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“延伸服务一小步,优质服务一大步”。除了做好例行安全服务,根据客户需求进行无偿表后延伸服务同样是庆元供电局提升优质服务水平、尽心尽力服务用电客户的重要举措。
5月3日,庆元局左溪供电营业所接到了白柘村碾米厂厂长的电话:“是‘电力服务队’吗?我厂里的电动机无法运转了,所有工作都停滞下来了,请你们过来帮我看看。”得知该情况后,左溪所毛晓河所长立刻备齐工具组织人员迅速出动。电力工程车沿着崎岖的公路向着白柘村进发,约半个小时就到达了碾米厂。来到现场后,服务队员们没做片刻休息,马上向碾米厂工作人员了解现场情况。通过测量电动机的绝缘电阻,检查电动机的排线,发现了电动机内部的线头老化松动是造成电动机无法运作的原因。服务队队员们马上帮助修复了受损部分的线头,恢复了电动机安全稳定的运作。一系列工作完成后,毛所长更是亲自带领几位服务队员对厂区内的线路进行了检查,并向厂内工作人员介绍了安全用电的知识。
“如果说安全是天,服务就是地。表后服务工作与窗口工作一样,直接面对客户,解决客户的需求就是第一要务,因此,做好服务是基础也是责任。”毛所长如是说。
客户安全维系的是电网安全和电网形象,庆元局将以安全、基础、服务“三步并进”的方式全方位做好表后延伸服务工作,必将为客户安全和电网安全构建起一道牢不可破的“安全网”。
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近期以来,庆元供电局针对夏季高温、湿热、雷雨多等气候特点,结合目前电网和输变电设备运行情况,积极开展夏季电力设备隐患专项排查治理工作,确保庆元电网在迎峰度夏期间电网安全运行和居民的正常用电。一是该局将全面开展设备评估、隐患排查作为迎峰度夏的基础工作,并结合以往各类设备运行数据、指标、有针对性地制定了一系列解决措施及应对方案,切实指导度夏期间设备运行巡视、检修维护和技术监督等工作的顺利开展;二是进一步落实各级安全生产责任制,加强安全基础建设,强化隐患排查治理,治大隐患、防大事故,确保电网的安全可靠;三是积极组织开展应急预案培训学习活动和反事故演习,结合气
“现在农民的生活越来越好了,家里电器也越来越多了,但是我们都是泥腿子起家的,不懂什么电力知识。现在好了,镇上有了很多用电安全图片,供电所的同志也经常来给大家宣传安全用电知识,不仅让我懂得了如何安全用电,漏电保护器怎么使用,还时不时帮咱家检修线路。以后我们就可以用上放心电了!”站在竹口镇“农民知识之窗”前看着电力宣传画的沈大爷这样说道。据了解,庆元局竹口供配电营业所通过多种形式,宣传电力知识,丰富“农民知识之窗”。一是张贴《电力设施保护条例》、《电力使用与管理条例》、《农村用电安全规
酷夏七月,高温天气接连出现,安全生产面临严峻考验。庆元供电局坚持以人为本,为生产一线配备了防暑降温物品,合理调整了户外作业作息时间,并出台领导干部高温季节“同甘苦”制度,各级领导赴生产一线与员工同甘共苦,受到了一线员工的热烈欢迎,干群关系高度融洽,企业安全生产呈现良好局面。据了解,在迎峰度夏期间,该局进一步修订了局领导带队稽查以及领导干部和管理人员到岗到位这两项制度,要求领导干部常态性深入生产一线,与员工同甘共苦,协调处置防暑降温、后勤保障及饮食卫生工作,开展现场协调和监督检查,监督“错峰”作业时段的落实
7月12日,中国共产党庆元县供电局第二次代表大会在庄严的《国歌》声中隆重召开,会上,来自该局各个岗位、各条战线的44名党代表认真履行代表职责,正确行使民主权力,以高度的政治责任感和工作使命感,选举产生了中共庆元县供电局第二届委员会和纪律检查委员会。15名列席代表与会听取报告。会议听取了庆元县供电局第一届党委、纪委工作报告,对第一次党员大会以来的工作进行了总结回顾,明确了下一阶段的党委、纪委工作目标和重点任务,并对新一届“两委”委员进行了投票选举。此次党代会确定了庆元县供电局今后发展的战略目标和基本思路,动员广大党员和员工弘扬&l
7月6日,庆元供电局组织开展居民阶梯电价相关知识考试,该局全体抄收、营业厅窗口及营销部相关人员共计95人参加了本次考试。据了解,早在6月20日,该局就根据省公司下发的阶梯电价试行办法,对相关人员进行阶梯电价相关知识培训,并下发《居民阶梯电价调整营销业务处理说明》、《浙江省城乡居民阶梯电价调整实施指导手册》、《浙江省城乡居民阶梯电价调整须知》等学习资料。通过半个月的学习,员工们对阶梯电价的相关知识进行了认真的学习,有效地提升了各级人员对此次电价调整的认知程度,为居民阶梯电价工作顺利实施奠定了基础。该局领导高度重视此次居民阶梯电价知识学习及普考工作,一是召
7月6日上午,丽水市人大常委会党组书记、副主任金建新一行来到庆元县供电局慰问市人大代表吴建新。县人大常委会主任刘秋霞陪同走访。金建新与代表亲切交谈,并对吴建新连续担任丽水市一届、二届、三届人大代表,始终如一支持全市人大工作表示衷心感谢。他说,近年来我市经济社会发展呈现稳步向上的良好态势,在全市各部门的共同努力下,丽水经济建设和社会各项事业取得了可喜成绩,这些成绩的取得与人大代表的大力支持密不可分。金建新强调,电力事业是关系国计民生的大事,也是重要的基础设施工程,是经济发展离不开的基础环节,电力部门在服务地方经济、改善百姓生活过程中勇于担当社会责任,电力
2012年上半年庆元县共发生故障报修631起,其中城市341起,农村288起,特殊边远山区2起,到达现场未发生超时,故障报修承诺兑现率为100%。为了能够及时到达故障现场,做好优质服务工作。庆元局针对本局情况,做了以下工作:一是在用电负荷高峰期的1月份及6月份,安排足够的值班人员24小时值班,积极应对各项故障保修工作;二是加强备品备件与车辆管理,确保各种事故情况下迅速到达现场及恢复供电;三是积极开展城市、农村和偏远山区的界限划分认定工作,明确抢修时限要求;四是把接单超时及到达现场超时列入经济责任考核,提高大家的重视程度;五是加强企业文化教育,提高大家对
日前,浙江省电监办授予10家企业为2011年度全省供电先进单位,庆元县供电局榜上有名。2011年庆元县供电局进一步加强供电能力建设,有力提升了供电质量和供电服务水平。一是强化供电能力。2011年该局投资5360万元,投建松源220千伏输变电工程,新建及改造10千伏及以下线路69.9公里,新增配变容量9065千伏安,建成电气化镇1个,电气化村20个,全面完成“低电压”综合治理,进一步优化农村供电环境,提升供电质量。二是提升供电水平。深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”工程,认真贯彻新“三个十条&r
入夏以来,高温、雷雨天气考验着庆元电网的运行,肩负庆元工业重镇竹口镇供电任务竹口配网也经历着严峻的考验。为了更好的服务城乡电力用户,让百姓舒适度夏,竹口供配电营业所的便民服务正有序进行。一是提前对全所干部职工进行安全用电知识、消防技能培训,增强安全供用电意识;二是通过分析供用电形势,及时发布供电信息,引导客户合理调整用电计划,做好电力需求管理,并与客户建立联系,加强对新增负荷的跟踪,保证服务到位;三是组织供电服务队进村入户,深入到田间地头指导农民安全用电,确保农户用电无忧。竹口所的员工将用行动确保百姓度过凉爽、舒适的夏天。
6月26日早晨,家住同德新村的老吴刚刚打开门准备晨练时,迎面走来了一只6人队伍,他们身穿红色马甲上面印着“国家电网浙江电力-共产党服务队”几个大字。老吴认得带队的正是菊隆供配电营业所的营销班长谢哼亮,老吴问道:“谢班长今天那么早又免费为大家修电灯啊”;“是啊,我们今天换(新装)了更应该为大家多做点事啊”。为深入践行“创先争优”活动,迎接建党91周年开展“你用电 我用心”电力党员服务队迎峰度夏专项服务活动,庆元供电局菊隆供配电营业所组建
近日,丽水市2012年职工职业技能大赛在丽水职业高级中学举行。本届竞赛由市总工会、市科技局、市人力社保局和经信委共同主办。共设置有数控车工、数控铣工、钳工(工具)、焊工、维修电工、计算机程序设计员、收银员等7个工种的比赛,吸引了九县市(区)及丽水生态产业集聚区的126名高级能手,以理论笔试和实际操作的形式分别进行。庆元局职工胡志学代表庆元县参加了维修电工技能比赛,经过4个多小时的激烈角逐,胡志学脱颖而出,取得理论考试排名第一,综合测试排名第四的好成绩。近年来,庆元局充分发挥技能竞赛的平台作用,全面提高职工队伍素质,通过技能大赛、技能比武、技能培训和鉴定
6月16日,国网光山县供电公司3名员工正在光山县罗陈乡张楼村巡检农用排灌台区,确保农民在给水稻秧苗浇水时用电无忧,助力秋粮丰产。眼下正值农作物播种和苗期生长的关键时期,针对豫南持续高温天气对农作物带来的不利影响,国网光山县供电公司加强迎峰度夏期间电力供应,切实把抗旱保电作为当前的紧急
2014年1月,贵州贵安新区成为第八个国家级新区。白纸画图、平地立城。10年来,从规划体系编制到大规模开发建设,从城市“拉框架”到“显雏形”,一座现代化新城在黔中大地拔节生长、悄然崛起。一座座铁塔巍峨耸立,一条条银线飞跃高悬,一座座现代化的变电站遍布贵安大地。经济腾飞,电力先行。10年来
8月16日,2023中国数字经济创新发展大会在广东举行。期间,大会举办了数字技术创新应用大赛,广东电网公司参赛作品“数据要素赋能视角下的数据治理实践与探索”斩获数据治理创新应用赛道第一名,获全国一等奖。截至今年8月,广东电网公司已发布全国首张“数据资产凭证”、下属广东电网能源投资公司成为
7月20日晚,中央广播电视总台《焦点访谈》播出“新科技新基建东数西算:打造数字经济新格局”专题节目,介绍“东数西算”国家重大战略工程。节目报道了南方电网贵州电网公司推动绿色清洁能源产业发展、全力保障西部数据中心运转的举措和成效。贵州电网公司电力调度控制中心发电调度部总经理赵翔宇接受
当前,数字技术加速创新,不断融入经济社会发展各领域全过程,贵州电网公司依托贵州大数据产业发展的区位优势,大力推进数字化转型和数字电网建设。充分发挥“电力大数据”和丰富应用场景特点,促进电网数字技术与实体经济深度融合,催生新产业、新业态、新模式,助力贵州数字经济实现新突破、迈上新台
工业是国民经济的主体和增长引擎,工业稳则经济稳。作为经济晴雨表,电力发挥着至关重要的作用。南方电网公司全力做好供电服务,并加大电力设施投资力度,确保企业用上电、用好电,为稳定宏观经济大盘、保持经济运行在合理区间助力。充分保障高新企业用电“三新”经济1月份用电量同比增长37.83%工业的
本网讯(通讯员刘晋达)5月13日,笔者在凤翔县范家寨镇敬老院看到,范家寨供电所工作人员在镇敬老院进行用电安全专项检查,并开展安全用电宣传,发放安全用电宣传手册和宣传单,确保老人们日常用电安全。
范家寨供电所工作人员在镇敬老院进行用电安全专项检查,并开展安全用电宣传,发放安全用电宣传手册和宣传单,确保老人们日常用电安全。
如果说茅台、黄果树大瀑布是贵州一直以来的名片,那么大数据便是贵州走向世界的一张新名片。大数据产业在贵州从“无中生有”到落地生根,再到风生水起,使贵州成功地实现了一场华丽的逆袭。如今,它更是以创新驱动传统产业转型升级,成为后发优势地区的标杆。发展大数据产业,安全可靠的电力供应从一开
1月11号,国网杞县供电公司负责人带领工作人员深入宗店乡陈河村开展精准扶贫慰问活动,为困难户吴传彦、吴家乐、吴礼臣等困难群众送去了大米、面粉、食用油等生活用品,并详细了解了他们的生产生活状况和家庭收入情况,关切地询问他们在生活中遇到的困难,鼓励他们要树立信心,不畏暂时困难,努力创造
位于黔东北的德江县,素有傩戏之乡的美誉。古老神秘的傩文化,为世世代代居住在这里的人们,提供了丰富的精神食粮。作为照亮傩乡的中央企业,德江供电局就坐落在这片神奇的土地上。贵州省铜仁市德江供电局区域面积2072平方公里,覆盖2个办事处、11个镇、8个乡、345个行政村,供电152541户561463人。在
6月26日23时19分,随着最后一次冲击充电测试成功,国网廊坊供电公司2025年重点工程——220千伏左堤双回线路正式投运。自此,220千伏左奕变电站纳入廊坊城区环网,城区电网负荷稳定限值大幅提升。左堤双回线路全长15.07公里,穿越安次区、广阳区、开发区,连接220千伏左奕变电站和220千伏堤上营变电站,
“老哥,您家里的电线老化了,这样容易漏电,我帮您换上新的吧?”6月27日,在玉田县散水头镇江皋铺村张雪建家中,国网玉田县供电公司共产党员服务队员刘长英、刘春峰帮助居民对用电设备进行细致检修,为家庭安全保驾护航。夏季是用电高峰期,为切实提升居民安全用电意识,有效预防家庭用电安全事故,国
6月24日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动,提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电,并积极讲解常用家电节电小窍门,正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气,用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。
“开展班级大扫除时,用湿抹布擦拭多媒体、电视等用电设备前,一定要先把开关拔掉,以防人身触电。”6月17日上午,在兴隆县第四小学的教室里,兴隆公司青年志愿者拿着《小学生安全用电提示卡》进行安全用电宣传。这是该公司“安全生产月”系列活动的一个缩影。在“安全用电课堂”上,该公司志愿者结合
“尊敬的电力用户:兴隆县气象台发布雷暴大风黄色预警,请大家注意防范,提前检查家用电器,减少外出活动,远离电线杆、广告牌……”6月13日,兴隆公司各台区经理网格员在用户微信群里发布防汛及安全用电信息。为应对汛期大风、强降雨等极端恶劣天气,兴隆公司迅速行动,以“人民电业为人民”的责任担
“供电公司的工作人员经常来检查线路,帮我们解决问题,真的很贴心。”6月25日,兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临,居民用电需求攀升,兴隆公司主动作为,组织共产党员服务队深入小区,开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、
6月26日,长江电力副董事长、党委书记何红心,总经理、党委副书记刘海波一行在北京拜访国家电力调度控制中心主任、党委副书记董昱。双方围绕深化能源保供协作机制、推动能源绿色低碳转型、加强新型电力系统建设等方面进行座谈交流。董昱充分肯定了长江电力为保障国家能源安全作出的积极贡献。董昱表示
近日,安徽亳州市发展和改革委员会、国网安徽省电力有限公司亳州供电公司发布关于印发2025年亳州电网迎峰度夏电力负荷管理方案的通知。2025年迎峰度夏期间,亳州电网预计最大负荷约340万千瓦,同比增长11.66%(2024迎峰度夏年最大304.5万千瓦)。亳州市大中型企业少,峰期居民负荷占比65%以上,可调控
6月26日,宁波前湾新区经济和信息化局印发《2025年宁波前湾新区迎峰度夏电力保供方案》。其中提到,根据省电力公司预测,今夏全省全社会最高负荷约1.33亿千瓦,最大用电缺口800万千瓦,新区约占1/100,即最大缺口8-10万千瓦。方案中明确移峰填谷方案安排:1.方案安排2025年新区移峰填谷方案共安排移峰
近日,为进一步提升北京市度夏电力防汛应急响应组织与处置能力,在国网北京市电力公司开展了2025年北京电网防汛抢险保供电应急演练。本次演练设置了山洪灾害应急处置、防汛重要客户应急供电、内涝情况下民生供电服务保障、电网设备应急抢修4个典型场景,采取“桌面推演+实景演练”相结合方式,针对度夏
国网信息通信产业集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司安全生产工作部署,秉持“大道至简、实干为要”管理理念,弘扬“风清气正、担当作为”优良作风,立足职责定位,聚焦新型电力系统建设和电网高质量发展,持之以恒建
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