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“现在交电费是越来越方便了,POS机电费代收点都设在家门口了,一早一晚出门买菜、锻炼时就可以把电费缴喽,真是省时、省心又省力!供电部门又给咱市民办了一件大好事啊!”9月16日上午,家住安徽省涡阳县城关街道办事处王土楼社区的的李丽女士在自家附近的POS机电费代收点缴完电费后,对涡阳供电公司打造“十分钟缴费圈”的新举措赞不绝口。
了解,为不断提升服务质量,方便用户缴费,近年来,涡阳供电公司在优化完善原有供电营业网点缴费功能的基础上,努力拓宽电费缴纳渠道,精心打造城区“十分钟缴费圈”,积极开展农村缴费“村村设点”工作。
目前,该公司在城区已开发有营业厅柜台缴费、自助缴费机缴费、邮政代收电费、POS机缴费等多种缴费方式。同时为了解决农村偏远地区居民客户缴费难的问题,该公司通过认真调研,合理布局,主动在依法经营、信誉好的农村小超市、小卖店开展“POS机电费代收”业务,最大限度的满足了农村客户足不出村也能缴费的愿望。
为方便客户了解缴费网点的分布情况,该公司还通过发放宣传资料、营业厅电子公告、电视媒体公告、网络宣传、入户宣传等多种方式,向客户进行宣传和告知,便于客户根据自身实际情况选择缴费方式和缴费网点进行缴费。
截至到今年9月份,涡阳供电公司在全县城乡共设有POS机缴费点102处、邮政代收网点90处、自助缴费机2台、营业窗口收费27处。其中,各POS机代收点及代收机构代收电费业务笔数占居民总户数的35﹪以上。
如今,无论在涡阳城市和农村,已有越来越来多的居民客户像李丽女士一样,亲身感受到了出门就能缴电费的便利。“下一步,我们将继续拓展电费缴费方式和缴纳渠道,满足居民多元、快捷缴费需求,让客户在安全用电的同时,能实实在在感受到‘我用心’在服务。”谈到下一步的工作打算,涡阳供电公司客服中心负责人如是说。
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2024年11月12日,在安徽省亳州市涡阳县星园街道办事处,安徽亳州真源220千伏变电站110千伏线路送出工程建设施工现场,国网亳州供电公司施工人员正在铁塔上开展放紧线作业。该线路建成投运后,将会进一步增强涡阳南部地区电网网架结构,提升涡阳电网供电保障水平和新能源消纳能力,满足涡阳南部地区经济
近日,为进一步加强消防安全管理,国网涡阳县供电公司开展全面消防安全检查专项活动。本次检查由该公司安质部组织,协同综合管理部和物资部,对综合办公楼、职工食堂、公共区域等关键区域开展检查。在检查中,检查人员对发现的问题随查随记,及时指出部分区域存在的消防安全问题,明确责任人、确保不发
11月7日,国网涡阳县供电公司与涡阳县政府举行涡阳楚店110千伏输变电工程启动工作对接会。双方就加快推进该项目工程建设进行协商交流,达成重要共识。会议介绍了近两年涡阳地区的电网发展、电力供需关系、新能源发展形势等情况。重点介绍涡阳楚店110千伏输变电工程建成后对涡阳南部电网的支撑和保障作
11月7日,国网亳州供电公司负责同志与涡阳县政府主要领导举行会谈。双方就深化合作,加快推进2024年涡阳区域电力项目建设及2025年电力项目规划等进行深入交流、达成共识。对接会赞赏涡阳县委县政府长期以来对亳州供电公司、涡阳县供电公司各项工作的关心和支持表示感谢。强调,将持续加大电网建设投资
2024年11月6日,在安徽省亳州市涡阳县涡南镇,田野间高耸林立的风力发电机在迎风运转,不断输送绿色能源。近年来,安徽省亳州市涡阳县坚持高质量绿色发展理念,科学合理利用当地丰富的风力资源,发展生态环保风电产业,改善当地用电环境,助力乡村振兴,实现经济效益与生态效益双赢。
2024年11月8日,国网涡阳供电公司开展系列消防安全培训及电气火灾消防安全隐患排查活动,迎接全国消防日的到来。当日,国网涡阳供电公司员工通过学习消防安全知识、开展灭火演练、对居民住宅小区、商场、酒店、客运站等人员密集场所开展电气火灾消防安全隐患排查等活动,迎接全国消防日的到来。
11月4日,在涡阳110千伏乐行变站内,国网涡阳县供电公司变电站检修班技术人员正在对站内部分设备进行检修维护。这是该公司为保障电网设备安全稳定运行所开展的秋季安全大检查的一个缩影。电网设备经过夏季高温高负荷的考验过后,存在隐患和损坏的风险几率增大。为确保电网安全稳定运行,保障居民和企业
2024年10月30日,在安徽省亳州市涡阳县曹市镇辉山村,国家电网安徽电力皖美共产党员服务队涡阳分队队员走进农家庭院向群众宣传安全节约用电及电力设施保护知识。深秋时节,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队员走村进户,走进农家庭院,开展安全节约用电及电力设施保护知识流动宣传活动。”面对
“巨人印象#2配电房进水了,要抓紧再安排一台抽水泵过来,目前已经有一台正在抽水。”负责巨人印象小区的国网涡阳县供电公司客户经理紧急报告。接到电话后,国网涡阳县供电公司城区供服中心立刻协调抽水泵抓紧送往现场。该公司领导及城区供服中心相关负责人立刻赶往现场指挥排水工作,巨人印象小区是涡
2024年10月29日,在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处李楼村,电力施工人员正在进行农网改造施工。连日来,国网涡阳县供电公司抓住秋季农网建设的黄金期,组织施工队伍,对辖区农村薄弱电网进行检修消缺,升级改造,巩固提升农村电网可靠供电能力,确保迎峰度冬期间群众用电安全。
近日,国网涡阳县供电公司所属阳光公司召开近两年新入职员工座谈会。会议介绍了公司青年人才培养方案,对搭建人才成长平台、完善青年员工成长发展路径等举措进行了解读。新入职大学生分别汇报了入职后的工作体验,结合工作岗位,对公司的建设和发展提出了合理化的意见、建议,并纷纷表示将立足岗位,提
针对一些边缘地区交通不便,交费网点没有覆盖,部分市民交电费难等现状,甘肃天水供电公司通过引进“移动充值”系统试图解决这一问题。7月15日,该公司首台移动终端缴费系统在武山供电营业站正式运行,为广大用电客户新添一种更加便捷的缴费方式。移动终端电费缴纳系统通过主站平台系统与供电营销系统通过数据接口进行数据交互,可实现与用电客户的基础信息查询、欠费查询、收费电费、电费冲正、票据管理等电力营销业务的无缝对接,更加快捷地完成整个收费过程。广大用户只需填报用户号,即可办理交费、查询、票据打印等业务,其中多交金额自动转存客户账户,以备下月使用。该交费终端小巧玲珑,供
8月11日11时许,家住河南平顶山市建东小区的张秀庆走进附近的一家蛋糕房,报出用电户号后,老板陈延华随即打出票据。从交钱到拿到票,整个过程不足40秒。 “这样交电费太方便了!”张秀庆感慨道。 以前电费全由银行代收时,由于电费交纳的时间集中,排长队交费的现象很是普遍。如何解决交费难题?河南平顶山供电公司市场营销部从最初的让工行网点代收,不断扩大到农行网点、中行网点、建行网点。然而,银行为不断降低成本,网点在缩减,自动化程度在提高,人工办理业务的窗口也在减少,而几十万(仅市区)用户绝大数都要到窗口集中时间交电费,想不排队恐怕很难。 能
本网讯通讯员朱忠东洪素云报道3月11日下午,家住漳州市区鑫荣小区的曾先生来到设于该小区内的便民一站通收费网点,用了不到5分钟时间,就交清了当月电费。接过电费代收员递给的缴费凭证,曾先生高兴地说:“没想到电业局能把收费网点设进小区,真是方便快捷!” 让电费收费点进社区,是漳州电业局推出的一项便民、利民新举措。今年2月,依托邮政局“便民一站通”,该局在市区鑫荣小区、金冠花园等大型社区设立了31个收费网点,在居民客户家门口开展电费代收业务。在那里,居民客户只需报出客户号,便可使用邮政储蓄绿卡或现金进行缴费。同时,该局营销部门还与邮政储蓄营业网点加强协作,在胜
“到银行排队交电费不知要等到什么时候,在这里只要5分钟。”10月27日,在南平电业局与永辉超市合作推出的“便民缴费网点”服务现场,不少市民实实在在地感受到了缴电费的便利。 提高缴费便捷化 27日早上,家住文体路的张大妈一早起床准备到银行交电费,路过路口的永辉超市时,奇怪地发现,今天的永辉显得比往常更加热闹,而且好象还有人在缴费什么的。好奇心特强的张大妈忍不住放下到银行去缴电费的事,忙凑上去,瞧个究竟。“咦,怎么有电业局的工作人员在这里?难道
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又到一年一度秋检时。盐城供电三新公司组织各业务所运维服务人员走进企业巡检配电设备,检查供电线路,消除安全用电隐患。涵盖了输变电设备检修、改造、隐患治理等多个方面,截至目前,共发放宣传资料1300余份,排查企业各类安全隐患96处,为当地经济社会发展夯实能源根基。所谓秋检,从字面上解释,就
2024年10月28日,在安徽省亳州市涡阳县马店镇镇南村,国网涡阳县供电公司志愿者正在帮助群众收获玉米,向群众宣传秋季安全用电知识。秋收农忙季节,国网涡阳县供电公司青年员工及党员志愿者深入全县广大农村地区,帮助群众排查农业生产用电安全隐患,面对面向群众宣传普及秋季安全用电常识,指导群众安
近日,随着农村秋收秋种全面展开,为防止外破事故发生,保障线路设备安全可靠运行,国网涡阳县供电公司组织工作人员深入田间地头,开展安全用电宣传,全力保障群众秋收秋种期间用电安全。工作人员主动深入集镇乡村、田间地头、农机作业现场,通过举办安全用电宣传小课堂、举办秋季安全用电宣传夜校、播
最近,盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区,邀请用户居民下载网上国网APP,开展科学节能用电宣传,参与“e起节电”,抽取电费红包活动,手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务,引导客户科学、合理、低碳用电,让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e
2024年10月10日,重阳节来临之际,国网涡阳县供电公司共产党员服务队员来到涡阳县马店集镇前贾村养老服务站开展“九九重阳节浓浓敬老情”志愿服务活动。当日,国网涡阳县供电公司共产党员服务队员为涡阳县马店集镇前贾村养老服务站的老人们送来了牛奶、大米、食用油等慰问品,义务为养老服务站排查设备
“种了十几年的烤烟,咱供电所的人是真的负责又贴心。有啥事打个电话立马就来,来了还能帮我搭把手,现在烤烟再也不用担心用电了!”10月6日,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队庙坪所小队在柏峪寺镇坡底村四组走访时,烟农朱根犬激动地说道。国庆佳节期间,洛南公司庙坪供电所的
9月25日至26日,国能(泉州)热电有限公司组织开展“电力启迪希望智慧点亮梦想”电力科普进校园活动,为师生送上一场内容丰富、别开生面的科普盛宴,进一步点燃青少年对科学的热情,激发青少年的创新力和想象力。活动中,该公司组织团员青年与科研小组成员前往泉港区锦绣实验小学为学生们讲授发电原理
为全面贯彻落实习近平总书记关于“法治是最好的营商环境”重要论述,最近,盐城阜宁县供电公司开展2024年“美好生活·民法典相伴”主题宣传暨第四个“民法典宣传月”活动,推动民法典宣传走到群众身边、走进职工心里,以坚实法治根基护航企业健康发展。他们走上街头,向过往群众宣传讲解《民法典》的相
“何经理,目前你们的用电线路和设备一切正常,我们会随时来维护检查,有用电问题及时联系我们……”9月22日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队来到了万红石榴营销批发市场,与市场负责人深入交流,询问市场用电情况,对相关线路和用电设备进行巡视检查,确保
9月19日,国网会理市供电公司收到会理市通安镇四方街社区村村民委员会赠送的“服务三农、为民解忧”锦旗,衷心感谢会理公司在今年石榴种植抽水用电难题上提供优质、高效、热情快捷的服务,为今年石榴的大丰收添加助力。据悉,今年会理市通安镇气候干燥,石榴种植面积广,面对大量果树挂果需要充足的水
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