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客服中心杭湾分中心快速响应全力备站台风“海葵”

2012-08-08 00:20来源:宁波电业局杭湾供电局作者:曾琴 侯西西关键词:杭湾供电局海葵防汛抗台收藏点赞

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7日下午6:40,客服中心杭湾分中心防汛抗台应急指挥中心的电话忽然响起,马中村村民报告该村部分用户失电。

接到电话后,应急指挥中心值班人员迅速把信息反馈给待命的共产党员服务队。服务队紧急出动两辆抢修车,在五分钟内赶到了事故现场。经查,星际B060线16#台区低压侧线路被大风吹断的树枝短接,导致两相短路,空气开关跳闸。

查明事故原因后,服务队队员迅速采取对应措施,采取必要安全保护措施,登杆检查导线受损情况。由于树枝已经被风吹落,且事故点导线受损不严重,基本完好,队员们清理了靠近线路的树枝,并在易触及树木的导线部分装设绝缘套管,防止台风吹舞树枝导致事故的再次发生。

事故清理完毕并检查确无事故隐患后,服务队员推上了空气开关,村民家中恢复了正常供电。从接到用户报告到事故处理完毕,服务队员仅仅用了20分钟时间,消除了台风对事故的影响,更消除了台风灾害期间停电事故给用户带来的精神恐慌。

目前,客服中心杭湾分中心全副武装,随时准备迎战“海葵”对电力系统的冲击,保证有序、稳定供电,避免停电事故带来的社会恐慌,将台风的影响降低到最小化。

作者: 曾琴 侯西西
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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