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IT运维管理功能亮点
一、网络资源管理
网络资源管理是IT资源管理系统的重要基础功能,它的实施不仅有助于优化网络和有效的利用系统资源,而且当网络出现故障时,它可以为维护技术人员快速的定位问题乃至解决问题提供强有力的帮助。
系统在设计中注重分析运维管理的要求,注重分析故障事件如何发生的特点,是一套“事前”管理系统,基于网络平台,面向应用。
由于系统基于SNMP管理协议开发,实现了对不同厂商品牌设备的通用网络管理,可将任何支持SNMP协议的设备纳入管理范畴。本系统能对设备性能管理、设备属性、设备真实面板、设备设置管理、监视性能数据等方面做到全方位的监视,确保网络正常运行。
二、服务器管理
系统不依赖agent、基于网络平台、面向应用,服务器管理专注于对网络中的业务应用系统、中间件、数据库、EMAIL、WEB服务、FTP服务、DNS服务、DHCP、目录服务、文件系统、应用进程、内存、CPU等进行全面深入的监测、实时分析和性能记录。
信息系统的正常运行,离不开其所依托的网络设备、网络数据交流平台乃至各应用服务器的稳定支持。通过对信息系统组成体系的深入解剖,从逻辑上该体系可以划分为设备层、平台层、应用层、服务层,本系统的应用服务资源管理解决方案提供从设备层到平台层、应用层、服务层等层面进行全方位、立体监视和管理的信息系统运行保障解决方案。
系统全面支持Windows、Linux、IBMAIX、IBMRisc、SUNSolaris等主机管理,提供对Oracle、SQLServer、WebLogic、Web、DNS服务器管理,提供对各种中间件如IIS(HTTP、FTP)、DHCP、WebLogic和WebSphere、MQ的运行状态、参数进行有效实时监视,支持对其他类型的中间件采取基于SNMP、TELNET、ODBC等手段进行扩展的监视和分析。
三、资产管理
系统提供企业IT资产的管理,按照网络设备、桌面设备、布线系统对用户所拥有的网络设备、服务器、PC、打印机、各种配件(显示器、显卡、网卡、硬盘)、软件、备品备件等相关的IT资产分类进行管理,提供设备基本信息、设备管理信息、设备配置信息等网络辅助信息的统计、检索、分配、调剂操作,以统计IT资产的实际使用情况。
系统能自动搜索网内的设备,对支持SNMP协议的设备能识别设备的类型、型号、生产厂家以及设备的硬件配置信息,如CPU,内存,DMA,I/O,DISK,PORT等,对网络设备可以管理到端口级,如端口的类型,速度,端口工作模式等。对不支持标准协议的设备,系统支持手动的建立资产档案。
四、告警、预警功能
系统注重运行维护管理,偏向于事前管理而非事后管理,为此强化了基于事件的故障管理与故障预警管理。
系统支持从网络的第2层到第7层实施全面的故障告警管理,包括网络类告警、服务类告警、其他类告警。具有多方式的事件告警输出、灵活的触发告警条件。
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