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牡丹江宁安供电局:奖励为供电服务提意见者

2012-05-16 16:19来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:关晓辉关键词:牡丹江电业局关注电力供电服务收藏点赞

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5月16日,牡丹江宁安供电局出台奖励客户服务新举措,对供电服务提意见者重奖。

活动中,该局出台了“关注电力”有奖征集意见(建议)活动方案,向重点用户发放征求意见服务行为不当建议书,为用户发放有奖征集意见和建议卡。意见或建议分为企业管理及优质服务;故障报修;抄收表计;购电及电价问题四大类21方面的问题,评选出好的意见和建议112份。

方案中,对评选出的意见和建议经核实后,提出相应的处理意见和整改措施,并对在活动中提出真实意见和建议的用电客户给予了奖励。

作者: 关晓辉
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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