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“现在交电费是越来越方便了,POS机电费代收点都设在家门口了,一早一晚出门买菜、锻炼时就可以把电费缴喽,真是省时、省心又省力!供电部门又给咱市民办了一件大好事啊!”9月16日上午,家住安徽省涡阳县城关街道办事处王土楼社区的的李丽女士在自家附近的POS机电费代收点缴完电费后,对涡阳供电公司打造“十分钟缴费圈”的新举措赞不绝口。
了解,为不断提升服务质量,方便用户缴费,近年来,涡阳供电公司在优化完善原有供电营业网点缴费功能的基础上,努力拓宽电费缴纳渠道,精心打造城区“十分钟缴费圈”,积极开展农村缴费“村村设点”工作。
目前,该公司在城区已开发有营业厅柜台缴费、自助缴费机缴费、邮政代收电费、POS机缴费等多种缴费方式。同时为了解决农村偏远地区居民客户缴费难的问题,该公司通过认真调研,合理布局,主动在依法经营、信誉好的农村小超市、小卖店开展“POS机电费代收”业务,最大限度的满足了农村客户足不出村也能缴费的愿望。
为方便客户了解缴费网点的分布情况,该公司还通过发放宣传资料、营业厅电子公告、电视媒体公告、网络宣传、入户宣传等多种方式,向客户进行宣传和告知,便于客户根据自身实际情况选择缴费方式和缴费网点进行缴费。
截至到今年9月份,涡阳供电公司在全县城乡共设有POS机缴费点102处、邮政代收网点90处、自助缴费机2台、营业窗口收费27处。其中,各POS机代收点及代收机构代收电费业务笔数占居民总户数的35﹪以上。
如今,无论在涡阳城市和农村,已有越来越来多的居民客户像李丽女士一样,亲身感受到了出门就能缴电费的便利。“下一步,我们将继续拓展电费缴费方式和缴纳渠道,满足居民多元、快捷缴费需求,让客户在安全用电的同时,能实实在在感受到‘我用心’在服务。”谈到下一步的工作打算,涡阳供电公司客服中心负责人如是说。
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近日,国网涡阳县供电公司召开物资仓储管理工作会议,进一步强化和推进供电所专业仓管理,提高物资管理水平,促进资源高效利用。会议要求各基层供电所要进一步提高物资管理水平,建立专业仓日常管理体系,加强实物全寿命周期管理,规范实物全过程管理,提高物资利用质效。一要保持帐卡物一致,加强出入
2020年12月18日,国网涡阳县供电公司负责人深入城区滨河大道线杆迁移施工现场督查安全生产工作。在工程施工现场,该公司负责人检查了现场安全措施,听取了施工单位负责人有关工程建设进展情况的汇报,对现场发现的问题提出指导意见和工作要求。督查中,该公司负责人指出,年终在即,各施工单位一定要把
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12月15日,安徽涡阳供电公司安全生产工作接受上级公司检查。据悉,本次安全检查的重点内容包括,安全生产日常管理、“四个管住”落地执行、保证体系主动履责、农配网工程安全监督、省管产业单位安全管理等。本次检查的方式主要采用,查阅资料、个人访谈、列席会议、“四不两直”现场督查、专项分析、安
12月12日,国网涡阳县供电公司信通班员工放弃周末休息时间,加班加点为单位业扩集中办公安装工作用电脑。2020年以来,该公司信通班在上级部门的指导和帮助下,主动通过工作讨论会、业务学习提升会等形式,提升班组人员业务技能和服务意识。该公司信通班还主动深入公司各部室开展信通安全宣解,就当前信
为贯彻落实《国网涡阳县供电公司大面积停电事故应急预案》,近日,涡阳供电公司组织开展了2020年应对大面积停电保电应急演练。演练按照“统一领导、综合协调,属地为主、分工负责,保障民生、维护安全”的原则,采用分步演练和同步演练相结合,桌面推演与实战演练相结合的方式开展。演练设定内容为2020
12月11日上午,安徽涡阳供电公司举办《民法典》专题培训讲座,本次培训特邀中共安徽省委政治与法律教研室安群教授进行授课。讲座中,安群教授对《民法典》出台的编纂历程、立法宗旨、立法背景以及充分认识《民法典》颁行的重大意义,准确把握《民法典》构架、内容特色体现,《民法典》对企业的影响等多
12月9日,安徽涡阳供电公司举办冬季消防安全培训班,来自该公司各单位的40多名员工参加培训。培训过程中,培训教官从为什么要做好消防安全工作;如何做好消防安全工作以及下一步的消防工作建议等三个方面对参培学员进行消防安全知识培训,并使用幻灯片和讲解相结合的方法,向参培员工们展示了国内近期
12月8日,通过优质服务和良好信誉取得客户信赖,涡阳供电公司所属省管产业单位签下下半年以来单笔最大金额永久用电EPC总包工程施工合同。2020年以来,在上级公司的管理和指导下,涡阳供电公司所属省管产业单位主动加大营销服务力度,积极开拓域内电力市场,参与市场化业务竞争。努力完善以市场为导向的
12月3日,上级公司到涡阳供电公司开展综合能源业务调研工作。调研采用专访、座谈和现场观摩等方式开展。调研座谈会上,调研组介绍了调研的目的和要求。该公司相关负责人介绍了涡阳县综合能源股份公司工作开展情况。并恳请调研组对综合能源股份公司工作开展情况提出意见和建议,以利于公司未来发展。与
针对一些边缘地区交通不便,交费网点没有覆盖,部分市民交电费难等现状,甘肃天水供电公司通过引进“移动充值”系统试图解决这一问题。7月15日,该公司首台移动终端缴费系统在武山供电营业站正式运行,为广大用电客户新添一种更加便捷的缴费方式。移动终端电费缴纳系统通过主站平台系统与供电营销系统通过数据接口进行数据交互,可实现与用电客户的基础信息查询、欠费查询、收费电费、电费冲正、票据管理等电力营销业务的无缝对接,更加快捷地完成整个收费过程。广大用户只需填报用户号,即可办理交费、查询、票据打印等业务,其中多交金额自动转存客户账户,以备下月使用。该交费终端小巧玲珑,供
8月11日11时许,家住河南平顶山市建东小区的张秀庆走进附近的一家蛋糕房,报出用电户号后,老板陈延华随即打出票据。从交钱到拿到票,整个过程不足40秒。 “这样交电费太方便了!”张秀庆感慨道。 以前电费全由银行代收时,由于电费交纳的时间集中,排长队交费的现象很是普遍。如何解决交费难题?河南平顶山供电公司市场营销部从最初的让工行网点代收,不断扩大到农行网点、中行网点、建行网点。然而,银行为不断降低成本,网点在缩减,自动化程度在提高,人工办理业务的窗口也在减少,而几十万(仅市区)用户绝大数都要到窗口集中时间交电费,想不排队恐怕很难。 能
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最近,盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校,开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动,增强学校师生安全用电、节约用电的意识,积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题,生动形象地讲解了学生
5月7日,洛南县四皓街办代塬社区与洛南公司共同为“村网共建”电力便民服务点揭牌。活动现场,四皓街办代塬社区、洛南公司相关负责人共同为“村网共建”代塬社区驿站揭牌。随后,双方现场签订了“村网共建”协议,揭牌仪式结束后,该公司工作人员与四皓供电所员工重温共产党员服务队授旗仪式,牢记企业
为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电,最近,盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会,对返乡人员进行安全用电宣传,推广“网上国网”APP线上缴费、业务办理,携手为返乡人员提供优质电力服务,确保用电“零等候”,保证返乡人员过节用电无忧,提高返乡人员用电获得感。由于大多
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“设备线夹A相、B相、C相温度正常,无发热现象……”临近“五一”,这是南疆能源(集团)新疆供电分公司(以下简称:“南能集团供电分公司”)在园区天盈石油化工股份有限公司进行节前安全用电大检查活动的一个缩影。为切实做好节假日保电工作,确保“五一”小长假期间电力供应可靠、保障有力、服务有
为了提高孩子们的自我保护意识,最近,盐城响水县供电公司组织“盐电铁军响亮”党员服务队,通过安全用电知识讲堂、电力安全漫画、视频展示、排查校园安全用电隐患等形式,为孩子们送上了一份特别的“开学礼”。响水公司党员服务队通过生动有趣的课件、知识问答、知识科普、现场演示、近距离参观等形式
4月23日,国能龙岩发电公司开展为期一周的漏电保护器专项治理和隐患排查工作,全面消除检修电源使用中的安全隐患,提升安全生产管理水平,为安全用电筑牢了“第一道”防线。图为电气试验人员正在对漏电保护器进行检验漏电保护器是保障现场临时设备用电安全的屏障,为确保设备能安全使用,该公司组织电
4月11日,国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区,主动为茶农、茶企排查用电隐患,并向他们宣传安全用电常识,全力当好“电保姆”,为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处,下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和
为落实省市公司关于全面融入新时代文明实践工作相关要求,切实推进主题教育“办实事、解民忧”专项行动,最近,盐城供电公司怡能集团党委联合省委驻射阳县乡村振兴工作队,在盐城市亭湖区农民街组织开展安全用电宣传及射阳农副产品推介志愿服务活动,增强农民的安全用电意识,为全面推进乡村振兴赋能。
为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识,主动践行低碳生活方式,让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园,开展了以“节电进校园,节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成
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