科左后旗农电局：营销培训、考试“两手抓”

2024追光者节方才落幕，不少高光时刻早已行业内外引发热议，破圈传扬。除了重磅电站新品、明星助阵、无人机大秀之外，更有几十辆豪车重奖现场颁发渠道伙伴，将节日氛围推至高潮。其中，阳光家庭光伏渠道伙伴崔换乐喜提价值超百万的保时捷新能源汽车，成为全场焦点。崔换乐在接受杨澜采访时说到：“没想

为深入贯彻落实中国电气装备、山东电工电气2024年“两会”工作部署，坚持发展是解决一切问题的关键，把“四个有利于”作为今后开展一切工作的出发点和落脚点，打造储能产业发展新的增长极。2月24日，电工时代召开工商业、户用储能专项工作启动会，公司党支部副书记、副总经理（主持日常工作）杨振元主

在电力市场化改革不断加速推进，电力现货市场即将全面铺开的新形势下，为进一步加强电力营销高能高潜人才关键能力培养，打造高素质营销队伍，提升国家电投集团公司市场开发和电力营销能力与工作水平，国家电投2023年电力营销高能高潜人才两期培训班分别于11月6日至12日和11月20日至26日在智慧能源创新

近日，随着海西大柴旦100万千瓦“源网荷储”清洁供暖光伏项目一期50万千瓦工程、海南基地共和县100万千瓦牧光储建设项目一期32万千瓦工程并网发电，青海公司新能源投产项目达到14个，在运总容量攀升至126万千瓦，突破了100万千瓦大关。青海公司为顺利完成接机发电，实现从工程基建向生产运行平稳过渡，

6月6日，国网宁波海曙供电公司实训基地“码”上预约正式上线，通过实训室建设升级，以“码”上预约的数字化手段，进一步加强实训教室的使用管理。今年5月，国网宁波海曙供电公司营销培训电教室顺利建成，教室共配备教学用内网电脑16台及投屏电视机1台，将主要用于公司职工营销、配电各类内网系统实操使

1.经销商模式实行经销商模式的大多是组件厂商，调研过程中接触到的代表型企业有：英利因能/天合光能/汉能/晶科/协鑫/隆基泰和云万家/科林电气/爱康/皇明/力诺/青岛奥博/大恒能源/国绿新能/信义光能等公司。目前出货量明显领先的系统品牌有英利因能、汉能、天合光能。英利因能：2016年上半年推出家用光

良性的市场竞争不是你死我活，而是共同发展;不是大鱼吃小鱼，而是大鱼带小鱼。正泰创业32年来，始终坚持以人为本、价值分享，与产业链上下游结成了合作共赢的命运共同体。在当前国内民营企业普遍面临代际传承的关键时期，正泰电器推出的新生代营销精英培训平台，正在培育、见证创二代营销精英们的新面

5月21日，辽宁阜新供电公司营销服务人员来到阜新市银河矿业有限公司、阜新市清河门区宏成煤业有限公司等企业，现场核对基础用电设备、计量装置信息、电价电费执行等情况，进一步强化基础管理，提升营销抄核收准确率及精益化管理程度。阜新公司在2014年开展客户体检式营业普查基础上，进一步精耕细作：

为进一步提升营业窗口服务人员业务技能水平和优质服务水平，4月10日，河南省封丘县供电公司组织各供电所及营业厅窗口人员进行营销业务培训。培训课上，培训老师重点对窗口人员就近期出现的热点问题和敏感性问题进行了讨论，包括柔性催费、电费费控以及销户风险防范等，同时对在实际业务办理中存在的问题、迎宾介绍、服务礼仪、业扩报装、电力营销应用系统、供电营业规则及相关业务技能进行培训。培训过程中，参培人员还就日常工作中遇到的问题进行了交流讨论，对自己关心的有关业务内容进行了提问。近年来，封丘县供电公司不断加强窗口营销人员业务技能培训，通过开展丰富多彩的培训方式，采取 &

11月5日，牡丹江供电公司把客户诉求当指令，营销培训走新路，让员工掌握优质服务“面对投诉三原则”、“七项细化指标” 、“沟通五把钥匙”、“一口答”精髓培训内容，取得了事半功倍的效果。这个公司用“面对投诉三原则”善待客户抱怨，真诚面对投诉。原则一是客户永远是对的，二是客户的诉求要想方设法满足，三是客户的怨气要面对面的沟通化解。该公司制定“七项细化指标”，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法

“今天的考试内容是营销业务知识，是对前一阶段营销培训的检验，希望大家认真答好题。”9月3日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人董会玲在考试前对该所员工们说。今年这个所营销培训工作要点：一是内容的层次性。既要根据职工自身素质、个人期望、所处岗位和外界环境，制订不同的培训内容;又要坚持开放性，培训内容必须与时俱进，不断更新。二是培训计划的统筹性。要确保培训工作的顺利进行，就要班组间协调、工作间衔接、管理上统筹，实现整体优化。三是培训管理机制的激励性。要使培训工作与部门评先选优、与干部政绩考核、与职工切身利益挂钩。四是培训管理方

“通过专业人员悉心讲解和反复示范，学员们更加熟悉了营销新系统的业务操作流程和注意事项。”6月14日至17日，光山县电业局采取分期分批的方式分别对各供电所收费员集中进行电费收取、台帐录入和抄表段维护等项目培训，旨在减少和杜绝电费收缴环节出现差错，提高收费员对新营销系统的熟练程度。光山县电业局营销信息新系统于6月5日成功割接上线并转入正常运行。据悉，新营销系统的成功运行，将减少工作流程和工作差错，避免电费风险，同时，还将实现省公司对县级供电企业经营状况的实时监控，促进各业务部门之间的数据共享，能有效提升县级供电企业的营销管理水平。

6月5日上午7时46分，光山县电业局营业大厅收费员张伟轻松办理了第一笔缴费业务;8时12分，该局95598座席员胡继霞顺利接听了第一位客户用电咨询电话……这一切都标志着该局营销信息新系统成功割接上线并转入正常运行。“李先生是今天第一位成功办理新装用电业务的客户，我们从即日起正式启用全省统一的县级供电企业营销业务应用系统对外营业。”光山县电业局营销部主任吕大文在介绍新系统上线运行情况时说道。据悉，新营销信息系统基于计算机信息技术、网络技术和软件技术，其在全力支持县级供电企业抄表、核算、收费、计量、955

2012年蒙东电力兴安科右前旗电力公司“电费双结零”这个梦想终于变成了现实。公司全年应收和实收电费金额均突破历史记录，并实现月月双结零，电费回收率达到100%。自2009年归国家电网管理以来，科右前旗电力公司开展了一系列的标准化建设工作，电力建设力度不断加大，各项工作由精细化向精益化转变，营销管理进行专业化划分，尤其是营销新系统上线后，公司的电费管理实现了集中发行、集中结算业务，各项服务措施不断完善，专业管理步步深入，横向到边，纵向到底，使“电费双结零”梦想成为可能。电网建设为电费管理提供保障三年多来，国

4月1日，通辽科左中旗农电局召开了2012年营销工作会议。该局一部三中心专责以上人员、各基层供电营业所所长、营销岗位人员共计200余人参加会议，大会由该局副总经济师兼营销部主任王景银主持。会议以视频会议方式召开，设主会场1个，分会场16个。会上，该局副总经济师兼营销部主任王景银首先对2011年全局营销工作检查情况及营销MIS新系统上线以来存在的问题进行了通报，随后他对下一步营销工作开展提出了几点想法和建议。最后，该局副局长李晓勇作大会总结，他在讲话中强调，一是全力做好2012年按线按台区承包工作;二是强化用电安全管理，努力提升用电现场管理水平;三是积极

2月7日上午，科左后旗农电局迎来了龙年春节后的首次生产调度例会，此次会议采取电视电话会议形式召开，共设有1个主会场和11个分会场，该局领导班子成员和各部室负责人及各基层供电所、站负责人和管理人员100余名干部职工参会，共谋工作重点，为2012年各项工作“导航”。会上,各部室负责人首先对上阶段工作完成情况和下阶段工作安排进行了具体的汇报，随后各分管领导也对近期工作做了详尽安排，该局局长刘凤先具体强调了当前亟待落实的重点工作，并提出了相应的措施和要求，一是要求各部门和生产单位对2011年各项工作和2012年春节保电工作进行全面总结梳

随着库伦旗星源电气安装有限公司军训开班，标志着通辽库伦农电局2012年第三期冬季培训工作正式拉开帷幕。春节长假刚过，各项工作即将步入正轨，为打好工作基础，不断提高员工队伍的整体素质，库伦农电局抓住冬闲有利时机，紧密结合生产经营实际，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，认真制定了冬季培训计划。作为今年冬训计划的一部分，该局将员工体能锻炼与国防教育相结合，从旗武警部队请来教官，对员工首先进行了为期两天的军事化训练，使军训成为提升干部员工凝聚力和执行力的有效手段。按照培训计划，该局还将举办为期5天的培训班。培训方式灵活多样，

11月9日下午，通辽库伦旗农电局组织召开了贯彻落实蒙东公司第四季度工作会议精神暨11月份月度工作例会。该局领导班子成员、副总师、中层干部、供电所全体人员参加了会议。会上，该局首先传达学习了蒙东公司陈连凯所作的题为《再接再厉 统筹推进 确保圆满完成全年工作任务》的讲话精神。同时，各部门分管领导分别就三季度工作开展情况进行了总结并对第四季度重点工作进行了安排部署。该局安监部、营销部、库伦镇供电营业所部门代表就第四季度工作开展做了表态发言。会上，该局局长杨清学在总结讲话时强调：一是要认真贯彻落实蒙东公司第四季度陈总讲话精神，全局干部职工要统一思想，提高认识，

　　良好的经济发展势头助推四川宜宾南溪用电量的快速增长。11月5日，笔者获悉，宜宾南溪供电局累计完成售电量4.08亿千瓦时，较同期增长27.71%，完成年计划指标的102.67%，提前完成两个月超额完成09年售电量指标。 　　据了解，今年上半年南溪GOP实现19.42亿元，同比增长16.6%；规模以上工业增加值完成5.48亿元，同比增长29.1%；固定资产投资完成12.82亿元，同比增长53.8%；地方财政一般预算收入实现5624万元，同比增长30.5%。 　　南溪供电局努于服务于地方经济建设，积极采取措施，规范用电市场，科学合理电网运行方式，有效

　　杜松龄王强报道9月6日，金昌供电公司依托营销业务测试系统进行的新营销业务内部培训全部结束。120人参加的此次培训是该公司历年营销培训参加人数最多，涉及专业最多、历时最长的一次培训，也是全省第一家为营销新系统上线而独立组织的内部培训。 　　此次培训从8月10日开始，涉及业扩报装、用电检查、合同管理、95598（急修）、抄表线损、电费收缴、核算及账务管理、计量等营销各个专业和岗位。为不影响正常工作，培训主要利用晚上和双休日时间进行，培训人员通过老师演示、实际操作、上机考核等方式熟悉和掌握了新系统操作。 　　据了解，目前使用的营销技术支持系统，从20

　　作为“SG186”信息系统建设的重要基础，用电信息采集系统是公司营销现代化的重要基础和组成部分。为此，公司高度重视用电信息采集建设工作，并作为今年重点工作，努力提高系统建设管控水平。 　　在营销管理中，只有及时掌握客户信息，营销管理才能更加精益化。用电信息管理是营销工作的基础，基础不牢,营销现代化无从谈起，营销信息系统应用也将受到制约。而用电信息采集系统的建设和使用，意味着营销管理的根本性变革。 　　随着公司营销新系统的运行，对营销管控能力建设提出了更高要求。为此，公司要求各单位在完善营销信息系统的基础上，确保完成50kVA及以上专变客户采