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富阳供电局:真情服务赢民心 客户感激送锦旗

2012-08-02 15:56来源:浙江省富阳市供电局作者:胡宇芬 许鸿萍关键词:浙江富阳市供电局提升服务质量抢修收藏点赞

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“多谢供电局对民联村在用电方面的帮助,我们村的老百姓终于可以用上安心电啦!”8月1日上午,富阳东洲街道民联村的支部委员张红良捧着一面写有“为民服务情系百姓”八个大字的锦旗走进该市供电局的东洲营业所,对所长郭敏感激地说道。

民联村位于富阳市东洲工业园区,是东洲街道最大的自然村,常住人口2800多人。随着工业园规模逐渐扩大,一些村外来务工人员日益集中,仅民联村的外来人口就达2万多人。人口的迅速增长导致民联村去年夏天就出现电压偏低的情况,很多出租房里的电脑、空调开不起,老百姓急得成天跑到村委反映情况。对此,富阳市供电局一方面加大抢修力量,提升服务质量,对大量村民入户线进行翻新更换。另一方面该局在去年底就对民联村制定了整改方案,陆续投入150万元改造资金,在今夏高温到来之前,多方协调解决、提前施工、计划外特事特办,用最快的速度对辖区内5台公用变压器进行增容、布点。

“你们的服务质量好啊,我们有时候半夜停电打电话过来,你们也马上赶来抢修,这次的变压器增容,村里知道所有的工程都要排计划,按照计划,我们村还得等等,但是你们充分考虑了我们的难处,提前帮我们解决了难题,太感谢了!”郭敏的办公室里,张红良同志一直站着,握着郭敏的手说道,感激之情溢于言表。

据了解,为彻底解决东洲街道的类似情况,该局今年投入790万元用于该区块的低压改造工程,对辖区内18个台区的低压线路、表计等进行全面改造。同时,投入100万元,新布点10千伏变压器4台,增容变压器7台,共计新增容量2330千伏安。这些工程目前都在紧张施工中,预计8月底全部完工,届时该市东洲区块的百姓用电将得到充分保障。

作者: 胡宇芬 许鸿萍
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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