商丘供电公司：营业大厅获“全国工人先锋号”

10月25日，光山县电业局营业大厅组织员工再次观看央视《焦点访谈》栏目曝光的河北衡水武邑县和江苏徐州丰县行政服务事件视频，要求员工以反面典型为镜子，对照检查自身在近期供电服务中存在的突出问题，进一步规范窗口服务行为，全力做好当前供电服务各项工作。光山县电业局营业大厅现有12名员工，受理城区3万多名客户上交电费和业扩报装等业。先后被团市委授予 “青年文明号”和 “五好团支部”等荣誉称号，连续多年被局评为“先进集体”。该局营业厅将不断探索提升优质服务水平的新途径，继续开展“

“我家的电卡丢了，电费交不成，这可咋办啊?”笔者获悉，9月22日，郸城县电业局营业大厅的门刚打开，一中年女子焦急的向工作人员询问。“大姐，您先别着急，有什么需要，咱慢慢解决。您记得之前的户号吗?”工作人员一边安抚该客户，一边向她询问相关信息。“之前户号太长，没记住;原来的电费详单也都没留，这可麻烦了…….”“这也不麻烦，您把姓名和所在台区告诉我就可以了”。工作人员微笑着说。根据工作人员一步一步的查询，很快确定了该用户的信息。并再次

“在供电营业大厅就可以直接办理银行代扣业务了，不用再跑到银行了，真是方便。”11月26日，家住山林路世纪华庭小区的马晓玲在贵阳供电局城北营业大厅缴纳11月份电费时，顺便在大厅办理了银行代扣业务。在供电营业大厅就可以直接办理银行代扣业务，是贵阳供电局为了提升服务质量，推广快捷、方便的缴费方式，推出的新业务。在供电营业大厅办理银行代扣业务时，只要客户携带身份证，提供可以代扣的银行存折或银行卡复印件，在供电营业大厅填写银行代扣协议，该局就能办理银行卡代扣电费事宜，避免客户在供电局和银行之间来回奔忙。在开通此项新业务之前，贵阳供电局走访

5月11日，从河南省商丘市优化经济发展环境大会上传来喜讯，商丘供电公司文化路营业厅被评为全市“优质服务大厅”。近年来，商丘公司积极践行“你用电、我用心”的服务理念，大力弘扬“诚信、责任、奉献、创新”的企业核心价值观，不断加强营业窗口规范化管理和队伍建设，结合开展为民服务创先争优主题实践活动，推行“贴心”服务，做到“在岗一分钟，服务60秒”，赢得了客户的好评。该公司不断加强员工队伍建设，利用上岗培训、岗位轮训、专业培训和服务技巧培训等方

很多市民都知道，现在交电费跟给手机充话费一样，买个充值卡就能做到。13日，记者从长春供电公司了解到，电费充值卡更换了新面孔，新版电费充值卡将于2011年12月1日正式对外销售，以前的充值卡过期后，需要就近更换新充值卡才能继续使用。旧充值卡可就近更换记者从长春供电公司了解到，按照吉林省电力有限公司的统一部署安排，近期将在全省内推广使用新版电费充值卡，届时旧版充值卡将停止使用。目前长春市范围内使用的充值卡为旧版充值卡，旧版电费充值卡于2011年11月30日将停止销售，充值使用期将截止到2012年1月1日零时，逾期该版电费充值卡将不能再充值使用。如果市民手中

“您好，请稍等。收您100元，找您20元，找零请当面点清，谢谢!”随着语音报价声的响起，收费窗口的报价器彩屏上同时显示出了缴费用户的姓名、应收金额、实收金额以及找零，新安装的语音报价器可以让用户很直观地了解自己的交费情况。10月8日，青浦供电公司营业大厅完成了智能化营业厅的改造。此次智能化营业厅的改造更新了客户排队叫号系统、客户满意度调查系统、语音报价系统并且安装了点阵屏、窗口对讲器，构建了营业厅综合监控管理平台。

    9月15日，在德清县供电局营业大厅的班组会议上，新员工袁丹信心满满的说：“两个星期以来，经过师傅手把手的言传身教，我不仅学会了营销系统的基本操作，而且学到了很多和客户打交道的方法和技巧。我要感谢师傅对我的耐心教导，感谢班组给我们新员工提供了良好的成长平台，我将更加努力学习，争取尽早掌握岗位技能，不断提高服务水平。”    8月末，营业大厅迎来三位新成员。班组安排三名经验丰富的老员工和她们结成师徒对子，一对一传授业务受理岗位的各项专业知识，手把手帮助处理日常工作中

6月10日，祁门县文行委授予公司营业大厅“2010年度创建文明行业文明（示范）窗口”荣誉称号，这是公司连续4年获得此称号。 2010年度，公司认真围绕县委、县政府提出的“率先建成生态文明展示区”目标，扎实开展文明行业创建和行业行风整治活动。同时，加强公司行风建设工作力度，通过优化工作流程、创新基础管理、加强窗口建设、提升服务水平，从而实现内强素质、外塑形象的目的，促进服务窗口行风建设成效提升。 成绩只能代表过去，公司将继续服务好广大用电客户，用真诚的心、踏实的行动深入广泛地开展创建文明行业活动。

近日，满洲里供电局营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动先进单位。2010年，满洲里供电局根据自治区精神文明建设委员会的统一部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，贯彻落实科学发展观，以“服务人民，奉献社会”为主题，以规范化活动为载体，以提高职工素质、服务质量、行业文明程度为目标，坚持以人为本、重在建设和“三贴近”的原则，积极开展窗口行业（系统）“文明杯”规范化服务竞赛活动，为地区经济社会又好又快发展，促进和谐社会建设营造良好的社会环境。

4月29日，中华全国总工会发布关于表彰2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的决定，其中，国家电网、中国核电工程、国家能源集团宁夏煤业等电力领域单位和个人当选。详情如下：中华全国总工会关于表彰2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的决定（2024年4月28日）2023年以来，全国亿万职工在以习近平

2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号拟表彰对象公示为进一步听取群众意见，接受社会监督，现将2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号拟表彰对象予以公示。凡对公示对象持有异议者，请在5日内（4月13日17时前）通过电话或邮件反映（提倡实名反映问题）。电话：010-6859189168591892邮箱：lmgongshi@ac

4月27日，2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会召开，共表彰全国五一劳动奖状207个、全国五一劳动奖章1035个、全国工人先锋号1044个。中国华能有2家单位获全国五一劳动奖状、2人获全国五一劳动奖章、4个集体获全国工人先锋号。名单如下：全国五一劳动奖状华能北京热

4月27日，2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会召开，共表彰全国五一劳动奖状207个、全国五一劳动奖章1035个、全国工人先锋号1044个。国家电网有限公司有2家单位获全国五一劳动奖状、25人获全国五一劳动奖章、26个集体获全国工人先锋号。名单如下：全国五一劳动奖状

北极星电力网获悉，4月27日，中华全国总工会召开大会表彰获2023年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的个人和集体，其中，浙江共有11个集体获得全国五一劳动奖状荣誉，44名个人获全国五一劳动奖章荣誉，42个集体获全国工人先锋号荣誉。整理如下：全国五一劳动奖状（浙江11个）华立集团股份有限公司宁波市

4月29日，北京市海淀区庆祝“五一”国际劳动节大会在海淀工人文化宫隆重举行，清新环境技术中心荣获中华全国总工会颁发的全国“工人先锋号”荣誉称号，技术中心总经理姚海宙、工会主席李莉莉出席活动，姚海宙代表技术中心团队接受殊荣。

4月27日上午，2021年庆祝“五一”国际劳动节暨“建功‘十四五’、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛动员大会在北京人民大会堂隆重举行。2021年全国五一劳动奖和全国工人先锋号揭晓，其中，397个单位获全国五一劳动奖状，1197名职工获全国五一劳动奖章，1297个集体获全国工人先锋号。

导读：近年来，儋州水司工程部根据水司的统一安排，完成了儋州市老城区管网改造、那大城区供水管网建设和城区周边农村供水管网建设等重点任务，为儋州城乡供水一体化建设提供了有力支撑。其中，那大城区周边农村供水工程解决了城区周边9个村委会、21个村庄2.6万人的用水难题，受到政府和村民的一致肯定

4月23日，2019年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在人民大会堂举行。92个集体和695名个人获全国五一劳动奖状、奖章，797个集体获全国工人先锋号。（来源：微信公众号“中国电力新闻网”ID：zgdlxww作者：莫非制图：刘趁）其中，中国石油天然气股份有限公司锦州石化分公

4月28日，2018年庆祝ldquo;五一rdquo;国际劳动节暨ldquo;当好主人翁、建功新时代rdquo;劳动和技能竞赛推进大会在北京人民大会堂举行。石家庄科林电气股份有限公司苏彦斌创新工作室被中华全国总工会授予ldquo;全国工人先锋号rdquo;称号！十三届全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明出席授

4月28日，由北京市海淀区总工会主办的ldquo;庆祝lsquo;五一rsquo;国际劳动节暨表彰大会rdquo;在海淀工人文化宫举行。高科技环保企业碧水源的核心部门之一mdash;mdash;设计研究中心从参选的众多家单位中脱颖而出，成为海淀区唯一荣获ldquo;全国工人先锋号rdquo;的集体，这是碧水源继2017年荣获ldquo;北