通辽市科尔沁区农电局：“四步走”促进基层满意站所创建活动

11月24日，笔者获悉，方城县电业局17个乡(镇)供电所在2014年群众满意基层站所评创活动中，均荣获所在乡(镇)公共服务行业第一名的好成绩，展示了方城电力良好的社会形象。近年来，方城县电业局领导班子高度重视行风政风工作，把优质服务工作作为企业的“生命线”做实、做好、做优。在日常工作中，加大明察暗访和奖惩力度，内强素质，外树形象，强化员工的优质服务意识，形成了“要我做到我要做”的转变，用实际行动践行了“你用电，我用心”的服务理念;在群众满意基层站所评创活动中，重点放在“

眉坞大地春暗涌，红河幽谷育奇葩。眉县分公司营头供电所一年来内抓管理，外树形象，全力做好供电服务，得到社会各界认可和好评，1月29日，宝鸡市委市政府在行政中心召开的表彰会上为该所授予市级“人民群众满意基层站所”殊荣。营头供电所位于秦岭主峰北麓以幽、奇、峻、秀闻名的红河谷畔，明澈怡人的自然美景陶冶了营头电力人质朴淳厚的品格和对自身职责的敬畏与热爱。一年来，该所以居民用电服务质量大提升专项行动为契机，以“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”为理念，以创建市级“人民群众满意基层站所&rdq

“创建群众满意基层站所工作要坚持实用性，长期性，在创建工作中，努力提升供电服务”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。积极创建“群众满意基层站所，坚持实用性，长期性的方式是此次工作的主要做法。据了解，海盐县供电局各班组在创建“群众满意基层站所”活动中，以“责任树形象，诚心赢满意’的工作方针，有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来，海盐县供电局在优质服务的道路上，始终以“群众满意、政府放心”为目标，积极践行&ldqu

海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中，以“责任树形象，诚心赢满意’的工作方针，有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来，海盐县供电局客户服务中心在优质服务的道路上，始终以“群众满意、政府放心”为目标，积极践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，认真办好客户的每一起用电业务，认真解决客户提出的每一个问题，优质服务赢得了客户的普遍认可。2011年，在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中，海盐供电营业

 海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中狠抓落实，获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆，把服务交给客户监督、撑一片晴天，做客户的贴心人、献一份真情，做企业的及时雨的活动。2006年起，海盐县供电局利用供电企业专业技术优势，通过实施优化用电，改变企业落后的用电方式，在降低企业生产成本的同时，促进了经济转型升级和节能减排。2011年迎峰度夏期间，“社会用电优化模式”发挥了重要作用，客服中心按照“区别对待、有保有压”的原则，向全县年用电量200万千瓦时以上大

日前，央视网报道了海盐供电“群众满意基层站所”创建工作。这篇报道由海盐供电客户中心所写，全文近2000多字，采用多方位，报道了海盐供电建设一强三优。做好供电服务工作几个测面，同时用大量篇幅介绍了广大客户对电力部门的评价。

近日，从庆元县纠风办获悉，庆元供电局左溪供电营业所荣获2011年度浙江省“群众满意基层站所(服务窗口)”创建工作先进单位称号。据了解，该局左溪供电营业所在为民服务工作中深入贯彻“你用电，我用心”服务理念，全面推行“标准、高效、换位、诚信、多元”满意服务。坚持标准服务，以完善的服务设施、温馨的服务环境、愉悦的服务体验，推动山区与城市用电服务同标准、同品质。坚持高效服务，以更短的时限要求每个业务流程，客户从以前的“来回跑”变为“只需签个名&rdquo

4月10日，笔者从封丘县电业局获悉，该局城区供电所被河南省纠风办评为“群众满意基层站所”荣誉称号。去年以来，该局认真落实“你用电，我用心”理念和新“三个十条”，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务质量。深入开展了“进社区，进企业，进乡村，进学校”活动，推出延伸服务举措，建立了残疾人、孤寡老人、困难户等档案，并成立以关爱弱势群体为主旨的电力服务队18支，积极为群众办实事做好事，提高了基层群众的满意度。

笔者4月8日获悉，在新乡市纠风办下发的《关于新乡市2011年度基层站所评议考核结果的通报》中，新乡供电公司11个供电所和营业厅被评为新乡市“群众满意基层站所”。在群众满意的基层站所评议活动中，新乡供电公司制定统一考核标准，通过动员部署、站所自评、互查互评等方式促进了基层站所的规范管理。同时，各基层站所评议活动经过以乡为单位公开评议、民主自评、以县(市、区)纠风办为单位综合考核等程序，分别对各站所的“信息公开、依法办事、服务质量、服务环境和廉洁自律”等情况进行了评议，最终确定行业排名。新乡供电公司各供电所深

日前，从湖州市纪委《关于表彰湖州市“群众满意基层站所”创建工作示范单位和先进单位的决定》文件获悉，德清县供电局的客户服务中心、禹越供电营业所两个基层站所榜上有名，其中客户服务中心获得创建工作示范单位称号。至此，该局已有5个基层单位获此荣誉，其中2家获示范单位称号，另3家被评为先进单位。近年来，该局以创建“群众满意基层站所”为抓手，以群众满意为标准，深入推进“服务企业促转型、服务项目强发展、服务基层惠百姓”活动，主动邀请社会监督专家开展行风督导检查，大力开展行风建设优质服务活动，受到

10月20日，东海县供电杯廉政版画大赛在刚颁奖仪式上，一幅以闪电符号和紧握铁拳为背景的版画作品，荣获一等奖。作品告诫人们，莫伸手，否则我不容。东海县是全国有名的版画之乡，有着悠久的历史和传统风格，在全国颇有一定的影响力，为了营造清正廉洁的氛围、促进两学一做活动的深入开展，东海县公司党

2月29日上午，中共鹿城区第八届纪律检查委员会召开第二次全体(扩大)会议，温州市委常委、鹿城区委书记王立彤，及鹿城区四套领导班子出席会议。会议对2011“落实党风廉政建设责任制先进单位”进行了表彰，分局连续第六年获得该项荣誉。分局蝉街供电营业所被评为鹿城区“群众满意基层站所”。多年来，鹿城供电分局党委在温州电力局党委、纪委和鹿城区党委、纪委的正确领导下，以科学发展观为指导，按照“标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防”的方针，围绕企业中心工作，以党风廉政建设责任制为抓手，以惩防体系