海宁居民电费查缴“邮”新路

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

5月28日，浙江杭州供电公司发布数智电力BEST8.0版16项服务举措，持续优化用电营商环境。16项举措覆盖可靠供电、高效办电、绿色用电、透明公开、共富普惠五方面，助力杭州打造营商环境最优市、民营经济强市、共同富裕示范区城市范例。面对复杂的外部形势和企业的各类需求，杭州供电公司聚焦为企办实事、

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

“机井电压正常，线路没有老化。”5月27日一大早，国网滦平县供电公司红旗镇供电所党员服务队身穿红马甲、肩背工具包，走进了河东村的田间地头，开展农田机井灌溉设备专项用电检查，全力保障农业灌溉用电安全，助力农业生产顺利推进。农田机井是农业灌溉的“生命线”，其安全运行直接关系到农业生产和

近日，为进一步加大北京地区煤改电用户冬季电网保障力度，国网北京市电力公司在顺义高丽营一村组织开展冬季供电保障应急演练。同时，向北京地区煤改电用户推出五项服务新举措，保障百姓冬季温暖过冬。记者在高丽营一村村口看到2名电力应急人员正在一台标有百姓温暖度冬应急专用车字样的黄色发电车前紧

应急演练加强冬季电网保障力度2017年12月28日，在北京顺义高丽营一村村口，两名供电员工正在一台标有百姓温暖度冬应急专用车字样的黄色发电车前紧张接线。没过多久，随着顺义供电公司运检部主任王绍琨一声令下：开始启动!发电车投入工作，停电的居民家恢复供电。这并非一次冬季意外停电事故现场，而是

4月6日，由国网北京市电力公司负责建设的2017年煤改电配网工程全面开工。今年，北京市煤改电工作的目标是实现南七区平原地区无煤化。为了保证煤改电用户可靠用电，国网北京电力推出了三项新的服务举措。20.5万户完成煤改电今年，北京市煤改电工作的目标是实现南七区平原地区无煤化。按照北京市政府计划

4月6日，由北京市电力公司负责建设的2017年煤改电配网工程全面开工。今年，按照北京市政府计划，国网北京电力将完成522个村、约20.5万户的煤改电改造任务，覆盖全市13个区，与去年相比，工作量提升30%，建设规模将达到历史最高，改造后北京煤改电总户数将达到近80万户，实现北京朝阳、海淀、丰台、石景

11月20日，从河南省商丘供电公司营销部门获悉，随着中原银行商丘分行34个网点代收电费业务的即将开通，标志着该公司在电费交费网点建设上又迈出了坚实一步。商丘公司把解决客户交电费问题作为提升供电服务质量的一项重要内容，不断增加、拓宽电费交纳渠道，着力解决交费网点少、客户交费距离长等问题，

10月26日上午，家住鄢陵县张亮桥村的张瑞勤在村里超市购物时，顺便将家里10月份100多元的电费缴清了。现今缴电费真方便，不用跑几十里地去供电所营业厅啦，一出家门就可把事办哩。张瑞勤高兴地讲述着通过便民缴费点交电费带来的便利。今年以来，鄢陵县供电公司与邮政部门联合建立村邮站，凭借对方的便

5月31日，在外务工的河南省驻马店市西平县的李红梅女士使用支付宝查询到父母家上个月的电费，成功交纳电费后，她高兴地对父母说：以后不管我在哪里，都能给你们交电费了!为进一步拓展县域电费交纳渠道，国网河南省电力公司在各市供电公司全面开通95598网站及支付宝交电费业务的基础上，完成县域95598网

当您遇到用电问题拨打95598却占线时，可以拨打我们的快速服务热线，同样是又好又快的帮您解决问题。”3月16日，国网林州供电公司营业大厅内，工作人员正在向客户推广新增的“电力服务热线”。东岗35千伏变电站设备检修安全大检查东岗110千伏林铁富T线路巡视 &nb

3月17日，山东泰安供电公司全面启动“村邮站+”行动计划，积极打造以村邮站为基础网点的电费收交个性化服务。“村邮站+”行动计划是泰安供电公司为实现村邮站便民服务网点交费利用率95%目标，实现“零距离”优质服务的重要创新举措。该计划将以村邮站为基础网点，依托村邮站信息化平台，加快城乡三类村邮站便民服务网点建设，打造一站式农村公共和社会服务平台。“村邮站+”行动计划预计将在偏远农村及山区的218个村中分别设立三类村邮站便民服务网点，提供电费收交服务，可以有效解决

2月5日上午，杞县第十三届人民代表大会第四次会议在杞县文化中心胜利闭幕，经过出席会议的301名人大代表的民主评选，杞县供电局获得2014年度“全县人民最满意单位”的荣誉称号，这是杞县供电局连续两年蝉联此殊荣。2014年，杞县供电局始终坚持“你用电，我用心的”服务理念，围绕“优质、方便、规范、真诚”的八字方针，严格遵循供电服务“三个十条”的制度规定，不断规范经营模式，提升服务质量与水平。自筹资金储备变压器等物资，圆满完成迎峰度夏度冬工作;加强营业网店建设，全面

智能电网到底有多“聪明”?据说停电后，“三双”接线用户最快8秒可恢复供电;智能机器人充当电缆隧道内的24小时“守护员”;停电还没有发生，智能检测方法就已预判出来，抢修人员已经在抢修的路上了……国家电网公司2014年工作会议提出，将以建设坚强智能电网、承载和推动第三次工业革命作为重大战略任务，全面提高电网智能化水平，在重点领域和关键环节实现突破。国网杭州供电公司按照国家电网公司总体部署，拓展智能技术运用，打造灵活的配电体系，丰富信息互动平台，为优质可靠供电