印江供电局：召开提升居民用电服务质量专题会议

济源供电公司加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作。5月28日，济源供电公司组织党员服务队深入到燎原矿业对企业的配设备进行排查，并了解企业用电需求。（杨战营）

“老乡，近来天气寒冷，用电比较多，要注意安全，不能疏忽大意hellip;hellip;”1月2日，济源供电公司工作人员向黄河岸边的金沟村居民用电提供服务，并认真宣传冬季安全用电知识，为大家冬季安全可靠用电护航。随着寒冬到来，气温持续走低，农村地区电采暖设施广泛应用，用电负荷激增。济源供电公司优化

作为一名一线供电员工，平时要与各行各业的用户进行沟通，如何能更加准确地把握用户心理，更好地为用户服务，我觉得需要在这方面为自己充充电。”10月20日中午，在浙江宁波市奉化区供电公司江口供电所，低压班员工汪永辉在食堂吃完午饭后，来到该所职工书屋，找到了他所要的书籍仔细阅读起来。据悉，浙

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“国庆中秋”双节将至，岐山分公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电

6月2日，济源供电公司组织人员对玉川产业集聚区部分企业进行走访，了解夏季用电需求，征集电力供应方面的意见和建议，持续提高服务质量，保证度夏可靠供电。随着盛夏到来，电网迎峰度夏进入关键期。济源供电公司着力提高服务质量，全力保证可靠供电。严格执行政府批准的有序用电方案，按照供电服务要求

“百大项目”455个项目累计投资43亿元，现已完成年计划的96%;全省各地54个工程项目已如期送电，预计2020年将送电48个“海达石墨项目是全省‘百大项目’之一，整体进程已完成95%，22基铁塔基础施工、杆塔组立、导线架设已全部完成，预计2020年3月顺利投运。”1月4日，黑龙江鹤岗供电公司工程项目负责人

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“国庆”安全供电。“国庆”将至，该公司采取六项措施，确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预案，确

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“中秋●国庆”将至，该公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预

近日，为全面落实广西自治区优化营商环境的决策部署，南方电网广西公司创新体制机制，印发《关于做好全区工业园区服务工作的实施意见》(以下简称实施意见)。根据实施意见，该公司将进一步优化用电流程，提高办电效率，做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理，为工业园区客户提供充足、高效、可靠

7月18日，济源供电公司认真梳理全市重点项目建设供电服务台帐，细化措施，优化服务，强化人员职责，注重协同协作，提高效率效能，为项目建设用电提供有力保证。济源供电公司把提高服务质量，作为促进企业和谐发展的基础保证，完善机制，优化管理，确保服务质效。密切关注产业结构调整动向，建立全市120

近日，国家电网公司、南方电网公司按照国家电监会关于开展居民用电服务质量监管专项行动的部署，各自制订提高居民用电服务质量的具体工作方案。国家电监会主席吴新雄对此作出重要批示，充分肯定国网、南网部署落实专项行动的工作。吴新雄在国家电网公司印发的《落实居民用电服务质量监管专项行动工作方

长龙山抽水蓄能电站的建设正紧张推进，长江三峡水电工程有限公司三峡公路管理所长龙山项目部自进驻工区以来一直为电站施工提供着稳定的供电保障。9月1日17时15分，35千伏长龙山变电站中控室传来故障报警信号，值班人员迅速查看相关故障信息，确认为10千伏II段母线A相接地故障，长龙山施工供电网进入非

“请各部门一定要在停电计划时间内将隐患处理到位，确保在国庆节期间不发生任何供电故障和服务投诉事件。”9月20日，济源供电公司对审批的10条停电计划进行认真分析，细化举措，一停多用，确保隐患处理不留死角。自开展“防风险除隐患保平安迎大庆”专项行动以来，济源供电公司提高政治站位，着眼工作

7月23日21时许，济源10千伏石化线出现供电故障，济源供电公司组织人员现场勘察，快速制定抢修方案，连夜冒高温进行抢修，于7月24日01：30恢复送电。（张娇莉高爽）

在2018年1月4日下午2点以后不久，在恶劣的天气中，Entergy公司的流浪者（Pilgrim）核电站反应堆被迫暂时关闭。当时，两条345千伏的输电线中的一条变得不可用。美国核管会(NRC)的发言人称，这座728兆瓦的核电站继续从另一条输电线获得电力。2018年1月4日下午，当输电线故障时，反应堆正满功率运行，核电

26日，《福建省电力设施建设保护和供用电秩序维护条例(草案修改稿)》提交本次省人大常委会会议二审，草案修改稿吸纳一审中委员们的意见，突出和加大用户权益保护的力度，平衡供用电双方的权利与义务，设置用户权益保护一节，对相关规定进行充实和完善。其中，草案修改稿规定了供电企业处理用户投诉和供

2014镇远国际旅游论坛年会6月19-20日在镇远举行，在此期间，该局管理到位，措施得力，电网安全稳定运行，未发生重要场所(日月大酒店、镇远剧场、新腾龙酒店、青溪洞藏及毛笔广场、镇远古城)供电故障。为确保“年会”期间的安全可靠供电，该局高度重视、周密部署、加强组织领导、明确目标任务，结合镇远电网实际制订保供电工作计划，明确七项保供电措施,全力以赴为此次“年会”供电保驾护航。一是结合电网运行实际，编制详细的保供电工作方案，明确保供电范围、目标、巡检、消缺、运行方式、应急抢修、新闻宣传、后勤保障等方面的职责分

10月25日凌晨1时，鹤源电力集团有限公司施工人员对环网柜进行配电自动化改造。10月25日凌晨1时，大多数人还在温暖的被窝中做美梦，鹤源电力集团有限公司的施工人员却站在瑟瑟的秋风中，借着手灯和头灯的光线，对淇滨区九州路与107国道交叉口处一台环网柜进行配电自动化改造。“配电自动化改造完成后，供电线路一旦出现故障，我们可以快速定位并切除故障点，及时恢复对非故障区的供电。”鹤源电力集团有限公司施工队队长白亚杰向记者介绍，配电自动化工程是国家电网公司智能电网建设的重要内容。“输电线路有一处发生故障，整条线路都会停电，改造前

据周一公布的一份报告显示：美国安全局(National Security Agency ，NSA)正在犹他投建的规模庞大的数据中心因“供电故障”，导致设备损坏，被迫推迟开幕一年。外媒周一援引一位不愿透露姓名的官员和文件报道：在过去的13个月里，基础设施遭遇了10次灾难，导致了几十万美元的设备损失。这个数据中心预计将被NSA用于存储、揭秘和分析来自监控项目所收集来的海量数据。根据今年早些时候棱镜以及其他一些数据收集渠道披露，该计划一直在审议中。不包括计算设备在内，该数据中心已经花费了14亿美元，占地面积超过100万平方英尺。该数据

“好不容易盼到下点雨，可又吹这么大的风，电杆和树都一根一根的遭吹倒了，他们都已经忙了很久了。”海龙镇红旗村村民王财民指着现场抢修的高桥供电所抢修人员激动的说道，这是8月14日海龙镇遭遇风雹袭击后高桥供电所组织抢修的一幕情景。据悉，8月14日下午5点至晚上8点，海龙镇境内出现强雷雨天气，并伴有短时大风降水等强对流，瞬时风力达到7级。数据统计显示：大风共造成2基10千伏电杆、14基400伏电杆被风吹倒，导致5300户居民用电受到影响。高桥供电所在得知情况后，立即组织员工积极开展抢修工作，面对倒塌的电杆和线路该所按照突发灾害应急预案，

6月18日，国家重要铁路干线兰州至新疆铁路新疆段进行牵引供电故障测距短路试验工作全部完成。国电南瑞TGCS-2000牵引供电故障测距系统经受了本次试验的多种类型故障的实际考验，最高测距精度30米，最大误差小于2%供电臂长度，在全线三个供货厂家产品中，测距精度最高，优势明显，为国电南瑞后续参与兰新高铁(兰新第二双线)工程提供了有力的技术支撑。兰新铁路电气化改造工程采用了国内外高速铁路普遍采用的全并联AT供电模式,该模式下的供电网络结构复杂，常规测距方法无法满足运营要求，国电南瑞采用独特的同步数据定位、故障知识库等新技术，实现了电气化铁路各种运行模式下的故