高度重视,召开营销工作人员会议,研究了具体实施办法,以促进此项工作顺利进行。并与新闻媒体联系,在呼伦贝尔广播电视台、调频台、呼伦贝尔日报、朝闻提醒市民提前购电的相关信息及文章,抄收员对各辖区用电客户粘贴宣传单4000多份,延长2个小时购电时间,电话通知了各物业小区,做好提前购电通知,特殊情况该局也将采取应急的相关措施,以保证广大用电客户的正常用电。该局
近日,从海拉尔区政府纠风办获悉,海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来,该局一直高度重视行风建设工作,以落实新“三个十条”为宗旨,通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会,参加“政风行风热线”等社会各界意见建议,主动接受社会监督;加强基础设施建设,完善各项便民服务设施,为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境,不断提升服务品质;积极开展创先争优为民活动,积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工
十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》10月23日在内蒙古卫视播出,海拉尔供电局党委积极组织职工收看了该专题片。十八大前夕,为展示内蒙古自治区新面貌、新发展、新跨越,展现蒙东电力公司在促进地方经济社会发展中的积极作用,蒙东电力公司、制作了献礼十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》,海拉尔供电局党委高度重视此次对职工的教育,第一时间下发通知,组织职工收看了专题片,并要求以班组为单位开展学习讨论,职工间开展学习体会交流。
他是一名普通的共产党员,朴实无华,任劳任怨,眉宇间透出一股英气,豪爽的笑声充满激情。他用认真负责的态度、平凡务实的业绩,为员工树立了典范。在他的带领下,班组各项工作均走在呼伦贝尔供电公司前列,他本人也多次受到上级表彰,连续多年荣获“先进党员”、“先进个人”、“先锋岗位”等荣誉称号,他用热情和智慧谱写了一曲赞歌,他就是呼伦贝尔供电公司计量中心低压班班长崔龙茂。计量中心低压班负责海地区110千伏安以上、10千伏高压变压器、互感器的校验、轮换、新装、故障维修工作,有着37年工
她静静地坐在那里,桌前放着一本统计簿,一只手拿着笔,另一只手不停地在计算器上按着,仔细地核查、统计着每周、每月计量装置验收、校验、轮换等情况。她叫林文秀,呼伦贝尔供电公司计量中心安全监察专责,一名优秀的共产党员,她扎根于基层,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,履行着一个计量人的职责,践行着一名党员的誓言。林文秀有着11年变电站技术员、6年负控中心维护员、3年计量中心安全监察专责经历,做为一名女同志,她在自己的岗位上巾帼不让须眉,充分发挥着女性的细心和耐心,业务上的细致钻研、对同事的细心关怀,大家都亲切的称她为计量中心的“管家婆&
9月27日晚,呼伦贝尔“十佳”评选活动在政府礼堂胜利召开,海拉尔供电局圆满完成会议保电工作。为了保障本次会议电力畅通,海拉尔供电局提前对有关线路进行了巡视,并对特殊用户和重要场所进行了专项巡视检查。在保电期间海拉尔供电局派出由配电运检修班5人组成的保电小组,对政府礼堂进行保电,并安排一台发电车,设专人看护,最大限度的保证了“十佳”评选活动的正常用电,随着活动的胜利闭幕,保电任务圆满完成。
9月28日,在中秋节和国庆节“双节”即将到来之际,海拉尔供电局朱德龙书记、纪委书记工会主席綦振杰同志走访慰问职工。海拉尔供电局领导一行分别走访了5个营业所、抢修班、大用户班、地调班等班组带去了月饼、水果等慰问品,代表海拉尔供电局对坚守在一线岗位上的职工表示慰问,并送上节日的祝福。海拉尔供电局一线职工热情接待了领导的走访慰问,大家都表示将鼓足干劲,努力工作,保证“双节日”期间百姓的安全用电,为企业安全生产贡献力量。
海拉尔供电局营销大修技改工程是该局建局以来国家投资最大的工程(即轮换4万块电能表,改造1万户楼房的线路和计量装置,改造公变、专变计量装置318座,改造300户动力表线路和计量装置)工期短、任务重,该局采取多种措施,确保此项工程安全、优质、高效的完成。为确保“三集五大”体系建设期间,此项工程安全、优质、高效的完成,该局领导高度重视,制定了施工计划、安全技术组织措施,成立了一把手主抓,生产、营销、实达公司、物资等多个部门组成的专项领导小组,设立了技改工作小组,从管理人员、材料供应、施工人员、监理人员等方面层层落实、把关,
3月5日,国家电投召开2024年营销工作会议。国家电投党组成员、副总经理徐树彪出席会议并讲话。徐树彪指出,要紧紧围绕“保量控价、创造价值”这一核心,全力以赴抓实电煤保供控价工作。要在“量、价、本”等关键要素上发力,确保实现各项年度目标,为集团高质量发展贡献力量。要推进“省为整体”的区域
互联网+供电让您有了更加舒适高效的用电体验,多表合一让您的交费更方便实惠,车联网让您的电动汽车远行没了后顾之忧,电能替代则让您的生活多了一份绿色少了一份污染今年是实施十三五规划的重要一年,也是电力改革全面落地的关键一年,2月6日,国家电网公司2017年营销(农电)工作会议召开,围绕改革
2月6日,国家电网公司召开2017年营销(农电)工作会议。会议认真贯彻落实公司三届二次职代会暨2017年工作会议精神,总结2016年工作,部署2017年任务,分析形势,明确目标,统一思想,凝聚力量,推动营销工作再上新台阶。公司副总经理韩君出席会议并讲话。2016年,公司营销系统积极争取售电侧改革政策支持
2月3日上午,公司2015~2016年度营销工作会议在5楼会议室隆重召开。公司全体领导、长城电工营销策划部负责人出席了会议。公司各部室负责人、独立运营公司负责人、销售总公司各部负责人、各销售大区总经理、办事处经理、财务经理共计200多人参加了会议。本次会议历时半天,以转变作风、坚定信心、适应变
2016年,是十三五开局之年,是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的一年。国家电网公司将抓住互联网+的机遇,整合线上线下,给客户更优质的用电体验,扎实开展国网阳光扶贫行动,切实加强新形势下营销服务能力建设,实现十三五良好开局。加快推进电动汽车充换电网络建设记者从会上了解到,
3月4日,中国华能集团公司在江苏南京召开2015年营销工作会议,总结回顾公司2014年市场营销工作,分析电力能源政策变化和电力市场形势,部署2015年工作。公司副总经理寇伟出席会议并讲话。会议充分肯定了公司2014年营销工作取得的突出成绩,分析了工作中存在的不足和新常态下营销工作面临的新形势、新机遇、新挑战,提出了2015年营销工作总体要求:认真贯彻公司年度工作会议精神,以全面完成年度营销各项任务为目标、以加强营销管理为手段、以保持利用小时领先为底线,直面市场挑战,通过加强调研、加强政策研究、加强市场研判增强了解市场的能力;通过加强组织机构建设、加强人
1月1日至3日,广东易事特电源股份有限公司(以下简称“易事特”)2015年全国营销工作会议隆重召开。公司董事长何思模教授、公司高层以及来自全国各地200多个客户中心的销售精英齐聚松山湖总部,共商发展大计,畅想美好未来。何思模做主题报告易事特总工程师王凤仁博士做报告[$NewPage$]2015年全国营销工作会议合影留念销售精英了解公司最新推出的高效组串式逆变器
春晖昭始,万象更新。2014年1月1日至3日,广东易事特电源股份有限公司(以下简称“易事特”)全国年度营销会议隆重召开。公司董事长何思模教授、公司高层,及来自全国各地196个客户中心的销售精英齐聚松山湖总部,共同总结2013年在科研创新、产品推广与应用等方面的工作成果,特别是数据中心和新能源新领域的突破性进展,并进一步规划好公司2014年的发展目标,贯彻营销工作战略,以客户为中心,以技术促营销,争做最优秀的上市公司,谋划公司“百年品牌,百亿工程”的宏图。1月1日上午8:30,伴随着雄壮澎湃的国歌声,&ld
为深入贯彻落实公司一届三次职代会暨2013年工作会议和蒙东公司2013年营销工作会议精神,总结公司2012年营销工作,分析当前面临形势,全面部署2013年营销工作重点安排,于3月23日呼伦贝尔供电公司召开2013年营销电视电话工作会议。额尔古纳电力公司生产副经理、营销副经理、安全运检部和发展建设部负责人、客服分中心主任、副主任、各技术专责参加了视频会议。额尔古纳电力公司在本次会议中由营销副经理做《电能量信息采集》交流发言,会后并组织全体营销人员认真学习呼伦贝尔供电公司王晓程局长《全面加强营销基础管理努力提高精益化管理水平》营销工作报告,并结合会精神额尔
为深入贯彻落实通辽电业局营销工作会议及库伦旗农电局一届三次职代会精神,安排部署2013年营销工作任务。3月18日上午,通辽库伦农电局在培训楼五楼会议室召开了2013年营销工作会议。该局领导、副总师、营销系统、生产系统、各供电所干部员工共计275人参加会议,会议由局党委书记吴国忠主持。会上,该局营销局长王建华作了题为《强化基础 巩固一流 全面推行“专业化分工、区域化承包”管理模式 实现人性化服务》的2013年营销工作报告,副总师张春宣读了《2013年库伦旗农电局线损管理考核实施办法》、《营销“流动红旗”竞赛
3月6日,额尔古纳电力有限责任公司全体营销人员在公司三楼会议室召开学习了蒙东公司2013年农电营销工作会议报告,会上公司副总经理侯学文宣读了蒙东公司副总经理李敏强题为“统一思想 再接再厉 全面深化农电营销精益化管理”的工作报告。会上,公司领导在传达蒙东公司2013年营销农电工作会议精神的同时,还结合本公司的实际工作情况,总结了2012年营销工作,深刻透彻地分析了当前公司营销工作面临的形势和任务,全面的安排部署2013年营销工作。2013年,营销工作要围绕蒙东公司工作会议的部署和安排,做好以下工作:深入“大营销&rdq
“这是我踏上供电营业窗口岗位以来,第一次从服务心态、服务礼仪、服务形象、营销标准化流程规范各方面得到系统的培训,特别是专业老师亲身示范,‘矫正’了以往工作中的不少误区,我已经迫不及待地想要回到工作岗位去,试试这套崭新的工作方法。”9月21日,在萧山供电局第一期营业厅服务人员礼仪规范培训后,该局市南供配电营业所窗口人员朱双双将自己的“课后心语”贴到墙上。据了解,营业窗口相当于企业的门面,是客户和大众对供电企业形象的第一认知来源。但是长期以来,由于营业窗口缺员的现状和用工的
近日,通辽电业局电费管理中心管亚非主任一行4人,莅临后旗局对营销工作标准化建设工作进行检查。检查组一行分别对该局电费管理中心、客户服务中心、甘旗卡城区供电所的营销工作标准化建设情况按照《通辽电业局营销工作标准检查办法》及考核细则,进行了详尽的检查指导,并对营销工标准化进行了交流。在检查期间还对该局“一部三中心”人员进行了营销工作标准化抽考,为该局进一步提升营销工作标准化建设水平和顺利完成全年营销各项工作目标起到了良好的推动作用。
6月1日,扎赉特旗电力公司组织开展了营销标准化软件培训班,目的是为了统一格式和模式,规范营销管理工作,提高为客户服务水平,同时给大家讲解如何才能将实际工作轨迹记录的完善、详实,如何才能形成闭环,拓展大家的工作思路,激发大家的主动性和创造性,让工作更富有新意和创意等。在创建过程中,全体人员严格按照标准化及创一流标准进行逐条梳理,完善不足。历时十天,每天工作到晚上八九点钟,公司领导及营销部全体人员一起加班、一起探讨、沟通和学习,发挥积极主导作用,使工作进展十分顺利。营销工作标准化不仅规范了管理,使各项工作有了标准,更重要的是会不断提升扎旗电力公司营销各项工
2月16日上午,阿尔山供电局召开1月份营销工作会议,总结分析2011年及2012年1月以来营销标准化工作开展及线损管理工作中存在的问题和取得的经验,明确了今年营销工作管理目标。局分管营销领导、营业专责和各营销班组负责人等10多人参加了会议。会上,首先营销专责作了2011年及2012年1月份全局线损完成情况分析报告,并且分等级对10千伏及以下线路、台区的线损总况进行了认真的分析和总结,并针对存在的问题制定了详细的工作计划和整改措施。各班组分别介绍了目前各自的线损开展情况、措施执行情况、线损考核情况等。为进一步加强线损管理工作,会议依据《兴安电业局按线按台
2012年1月9日,结合蒙东公司营销标准化检查情况和营销部召开的务虚会,客服中心本着执行到位、落实到位的原则,召开了全员会议,营销部派人参加了此次会议。1月7日-8日,蒙东公司派检查组对客服中心的营销标准化工作进行了全面检查,针对检查出的问题营销部召开专题会议,对存在的问题提出整改要求,客服中心召开大会积极组织人员落实。会议上,张主任将蒙东公司检查组查出的问题、整改时间、整改负责人进行宣读,确保将提出的问题在最短的时间内整改到位,并提出要求。一是要求所有员工转变观念,全心全意投身到工作中来;二是需要整改的问题设立时限,在时限内务必完成;三是业扩报装工作
近日,按照南网公司“集团化管理模式、一体化管理制度”的管理定位和“服务好、管理好、形象好”的总体要求,毕节供电局结合《南方电网公司一体化管理推进工作总体方案》要求,建立营销业务管理体系推进营销一体化建设工作开展,全面提升客户满意度。该局结合公司一体化建设的工作要求,建立完整、统一的规范化、标准化营销基本业务管理体系,在此基础上开展营销内部业务风险控制与应用的项目建设,界定营销管理界面,规范各级营销组织架构,制定统一的制度、流程和标准,从而实现营销制度、流程、标准的固化。目前,该局已完成业扩、95598、营
“请您说说值长的作用?”“便民箱如何管理?”……近日,宁海供电局营销部人员相继走进基层供电营业厅,通过现场考问、调取视频现场矫正等方式,开始“美丽窗口”建设行动。根据中央对下半年创先争优活动重点在窗口单位和服务行业的布署,电力部门作为联系民生最紧密、服务群众最直接的服务行业之一,为主动适应人民群众提高服务水平的新要求,在创先争优中突出为民服务这个重点,宁海供电局以群众满意为第一标准,结合“群众满意基层站所”创建活动,开展&ldqu
8月15日,河北保定广厦新区正式接引送电。从工程设计到施工完成,整个过程不到5个月,而在去年,同样的项目送电时间至少要7个月。这种转变得益于河北省电力公司全面推行新建住宅小区电力设施建设标准化管理。近年来,河北南网各设区市新建住宅小区电力设施建设由供电企业实行统一管理,但物资供应不及时、设计标准不统一等因素制约了施工速度,严重影响了住宅小区建设进度。为了扭转这种不利局面,河北公司今年3月起全面推行新建住宅小区电力设施建设标准化管理,明确岗位职责、优化管理流程、统一技术标准,有效解决了工程建设质量不平衡、施工进度较慢等难题。河北公司成立了省、市两级配网建
7月25日,江西赣州供电公司台区达标管理标准部分正式通过A级验收。从2010年年初开始,江西省电力公司以降线损、强管理为目标,全面、持续推进配电台区标准化达标工作,取得了良好的效果。据了解,江西公司108160个配电台区已全部纳入营销台线绩效考核管理系统,实现了统一标准、统一管理、统一考核。到今年6月底,江西地市供电公司台区线损率为6.22%,同比下降1.93个百分点,县级供电公司台区线损率为7.87%,同比下降1.09个百分点。台区管理是营销管理中的一个重要环节,直接关系着电网企业的经济效益和服务品质。针对本省台区点多面广、建设标准不统一、管理考核不
近期蒙东公司下发了《营销工作标准化考核评比办法》和《营销工作标准化检查考核细则》,这是蒙东公司为贯彻落实国家电网公司“四化”要求,加强营销基础管理,规范营销业务行为,提高营销标准化管理水平而制定的办法和考核细则。 满洲里供电局结合本局实际情况,参照考核评比办法中的评比条件,逐条进行核对、排查、落实。按照考核细则中的考核内容,主要包括基础管理、电费管理、低压计量及承包管理、用电检查、市场开发、营销服务等部分,逐项检查责任落实到人。 在开展此项工作的过程中我们发现,营销基础管理和营销业务行为还存在着一些不足和缺陷,需要我们参照标准逐步改进提高。 (满
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